............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит 

Супермаркет
2.9
68 оценок
Распродажа: забота со скидкой 50%. Заказывайте в «Магнит Аптеке»
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
2.9
68 оценок
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АС
Алина Салеева·3 отзыва
В восторге
ЗФ
Зулфия Фаткуллина·2 отзыва
В восторге
Магнит, супермаркет
13 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Приятно знать, что вам нравится🙂
АА
Анастасия А.·7 отзывов
Понравилось
Месяц ожидания, двойная оплата и ответ «не можем связаться с руководством» Мы были в Казани в гостях, заезжали в ваш магазин, купили продукты. Я оплатила наличными, а остаток — 18 рублей — предложила кассиру доплатить картой. Она сказала: «Хорошо, давайте». Я доверилась её профессионализму и даже не проверила сумму, когда подносила карту к терминалу, — была уверена, что спишется только этот мелкий остаток. Кассир также выдала мне сдачу с 1000‑рублёвой купюры, 100 руб. Со мной был супруг и дочка видели это. Вечером в онлайн‑банке увидела: с карты списана сумма покупки 900.86 руб. То есть кассир взяла и наличные, и списала с карты (900.86руб) — двойная оплата. Я доверилась профессионализму продавца и даже не проверила сумму, когда подносила карту к терминалу, — была уверена, что спишется только этот мелкий остаток, 18 руб Я сразу написала в поддержку, указала, что на кассах скорее всего есть видеонаблюдение, которое подтвердит мои слова. Просила вернуть лишние деньги и разобраться с кассиром. Прошёл месяц. Пришел ответ по смс: «Не смогли связаться с руководством». Как это понимать? Магазин в Казани, мы в одной стране, а не в космосе. За месяц нельзя найти телефон или адрес собственных подчиненных? Более того, в ответе от службы поддержки предложили вариант: «съездить в магазин и решить проблему на месте». Но мы сами живём за городом, в деревне, в Казани были временно. Ехать специально — значит потратить на дорогу почти столько же, сколько мне должны вернуть. Это абсурд! И главное: за этот месяц записи с камер видеонаблюдения, скорее всего, уже стёрты. Если бы не очередь в решении обращений покупателей, вопрос решился бы за пять минут. А теперь, я, возможно, лишилась и доказательств. Я была уверена, что в такой простой ситуации с очевидной ошибкой кассира мне помогут быстро. Вместо этого получила месяц ожидания и предложение, которое невозможно выполнить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо, что подробно рассказали. Простите за некорректное списание, знаем, как это непри…
А
Асель·2 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
19 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
АС
Айдар Сулейманов·16 отзывов
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
20 декабря 2025, официальный ответ
Айдар, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам снова, будем рады!
𝔐𝔦𝔨𝔥𝔞𝔦𝔩⁰⁰¹ ᵖᵃᵈᵍ ᵐᵒᵈⁱˡᵉ ˡᵉᵍᵉⁿᵈᵃ👌·3 отзыва
Совсем не понравилось
JG
Jane Gly·8 отзывов
Совсем не понравилось
Магазин рядом с домом, поэтому захожу иногда закупаться, но сегодня уже накипело, т.к. здесь постоянно какие-то "особенности": то чеки не выдавали и ссылались на запрет начальства и что можно посмотреть в приложении, то цены вообще не те, что выходили на кассе. Но с этим более-менее разобрались, видимо, люди нажаловались уже. Но у них новый прикол: уже год при больших покупках они пробивают пакет, потому что в большом чеке его не увидишь. Они его пробивают даже если ты складываешь всё в тканевый шопер, что меня вообще удивило! Не спрашивают надо/не надо, они просто пробивают. Сегодня возникла такая же ситуация: у меня был свой, в который я всё сложила, потому что мне на фиг дома свалка пакетов не нужна, смотрю в чеке потом - пакет! Зачем?? Выручку и план на пакетах делаете? И ответ продавца без извинений, просто "Подождите" с лицом "ну, так уж и быть", а у неё там толпа из покупателей и выходит так что я ещё и жлобщица, коль на развод не купилась. Ждать я не стала, эти 10 рублей (и сколько уже с меня накопил магазин, когда я закрывала глаза) можете оставить себе. В целом становится понятно почему в этом магазине нет касс самообслуживания, хотя площадь позволяет - проблемных мест много всплывёт. Больше сюда ни ногой за крупными покупками, когда рядом есть другие магазины! Вам конечно от моих денег не убудет, но я хотя бы настроение себе не испорчу за собственный счёт.Читать целиком
ГШ
Гульнара Шагвалиева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Магнит, супермаркет
12 сентября 2025, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте! Простите за очередь в магазине и что вы столкнулись с таким поведением сотру…
Артём Шамгунов·45 отзывов
Совсем не понравилось
Магнит, супермаркет
23 августа 2025, официальный ответ
Артём, здравствуйте. Простите за грубость и грязь. Такого действительно не должно быть. Направим инф…
НМ
Никита Мартынов·3 отзыва
Совсем не понравилось
АЯ
Андрей Ясамов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Магнит, супермаркет
9 марта 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Проведём работу с персоналом по улучшению кач…
Р
Радиф·2 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
МС
Мария С·1 отзыв
Совсем не понравилось
Руководство магазина и сети обратите внимание на своих продавцов, кого вы набираете. Позволяют себе хамить клиентам магазина, что не допустимо. Вместо того, чтобы иметь сдачу в середине рабочего дня, выговаривают клиенту, что он должен идя в магазин, сначала положить деньги на карту, чтобы оплатить картой, а сдачи они давать не обязаны, как сказала продавец, они не банк. 5ки себе не позволяют так общаться с клиентами. Очень низкий уровень ваших сотрудников! которые понятие не имеют что такое сфера услуг и обслуживание клиента. Больше нет желания обслужиться в вашем магазине. 5-чек достаточно, там сотрудники ни разу себе такое не позволили, а в вашей сети сталкиваюсь уже 2й раз. Отвратительное обслуживание и хамство за свои же деньги. И предыдущие отзывы про такую же грубость и хамство продавцов. Советую выбрать другой магазин чтобы рне тратить свои нервы за свои же деньги.Читать целиком
Магнит, супермаркет
12 января 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Извините, что во время вашего посещения магазина на кассе не было сдачи, такого…
AS
Albina S·7 отзывов
В восторге
Магнит, супермаркет
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
L
Lynax·1 отзыв
Понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РХ
Рания Хайруллина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Вадим Алеев·11 отзывов
Совсем не понравилось
Чувак Петрович·12 отзывов
Совсем не понравилось
ДК
Диана Кондратьева·5 отзывов
В восторге
Магнит, супермаркет
16 мая 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
Аделина Темнова·9 отзывов
Не понравилось
Фергат Зарипов·8 отзывов
В восторге
Магнит, супермаркет
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Эльмира Михайлова·1 отзыв
В восторге
Магнит, супермаркет
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Александр Волл·2 отзыва
В восторге
Магнит, супермаркет
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
Татьяна Метерева·1 отзыв
В восторге
Магнит, супермаркет
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
Юра Новиков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Diana Shkolnichkaya·14 отзывов
Совсем не понравилось
Асель Бекеева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Евгений Евгений·11 отзывов
Совсем не понравилось
АН
Альберт Нургалиев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Динара Биктемирова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ильдар Рахимов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оля Иванова·1 отзыв
Не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее