............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.1
412 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы343

Цены

Фото26

4.1
412 оценок
ЛМ
​Лера Матвеева​4 отзыва
покупали ноутбук,долго выбирали,помог консультант Муххамед , очень подробно объяснил и показал рекомендую!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
DR
​DU RA​3 отзыва
Талеев Ильдар- не консультант, а ошибка. Грубый, надменный, ничего полезного по вопросу не сказал. В зале бардак, ценники и товары перемешаны. 0 звезд поставить приложение не даёт, РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕМ
​Елена Мусина​3 отзыва
06.11.25 были, выбирали телевизор, проявили интерес к определённой модели. Менеджер не заинтересован в продаже вообще, ему лишь интересно стало"когда планируете покупать", когда узнал, что в ближайшее время, то отказался консультировать. Если бы менеджер был заинтересован в продаже, то мог бы нас подтолкнуть на покупку здесь и сейчас, тем более и на такую сумму деньги имелись! А так, отбил интерес вообще заходить в этот магазин и брать именно в этой точке телевизор, пойдём в другой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Линара М.​8 отзывов
Снимаю звезды за доставку! Заранее прописали комментарий во сколько мы будем дома! Комментарий проигнорирован! Для переноса доставки весь день пытались дозвониться и решить хоть что-то! Впервые столкнулись с таким непрофессионализмом!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Алсу Саитова​4 отзыва
Ужасный магазин в плане обслуживания клиентов. Пришла с конкретной целью купить часы, они есть в наличии. Но чтобы открыть витрину приходится ждать сотрудника 30 минут, так как свободных нет(он всего один кто может ее открыть) На просьбу решить проблему у управляющей- дали ответ что ничем помочь не могут,э и судя по всему не хотят. Была в магазине 06.07.2025( чтобы было понятно какая смена)
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Диана Гайнуллина​1 отзыв
Подготовили заказ! Спасибо! Товар витринный, об этом не было уведомлений. Заказ не собран был, а уведомление пришло что готов к выдаче! Сотрудники уходят от ответа и некомпетентные!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Витринный образец - это тот же новый товар, но только он распакован. У некоторых витри…
ЛД
​Лилия Д​2 отзыва
Если хотите себе испортить кредитную историю, а еше и и в два раза переплатить за якобы "Рассрочку" то заказывайте в Эльдорадо!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
МШ
​Марат Ш.​1 отзыв
Все хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Купили телевизор через онлайн в рассрочку , привезли разбитую отказывают принимать якобы мы разбили!! Не советую не кому. Я думала это хороший магазин оказалась не магазином а не знаю что . Ссылаются на закон. При доставке сами испортили телевизор а мы ещё виноваты.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
R
​RE_zeroTWO20sm​4 отзыва
Консультант Тимур, который был на смене в момент написания этого отзыва, некультурно общается и ведёт себя неподобающим образом, не смог ответить мне на мой вопрос о стоимости лазерных проекторов, сказал, что просто не знает, удачи в продажах с такими сотрудниками)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
ДК
​Даниил Кривцев​3 отзыва
Хорошо подобрали товар👍🏻
СЗ
​Софья Зиновьева​5 отзывов
Прекрасные продавцы!
АС
​Артур Скворцов​13 отзывов
Хороший магазин , помогли с консультацией , Джесс душка
NS
​Nell S​25 отзывов
Здравствуйте Скажите почему у вас нельзя купить товар в рассрочку без гарантии магазина с дополнительным сервисом? Хотели приобрести у вас товар в рассрочку, через сайт не получилось оформить, так как там адрес другой был и не менялся, а через вас можно оформить только с гарантией , а потом ее можно вернуть. Зачем тогда это?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЗК
​Зульфат К.​1 отзыв
Цены адекватные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Leonid B​25 отзывов
Заказали товар, отменили без причин. Написано было в наличии 2 штука. Приехали, спрашивали 3 консультантов объяснить почему отменили и дать нам товар. 2 из них сказали, что ничего не знают, другой сказал что если отменили без причины, значит товара нет. Пошли к выхожу и нашли товар в наличии 3 штуки. Если бы случайно не увидели так бы и не купили. Консультанты ничего не знают. Консультантов было около 10 человек, никто не подошёл помочь, хотя видели что мы уже 10 минут стоим у кассы в ожидании хоть кого нибудь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
РС
​Рустем Сафин​5 отзывов
Купил телевизор в данном филиале, на третий день обнаружилась не исправность. Уже неделю не могу не вернуть товар и не отремонтировать. Эльдорадо не берет на себя ответственность за проданный товар. Когда продавали все было быстро без проблем, так что задумайтесь прежде чем идти в Эльдорадо. Не советую!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЛС
​Лера Савина​4 отзыва
Хороший магазин Нравится бонусная система
Л.
​Ляйсан .​3 отзыва
23.11 Примерно в 18:00 пришли забирать вытяжку. Подошли к консультанту Айрату или Аделю ( точно не помним имя) Гайнутдинову , он направил нас к стойке выдачи товаров, где женщина вновь отправила нас к консультантам ( почему нас ставят в такое положение , заставляя бегать от одного к другому), объяснив это тем , что была занята и в целом данные функции должны выполнять они. Это все выглядело так , словно работать не хотели и искали на кого спихнуть клиента , чтобы постоять и подольше поболтать ! Такое ощущение, что в этом магазине никто из консультантов работать не хочет , стоят только между собой болтают и хихикают. Гайнутдинов тоже стоял и просто общался ( явно не по работе ) с другим консультантом. Когда все же соизволил принести со склада наш товар, то начал неаккуратно разбирать его и потом обратно упаковывать, ПОГНУВ И ИСПОРТИВ часть вытяжки. В ответ на что сказал , что вообще это все должен делать покупатель. Как вы себе предоставляете это? Тяжелая большая коробка и женщина , наверное поэтому и попросили его помочь осмотреть товар . Это все выглядело так , словно мы его заставили работать НА РАБОТЕ!!! Мы вроде деньги за этот товар отдали, значит магазин должен предоставить хоть какое-то адекватное обслуживание, не за бесплатно же просим помочь . В ответ на все Гайнутдинов начал спорить ( ни извинился , НИЧЕГО) Прошу побеседовать с данным «работником» , ведь из-за именно таких и пропадает желание возвращаться в данный магазин Почему руководство «Эльдорадо» обсалютно никак не работает над качеством сервиса и обслуживания, подобный отзыв вроде не первый , но , как видимо, ничего не меняется.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЛМ
​Лиана М​16 отзывов
Не рекомендую данный филиал! Ужасный сервис по выдаче интернет заказов - с ходу сообщают, что выдают витринный образец, не разобравшись! В итоге оказывается товар есть в наличии, бросают коробку в другом конце зала - «идите и сами забирайте». Сотрудники повышают голос - и женщина на выдаче (которая ничего не знает и не при чем, с ее слов) и старший продавец Нугуманов Артур. Прошу разобраться. Покупка от 8.11.2024, 20:35
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЕС
​Елена Степанова​5 отзывов
Сижу и смеюсь от комментариев, которые явно были написаны своими же сотрудниками, вчера произошла очень интересная история, оформляли заказ на сайте ДАННОГО МАГАЗИНА, через два часа приехали забирать товар который ПРИОБРЕЛИ, как оказалось товара то у них и НЕТ. СО СЛОВ ПРОДАВЦА, КОНСУЛЬТАНТА, ИЛИ КТО ОН ТАМ ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНО , НУГУМАНОВА АРТУРА, БЕЙДЖИК ПРЯТАЛ, И ПЫТАЛСЯ ВЫСТАВИТЬ СЕБЯ АЛЬФА САМЦОМ ПЕРЕД КОЛЛЕГАМИ, ОТКАЗАВШИВСЬ РЕШАТЬ ВОПРОС , И ПРЕДЛАГАТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ СОСЛАВШИСЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ДАБЫ СКИНУТЬ С СЕБЯ РАБОТУ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НО ЛАДНО ИСТОРИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ БЫ НА ЭТОМ, А НЕТ ПОЗВОНИВ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ДАННЫЙ ТОВАР КАКИМ ТО СТРАННЫМ ОБРАЗОМ ОКАЗАЛСЯ ОТМЕНЕННЫМ, НО А ДЕНЬГИ СПИСАННЫМИ С КАРТЫ, И В ПРОСЬБЕ ВЕРНУТЬ НАМ ДЕНЬГИ В ДЕНЬ КОГДА СПИСАЛИ, СКАЗАЛИ ЖДИТЕ 3 ДНЯ, А СЕГОДНЯ РЕШИЛИ УЗНАТЬ СТАТУС ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ, ПЕРЕКИНУЛИ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ДО 15 ЧИСЛА, КОГДА ПОПРОСИЛИ РЕШИТЬ ВОПРОС СЕГОДНЯ С ВОЗВРАТОМ И ДАННАЯ ДАТА НАС НЕ УСТРАИВАЕТ, НАМ ТАК ЖЕ ОТКАЗАЛИ, МОШЕННИЧЕСТВО? ДУМАЮ ДА, ТОВАРА НЕТ, И ДЕНЕГ ТОЖЕ НЕТ ЗА ТОВАР, ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ, ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ, МОЖНО НАНЯТЬ ПЕРСОНАЛ ПОЛУЧШЕ, СИДЯТ И ОБЩАЮТСЯ ПРОДАВЦЫ МЕЖДУ СОБОЙ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ НЕ БОЛЬШЕ 2Х ЧЕЛОВЕК, Т. Е 2 ЧЕЛОВЕКА ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ, А ОСТАЛЬНЫЕ ПРИХОДЯТ ПРОСИЖИВАТЬ СВОИ ШТАНЫ, ДАЖЕ НЕ МОГУ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ КОТОРЫЕ ПЕРЕД НИМИ СТОЯТ, КОНТРОЛЯ НЕТ, НАД СОТРУДНИКАМИ ОТ СЛОВА СООВСЕМ... БАРДАК И УЖАС ЛУЧШЕ БЫ ОБРАТИЛИСЬ В СИТИЛИНК И ДНС! ДОБАВЛЮ КСТ. В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ ТОЖЕ В ДАННОЙ СЕТИ БРАЛИ НОУТБУК, И ТОЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО НОВЫЕ НОУТБУКИ ИДУТ С КИТАЙСКОЙ ВИЛКОЙ И НУЖЕН ПЕРЕХОДНИК, КОТОРОГО У НИХ ТОЖЕ НЕБЫЛО В МАГАЗИНЕ, А ТОВАР БЕЗ ДОП ОБОРУДОВАНИЯ ПРОДАЮТ, ОБЪЕЗДИЛИ ПОЛ ГОРОДА ЕЛИ НАШЛИ УЖАСНАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ, РАНЕЕ БЫЛО ЛУЧШЕ, РАНЕЕ ТАКОГО БАРДАКА НЕБЫЛО,, МОЖЕТ КТО ТО ИЗ РУКОВОДСТВА ВСЕ ТАКИ ПРОЧИТАЕТ И ЗАДУМАЕТСЯ О ТОМ ЧТО ПРОИСХОДИТ У НИХ НА ТОРГОВЫХ ТОЧКАХ, ИЛИ ТО ЧТО ДЕЛАЮТ У НИХ КОЛЛ ЦЕНТРЫ И САЙТ НЕДОРАБОТАННЫЙ!!!! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ И НАЗНАЧИТЬ ПРОВЕРКУ!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЭА
​Эльмира Анисимова​2 отзыва
Большое спасибо консультанту Валерии за помощь
​Екатерина Федорова​4 отзыва
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность консультанту Аделю за его выдающуюся работу с клиентами. Его профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Адель не просто выполняет свою работу он искренне заботится о потребностях клиентов, всегда готов помочь и найти лучшее решение. Его способность слушать и понимать запросы клиентов делает общение с ним приятным и продуктивным. Я с удовольствием рекомендую Аделя всем, кто ценит высокий уровень обслуживания и профессиональный подход. Спасибо, Адель, за вашу работу и преданность делу!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее