СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.9

245 оценок

Цифровая логистическая платформа

140 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЗ

Алина З8 отзывов

Все четко и быстро, хочется выделить сотрудника Милу, вежливая и шустрая. Всегда без проблем забираю посылки отсюдаЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 сентября 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень приятно, что вы цените оперативность и вежливость Ми…

ПК

Павел Климов23 отзыва

Хороший пункт выдачи. Давно получаем и отправляем через него посылки, как юр. лицо и как физ. лица. Приветливый персонал, все отлично. Так держать!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв и за то, что уже давно доверяете нам…

ЕЗ

Евгения Зотикова4 отзыва

Заходила на днях в этот пвз, сотрудники все очень доброжелательные, помогли разобраться с моей проблемой, отправили посылку без проблем, как это бывает в других пвзЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 октября 2026, официальный ответ

Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что сотрудники помогли вам разобраться с проблемой и…

RT Kazan17 отзывов

Оперативно быстро приняли заказ, спс

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Иван С.1 отзыв

Всё прекрасно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена С.1 отзыв

Девочки работают очень четко и быстро молодцы!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КЕ

Карина Е.1 отзыв

1. В пунктах выдачи уже неоднократно сталкивалась с некомпетентностью сотрудников - не могут проконсультировать по срокам, забывают спросить адрес получателя, многократно ошибаются в именах и фамилиях (отказываясь внести правки). 2. С изрядной периодичностью растягивают сроки. Например посылка по городу шла 3.5 дня вместо 1. 3. Доставка "в руки" вообще работает через раз. Т.к. курьеры просто звонял за 5 минут до потенциального времени доставки, когда узнают что это время не подходит для получения - просто ставят перед фактом, что либо вы сами забираете с пункта выдачи, либо я передаю другому курьеру и дальше ни за что не отвечаю, ни за сроки, ни за сохранность.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Algeesa A33 отзыва

Упаковали на совесть!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚 Будем и дальше стараться радовать вас сервисом!

ВТ

Валерий Т.1 отзыв

Балдежж

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Али-Асгер А.1 отзыв

Класс

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВС

Валерия Садыкова32 отзыва

Отличные ребята работают. Все оперативно оформили, проконсультировали по некоторым моментам, вежливые. Есть раздевалка внутри. Хороший отдел, чисто внутри . Рекомендую 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 мая 2025, официальный ответ

Валерия, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего офиса и менеджеров! Рады, что Вам нравится…

Кж

Коренной житель .64 отзыва

Вежливый персонал. Оперативно, быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

РЗ

Рустэм Заиров12 отзывов

Очень добрая и отзывчивая сотрудница помогла с упаковкой сноуборда. Это было непростой задачей, без помощи не обошлось бы. Большая человеческая благодарность! 🙌🙌🙌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

лш

лилия шамсутдинова3 отзыва

Ооочень грязно!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Лилия! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами 💚

Валерия Олеговна6 отзывов

Отправляла сегодня посылку, все оформили на сколько это возможно быстро. Работали две девочки. Очередь есть, но не критичная. В офисе чисто. Буду заходить еще)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 октября 2022, официальный ответ

Валерия, большое спасибо, что оценили. 🙏 Мы стараемся!

ИЛ

Илья Л.1 отзыв

Заставили платить куар кодом,терминал «не работал»

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Введите Имя20 отзывов

Давно являюсь клиентом данной логистической компании! Сегодня пришла поистине дорогая для меня посылка, картина! Пришла бережно,без единой помятости, потёртости и тд! Спасибо за бережное обращение и за скорость,580км за полтора дня 🥰Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сердечно благодарим вас за эмоциональный и содержательный отзыв! Для нас особенно цен…

Алина Ли20 отзывов

Неприятно приходить в данный пункт сдэка Девушка очень интересная сидит. Первый раз упаковала кофемашину в 3 упаковки, кучу ленты и перевозка небольшой кофемашины обошлась в 5к рублей Второй раз заставила меня саму делать измерения посылки, нравоучая как измерять, вместо того, чтобы встать и сделать самой. Несколько раз при этом сказав «деевушка, ну я уже не знаю как вам объяснить»Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 июля 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Понимаем, насколько неприятно сталкиваться с такими ситуациями. Для нас важно…

айфон28 отзывов

некомпетентная сотрудница, не знает свои же правила где работает не выдает квитанции об отправке была 1.07, хотела отправить документ сдеком, свидетельство о разводе (предварительно ознакомилась на сайте и убедилась что этот документ разрешен к отправке) но девушка мне отказала, прогнала домой через час я вернулась, и попросила снова отправить документ, в этот раз сотрудница в грубой форме начала меня снова прогонять и велела чтобы я шла в другой пункт сдек и отправляла там после этого я при ней позвонила в поддержку, и передала сотруднице трубку, минут 15 ее коллеги ей объясняли что она обязана принять документ к отправке, и только после этого она согласилась сотрудница не в состоянии банально ознакомиться со списком разрешенных к провозу документов, или хотя бы спросить об этом коллег/руководство ПОСЛЕ ОТПРАВКИ НЕ ДАЛА КВИТАНЦИЮ надеюсь руководство пункта увидит это и примет к ней мерыЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию, случившуюся при отправке документов. То, с че…

ЗГ

Зарема Гаджиева36 отзывов

Сегодня очень милая сотрудница работает ❤️

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зарема! Спасибо за такой душевный отзыв! Нам невероятно приятно это читать. Рады, что вы оценили её работу. Ждём вас снова💚

Ал

Александр лиханов5 отзывов

Если вы хотите, чтобы данная компания повредила вам товар то вам по адресу. Обратился 26 декабря отправить посылку в другой город . Отдал 1770 рублей Объявленная ценность 10 000 Что по итогу мы имеем Упакованный товар который полностью был укомплектован и безопасно упакован,к сожалению пришёл ему конец. Заявление о возврате денежных средств данная компания не реагирует. В ближайшее время будет направлена досудебная претензия. Захар Эмильевич Сергеевич .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 января 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Хотим подробнее разобраться в описанной вами ситуации и детально проверить…

Карина Волкова13 отзывов

Посетила данный пункт первый раз, очень приятные и доброжелательные девушки-сотрудницы 👍 Все четко и понятно объяснили,аккуратно упаковали, очень приятно было посетить данный пункт)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Карина! Благодарим за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно, что первый визит в наш пунк…

МК

Марина Кравцова5 отзывов

Никогда не было проблем с этим пунктом. Прекрасный офис. Персонал очень вежливый. Заказываю только сюда

Renat Shaikhetdinov17 отзывов

Совершенно некомпетентные сотрудники, в том числе и вышестоящие. Не знают как правильно истолковать и применить свой же внутренний регламент. Отказались принимать к отправке 8 серебряных монет, стоимостью 20000 рублей, ссылаясь на внутренний регламент, в котором о монетах из серебра ничего не говорится, только ювелирные изделия из серебра и золотые монеты. Логически, запрета на отправку серебряных монет нет. Но сотрудники настолько тупы, что понять этого не в состоянии. Ранее, я отправлял другим отделением сдэка 100 таких монет на 250 тысяч рублей, и никаких проблем не возникло. Сейчас уперлись, нет и все. Поддержка, говорит, что перезвонят и морозятся. Уважаемые руководители, вы либо соблюдайте свой собственный регламент, либо измените его, чтобы ваш отказ был правомерным. Самое прикольное, в этом отделении меня мурыжили 2 часа и не приняли из принципа. Пошёл в другое отделение и без проблем отправил те же монеты. Дебилы!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Запросила информацию у коллег по Вашему обращению, ожидаю ответа в скором времени. Верн…

Azat Gainullin8 отзывов

Это жесть!!! 13.05.2023 создан заказ на 14.05.2023 курьер-склад. Время забора курьером 9:00-12:00. 14.05. - курьер не приехал. Причина: ответственный не назначил курьера. 15.05. - курьер не приехал. Причина: курьер сказал что мы не распечатали накладную (откуда он может узнать напечатали или нет , хотя мы все распечатали, если даже не звонил, не то что приехать и увидеть доки) 16.05. - курьер не приехал. Причина: сказал что не успевает заехать)))))))). 17.05. - курьер не приехал. Причина: причины нет, сегодня даже звонить оповещать не стали - просто факт-игнор заказа. 18.05 - курьер не приехал. Причина: курьер говорит что я сбрасываю звонок который день и не может дозвониться с 14.05. Но курьер 14.05.23 в 11.53 дозвонился (номер 79046636046) и говорит "Я не могу успеть до 12:00 (время забора с 9:00 до 12:00). Я говорю "а мне зачем эта информация? Вы должны 14.05.23 забрать груз с 9:00 до 12:00" Говорит "Я ничего не должен, как вч говорите". Я говорю "Если обязательство взяли забрать в указанную дату и время, зарплату за это получаете, то должны". Говорит "Я по путевому листу должен ездить, а не как вы говорите". ответил "Время указано, в другое время меня не будет". Сказал "Хорошо" и выключился. Вот это компания! вот это сервис! Конкуренты, задавите эту конторку, она свое отжила!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 мая 2023, официальный ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер накладной или заявки на приезд курьера, проверим информац…

Лилия Салахова2 отзыва

Почему нет актуальной информации в 2ГИС по поводу работы на праздники?🤬пришла пешком ориентируясь на эту информацию. Объявление на двери показало обратное.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Офисы работали по сокращенному графику в связи с праздничными днями. График всегда публ…

ОГ

Оливия Гарифуллина3 отзыва

Блондинка не выдает посылку без паспорта. Ни одного уведомления не было, что нужен физический паспорт. Другие сотрудники адекватныеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 марта 2026, официальный ответ

Оливия, здравствуйте! Выдача заказов действительно происходит только с оригиналом паспорта или по к…

G🔪

GG 🔪8 отзывов

Пришла оплаченная посылка, хотел получить посылку по штрихкоду , но эта контора застряла похоже в прошлом веке для получения ОПЛАЧЕННОЙ ПОСЫЛКИ требуют паспорт! Если паспорта нету, толкают свое приложение скачать чтобы сделать сдек айди. Ни фото паспорта, не водительские права ничего не подходит, только ОРИГИНАЛ ПАСПОРТА! Ребята, уже почта выдает посылки по штрихкоду или смс коду, вы в каком веке работаете?? Сотрудник и поддержка объяснить не смогли для чего им нужны мои паспортные данные в оригинале, в пункте нету правил получения товаров или возврата / отправки товара в свободной доступе для ознакомления. Не рекомендую через них что-то заказывать, какие то внутренние правила отталкивают от использования ихними услугами.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы стараемся полную информацию по интересующим вопросам. Хотим проверить корректность…

НУ

Настя Усманова7 отзывов

Девушка любезно и оперативно оформила отправку заказа. Спасибо!

Ирина Алиева11 отзывов

Вежливый персонал! Помогли с упаковкой посылки! Доставили быстро , дороговато немного.

Никита Иванов9 отзывов

Порядок, чистота, хорошее обслуживание. Приемлимые цены. Можно обращаться к ребятамЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 ноября 2025, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и доверие. Мы рады, что вы отметили чистоту офиса, каче…

ВГ

Виктория Губанова11 отзывов

Сделал заказ впервые, пришло все быстро и в целости, рекомендую👍

Никита Ларин10 отзывов

Если нужно что-то отправить или получить это к вам, самая лучшая доставка на данный момент

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне приятно за такие теплые слова. Обращайтесь! 🥰

Катя Круглова9 отзывов

Хорошие, красивые девочки, очень вежливые. ❤️‍🔥Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплый отзыв. Приятно, что вы остались довольны вежливым и внимательным обсл…

ДО

Денис Обухов11 отзывов

Сервис на уровне. Сотрудники всегда помогают с упаковкой. Цены конечно выросли, но это сейчас вездеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 ноября 2025, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Спасибо за теплые слова о сотрудниках! Цена доставки правда важна. Мы стараемс…

МВ

Максим Васин17 отзывов

Всё понравилось. Ассортимент, обслуживание, вежливый персонал.

ВТ

Виктор Токарев13 отзывов

Сотрудники всегда вежливые всё очень быстро

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Именно к этому мы всегда стараемся стремиться 🥰

МК

Марина Козлова9 отзывов

Все супер, оперативно забрала заказ. Удачи работницам справляться с безобразным поведением клиентов.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 ноября 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и такие тёплые слова в адрес наших сотрудниц. Нам очен…

ЕА

Екатерина Андреева10 отзывов

Прекрасный пункт выдачи, очень приятные сотрудники!

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо вам за теплый отзыв 😉💕

Ален Хайруллин109 отзывов

Вот к самому филиалу вопросов нет - всегда быстро и четко. Но вот процесс упаковки и перевозки грузов - полный бардак. Это самая дорогая служба доставки. За такую цену они посылки должны беречь как зеницу ока! Но нет, эти бараны повредили мне дорогущий усилитель primare i35. Я конечно написал претензию, но вряд ли удастся добиться чего-то путного. Ну и это в любом случае не исправит данный косяк.Читать целиком

Nik Ka7 отзывов

Отказались отправлять чай без состава😂 Неквалифицированный персонал. Навязывают доп. Упаковку для большей стоимости

Инга Щукина5 отзывов

Задержалась доставка заказа, на звонки и сообщения никто не отвечает. Как больше суток заказы могут ехать по городу из сортировочного центра, не понимаю.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Инга! Чтобы проверить информацию о доставке Вашего заказа, пожалуйста, укажите номер от…

ЯФ

Яна Федина2 отзыва

Неоднократно обращалась в данную организацию,неизменно доброжелательные операторы и быстрая доставка,рекомендую)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 октября 2025, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Спасибо, что отмечаете наш стабильно качественный сервис и доброжелательность пер…

ОК

Олеся Кукушкина10 отзывов

Замечательный пункт 🌸 Все по делу 👍 И ребята очень дружелюбные и приятные🫶Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 октября 2025, официальный ответ

Олеся, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилась слаженная работа и внимательное…

РИ

Роман Иванов12 отзывов

Приятные сотрудники , вежливые и добрые, знают все тонкости , спасибо вам за это ! Буду и дальше отправлять посылки в этом офисеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2025, официальный ответ

Роман, добрый день! Благодарим вас за душевный отзыв и доверие.Мы ценим, что вы отмечаете не только…

ТГ

Тимур Гайнуллин7 отзывов

Приняли заказ на забор документов , обещали одни сроки , все просрочили, никто не звонит , ничего не двигается , пишу в поддержку , меня спрашивают на какой день заказать забор.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 февраля 2025, официальный ответ

Тимур, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Подскажите, пож…

Frank Wilde58 отзывов

Отправлял посылку сегодня в 11:50, прекрасная девушка Мила помогла быстро и качественно отправить посылку) еще узнал что она с моей малой родины! Успехов 🤍🌼Читать целиком

РС

Роман Семенов15 отзывов

Большое спасибо сотрудникам отделения, за внимательное и профессиональное отношение к совей работе. Сотрудники быстро работают, консультируют, очень доброжелательныеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Надеемся видеть Вас в числе наших…

Александра Позднякова13 отзывов

Всегда пользуюсь услугами данного отделения. Сотрудники всегда вежливы, дают подробные ответы на вопросы. Спасибо за ваш труд

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова 💚

Геннадий Шилов18 отзывов

Отличное почтовое отделение . Никогда нет народа , все спокойно и быстро. Молодцы. Очень приятно туда приходить

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами 💚

Карта

Казань

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии