............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BIANCA 

​Химчистка
4.6
78 оценок
Химчистка с реставрацией, ремонт обуви и сумок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото8

4.6
78 оценок
​Максим Голубев​2 отзыва
Хорошее место!
BIANCA, химчистка
13 сентября 2025, официальный ответ
Максим, благодарим за высокую оценку! Ждём ваши новые заказы с нетерпением! 🤍
ЮН
​Юлия Николаева​2 отзыва
Заказала чистку через «Бьянку» — вещь сдала через курьера, белый женский жакет в идеальном состоянии. Ничего сложного: аккуратная, чистая одежда, просто хотела освежить перед выходом. Через несколько дней привозят обратно — и я в шоке. Подкладка внутри вся в комочках, будто её прокрутили на максимуме с галькой. Жакет потерял форму — носить невозможно. При этом снаружи всё «идеально», как будто ничего не было. Позвонила — объяснила ситуацию. В ответ «У вас дешёвая ткань, это не наша вина — вопросы к производителю». Даже если ткань не люксовая — вы брались за чистку, а не за её уничтожение. После настойчивости, вернули 1500 рублей — это хотя бы признак того, что они почти признали проблему. Но вещь-то осталась испорченной, а доверие — разрушено. Не рекомендую. Особенно если у вас светлая или структурная одежда. «Бьянка» — это лотерея, в которой вы платите, чтобы потом доказывать, что вам испортили вещь. Может мой отзыв тоже кого-то убережёт от этой химчистки , есть много других и качественных фирм! Мой отзыв не заказной , можете мне позвонить , всегда на связи !
Читать целиком
BIANCA, химчистка
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Ваша обратная связь помогает нам становиться лу…
ТЗ
​Татьяна Закирова​1 отзыв
Пропало желание отдавать свои вещи в эту химчистку! Во- первых: это отношение персонала, такое чувство , что я к ним домой пришла вещи постирать , к тому же никогда не предложат ни воды , ни кофе. Один раз попала на управляющую, вот она была очень приветлива и вежлива. Во -вторых : не так давно сдавала на химчистку и пропитку зимнюю обувь. Вернули без одной стельки и с пятном на правом ботинке ( фото прилагаю). Моя ошибка в том, что я на месте , посмотрела, только один ботинок и не заметила это пятно. Но стелька … как можно вернуть без нее… Администратор же начала меня уверять, что это невозможно, и советовать дома внимательнее посмотреть !!!Что?? Я помню , как я сдавала свою же обувь!! За химчистку я отдала немаленькие деньги на минуточку!! Никто в этой ситуации так и не разобрался! Меня отправили искать стельку дома!! Я лично сдавала обувь с двумя стельками! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ХИМЧИСТКУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Вас сделают виноватыми! Отвратительный сервис и качество!!!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
27 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Татьяна, с вами уже ведут переговоры наши специалисты отдела контро…
l
​lebyazhka08​1 отзыв
Отличная Химчистка! Хожу туда каждый день всё нормально. Мыли там всё что возможно обувь одежду и так далее. Очень нравится!😁 Для меня это самая лучшая химчистка в Казани
Читать целиком
BIANCA, химчистка
24 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой позитивный отзыв! Очень рады знать, что вам нравится ваш сервис и качество работы п…
AU
​Apple User​8 отзывов
Самая лучшая химчистка. Отстирывают самые сложные пятна. Берут брендовую одежду. Приятный персонал, уютный офис. Очень благодарна!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и прекрасный отзыв! Очень рады, что смогли поднять настроение высококлассным…
​Анна Здвизова​36 отзывов
Эту химчистку нашла в интернете. Искала поблизости, а нашла еще и с доставкой. Муж уехал в командировку, а я пролила на кухонный уголок кофе. Везти было на чистку некому и не на чем, поэтому услуга с доставкой оказалась очень кстати. Почистили быстро, привезли обратно четко как договорились. Спасибо!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
30 апреля 2025, официальный ответ
Анна, большое спасибо вам за доверие и тёплые слова! Мы счастливы, что вы остались довольны. Понимае…
​Кудряш Мила​30 отзывов
Достала свой теплый пуховик и увидела на нем каки-то пятна, вообще не помню их. Отнесла сама на пункт, так как он рядом с домом, когда получала обратно то не обнаружила никаких загрязнений, химчистку советую
Читать целиком
BIANCA, химчистка
27 апреля 2025, официальный ответ
Мила, большое спасибо за такой приятный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны результато…
ММ
​Мария Мосеева​11 отзывов
Спасибо огромное профессионалам, работающим в Бьянке. Часто приводят в порядок вещи, которые я сдаю в прокат. Всегда сервис на высоте!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
24 апреля 2025, официальный ответ
Мария, вам спасибо за ваше доверие и прекрасный отзыв! Очень рады быть полезными вам. Ждем с нетерпе…
​Рита Тумакова​30 отзывов
Периодически пользуюсь услугами данной химчистки, когда возникает необходимость. Первое - удобное расположение, второе - всегда Всегда с улыбкой на лице, может это уже и профессиональные навыки, но это не чувствуется. А про качество услуг, так и говорить нечего, всегда качественная работа.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
22 апреля 2025, официальный ответ
Выражаем огромную благодарность за вашу оценку. Искренне рады знать, что вы довольны качеством наших…
ВС
​Вита Сидоренко​9 отзывов
Сдавала сюда свою любимую сумочку Michael Kors, чтобы освежили. В итоге за небольшие деньги и почистили, и обезжирили, и царапки замазали, и натерли бальзамом, красота.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
19 апреля 2025, официальный ответ
Вита, выражаем огромную благодарность за вашу оценку. Искренне рады знать, что вы остались довольны…
ЕК
​Елена Кравец​12 отзывов
Спасибо за отличный сервис, сотрудники всегда вежливые, слышат клиентов и выполняют все комментарии по доставке.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
18 апреля 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервис…
AK
​Alga Kaza​24 отзыва
В целом нормальная химчистка, по крайней мере для нашего района. Услугами пользуемся давно, минимум 3-4 раза в год. Это и одежда, и ковры с занавесками. К качеству чистки никогда не было претензий, наверное на производстве хорошее оборудование и ответственный персонал. Берут вещи в чистку даже в случаях, когда конечный результат не предсказуемый. И в большинстве случаях у них получается. Бывают спорные моменты, но с администрацией можно разговаривать, они пытаются всегда решить вопрос. Конечно, не все идеально, и по срокам подводили и еще что-то. Но в целом нормальная фирма. Вот недавнозабрала свою кофту, купила новую и тут же уляпала- всё очистили без проблем, спасибо!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
16 апреля 2025, официальный ответ
Вам спасибо за такую развернутую обратную связь! Очень рады знать, что в целом вам нравится наш серв…
ЛЕ
​Любовь Евдокимова​1 отзыв
Сдала пуховик в химчистку BIANCA И мне его испортили,все принты,которые были исчезли И стал выглядеть застиранным,от этого бренда у меня есть другие вещи и принтам уже на них 3 года,но они выглядят как новые,то есть качеством этого бренда я очень довольна Тут явно подобрали неправильный уход,и как говорят,что связываются чтоб уточнить все нюансы,такого не было А для своей безопастности- пишут в чеке на приеме изделия все возможные дефекты при приемке Так что будьте внимательны!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
13 апреля 2025, официальный ответ
Любовь, спасибо за уделенное время и ваш отзыв. Сожалеем, что такая ситуация произошла и ваше издели…
АК
​Арина Ковалёва​22 отзыва
Отдавала в химчистку несколько пар кроссовок от найк. Очень переживала за результат, так как раньше не пользовалась подобными услугами. После обработки белые кроссы прям засияли. Рекомендую, если хотите вернуть старую обувь к жизни
Читать целиком
BIANCA, химчистка
28 марта 2025, официальный ответ
Арина, благодарим вас за доверие и положительный отзыв. Мы очень рады, что смогли вернуть вашим крос…
​Надежда Фролова​20 отзывов
в химчистку приносила на чистку несколько одеял. Быстро приняли в работу и вернули через несколько дней. Результат понравился, вывели все пятна и неприятные запахи
Читать целиком
BIANCA, химчистка
25 марта 2025, официальный ответ
Надежда, большое спасибо вам за такой приятный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довол…
КА
​Ксения Акимова​5 отзывов
В Бианке чистила пиджак, пришел в идеальном состоянии, отдельно хочется выделить как здорово его отпарили, каждую складку и шов. И упаковка.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
23 марта 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо за то, что нашли время и поделились впечатлениями о нашей работы. Невероятно приятно…
ТС
​Таисия Серебрянская​9 отзывов
От премиум одно название. Не думала писать отзыв, но достала сейчас сумку из пакета после чистки, стала присматриваться и увидела это.. Сумку ждала 2 недели. получив, отправляла обратно на доработку( прислали с явным грязным пятном прям на видном месте), через еще 2 недели прислали то, что сейчас имеем. Верхнюю часть у сумки даже не отгибали, ручки черные, от самих ручек на коже тоже черные следы. Прям вау за 9 тысяч. Реставрация( последнее фото) очень явная неаккуратная. За нее ,кстати, просили у меня еще около 3 тыс. Даже брелок маленький не почистили.Месяц чистили, а что чистили непонятно . Жду обратной связи от руководства для разрешения этой ситуации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BIANCA, химчистка
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим за подробную обратную связь. Очень жаль, что вы остались не удовлетворены нашей работой…
Mk
​M. kad​25 отзывов
Я не знаю, о каком «премиум» можно говорить, когда в данной химчистке даже фурнитуру не заклеивают, в то время как это стандартная функция в любой химчистке эконом-сегмента. Буквально клещами из менеджера вытянула то, что фурнитура все же каким-то образом защищается, но гарантию никто не дает. Это логично, ее дает лишь господь Бог, но на вопрос озвучить статистику порчи (тк пуховик недешевый и любимый и ответ «50/50» или 1 к 10 — повлиял бы на мое решение сдавать пуховик или нет), ничего вразумительного ответить не смогли. Предложили якобы более бережную ручную чистку за 14к, но тоже без гарантии (хотя это ОБЫЧНОЕ изделие - пуховик из утиного пуха базового кроя и без декора). Переписка длилась ЧАС, считаю это абсурдным и недопустимым сервисом, естественно, свой пуховик сдавать сюда не буду. Если на этапе общения с менеджерами уже такие проблемы.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
14 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Наша компания…
А.
​Александр .​26 отзывов
Отдавал курьеру спортивный костюм, который после зимних тренировок выглядел катастрофически. Специалисты сделали невероятное - убрали запах и все пятна. Полный восторг от результата.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
31 декабря 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за приятный отзыв! Очень рады, что наши профессионалы смогли спасти ваш спортивны…
АД
​Алена Димова​3 отзыва
Люблю замшевую обувь, но ухаживать за ней сложно. Поэтому после каждого сезона отдаю сюда на химчистку. Возвращают в прекрасном виде, вся обувь теперь служит по несколько лет и выглядяи хорошо
Читать целиком
BIANCA, химчистка
31 декабря 2024, официальный ответ
Алена, спасибо за теплые слова и прекрасный отзыв! Рады помогать вам. С наступающими праздниками и п…
М
​Марьям​13 отзывов
Химчистка которая берется за те варианты от которых другие отказываются
Читать целиком
BIANCA, химчистка
16 декабря 2024, официальный ответ
Марьям, спасибо вам за такой позитивный отзыв! Мы гордимся тем, что можем справиться даже с самыми с…
ВМ
​Валерия М.​25 отзывов
Всегда остаюсь довольна качеством обслуживания: сотрудники внимательные и вежливые, ответят на все вопросы и честно предупредят, если пятно невозможно вывести.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
15 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за прекрасный и честный отзыв. Очень рады знать, что смогли оправдать ваше доверие. Ждем…
МИ
​Маша Иволга​32 отзыва
Остались только положительные впечатления от химчистки. Сдала любимую замшевую сумочку, результатом очень довольна!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
12 декабря 2024, официальный ответ
Как приятно читать такие тёплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны результатом нашей раб…
НГ
​Наташа Громова​14 отзывов
Сдавала на хранение шубу весной в химчистку Bianca. Забрала на прошлой неделе, а сегодня уже надела ее. Шуба как из магазина, доставка вовремя и упаковка порадовала, рекомендую!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
30 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады узнать, что ваша шуба, сданная на хранение, верн…
​Виктория Лапина​24 отзыва
Юбка с кожаными застежками обрела вторую жизнь благодаря химчистке Bianca. Уже второй раз сдаю сюда вещи, довольна качеством. Плюс доставка это удобно.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
30 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим за чудесную обратную связь! Мы рады, что ваша юбка обрела вторую жизнь благодар…
АО
​Андрей Орлов​24 отзыва
Уже много раз пользовался химчисткой Бьянка. Нравится их услуга доставки: курьер приезжает, забирает, а после химчистки привозит обратно. Пока проблем с очисткой вещей не было. Все в идеале привозят.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
5 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, спасибо вам за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы очень ценим наших постоянных к…
​Булат Сафин​10 отзывов
Все шикарно , советую на 1000% Мой пуховик , которому 10 лет, не чистился 6 лет , стал как с магазина !! Да , самая дорогая химчистка в Казани , но вам сделают все идеально, если вы боитесь за свои вещи, то только сюда !!!
Читать целиком
BIANCA, химчистка
3 ноября 2024, официальный ответ
Булат, благодарим за честный отзыв! Очень рады, что смогли угодить вам и вернуть пуховику первозданн…
АЖ
​Анвер Ж.​17 отзывов
Очень удобная услуга с доставкой, Особенно занятым людям. Оставил заявку на сайте, менеджер перезванивает, согласовывает данные.в назначенное время приезжает курьер, забирает и потом все чистенькое и упакованное привозит, также в назначенный день и час, без опозданий.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
2 ноября 2024, официальный ответ
Арсен, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Ваше время и комфорт для нас в приоритете…
​Владимир П​10 отзывов
Чисто, уютно, хорошее обслуживание
Читать целиком
BIANCA, химчистка
1 октября 2024, официальный ответ
Очень рады получать такую обратную связь! Ради наших благодарных и довольных клиентов мы и работаем…
​Анна Д​7 отзывов
Я хожу сюда регулярно, потому что это наиболее удобно для меня (близко к моему дому) и потому что можно доверить любую вещь - от кружевного французского боди до лыжной куртки из “высокотехнологичной ткани”. Всегда результат отличный.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
26 ноября 2023, официальный ответ
Анна, благодарим вас за приятный отзыв о нашей работе! Самое главное для нас - высокое качество и уд…
ЭШ
​Эльвира Ш​18 отзывов
Бьянкой пользовалась часто и всегда считала ее лучшей, цена выше среднего, это химчистка вип сегмента. Считаю, что клиент должен быть осведомлен о полученных дефектах при химчистке в день получения изделия как минимум, а не письмом, который приложен в куртку. Лето. Сдала пуховики, сейчас достаем их и получаем письмо-сюрприз. Настолько были доверительные отношения, что последнюю партию не проверила, к своему сожалению,так как изделий было порядка 15 шт. Как можно в «тихоря» закинуть записку, можно же было предложить поменять замок. Я конечно же в легком недоумении от увиденного, прочитанного. Клиентоориентированность заключается не только предложением чая или кофе, и милой улыбкой. Но и в честности с постоянными клиентами.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
25 ноября 2023, официальный ответ
Эльвира, благодарим, что поделились отзывом. Приносим искренние извинения за то, что в этот раз не с…
ОК
​Олеся Коцюбинская​2 отзыва
Чистить отдавала ковер были пятна, волосы - все сделали просто супер, ковер как новенький
Читать целиком
BIANCA, химчистка
23 сентября 2023, официальный ответ
Олеся, очень рады знать, что чистка ковра понравилась вам! Ковры - это не только украшение дома, но…
НА
​Нина Алексин​72 отзыва
Не думала что смогу вернуть вторую жизнь замшевой косухи времен моей молодости. Рыжая замша больше не выглядит ржавой. Цвет освежили - такой яркий красивый. Молнии все облезшие заменили, пряжку на поясе убрали. Просто чудо. Хорошо что я в одном размере 10 лет. Планирую ревизию в глубинах шкафов и следующую поездку в Бьянку. Сейчас самое время экономить на покупке новых вещей.
Читать целиком
BIANCA, химчистка
15 августа 2023, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за прекрасный отзыв! Мы рады, что вам понравилось, как наши специалисты освежи…
АФ
​Алекс Фокс​11 отзывов
Лучшая химчистка в Казани! Был во многих.
АШ
​Ахмед Шеншин​6 отзывов
Итальянский костюм белый почистили изумительно
АК
​Адель Каменских​6 отзывов
Прекрасно справились со стиркой кожаной юбки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее