CDEK

Служба экспресс-доставки

2.9

109 оценок

Международная логистическая компания

Перейти на сайт

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены

Фото11

Вакансии

2.9

109 оценок

Joni Loka1 отзыв

Быстро решили мой вопрос, молодцы! Но не вовремя его решили

CDEK, служба экспресс-доставки

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за теплую обратную связь. Рады, что смогли помочь вам. Всегда ждем снова🤗

Рустам Насыров7 отзывов

Самый лучший сдэк! Работают настоящие профессионалы своего дела. Конкретно хочу отметь Пашу менеджера, оставил очень положительные впечатления, как профессионал и человек. Помогают и подсказывают, всегда идут на встречу

Читать целиком

ОЛ

Олег Лазарев2 отзыва

Отправлял посылку в Тюмень. Всё чётко и оперативно, молодцы

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

21 декабря 2025, официальный ответ

Олег, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Искренне рады, что наши коллеги смогли обеспечить вам…

АС

Аделя С1 отзыв

В этом филиале работает не совсем адекватный парень. Я приехала с другого конца города, кто знал что нужен паспорт для отправки. Фото не походит, гос услуги не подойдут. Госпади, мы живем в 21 веке!

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Аделя! Мы понимаем, что носить паспорт постоянно не всегда удобно. Поэтому для вашего…

Эльвина Бакирова4 отзыва

Большое спасибо сотруднику Павлу за отзывчивость и помощь в логистике!

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Павлу вашу благодарность — ему будет о…

Гж

Городской житель1 отзыв

Сегодня пришёл в пункт выдачи, было несколько человек. Все быстро выдали, удивили. Особую благодарность хотел бы выразить Павлу. Надо было забрать заказ жены, объяснил что можно через сдэк id, помог при регистрации, подсказывал. Очень доволен вами, спасибо Огромное за такую оперативность и за помощь!!!

Читать целиком

angel2 отзыва

Хороший пункт выдачи , быстро вежливо .

CDEK, служба экспресс-доставки

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваша оценка — лучшая награда для нас. Спасибо за отзыв 😊 Будем рады видеть вас снова.

ДМ

Дария Моисеева4 отзыва

Я сейчас через весь город летела, чтобы успеть за несколько минут до закрытия. В итоге, пока бежала к дверям сдек , было 20:59. когда я зашла, и за мной закрылась дверь, стало ровно 21:00. молодой человек сказал мне, что я «чуть-чуть не вовремя» Я спросила, как давно они закрыли программу - он сказал, буквально минуту назад. Ну да) Я сегодня не получила посылку из-за этого. Спасибо, работники года! Почему вообще пришлось идти к вам? Потому что умные курьеры не согласовывают время доставки с получателем. Отличная работа! Так держать. Продолжайте.

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дария! Сожалеем, что вам не удалось получить свою посылку. По окончанию рабочего дня…

Женя Савина6 отзывов

На рабочий телефон не отвечают никогда. Нужно было срочно решить вопрос по посылке, разговаривают ужасно, хамят. Больше сюда ни ногой. Самое ужасное отделение

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 сентября 2025, официальный ответ

Женя, здравствуйте! Обеспокоены, что на ваш звонок не ответили. Хотим разобраться, почему это произ…

АК

Ася Кочарян12 отзывов

Обслуживание на 0 !

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ася! Сожалеем, что вы столкнулись с дискомфортом при посещении нашего офиса. Мы ценим…

ПЧ

Павел Чурбанов1 отзыв

Ужасное отделение. Убеждаюсь в этом ни первый раз. Каждый раз вызывает отвращение отправлять этой транспортной компанией. Отправлял утюг заказанный через авито. Показал сам утюг, спросил ли можно упаковывать. Принёс с собой наполнитель коробку. Несколько раз слышал предложение купить у них наполнитель за доп.плату.на что отказывался. После того как утюг был в коробке полностью упакован и объем был заполнен на 100% заполнителем, что воздуха там не было. Подошла девушка сотрудник, со словами не достаточно хорошо упаковано, стала все вытаскивать. После траты моего времени её "величество" решило все таки отправить. Как вообще можно держать таких сотрудников. Если вам наплевать на клиентов, то так и пишите. Отправляю другими транспортными проблем нет. И только здесь тебя пытаются заставить что то дополнительно купить у них. Как можно быть на столько жадными до денег. У меня нет слов. И этот пункт так и будет существовать дальше, а СДЭК отписываться что все нормально. Если вам будет интересно дата 7 июня 2025г, 19:25.

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 июня 2025, официальный ответ

Павел, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что у вас остались не…

ГА

Геннадий Александрович4 отзыва

Отвратительное отделение, не впервый раз уже убеждаюсь в этом, сотрудники некомпетентные, не хотят работать, зачем тогда работают!!!??? Если вам удобно делать отправление в этом районе, лучше сразу езжайте в соседнее отделение на нигматулина 1, там милая девочка приняла отправление моментально не задавая лишних вопросов и не создавая проблем.

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 июня 2025, официальный ответ

Геннадий, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не удалось отправить посылку, и вы столкнулись с так…

Anni Ka4 отзыва

Дата посещения 28.04.25, при посещении девушка как сидела на стуле так и сидит, на «здравствуйте» и «до свидания» ноль ответа, отвечает будто обижена, постоянно в ее смену негатив!

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам небезразлична ситуация, с которой Вы столкнулись. Чтобы оценить действия нашего со…

Андрей Крепостин11 отзывов

Высокие цены на доставку, нет желание сюда возвращаться, готовы брать деньги за все, от пакета до упаковки, за страхование и многие доп.услуги.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

14 апреля 2025, официальный ответ

Андрей, добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа, стоимость доставки которого Вам пока…

Гж

Городской житель1 отзыв

Сотрудники, отличные. быстро и надежно помогли упаковать груз к отправке. На все про все ушло 5-7 минут. Вежливый парень. Цены конечно от СДЭК кусаются. Офис сам по себе убитый, на входе отсутствует кусок плитки вместо нее фанерка:D Ручка на входной двери держится на соплях) Стены обшарпанные и грязные. Стойка сотрудника шатается, стол для осмотра как после войны) Даже наличники на дверях на скотче держаться)) Зато есть диванчик) Офису явно нужен ремонт)

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за подробный и полезный отзыв. Мы передадим все замечания руководству оф…

ЮО

Юлия Олин13 отзывов

Самый плохой сдэк из всех В Казани менеджеры не работают а тупо сидят чай пьют Была одна цена стала другой Никто не измерил не сказал что что то не соответствует По итогу цена выросла икс 10 А самое интересное что это не в первый раз Позвонила на горячую линию сказали да должны были проверить Итог пришлось за оплошность платить мне !

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Подскажите, пожалуйста, дату и в…

Женя Ш17 отзывов

Парнишка даже не говорит стоимость доставки. Оформил экспресс доставку, хотя я его об этом не просила -900₽ блин, когда огромный груз отправлял за 400₽

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Конечно, менеджеры всегда должны сообщать ст…

СА

Сабина Ахметшина7 отзывов

Отличный офис, всегда обслуживание на высоте. Приятно находиться в офисе, сотрудники всегда вежливы все четко и грамотно объясняют, если требуется помощь, всегда готовы помочь. Приятно сотрудничать с этим офисом.

Читать целиком

Евгений .22 отзыва

Оценка не точке, а компани в целом. На сайте СДЭК заявлена определённая услуга, которой я хотел воспользоваться. В пункте выдачи товара я получил отказ, хотя никаких ограничений по её предоставлению на сайте не написано. Никто, не в точке выдачи товара, не в их центре обращений, мне не может сказать, почему на сайте СДЭК написана ложная информация.

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Расскажите, пожалуйста, подробнее, о какой услуге идет речь? Уточните номер о…

ГМ

Г М5 отзывов

Нет терминала для оплаты, очень неудобно, жаль что заранее не посмотрела отзывы, не думала что в наше время установка терминала это проблема, у всех есть. QR кодом оплачивать нет возможности, и было бы неплохо если учитывали пожелания клиентов! Все мы платим налоги, будьте добры и вы тоже ✨

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

25 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Оплата картой всегда возможна на нашем официальном сайте или в мобильном приложении. Ус…

Black Shadow11 отзывов

Отказались принимать оплату картой, только qr код, а со своей кредитной карты не могу оплатить qr кодом, прям очень удобный сервис

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Вадим! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терм…

АФ

Алиса Файзуллина14 отзывов

В е выдали быстро

CDEK, служба экспресс-доставки

7 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку!

Kzn Apt7 отзывов

Отзыв за всю контору в целом. Цены дичь просто стали. Еще и отказ принимать к отправке хорошо упакованный товар. 6 слоев пупырки! Изделие из металла на минуточку. В итоге навязанная упаковка еще плюс к стоимости. Вот ей богу лучше почтой отправлять чем этих кормить

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…

Моби Ремонтникофф17 отзывов

Повезло столкнуться с очень порядочным работником Евгением. Благодарю за отношение!

CDEK, служба экспресс-доставки

9 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚

Милана Воскресенская3 отзыва

Совсем обнаглели Терминала нет Только qr код и нал А ничего что в услугах не может быть такого что нет терминала ? Я тоже плачу налоги будьте добры и вы

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…

Глеб Карпинский1 отзыв

Потратил кучу времени из-за отсутствия терминала, оплата наличкой qr или на сайте, картой невозможно.

АК

Анастасия Кудрявцева4 отзыва

Быстро и качественно

CDEK, служба экспресс-доставки

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку!

ВД

Валерий Дутов2 отзыва

Сегодня пытался отправить посылку в отделении. У меня не приняли посылку по совершенно необъективным причинам. При первой попытке менеджер попросила предоставить документы на груз, хотя содержимое посылки не опаснее, чем наполнитель для кошачьего туалета. Когда паспорт был предоставлен, мне заявили, что 4й класс опасности нельзя отправить, заявив, что их аж 9! и они работают только с 9м классом опасности. Интересно, что мне как химику, известны только 5 классов опасности) ) , где 1 - особо опасные вещества, 5 - безвредное вещества, считай бытовые отходы. При этом такие посылки уже неоднократно отправлялись коллегами. Информации указанной в ПБ о том, что содержимое не горит, не взрывается, не токсично, не опасно и моих доводов было недостаточно. В общем трата нервов и ничего больше.

Читать целиком

Евгения Власова3 отзыва

Хороший пункт выдачи, выдали посылку быстро, спасибо!

Вадим Куклев9 отзывов

Отличные ребята, навязывают дополнительные услуги, и стараются выставить тебя дурачком Случай не первый, было так уже, но сегодня добили. Принес хорошо упакованную посылку, попросили вскрыть и показать. Тут момент, к компании, нигде об этом при оформлении посылки нет предупреждения. Второе, упаковать нужно, упаковал. Делают перезамеры, находят дополнительные 2см , ну как бы оно увеличилось после вскрытия , насчитываю дополнительно денег. Ага, думаю я, беру скотч и довожу до завода упаковку. А мне говорят, что 1 метр скотча 5р дополнительно. Позиция скотч отсутствует, но зато есть позиция упаковка, пробивают. А оплата только по QR-коду или системе СПБ, что тоже говорит о многом. THE END

Читать целиком

Милашка33 отзыва

Сотрудники абсолютно неграмотные не выдают оплаченный товар по их же штрих коду сдэк id. Требуют паспорт

CDEK, служба экспресс-доставки

12 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дату и время посещения офиса. Разберёмся в ситуации.

Анастасия Б7 отзывов

Хорошие сотрудники работают, быстро обслуживают. А если клиенты негативные, правильно, обслуживайте их в последнюю очередь, раз они такие бяки, пусть свое г выливают на себя. Всем добра!

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! 💚

Ильназ Гайнанов9 отзывов

Одна звезда за то что цены до небес подняли! Из ЕКБ в КЗН 2 кг мешочек доставить 1100 содрали! Ужас просто! Почтой России то же товар за 450-500 доставили бы! Поэтому больше не буду пользоваться СДЭКом!!!

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

31 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…

Alex Semenov5 отзывов

Сотрудник Евгений отказал в перевозке новогоднего подарка ссылаясь на какие-то правила которые показать не смог. Предложил позвонить на несуществующую горячую линию. Хамское и некомпетентное общение. Качество услуг сдэк падает всё ниже и ниже.

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и примерное время посещения офиса. Проверим работу сотрудник…

ИС

Ильназ Сафин4 отзыва

Зачем указывать номер, который никогда не берут

ЛЗ

Луиза Закарова1 отзыв

Ужасный пвз, несколько дней не могу получить свой товар

Лилиана Булатова22 отзыва

Все отлично

АХ

Александр Холмецкий1 отзыв

Классный офис! Клевые ребята там работают, езжу только к ним, всегда все быстро и четко. Не обращайте внимание на негативных людей в коментах, вы молодцы 👍🤙🏿

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

1 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за добрые слова! Как правило, успешные доставки не несут за собой отзыв, несмот…

АМ

Андрей Макаров1 отзыв

Доставили посылку все переломано(

АА

Алия Алия3 отзыва

Скорость обслуживания, вежливость

Это Я3 отзыва

Научите сотрудников брать трубку телефона. Каждый раз в пустоту звонки. Сотрите тогда контактный номер. Раз невозможно держать связь через него. Сервис на пол звезды. Но я поставил одну.

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

18 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

MuCCuc Gummi1 отзыв

Сделала заказ из другого города. Посылка была отправлена 19.08, пришла в Казань уже 20.08. Статус "прибыл в сортировочный центр" был ровно 1 день. Т. Е. Сутки. На следующий день(21.08) , с утра, статус изменился на "отправлено в пункт выдачи. В итоге, автомобиль с посылками пртехал, но менеджер сказала, что моей посылки там нет. Получается, посылка была в моем городе 2е суток. И за целые 2е суток ее так и не довезли до пвз. Ужасно. Просто отвратительная работа)

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки. Разберёмся в ситуации.

Гл

Городская легенда3 отзыва

Первый раз в жизни увидела на столько глупых сотрудников 16.08.23г в 18:50

CDEK, служба экспресс-доставки

17 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о произошедшем? Это поможет мне детальнее разобраться в ситуации и проверить работу сотрудников.

Казань Размерок13 отзывов

Ужасный пвз, отправляли большой груз, специально выбрали пункт со входом ближе к парковке, перетаскали тяжесть, до закрытия пвз оставалось полчаса, чему девушка не поленилась возмутиться. Дождавшись, когда мы все принесем, сказала, что в сдэке больше не отправляют мешки, ничем помочь не могу, делайте, что хотите. Естественно, на следующий день в другом пвз все отправили без проблем. Это просто возмутительная халатность и лень. Были 14.07

Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

18 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Ситуация неприятная, понимаю Вас. На данный момент у нас нет ограничений по отправке по…

СБ

Светлана Белякова2 отзыва

Вежливо, хорошо и быстро отправили посылку

CDEK, служба экспресс-доставки

4 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас приятные впечатления. Спасибо за высокую оценку!