............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Российские железные дороги

Ж/д касса

4.5

97 оценок

ООО Российские железные дороги

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕА

Елена Атаманова30 отзывов

Прекрасные операторы. Помогли быстро купить нужное количество билетов!! Жаль у самого РЖД нет возможности купить сразу билеты туда и обратно. Надо ждать 90 дней на каждую дату. Почему бы не рассмотреть возможность купи билет туда за 90 дней, а обратно уже естественно более 90 дней тоже сразу приобрести.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана И.73 отзыва

Работают настоящие Люди. Вникают, помогают. Огромное спасибо всем сотрудникам, особенно администратору.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Егор995 отзывов

Отличное место грамотный сотрудник быстро нашёл билеты и всё достойно объяснила спасибо!!!

Евдокия Ситникова6 отзывов

He нaшли yдoбный для Вac pейc? Вам пoвезлo, мoжнo пoиcкать интеpеcующие вapианты в прилoжении "Пoeздка"

Рома Хабибуллин47 отзывов

А на кой без билета не пройти?

Наталья Локтева1 отзыв

Хочу выразить благодарность работницам ржд за содействие на посадку электропоезда. Перепутали платформы,подсказали правильную дорогу и помогли оперативно сесть в электричку с ребенком. Очень приятно, что есть такие добрый и отзывчивые люди!Читать целиком

Dastan D30 отзывов

Красивый вокзал

Р

Роман9 отзывов

Красивый вокзал, так и должно быть!

TRUNK ROSE12 отзывов

Хороший вокзал!

Мухаммед Эль-Айюби33 отзыва

В билетных касаах хуже обслуживания уже точно не будет. Нахамят, наорут, ничего не сделают. Где набирают таких горе сотрудников интересно

Странный Путник37 отзывов

Очередь может двигаться быстрее если посадить не двух кассиров, а всех за свои рабочие места Из-за этого очередь становится бесконечной, можно спокойно встать и уйти обедать. Сидячих мест можно тоже сделать больше (хотя это не понадобиться, если решится 1 нюанс). В общем хочется улучшений, вы же все таки вокзал, а не почта.Читать целиком

Ольга Ларина17 отзывов

Добрый день! 23.10.23 обратились к Администратору в окно 1, талон 066. Вопрос заключался в том, что при оформлении через приложение РЖД мы допустили ошибку в данных электронного билета - год рождения , ошиблись на одну цифру. Необходимо было исправить в билете. Администратор очень по хамски общалась, все с недовольным лицом и фырканьем. Изначально озвучила цену 130₽, чтоб изменила в билете год рождения. При оплате картой сумма на терминале высветилась 180,10₽. На вопрос: почему Администратор говорит 130₽, а на экране высветилось 180,10₽ на, что она негативно и с агрессией начала говорить, что сказала сумму 180,10₽. Мы стояли вдвоем - два взрослых и обе слышали, что сумма была названа 130₽. На что она ответила-я вообще могу все отменить и бегайте по поезду ищите начальника поезда, чтоб он изменил за 200₽. Мы вообще в шоке, что за хамское обслуживание и отношение к людям. Приехали в гости к Вам из Тюмени. У нас такого в городе нет. Все вежливые и воспитанные. Просьба провести обучение сотрудника как необходимо работать с клиентами. Примите, пожалуйста к сведению.Читать целиком

Aaron Paul11 отзывов

Отличная линия, можно быстро добраться из города в аэропорт, по студенческому ещё и с 50% скидкой, за 28 рублей.

АБ

Айнур Бадретдинов9 отзывов

Отличное обслуживание сотрудниками касс!

Бабаева Ольга13 отзывов

Продажа билетов ведётся на высоком уровне, быстро и понятно для пассажиров. Отдельное спасибо Казанцевой Надежде Викторовне.

ОХ

Ольга Хуснутдинова7 отзывов

Сегодня была в кассе продажи билетов, оператор Черемухина Татьяна Викторовна очень грамотно оформила билеты мне и детям. Так как у нас льготы многодетных, сделала специально в программе и у нас получилось дешевле. Хочу отметить профессионализм, скорость и главное это желание сделать так, как лучше пассажиру! Это не у всех людей сейчас есть. Благодарю оператора Татьяну Викторовну за труд!Читать целиком

Gulnara Timerbaeva139 отзывов

Работа стажёров это кошмар, нет слов. Билеты пробила не на ту дату, далее началась карусель с возвратом денег и тд.

ЛС

Леня Смирнов13 отзывов

Вежливый персонал.в зале чисто.все отлично

Иван Буйновский45 отзывов

Быстро и качественное обслуживание!

АИ

Анжела Ильина22 отзыва

Давно не покупала билеты в кассе. Была приятно удивлена сервисом. Работает несколько касс, очередей нет. Взяла талон, тут же пригласили пройти в кассу. В кассе обслужили не просто быстро, я бы сказала, молниеносно. В общем и целом у меня и 5 минут не ушло на всё про всё. 🔥Читать целиком

Евгений Хабиров7 отзывов

Дежурный по вокзалу все внимательно подсказал и показал. Жаль нет бизнес зала, но вокзал красивый

АД

Аким Дермичёв15 отзывов

Поезда класс

Неизвестный Error25 отзывов

Эчпочмак и чак чак хобана

ЮХ

Юлия Халилова83 отзыва

Хотели как лучше, а получилось как всегда🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ сделали электронную очередь. При этом, чтобы купить просто билет, непонятно какой талон брать, пришлось спрашивать на кассе. Ладно, может я слишком глупа для этого чуда технологий. И я не помню за весь свой огромный опыт покупок билетов в живых очередях, чтобы я ТАК ДОЛГО ЖДАЛА. Касс предусмотрено 11, работает всего 4. Почему?!?! И я бы очень хотела воспользоваться терминалов, но увы и ах, я еду по Впд, так что не представлялось возможным. P.S.: найти сами кассы дальнего следования тоже какой-то квест. Располагаются в отдельном здании в закромах. Табличек указателей не видела ни одной, спросила трижды у работников пока добиралась. Ну ладно, сделаем вид, что я слепая или тупая для того, чтобы их заметить.Читать целиком

MM

Marik Marik69 отзывов

Парковку не чистят от слова совсем! Как приехать и купить билет?нет парковки

Nisaa А10 отзывов

Халатное отношение, 3 кассы из 10 работают, прождала 1.5 часа. Ещё грызуны бегают по залу

Железнодорожные кассы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии