............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.2
567 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы450

Цены

Фото16

Вакансии

4.2
567 оценок
КТ
​Кристина Тараненко​20 отзывов
Обожаю золотое яблоко, заказала себе карту с гравировкой как раз в их тему. Теперь у меня написано так прикольно ЗАЯ. Меня мой так постоянно называет, очень мило)
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Диля Диля​12 отзывов
Очень долго обслуживание в кассе. Только по живой очереди говорят, а потом откуда-то появляются люди с талонами, которые залетают без очереди. По 30 минут обслуживают в кассе. Ужасно нерасторопные сотрудники
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.
ОЩ
​Оксана Щербакова​3 отзыва
Зашла оплатить ЖКХ, терминал не принимал карту. Подошла девушка, показала, как всё правильно сделать. Спокойно объяснила, без раздражения. Офис чистый, уютный. Молодцы, Альфа!
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ОТ
​Оксана Тимохина​3 отзыва
Обслуживание хорошее, всем рекомендую посетить этот банк. Не жалею, что открыла здесь карту в свое время, условия выгодные, сервис вежливый.
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕК
​Елена Костина​3 отзыва
Оформляла перевыпуск карты. Все стандартно, заполнили заявку, объяснили по условиям, про льготный период. Что-то дополнительное оформлять не понадобилось, не заставляли
Читать целиком
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
МГ
​Марина Гиниятуллина​36 отзывов
Нам не раскрывают аккредитив уже третий день, не смотря на то, что все документы для раскрытия аккредитива представлены, прошу разобраться в ситуации.
Читать целиком
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Хотим во всём разобраться и помочь. Напишите, пожалуйста, нам на smm@alfabank…
ЛИ
​Лилия Ибрагимова​27 отзывов
Доброго дня, очень хочется, чтобы руководство банка читала отзывы клиентов. Для чего у вас существует реферальная программа? Если заявка подана, но ваши менеджеры не перезванивают? Три дня звонишь в горячую линию, оставляя заявки, ответа нет. В отделении висят программы, сделки по 4 часа провести не могут, закладные по 12 ней ждут люди, вы за что комиссию берете? у вас полный бардак, куда смотрит руководитель?
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
​Лилия Михайлова​1 отзыв
Шикарный филиал. тут все услуги представлены. Я тут получала кредитку. Выдали за 20 минут
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
БШ
​Булат Шакиров​2 отзыва
Самый ужасный и не компетентный банк , из за этих деятелей срывается сделка . Обременение не могут снять оттягивают сроки . Будем направлять претензии. Записи аудио звонков и переписки из чата все имеется , где банк говорит о сроках подачи . Будем обращаться в ФАС и Финансовому уполномоченному , и суд за срыв сделки возмещение убытков .
Читать целиком
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Удивлены прочитанным, хотим всё проверить. Расскажите подробнее о своём опыте…
ОЛ
​Оксана Леонова​2 отзыва
В Казани проездом, случилось неприятное, потеряла кошелек. Все карты заблокировала, к счастью, налички не было почти, мелочь только. Пошла в альфу местную восстановить карту и перетащить на нее средства с той, утраченной. Все получилось. Порадовал вежливый коллектив, отзывчивый к чужой беде.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
КЖ
​Кирилл Жданов​1 отзыв
Получил карту быстро и без проволочек. Менеджеру со мной не повезло, замучил его вопросами но он показал чудеса терпения.
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Шемшат Розыева​4 отзыва
Добрый вечер! Сегодня приехала оформить карту, но сказали что стоит 2500 руб. Просто обычную карту)) Почему у Вас на сайте написано что бесплатно? *Ранее по поводу этого тоже увидела отзыв.
Читать целиком
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шемшат. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонима…
КК
​Кира Ким​1 отзыв
банкомат работает, сняла и пошла по магазинам, плюс
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Кира! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЕП
​Елена Прохорова​4 отзыва
Процесс открытия вклада занял минимум времени. Народу было мало, поэтому сразу перешли к делу. Процентная ставка по депозиту приятно удивила. Сервис и обслуживание на высоте. Однозначно пять звезд!
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
ВФ
​Валерия Филатова​2 отзыва
Обратилась сюда по поводу вклада. Сотрудник внимательно меня выслушал и подробно рассказал о преимуществах, сроках и процентных ставках по всем вариантам и я определилась. Спасибо за внимательное отношение и профессиональный подход. Ушла с хорошим настроением.
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
МЕ
​Мария Егорова​1 отзыв
Впервые не пожалела, что зашла в банк. Всё спокойно, культурно, без очередей и без этого вечного 'давайте еще кредитку оформим'. Решили мой вопрос за двадцать минут и я вышла довольная. Реально молодцы!
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Мария, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Рамзиль Шарафудтинов​3 отзыва
Обслуживание нормально все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамзиль. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИМ
​Ирина Медведева​1 отзыв
Тут приятное обслуживание и удобное расположение. Персонал вежливый. Вчера помогли бы быстро оформить карту и заодно настроили телефон чтобы установить приложение
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Ирина! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признатель…
​Мария Титова​9 отзывов
Недостоверная информация о работе филиала. Сотрудники говорят: "прежде чем ехать надо на сайте расписание смотреть" Открыла детские карте - вначале вообще карту зарегистрировать забыли, потом сказали что все сделали и номер прикрепили, но оказалось что номер забыли прикрепить. По телефону через поддержку номер к детской карте не прикрепляют. Теперь пытаюсь попасть в офис , но пока все безуспешно - постоянно закрыты
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfaba…
Т
​Тимур​1 отзыв
Хотел оформить дебетовую карту. В отделении мне сказали что открытие счета и оформление карты будет стоить 2500, я ещё и переспросил что карту можно получить только если заплатить 2500? Мне сказали да. Позвонил на гор. линию, там сказали все бесплатно. Безобразие🤦
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. За открытие счёта и карты комиссию не берём. Возможно, произошло недопонимание…
ЛП
​Лена Попова​1 отзыв
Меня все устраивает и банк просторный и персонал вежливый внутри. Ремонт симпатичный. Вчера мне помогли с приложением, установили новое в течение 5 минут
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Alsi Fa​21 отзыв
Удачное расположение, долгое ожидание, но проблема была решена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как можно…
РМ
​Руслан Мбапе​12 отзывов
Ужасное отделение и обслуживание, полный бардак
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанному. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживани…
МА
​Марина Абрамова​3 отзыва
Пользуюсь Альфой для бизнеса. Переводы проходят мгновенно, проблем с обслуживанием нет. Приложение удобное, видно расходы. Поддержка всегда отвечает. Надёжный партнёр, реально облегчает работу предпринимателя.
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анатолий Васильев​2 отзыва
Замечательные условия по вкладам. Пожалуй лучшие на рынке. Специалист Тимур сориентировал. Никаких скрыты условий, все просто и на поверхности. Вот за это Альфу и ценю
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕГ
​Елена Громова​2 отзыва
У меня теперь в наличии есть дебетовая карта Альфы и я ей расплачиваюсь каждый день. Это я так хочу каждый месяц получать большой кэшбэк. Я как раз узнала от менеджера отделения, что в приложении можно выбирать категории и очень выгодно оказалось, я прям очень этим довольна!)
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СГ
​Станислав Гусев​1 отзыв
Удобное отделение для посещения, так как на входе есть пандус, удобно с коляской. Оформляли ипотеку с женой. Сотрудница подробно объяснила все условия, помогла с документами. Не заметили очередей, быстро обслуживают. Нас все устроило. Спасибо за хорошее обслуживание.
Читать целиком
Альфа-банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
Р
​Руфина​9 отзывов
Стою минут 15, кассира нет. Попросила позвать, тишина. Народ уже в очереди собрался… За это время можно и покушать и в магазин сбегать… Где кассир?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руфина. Простите, что приходится ждать. Очереди могут возникать из-за сложности вопрос…
ОБ
​Олеся Баранова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднице за помощь, девушка буквально за 2 минуты помогла решить мой вопрос. Очень приятный человек! Спасибо!
Альфа-банк
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КС
​Камиля Сафаева​2 отзыва
Вежливый персонал, были заняты но все равно помогли. Очень приятно знают свое дело очень быстро решили проблему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камиля! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЯХ
​Язиля Хайбуллина​4 отзыва
Обслуживание 0 . Никаких порядка нет на кассу. Люди стоят в очереди. После них занимает очередь сотрудники.не дождавшись заходят ещё стоят и спорят что до тебя занимали. Уже какой раз захожу узнать почему весит у меня долг на карте. Не кто нечего не может сказать. Отвратительные люди работает!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Язиля! Удивлены прочитанному, на нас это не похоже. Хотели бы разобраться в ситуации…
​Максим Голубев​2 отзыва
Выбрал субботу чтобы забрать свою дебетовую карту. Получилось это сделать быстро, поскольку и людей было мало, а специалисток наоборот много. Еще и установили приложение на смартфон
Читать целиком
Альфа-банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ГК
​Гена Казаков​3 отзыва
После посещения этого филиала Альфа банка я узнал, как могу оформить автокредит в Альфе. Предложили несколько вариантов. Есть о чем подумать на досуге, поскольку предлагают неплохие проценты в сравнении с другими банками!
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Эдуард Лезин​3 отзыва
Относительно банка в целом ставлю 5, относительно этого филиала я бы поставил 4, но сотрудник Алексей мне так выгодно выстроил условия вклада, что заслужил 5
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
МР
​Мария Романова​3 отзыва
Что нравится — доброе и внимательное отношение сотрудников. Очереди редкие, обстановка тихая и комфортная. Люблю приходить сюда разные вопросики решать)
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
VD
​Valeriya Domnina​5 отзывов
Подключает подписки и не уведомляют об этом своих клиентов. Такие ситуации уже были не единожды!
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaba…
​Лена Кригер​12 отзывов
Спасибо большое Евгении ипотечному специалисту Альфа Банка, все вопросы решались очень быстро!!! И мы быстро вышли на сделку!!! Процветания вам и как много больше довольных и благодарных клиентов!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Читать целиком
Альфа-банк
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
YN
​Ya Na​10 отзывов
Классный банк с красивым фирменным красным цветом ❤️ Все четко, быстро, оперативно! Приятно проводить безопасные расчеты с использованием аккредитива Всем рекомендую к обращению
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Ильзия Ахметшина​40 отзывов
Консультант грамотно оказала услугу, всё чётко и по делу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильзия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прием граждан организован отвратительно, принцип талонной системы не работает, очередь не организована, знакомства и связи имеют большую привилегию нежели порядок в очереди по талону
Читать целиком
Альфа-банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за такой опыт 🙏🏻 Со своей стороны гарантируем, что проведём полную проверку…
​Рамазан Марданов​1 отзыв
Пришел открыть зарплатную карту. Сказали что 2000 рублей. Мне в горячую линию сказали, что открытие счета бесплатная. Хорошие у вас работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамазан. Дебетовые карты у нас бесплатные. Со своей стороны гарантируем, что проведём полную проверку и примем меры. Извините нас.
ЕВ
​Егор Викторов​2 отзыва
Быстрое получилось оформить кредит. Сотрудник дал четкие и подробные ответы на все мои вопросы. Кредит одобрили. Обслуживанием остался доволен. Буду друзьям говорить чтоб сюда обращались.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Данил Государев​21 отзыв
Начитавшись комментариев о работе отделения очень переживал, что не получится ничего сделать по моим делам. Т.к. сам из другого города и каждый раз кататься не очень хочется. По итогу меня обслужили достаточно компетентно и хорошо, свой вопрос я закрыл, большое спасибо сотрудникам отделения. Единственный небольшой минус это очередь, но в каком отделении такого не бывает? Кондиционеры работают, можно и подождать при необходимости.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
EП
​Elena1980gmail.com Павлова​9 отзывов
Очень не довольна работой этого офиса!!!Постоянные очереди,некомпетентные сотрудники,которые не знают толком алгоритма работы с продуктами банка.Желание одно:любыми путями впарить кредит.Несмотря на обстоятельства клиента.Особенно хочу отметить менеджера Даниила Тихонова(((.Полное незнание современных реалий работы с продуктами банка!!!!В результате чего я потеряла большую сумму денег.Руководство формально отписалась от моей претензии.Обходите этого менеджера стороной.Вообще создаётся впечатление,что набрали неграмотных молодых сотрудников,которые создают иллюзию работы.
Читать целиком
Альфа-банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в наш офис. Очереди бывают…
ЯС
​Яна Соляник​4 отзыва
Ужасное отношение сотрудников Провела там ожидания очереди 1.5ч гоняли из окна к окну Ждала пока они и чай попьют и просто похихикают Спустя 1.5ч сотрудник сделала вид ,что занимается вопросом P.s. вопрос так и не решили Была 3.07
Читать целиком
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ФФ
​Фарида Фаритовна​1 отзыв
В ипотечном отделе работают хамки, просто скотское отношения к людям. Мало того что не решена проблема они не хотят выполнять свою работу. Куда смотрит руководство!!!!
Читать целиком
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
РС
​Руслан Сулейманов​19 отзывов
Плохое обслуживание, ждали пока примут и сотрудники ушли домой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
АН
​Александр Никитенко​2 отзыва
Очереди случаются, но не такие чтобы прям выносили мозг. Обычно минут 10-15 и тебя уже обслуживают. Консультанты работают без особых задержек. Сервис обычный, без изысков, но и без откровенного раздолбайства
Читать целиком
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
МО
​Михаил Ольшевский​1 отзыв
Некомпетентность персонала в ипотечном отделе.
Читать целиком
Альфа-банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaban…
АК
​Анна Константинова​1 отзыв
Мой личный опыт показывает, что Альфа лучший банк. В плане обслуживания так точно ! Здесь всегда работают четко, без сбоев !
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее