............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
46 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
4
3.3
46 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хорошие сотрудники,приятно заходить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Ирина​7 отзывов
Заказываю товар в этот пункт уже более 2х лет и все было хорошо. Но сегодня мне просто не дали даже проверить товар. Сотрудник пвз не разрешил посмотреть товар. Товар был запакован в темный пакет. Я хотела проверить пришёл ли тот товар и в надлежащем ли качестве, срок товара. На что сотрудник заявил что если я вскрою и там будет дефект мне придётся оформлять возврат через заявку. Я объяснила что не ухожу и перед ним и под камерами все проверю. На что сотрудник с пеной у рта и на повышенных тонах начал показывать экран монитора компьютера и показывать стрелочку. Когда он навёл мышь там было написано возврат из дома. Я еще раз пояснила что не ухожу и все проверю здесь, на что тон еще больше пывысился со стороны сотрудника и он начал мне доказывать что нельзя вскрывать. Визуально определить что в пакете и пришёл ли тот товар невозможно. Пакет не просвечивал. Я сказала что тогда возврат, что кота в мешке я брать не буду. Сейчас проверяю личный кабинет а товар у меня висит и не отображается в отказах. Почему такое отношение к покупателям и как я должна выкупать товар незная что внутри я не понимаю. Прошу пояснения ситуации и сделать возврат товара который повис в личном кабинете.
Читать целиком
Г
​Гульнара​14 отзывов
Лучший пункт! Спасибо! 💖
АА
​Аси Ася​4 отзыва
Самый худший ПВЗ , написано в 2гис, что до 22 и в приложении вб. Главное стучусь , а девушка внимания не обращает , затем отправила парня , и указывает мне на время работы , мол до 21 , по вывеской где написано очень мелким шрифтом. Даже не став меня выслушивать , парень просто хлопнул дверью. Извините конечно , это ваша работа и вы обязаны выполнять свою работу. А не относиться к нам как животным. Лучше выбрать дальний ПВЗ от дома , чем этот свинарник.
Читать целиком
ИД
​Илюза Даянова​2 отзыва
Все чудесно! Хожу как к себе домой 😄
​Алсу Шафикова​2 отзыва
Всё отлично. Не грубят Не бухтят Работают быстро
​Диана Казанская​26 отзывов
Уважаемые соседи!) пишу отзыв для вас, чтобы вас не смущали отзывы ниже, данный пункт выдачи находится напротив моего дома и я хожу туда каждый день! Девочки всегда приветливые, всегда на месте! А если и нет, то ничего такого, все мы люди, все можем обедать и отойти от рабочего места, но никогда никакой грубости я не встречала в свой адрес, а вот людей, кто заказывает тонны товаров и не забирает их оттуда после многочасовой примерки видела, а потом еще и предъявляют сотрудникам претензии. Пункт выдачи WB не его собственность и им открытый пункт. Пункт открывает любой желающий, регистрируя ИП - платя налоги, аренду, WB платит им лишь % от выданных заказов! Они не наживаются на вас, они работают на зп от WB не имея никаких прав что-либо решать и несут ответственность за все ваши товары, в том числе испорченные и подмененные кем то другим или же вами! Видимо те, кто пишут отзывы не работали в рознице с людьми!) будьте добрее и лояльнее, вы сами можете оказаться владельцем бизнеса и каждый день встречать подобных покупателей, не знающих, что вы делаете, чтобы он работал и люди были довольны!
Читать целиком
LB
​Lenar Bakirov​4 отзыва
Там есть такая сотрудница по имени Виктория! Ни с кем не перепутаете! У нее дреды! Как то раз попросил супругу забрать заказ. У неё спросили нужен ли пакет. Она сказал да и ей его дали. Далее я никак не мог понять откуда долг в приложении в 4₽. Потом нашел в корзине и оплатил. Понял что за пакет. А супруга естественно понятия не имела что пакет платный. На озоне и Яндексе (пр.победы 78, можете проверить) у нас в округе пакеты бесплатные. В следующий раз когда я забирал заказ именно она спросила нужен ли мне пакет я отказался и спросил её что не плохо было бы предупреждать о том что пакеты платные (не все знают). На что я услышал ответ о том какой я отсталый и недоразвитый, пакеты везде платные и на озоне и на Яндексе. Потом добивала меня типа вот табличка с ценами на разные пакеты (висит где то с краю, в очень минималистично стиле…) подобные таблички видел в других офисах вб но они стоят прямо на стойке и ты их однозначно увидишь! А в целом это нарушение закона: сам пакет не демонстрируется (они находятся где то внутри за ширмой) пакетов 3 вида и как должен понять человек? В общем и целом был всегда хороший офис с нормальными сотрудниками. Сейчас не пойми чего. Я туда ни ногой пока там такой сотрудник. Хорошо что есть другие офисы и очень жаль что закрылся офис на пр. Победы 78 только начав работать!
Читать целиком
​Мария Игнатьева​1 отзыв
Добрый день! Много раз заказывала на вайлдбериз, да и буду заказывать, ну уж очень нравится он мне. К товарам вопросов нет, а вот к сотрудникам есть, которые работают на Фучика 123). Очень грубо встречают и постоянно недовольный вид. Недавно через вайлдбериз занизила оценку (P.S обычно я всегда забираю товары с этого пункта выдачи и ни разу не оставляла оценку ниже 5, но все меняется) так вот, занизила оценку и написала отзыв через само приложение вайлдбериз о том, что сотрудника не было на месте, долго пришлось ждать, о грубом поведении и т.д. После чего мне пришла ещё одна посылка и естественно снова забирала с Фучика) Захожу в пункт выдачи и меня встречают прежние сотрудники с недовольным видос и заявляют: « Вы почему оставили плохой отзыв , почему занижаете наш рейтинг?» Я говорю: « Мне нужно получить посылку». На что мне дальше начинают затирать про их рейтинг и чтобы я больше не оставляла таких отзывов. Я ответила , что КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ, НЕ ОСТАВЛЮ. Боюсь иначе мне бы товар на руки не выдали, не сказав бы я так, осталась бы без своих любимых масок для лица. Ну так вот, передаю привет, снова плохой отзыв, не поленюсь и сообщу об этом и на других сайтах. Чтобы все знали правду! Хорошего дня , дорогие сотрудники на Фучика 123!)
Читать целиком
ОК
​Ольга Кравцова​7 отзывов
Заказала доставку курьером, указала интервал с 18-20 часов, т.к работаю, а сама забрать заказ не могу, вес более 20кг. Курьер приехал в 10 утра и сказал, ну и что, что написано с 18, я же не буду ездить целый день по городу и ждать Вас, мне мало нужно отвезти… пошла на встречу, сказала хорошо, давайте в субботу утром. И вот суббота, никто не едет, на 2ГИС указан номер горячей линии, но когда звонишь говорят «не правильно набран номер». Не могу уйти из дома так как жду его, и непонятно, сколько ещё ждать, никакой информации нет
Читать целиком
​Индира Муратовна​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, на звонки не отвечают, мой оплаченный товар уже почти неделю лежит у них на складе, но курьера никак не назначат, чтобы довести до адреса доставки товар. И просто отписываются, что доставка задерживается. Прошу уточнить сроки доставки, а мне можете сами забрать заказ или можете отказаться от него! Вот отлично, оплатила, жду 10 дней, чтобы отказаться от оплаченного товара?! Про то что самой забрать, это вообще, я специально оформила курьерскую доставку, т.к нет физически возможности забрать товар!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее