............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русалка 

Продуктовый магазин
4.6
42 оценки
4.6
42 оценки
ДП
Данила Петрунин2 отзыва
В
Влад3 отзыва
Андрей Сукоркин2 отзыва
АС
Арина Скучаева1 отзыв
Регина Галимова8 отзывов
ВИ
Виктория Исламова2 отзыва
Евгения П7 отзывов
oceansky1 отзыв
Не рекомендую. Бодяжное бухло вместо качественной продукции без возможности вернуть деньги. Купили 31 декабря шампанское 4 бутылки. Открыли 2 штуки (брют и полусухое). Через 10 минут брют превратился в прогорклый сок с запахом сивухи - вышел весь газ из напитка в фужере. Полусухое открылось даже без хлопка. Пробка оказалась даже без расширения к низу. Одного диаметра по всей длине. И там и там явный заводской брак. Благо время ещё было, решили вернуть. Но продавец предложил нам самостоятельно провести экспертизу, не приняв товар обратно. Скандалить не стали. Предпочли купить другое шампанское в проверенной сети Магнит. Ради интереса открыли две оставшихся бутылки. Итог: из 4 бутылок только одна более -менее нормальная оказалась. Брют весь сивушный, без нормальной газации- берём это шампанское не первый раз, можем сравнить. Полусухое - одна бутылка была нормальная. Жаль, что у компании Русалка такая не клиентоориентированная политика. В эту сеть зашли первый раз. Больше сюда не пойдём, т.к. нет гарантии, что здесь вам продадут качественный алкоголь и вы не останетесь с сивухой на руках и без денег в канун праздника. Компания предпочитает оставить своих клиентов с бодяжным пойлом вместо того, чтобы работать с поставщиками над качеством предлагаемой продукции.
Читать целиком
Алексей Никифоров14 отзывов
Бодяжное бухло вместо качественной продукции без возможности вернуть деньги. Купили 31 декабря шампанское 4 бутылки. Открыли 2 штуки (брют и полусухое). Через 10 минут брют превратился в прогорклый сок с запахом сивухи - вышел весь газ из напитка в фужере. Полусухое открылось даже без хлопка. Пробка оказалась даже без расширения к низу. Одного диаметра по всей длине. И там и там явный заводской брак. Благо время ещё было, решили вернуть. Но продавец предложил нам самостоятельно провести экспертизу, не приняв товар обратно. Скандалить не стали. Предпочли купить другое шампанское в проверенной сети Магнит. Ради интереса открыли две оставшихся бутылки. Итог: из 4 бутылок только одна более -менее нормальная оказалась. Брют весь сивушный, без нормальной газации- берём это шампанское не первый раз, можем сравнить. Полусухое - одна бутылка была нормальная. Жаль, что у компании Русалка такая не клиентоориентированная политика. В эту сеть зашли первый раз. Больше сюда не пойдём, т.к. нет гарантии, что здесь вам продадут качественный алкоголь и вы не останетесь с сивухой на руках и без денег в канун праздника. Компания предпочитает оставить своих клиентов с бодяжным пойлом вместо того, чтобы работать с поставщиками над качеством предлагаемой продукции.
Читать целиком
Эльзада Мирзахметова13 отзывов
Рп
Русалка, продуктовый магазин
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, он поможет нам стать лучше. Напишите, пожалуйста, адрес магазина, чтобы мы могли разобраться с ситуацией.
ЕГ
Елена Грузкова2 отзыва
СС
Соня Сонная22 отзыва
Ну что сказать,конченый магазин.каждый день в него заносил как кормовая база минимум 200 рублей за пиво.иногда 300 с лишним,когда покупал вместе с сигаретами.30 октября в 13 48 поставил на терминал на оплату пивко самым первым перед кассой терпеливо подождал минуту пока щуплый 45 летний полуседой продавец проконсультирует в торговом зале кого то.хотя на кассе был второй продавец занимающийся непонятными делами меня не пробил,не обслужил,видя что я минуту уже просто тупо стою.Просто видел и ничего не сделал,чтобы обслужить.Хотя таких ситуаций по умолчанию быть не должно.хотя мог пробить.в другую смену он работает за кассой и умеет обращаться с терминалом.возраст около 27.далее спустя муинуту возвращется блуждающий кассир с консультируемыми.их с какой то стати он начинает обслуживать вперед.хотя я уже давно стою за терминалом с большим балоном пива.Не увидеть меня непросто.щуплый 45 летний кассир обслужил их.те долго что то еще продолжали обсуждать,думать по винеэу перед тем как расплатиться. кассир откуда то достал штопр начал открывать им.история затянулась.ну ладно.была влюбленная парочка.не огорчило.да здравствует любовь.продолжаю ожидать,но залетает женщина и всучивает деньги за сигареты.я продолжаю ожидать стоя за терминалом.уже получается пропуская 2их.уже начинаю чувствовать себя пустым местом.далее этот 45 летний начал обслуживать двоих ребят уже третьих передо мной которые параллельно что выбирали в торговом зале.возмущенно прерываю.тот что то бормочет мол не видит.странно.к постоянным клиентам лететь надо.извиниться бы,а не чушь нести и не заставлять ждать постоянных клиенттов по пять минут.хотя первым стоял за кассой.в общем что ребятки.заносил я вам в среднем по 250 р в сутки.каждый день пью пиво. 7500 в месяц.90 к в год.рядом в 10 метрах магнит,в 100 м. 5ка.если и далее нужна абонентская плата,жду извинений от обоих продавцов и комплимента на мое усмотрение.дешевым он не будет.не интересует.буду заносить деньги другим.
Читать целиком
Рп
Русалка, продуктовый магазин
6 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, вы очень интересно описали сложившуюся ситуацию! мы провели профилактическую работ…
Екатерина Л32 отзыва
Рп
Русалка, продуктовый магазин
6 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы провели профилактическую работу с персоналом!
Рузаль Ахметзянов13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее