............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сестрица 

​Торговая компания
1.8
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото13

1.8
71 оценка
DM
​Dina Mori​4 отзыва
Где мои 7 бутылей с баланса? Вы совсем приборзели. Что за наглость. При заказе 10 то 3 то 4 не доставлено и исчезает с баланса. Что за шарага у вас
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим за обращение и за заказы. Подтверждаем, что оплата есть. Завтра приве…
A.
​Aylitos .​5 отзывов
Не то тухлая вода, не то плесневелая
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, о какой именно воде идет речь (0,5л, 18,9л..) и напишите, пожалуй…
Э.
​Эля .​6 отзывов
Очень хотела пить, почувствовала тухлый запах, на вкус скользкая вода, пахнет сероводородом, ужасно, сделайте с этим что нибудь, пить невозможно
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Эля, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения. Будем разбираться на произ…
​Алсу С​6 отзывов
Привезли дырявый баллон воды, на дне все время лужа. Заменить предложили только на следующий день) весь день с 8 до 16 буду ждать, когда исправят СВОЙ косяк
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
4 ноября 2025, официальный ответ
Алсу, добрый день! Приносим свои искренние извинения за поставку воды в поврежденной таре. Иногда во…
МА
​Мурат Акберов​4 отзыва
уже который раз покупаю воду 0.5 без газа, воняет, то ли плесенью, то ли тиной, то ли тухлыми яйцами, пить невозможно
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
1 ноября 2025, официальный ответ
Мурат, добрый день! Приносим свои извинения. Хотели бы забрать образец на экспертизу. Уточните, пожа…
​Адель Галиев​15 отзывов
Сначала я ушёл от них как юр.лицо, так как курьерское обслуживание стало всё хуже. Дошло до того, что бородатые курьеры начали хамить девочкам в магазине, отказался от курьеров и стал сам периодически брать как физик на пунктах. Продажники ваши никак не отреагировали, подумаешь, пропал юрик, берущий 7 баллонов раз 2 недели, мелочь. Но теперь я в сомнениях продолжать ли покупать воду как физик, так как качество очень испортилось. Вода быстрее тухнет и стала дороже. В половине щелочных бутылок - обычная мягкая вода. На фоне конкурентов выглядит удручающе.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
6 октября 2025, официальный ответ
Адель, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что расстроили качеством сервиса. Прино…
ПБ
​Полина Бильданова​1 отзыв
Вода все еще портится! только что открыла новую бутыль и от нее уже воняет🤢даже 4 дней уже не надо, чтобы испортиться.
Ст
Сестрица, торговая компания
22 июля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Приносим свои извинения. Хотели бы забрать воду на экспертизу. Уточните, пожалуйста, когда это возможно сделать. Спасибо!
RM
​Robert M​4 отзыва
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сестрица, торговая компания
22 июля 2025, официальный ответ
Robert, спасибо, что написали. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
ГГ
​Гузель Гафиятуллина​1 отзыв
Второй привоз за последние недели вода со вкусом плесени,вначале думала что от помпы исходит запах,сегодня открыла свежий завоз,вода сильно пахнет плесенью.К доставке жалоб нет.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
7 июля 2025, официальный ответ
Гузель, добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, на почту hello@voda-sestric…
ПБ
​Полина Бильданова​3 отзыва
Уже несколько раз подряд вода портится, заказываю уже много лет никогда такого не было. Храню бутыль в неосвещенном месте, а помпу мою КАЖДЫЙ раз с щеткой и моющим средством, сроки хранения открытой бутылки тоже соблюдаю, покупаю пакетами, этот закончится и придется переходить на нового поставщика, к сожалению. Жалко в отзыве запах этот не передать.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
30 июня 2025, официальный ответ
Полина, добрый вечер! Очень сожалеем, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И со своей стор…
ДВ
​Диана Волкова​8 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, заказываю воду уже много лет. Заказывала дополнительно упаковку воды по 1,5 литра, ее не привезли, деньги не вернули, сказали останутся на счету и спишут в следующий раз (но при условии, что заказывать надо по телефону) Думаю ну хорошо, оформляю заказ по телефону на субботу 21.06, мне звонят и говорят «водитель не может проехать», не знаю где он там проехать не мог, я на машине выехала через 15 минут спокойно Перенесли доставку на 23.06 с учетом скидки за то, что не привезли прошлый заказ надо было оплатить (250 рублей) В итоге я уезжала по делам, дома была бабуля с нее взяли 600 рублей Позвонила по номеру заказа ответила Хамоватая девушка, которая сказала, что это не их проблемы и деньги на балансе и вернуть они их не могут Спишете в следующий раз, на просьбу решить проблему сейчас и предоставить нормальный ответ ВАШ ОПЕРАТОР ПРОСТО СБРОСИЛ ТРУБКУ!!!! СЕЙЧАС ТЕЛЕФОН НИКТО НЕ БЕРЕТ (если у вас стоит определитель и вы тупо игнорируете, то браво, просто молодцы) Прошу ответить хотя бы здесь, если иным способом до Вас не достучаться И вернуть уже наконец-то деньги Так как вы получили деньги, а услугу вы не оказали Товар продан не был Хочется с таким отношением написать жалобу едальник
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
23 июня 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и не своевременное решение пр…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Привезли воду 2 мая, 2 бутыля по 18,9л природная, через 5-6 дней у воды появился запах земли, и неприятный привкус, воду пить невозможно, помпу меняли 3-4 месяца назад. До этого заказывали у вас воду в течение нескольких лет все было нормально. Что происходит с качеством воды? К доставке вопросов нет
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
12 мая 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Очень сожалеем, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Подняли историю з…
AM
​Alisa Min​7 отзывов
Добрый вечер! А есть актуальный сайт?? Уже который месяц не могу сделать заказ на сайте https://voda-sestrica.ru/kazan
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
17 апреля 2025, официальный ответ
Alisa, доброе утро! Сайт рабочий. Уточните, пожалуйста, выходит какая-то ошибка? Можно прислать на п…
ИА
​Ирина Антонова​1 отзыв
5 апреля привезли воду, природную, 2 баллона по 18 литров. Через 3 дня, вода стала со вкусом земли. Невозможно пить. Что происходит?
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
11 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Уточните, пожалуйста, осталась ли ещё вода в бутыли? И напишите, пожалуйста, на…
ЛИ
​Лейсан Иштырякова​19 отзывов
Долгое ожидание! Доставка не дешевая( не правильный интервал времени, сиди и жди их весь день! Руководство компании, обратите на это свое внимание, цены поднимаете, а доставка на весь день, вода если заказана с вечера , в интервал 8-16 , значит она нужна с утра , а не к вечеру!!! это очень много сделайте 8-12 хотя бы чтобы было понимание, а не на весь день ожидания! Перестройте график интервала доставки, мы ваши клиенты на которых Вы зарабатываете, получается заказываешь воду и ждешь весь день, отвратительное отношение. Пересмотрите график доставки или наймите больше людей для доставки , если Вы в них нуждаетесь! Живу в жк , где многие заказывают у Вас, и у всех такое мнение как и у меня! Долгое ожидание, не правильный интервал времени! Задумайтесь!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
3 марта 2025, официальный ответ
Лейсан, добрый день! Благодарим за обратную связь. Обычно водитель приезжает к Вам к 9:00 часам. Сег…
DZ
​Daniil Zelikov​2 отзыва
Водители хамы. Звонят в 8 утра с вопросом "вы дома?" В то время, как я поставил в заказе после обеденное время. Отсыпаюсь после смены (да, тупанул, забыл беззвучку поставить). Я два часа спавший, отвечаю "я сплю". Он мне одно что: "так вы дома"? Понятно я злюсь. В итоге чуть не послал его. Привез под ночь воду. На зло наверное. И давай мне втирать о человечности, что всем звонит, всем всё ок, все входят в положение, что бы он быстрее работу закончил, а я вот гад такой бесчеловечный. В общем не за это я столько переплачиваю за воду. В живом ключе мне нравится больше. Пока что там без косяков. И привозят, когда сказано
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
7 февраля 2025, официальный ответ
Даниил, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные не…
ОК
​Ольга Кириллова​2 отзыва
Неудобная доставка, приходится выделять день, чтобы их дождаться
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
20 января 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за обратную связь. Для комфортного ожидания в день доставки мы отправ…
​Сергей Слуховский​5 отзывов
Отвратительный сервис. Воду привозят когда хотят, просто оставляют у двери и кидают СМС - "завтра заберу пустые бутылки, приготовьте их". Когда заберут, кто заберут - сиди и жди их. Никакого уважения к клиентам и их времени. Для чего вы, якобы, даете возможность указать время доставки, диапазон, если его не соблюдаете? В продолжение истории - курьер пришел на следующий день, без предупреждения, в 8 утра выходного дня долбил в дверь и не убирал руку со звонка. Одну бутыль принял, вторую - нет. 500 рублей давайте, говорит. Вернул ему одну (их) бутыль воды. Деньги (за оплаченные две бутыли) никто возвращать не собирается. Операторы молчат, поддержка в группе ВК - мертвая. Ни в коем случае, никогда не обращайтесь в эту компанию. Им на вас плевать. UPD: перезвонил оператор. Ответ потрясающий - мы не делаем частичный возврат. Кратко - денег вам никто не вернет, давайте оформим новый заказ. Прекрасно.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
21 января 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Приносим свои извинения за долгий отклик по проблеме и за доставленные неудобст…
​Кетрин Кетрин​9 отзывов
Второй день жду воду и все курьер не может доехать в указанное время (и уже не в первый раз такая ситуация) Поменяйте уже на пунктуальных доставщиков, которые качественно выполняют свою работу! Сейчас сервис 0
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
19 декабря 2024, официальный ответ
Александра, добрый день! Очень сожалеем, что подводим с доставкой. В штате сейчас много новых водите…
​Farik .​10 отзывов
3 года покупаем воду, пока не разочаровали
Ст
Сестрица, торговая компания
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах :-) Крепкого Вам здоровья!
АМ
​Аделина М​41 отзыв
Доставщики грубые ! Хамят
Ст
Сестрица, торговая компания
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Это поможет разобраться в ситуации и принять меры.
​РазДва​22 отзыва
Заказали воду 07.03 на 08.03, с 8 до 16, время 20:00 воды нет. Статус заказа - выполнен. На звонки не отвечают.
Ст
Сестрица, торговая компания
9 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Статус проставился ошибочный. Уточните, пожалуйста, на почту hello@voda-sestrica.ru адрес доставки. Спасибо!
​Elmira Nikolaeva​2 отзыва
Заказали воду 19 февраля. Оплатили . Заказ отменили. Не привезли и деньги не возвращают. Менеджер Казани очень наглая . По телефону до них не дозвониться! Никому не рекомендуем! Кидают. Много отзывов на тему не возврата денег. С каждого по 450 и можно вообще не возить воду. Шарашкина контора. Головному офису давно надо задуматься о том как в Казани Ваш бренд опозорили и плюются все на вашу воду.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Эльмира, добрый день! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Водитель подъезжал по адресу. Но…
​Регина Нигматзянова​11 отзывов
Только что привезли воду , водитель Алексей ,борзый , стою с ребенком на руках 5 месячным , чуть ли матом не кроет меня , еще тыкает !!! Ужасный сервис !!! Не рекомендую!!! Пусть компания свяжется со мной для описания всей ситуации, много писать!!! До операторов не дозвониться вообще!!!! По 10 мин приходиться на линиии висеть ждать ответа оператора !!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
16 февраля 2024, официальный ответ
Регина, добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и за невежливое об…
ГА
​Гульнара Ахметова​2 отзыва
Ужасно! Совсем обнаглели!!! Водитель просто не приезжает и врет что приезжал!!!!
Ст
Сестрица, торговая компания
14 февраля 2024, официальный ответ
Гульнара, добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации и принять меры. Уточните, пожалуйста, на почту hello@voda-sestrica.ru адрес доставки. Спасибо!
ЛГ
​Ляйсан Ганеева​1 отзыв
Добрый день! Воду заказали в понедельник 05.02.24 так и не доехала до нас!!! Просим принять меры , ужасное отношение к своим клиентам! Дозвониться не возможно!!!!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
14 февраля 2024, официальный ответ
Ляйсан, добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку. Уточните, пожалуйста, на почту h…
ES
​Elena Sevastianova​1 отзыв
Ужасный сервис стал в последнее время. Готова расстаться,но увы, больше часа не могу дозвониться,смешно. Вообще к клиентам как к гов...ну. Мальчишки доставки только и радуют исполнительностью. С заказами засада давно тут, делаю заказ в пятницу на субботу, привозят в понедельник. Чудеса какие. Хотела бы воду в понедельник, заказала бы на понедельник наверное?! Толи лыжи у них не едут,толи....
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
11 сентября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим свои искренние извинения за то, что подводим с доставкой. Сейчас ведём…
​Налечка Медова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Вчера заказала воду на 27.07.23 с 8 до 14:00, сообщение пришло с текстом "Машина прибудет с 12:55 до 13:55. В 14:00 воды так и не было, позвонила оператору, там сказали что свяжется водитель... Водитель позвонил и сказал что будет через 20 минут, но и через 20 минут его не было, позвонив водителю и выслушав в своей адрес все "недовольство" я уже набрала оператора и отказалась от заявки(заранее оплаченной, деньги так обратно еще и не вернулись) так как ждать уже больше не могла, опаздывала, после чего мне начал не однократно звонить водитель и выражаться ненормативной лексикой, но это было еще не все))) Выйдя из дома в момент когда уже подъехало такси, меня ждал водитель(номер машины а025нм) который орал на всю улицу при всех соседях матом на меня и мою маму(время на тот момент уже было 14:50) Водитель не умеет общаться русским языком переходил на личности и грубил, доставка постоянно опаздывает(это не принципиально но после такого сложно не оставить отзыв) все что сделал руководитель, это принес "свои глубочайшие извинения". Записи разговоров с оператором/водителем и видео у подъезда имеются. Сервис отвратительный не рекомендую.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
28 июля 2023, официальный ответ
Наиля, добрый день! Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что пришлось пережить подобную сит…
​ЧЕВА́ПЧИЧИ​26 отзывов
Хочется написать в защиту, потому что, честно говоря, не сталкиваемся ни с какими проблемами. Да, дозвониться бывает сложновато, но общение, в основном, идет по электронной почте. Воду всегда привозят нормально, пораньше с утра (мы находимся близко, возможно, это играет роль). Водитель адекватный. Если звоню, то дозваниваюсь, не скажу, что с первого гудка, но и не через час. В общем, пока сотрудничество только радует. Надеюсь, что так дальше и будет))
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Какой редкий у Вас в российских краях балканский ник :-) Спасибо большое за обратную св…
ГБ
​Гузель Багаутдинова​31 отзыв
Воду привозят не с 8-14, а в 5.50 утра, это нормально? Нет оповещения смс, как раньше! При этом вместо щелочной воды привозят обычную питьевую, а деньги берут наличными , как в заказе за щелочную ! Нет ни накладной о том, что привезли! То ли на складе путают, то ли грузчики! Бардак полный, не дозвониться до самого офиса!!! В больших объёмах вода зеленеет в течении 4-5 дней, устала мыть и дезинфицировать трубку помпы! Вынуждены искать друго поставщика воды…
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
5 июня 2023, официальный ответ
Гузель, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за беспокойство в такой р…
ЛА
​Лилия Афанасьева​10 отзывов
Ужасная доставка воды! Выбора во времени просто нет! С 8до14 или с 14до21 Мы работаем с 10 до 18, и все останешься без воды Курьеры при разговоре не соблюдают субординацию . Больше не буду заказывать у них
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
19 апреля 2023, официальный ответ
Лилия, добрый день! Приносим свои извинения, что расстроили сервисом доставки. Уточните, пожалуйста…
​Айсылу Абдуллина​4 отзыва
Самая ужасная доставка воды! Курьеры разговаривают как будто с другом на улице разговаривают. На слова клиента: «вода нужна после 15:00» они отвечают: «если хорошенько попросите, то может привезу» Вы серьезно?!! Колл центр обещали, что вода будет сегодня, и естественно ее нет. Для спортивной организации это существенно. Не советую!!! Несколько лет заказывали здесь. Пожалуй, сегодня была последняя капля доверия этой шарашкиной конторе, которая не умеет работать со своим персоналом.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
18 января 2023, официальный ответ
Айсылу, добрый день! Приносим свои извинения за опоздание и за действия своих сотрудников. Хотели бы…
ЕК
​Екатерина Кузнецова​9 отзывов
Постоянно опаздывают с доставкой. Заказывали заранее за день. В день доставки должны были привезти к 11, в итоге в 15:30 звонили им, сказали, что до 17 будет, но так и не привезли
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
23 декабря 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый вечер! Приносим свои извинения за опоздание. Хотели бы разобраться в ситуации и пр…
​Алмаз Мухаматуллин​13 отзывов
Как дозвониться до Вас?
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
13 декабря 2022, официальный ответ
Алмаз, добрый день! Сегодня в связи с погодными условиями водители н доставке могут задерживаться и…
​Алексей Стабров​1 отзыв
Оплатил сразу 15 бутылок, о чем уже неоднократно пожалел. Заказ воды - каждый раз приключение, дозваниваться приходиться по 2-3 дня. Выберу остаток и больше не буду сотрудничать с этой организацией.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
22 ноября 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобст…
АС
​Анастасия Сухова​1 отзыв
Не приезжают в назначенное время,хамское отношение. Водитель приезжает как ему удобно,а не как написано в сообщении!
Ст
Сестрица, торговая компания
29 августа 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Приносим свои извинения за опоздание. Уточните, пожалуйста, нам на почту hello@voda-sestrica.ru адрес доставки. Спасибо!
​Нелли Егорова​15 отзывов
Я сервисом очень довольна, особенно курьерами, порой даже с утра могут к 8 привезти, если нет возможности принять днем и вечером. Очень удобно, что есть приложение. Моя оценка 5 из 5.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
23 марта 2022, официальный ответ
Нелли, добрый вечер. От всей души благодарим за доверие и за отзыв :) Здоровья Вам и Вашим близким!
АА
​Артём Амиров​3 отзыва
Заставили ждать полдня и в итоге водитель якобы приехал постоял у двери и уехал. Тупее ничего год не слышал. Телефон и номер квартиры был указан верно
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
18 марта 2022, официальный ответ
Артем, добрый день! Благодарим за обратную связь. Хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалу…
​Диана Иванова​19 отзывов
Компания которой плевать на своих клиентов. Хотели поспать? Доставка с 8:00, в 7:40 будут уже ломиться в дверь. Много раз уже жаловалась по телефону - пофиг. Видимо считают, что раз продают воду то можно лить в уши
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
1 марта 2022, официальный ответ
Диана, добрый день! Очень сожалеем, что побеспокоили Вас в ранний час и не решили вопрос с первого о…
​Ravil Sharafiev​13 отзывов
Ужасный сервис, водители капризные, опаздывают, доставку переносят, поддержке тоже нас*ать на вас, не устраивает заказывайте в другом месте!!!!🤬
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
7 февраля 2022, официальный ответ
Равиль, добрый день! Приносим свои извинения за задержку. Если возникнет подобная ситуация, напишите…
​Лия Нагимова​23 отзыва
Все негативные отзывы которые здесь написаны, все так и есть! Это какой то трэш! Столько рекламы и такое свинское отношение, даже удивляет. Не буду говорить про другие ситуации, хватает сегодняшней. Уже 3 дня нам не могут доставить воду, потому что водителю неудобно время, а когда удобно, он просто не приезжает и трубки не берет, хотя с вечера обещает. А да, в трубке от водителей вы всегда услышите хамское гоповское панебратство! Звоню оператору выяснить ситуацию, (на моё удивление трубку взяли сразу, обычно не дозвониться) на что оператор сказала что он приехал утром, у нас было закрыто и он уехал! 🤦🏾‍♀️ Объяснила что это неправда, сказала сейчас уточнит и перезвонит и всё....тишина. Перезваниваю, меня кидают на автоответчик заказа воды. День прошёл, ни звонка, ни воды. Проплатила 10 баллонов в приложении! Не вздумайте им воспользоваться, лажа конкретная! Ни с одной доставкой воды у меня не было таких проблем как с ними, чисто из за рекламы качества воды решила попробовать, о чем ужасно пожалела!!!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
24 января 2022, официальный ответ
Элина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за сложности с доставкой…
ЕК
​Елена Козлова​3 отзыва
Ужасное обслуживания, ждали воду без одного дня неделю, и так уже не в первый раз, дозвониться можно только с 30 раза
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
19 января 2022, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим свои извинения за опоздание. Из-за плохих погодных условий доставка мож…
​Алина Камалова​12 отзывов
Доставкой не довольны. Заказали воду в пятницу, обещали привезти в понедельник, заказ оплачен. Доставка не состоялась, до офиса не дозвониться!
Ст
Сестрица, торговая компания
23 августа 2021, официальный ответ
Алина, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, на почту hello@voda-sestrica.ru адрес доставки. Спасибо!
ЕА
​Екатерина Акчева​7 отзывов
Доставку воды привезли, курьер позвонил, я взяла трубку и сразу сбросил-есть скрин что на звонок я ответила, в итоге доставку перенесли на следующий день, что меня не устраивает. Оператор тоже не пошла на Встречу. Отвратительное отношение к клиентам, я заказываю воду что бы сэкономить время. Отмените заказ. Буду заказывать в другой компании.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
24 мая 2021, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, на поч…
​Алексей М.​9 отзывов
Вы просто зажрались. На клиентов Вам плевать. Клиентоориентированность отсутсвует. Воду в срок не привозите. Доставка и Call центр ужасный.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
27 апреля 2021, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за обращение. Заказ был сделан на временной интервал с 18 до 21. Во…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее