............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хочу Букет 

Цветочная мастерская
4.5
53 оценки
4.5
53 оценки
Андрей Флегонтов20 отзывов
НП
Наталья Петровна3 отзыва
Kamilla Kudryashova7 отзывов
Заказала букет невесты еще 13.01.25 на никах , который был вчера (22.02.25) . Отправила несколько вариантов, какой букет хотела бы видеть на своем никахе. Выбрали в итоге один из нескольких, меня уверили , что он будет хорошим вариантом. За день до торжества списалась с цветочным, попросила фото готового букета , так как сказали, что подготовят его с вечера 21.02.Фото мне не прислали) жених забрал букет рано утром (7.40) завернутым в бумагу (так же в подарок шла Бутоньерка) жених сделал замечание и попросил убрать стебель , который был лишним, на сам букет не обратил внимание, потому что спешили и жених вообще не знал , как должен выглядеть букет )От цветочного до машины нужно было пройти +-50 метров. От машины до мечети +-10-15 метров. Как раскрыли бумагу, я увидела свой букет, была на грани слез. Потому что такой подставы я не ожидала , про Бутоньерка молчу ) использовали букет только один час, только на фотосессию. Закончилось торжество, написала в цветочный, меня проигнорировали ) написала повторно, там уже соизволили ответить ) сказали , что я написала поздно , так как торжество уже закончилось и якобы я воспользовалась просто букетом ( вялым) и решила написать после пожара.Я сказала , что гостям, которые говорили речь, было бы не приятно, если бы я сидела в телефоне( неуважение). Женщина, с которой я переписывалась , утверждала, что она отдала букет свежим, жених мог обратить внимание на букет сразу ( начала свалить свой косяк на жениха ). Вместо того, чтобы как то урегулировать вопрос с клиентом, она начинает спорить и говорить мне, что я не права, так же удивило больше всего, что она все говорила в голосовых сообщениях , так же в одном из голосовых сообщениях была фраза «ЧТО ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ?», это просто взрыв . Когда я начала говорить аргументы , что это все таки букет невесты , он должен быть стойким , как минимум 12 часов, меня проигнорировали, я осталась снова без ответа .Клиентоориентированность 0) вот так могут подставить невест, в ее важный день )
Читать целиком
ХБ
Хочу Букет, цветочная мастерская
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вы не оформляли заказ, в ХОЧУ БУКЕТ!!! Зачем пишите нам свои негативные отзывы!!! Пиши…
Д.
Дмитрий .3 отзыва
Читать целиком
ХБ
Хочу Букет, цветочная мастерская
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, когда вы приобретали цветы? Как хранили? И что с ним случилось, с вашим букетом? Тк по…
Рустам Латифов3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее