............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Казань-1 

Кассы дальнего следования
3.4
53 оценки
3.4
53 оценки
Р
Роман8 отзывов
13 февраля 2024, отредактирован
TR
TRUNK ROSE12 отзывов
1 декабря 2023, отредактирован
ОЛ
Ольга Ларина9 отзывов
23 октября 2023
Добрый день! 23.10.23 обратились к Администратору в окно 1, талон 066. Вопрос заключался в том, что при оформлении через приложение РЖД мы допустили ошибку в данных электронного билета - год рождения , ошиблись на одну цифру. Необходимо было исправить в билете. Администратор очень по хамски общалась, все с недовольным лицом и фырканьем. Изначально озвучила цену 130₽, чтоб изменила в билете год рождения. При оплате картой сумма на терминале высветилась 180,10₽. На вопрос: почему Администратор говорит 130₽, а на экране высветилось 180,10₽ на, что она негативно и с агрессией начала говорить, что сказала сумму 180,10₽. Мы стояли вдвоем - два взрослых и обе слышали, что сумма была названа 130₽. На что она ответила-я вообще могу все отменить и бегайте по поезду ищите начальника поезда, чтоб он изменил за 200₽. Мы вообще в шоке, что за хамское обслуживание и отношение к людям. Приехали в гости к Вам из Тюмени. У нас такого в городе нет. Все вежливые и воспитанные. Просьба провести обучение сотрудника как необходимо работать с клиентами. Примите, пожалуйста к сведению.
Читать целиком
АБ
Айнур Бадретдинов5 отзывов
18 сентября 2023, отредактирован
Кассы
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
Транспорт
Кремлёвская14 мин1 км
Платите за отель частями! И со скидкой 15% по промокоду «TRAVEL2GIS»* — реклама
*Действует с 01.02.24 по 31.12.24 на первое бронирование в сервисе Отелло при оплате на сайте или в мобильном приложении. Максимальный размер скидки — 1000 рублей. ООО «ДубльГИС», ОГРН 1045401929847. Отелло, law.2gis.ru, 0+.
Улица Саид-Галеева, 51 этаж3 филиала
Вахитовский район, Казань, 420202
Круглосуточно
8‒800‒775...
Похожие организации
Pegas touristik, агентство
Билеты на поезда по России по выгодным ценам. Москва, Анапа, Сочи
Написать в WhatsApp
Реклама
Казань-2, железнодорожный вокзал
Камера хранения • ЖД кассы
Подробнее
Вкусно — и точка
Заказ навынос • Детское меню • Меню на английском • Бургеры • Салаты • Кофе с собой • Чай с собой • Завтраки • Салаты • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Казанский автовокзал
Подробнее
Восточный, автовокзал
Туалет для маломобильных людей
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.