............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русалка 

​Магазин
4.7
150 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
5
4.7
150 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СК
​Светлана К.​1 отзыв
Всё супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
​Игорь Г.​1 отзыв
Иногда встречаются очень неожиданные вина по вменяемой цене)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РХ
​Рамиля Халиева​6 отзывов
Очень аккуратный и чистый магазин, продавецв вежливые.
Гж
​Городской житель​15 отзывов
Хороший ассортимент и приятные цены)
рс
​руслан садыков​4 отзыва
Очень хороший магазин с большим ассортиментом!
Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
18 марта 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
ЛП
​Ляйсян Павлова​12 отзывов
Уютный магазинчик, ассортимент радует
Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
18 марта 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
ДП
​Данила Петрунин​2 отзыва
Хороший ассортимент алкоголя
В
​Влад​3 отзыва
Отличное обслуживание
​Андрей Сукоркин​2 отзыва
Отличное качество товара , хорошая консультация
АС
​Арина Скучаева​2 отзыва
Хороший магазин
​Регина Галимова​8 отзывов
Вежливый персонал, большой ассортимент👍🏽
ВИ
​Виктория Исламова​2 отзыва
Отличный магазин! Приятные сотрудники
​oceansky​1 отзыв
Не рекомендую. Бодяжное бухло вместо качественной продукции без возможности вернуть деньги. Купили 31 декабря шампанское 4 бутылки. Открыли 2 штуки (брют и полусухое). Через 10 минут брют превратился в прогорклый сок с запахом сивухи - вышел весь газ из напитка в фужере. Полусухое открылось даже без хлопка. Пробка оказалась даже без расширения к низу. Одного диаметра по всей длине. И там и там явный заводской брак. Благо время ещё было, решили вернуть. Но продавец предложил нам самостоятельно провести экспертизу, не приняв товар обратно. Скандалить не стали. Предпочли купить другое шампанское в проверенной сети Магнит. Ради интереса открыли две оставшихся бутылки. Итог: из 4 бутылок только одна более -менее нормальная оказалась. Брют весь сивушный, без нормальной газации- берём это шампанское не первый раз, можем сравнить. Полусухое - одна бутылка была нормальная. Жаль, что у компании Русалка такая не клиентоориентированная политика. В эту сеть зашли первый раз. Больше сюда не пойдём, т.к. нет гарантии, что здесь вам продадут качественный алкоголь и вы не останетесь с сивухой на руках и без денег в канун праздника. Компания предпочитает оставить своих клиентов с бодяжным пойлом вместо того, чтобы работать с поставщиками над качеством предлагаемой продукции.
Читать целиком
​Алексей Никифоров​14 отзывов
Бодяжное бухло вместо качественной продукции без возможности вернуть деньги. Купили 31 декабря шампанское 4 бутылки. Открыли 2 штуки (брют и полусухое). Через 10 минут брют превратился в прогорклый сок с запахом сивухи - вышел весь газ из напитка в фужере. Полусухое открылось даже без хлопка. Пробка оказалась даже без расширения к низу. Одного диаметра по всей длине. И там и там явный заводской брак. Благо время ещё было, решили вернуть. Но продавец предложил нам самостоятельно провести экспертизу, не приняв товар обратно. Скандалить не стали. Предпочли купить другое шампанское в проверенной сети Магнит. Ради интереса открыли две оставшихся бутылки. Итог: из 4 бутылок только одна более -менее нормальная оказалась. Брют весь сивушный, без нормальной газации- берём это шампанское не первый раз, можем сравнить. Полусухое - одна бутылка была нормальная. Жаль, что у компании Русалка такая не клиентоориентированная политика. В эту сеть зашли первый раз. Больше сюда не пойдём, т.к. нет гарантии, что здесь вам продадут качественный алкоголь и вы не останетесь с сивухой на руках и без денег в канун праздника. Компания предпочитает оставить своих клиентов с бодяжным пойлом вместо того, чтобы работать с поставщиками над качеством предлагаемой продукции.
Читать целиком
​Евгения П​7 отзывов
Девушка на кассе просто молча игнорирует покупателя, подошла с товаром, поздоровалась - игнор, постояла так пять минут , понаблюдала как она переписывается в телефоне , в итоге ушла и пошла в соседний магнит, так и не дождавшись. Магазин пустой и понятно по какой причине.
Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро. По адресу Назарбаева, 80 магазинов РусАлка нет. Может Вы неверно указали адрес?
ЕП
​Елена П.​1 отзыв
Иногда встречаются товары, которых нет в других магазинах, цены приемлимые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Вадим М.​1 отзыв
Всп понравилось, хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШМ
​Шохрух М.​1 отзыв
Мало товаров и выбора
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШМ
​Шохрух М.​1 отзыв
Все дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
​Александр Н.​1 отзыв
Дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей К.​1 отзыв
👏
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РХ
​Ренат Х.​1 отзыв
Ок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТФ
​Татьяна Филипьева​8 отзывов
Среднестатистический магазин. НО! 5 звезд за поднятие настроения. 12.11 заходили в магазин 2 раза. В первый раз на кассе спросили паспорт, не смогла найти, оплатил молодой человек с документами. Во второй раз документ уже подготовила и показала. На что последовало много восторженных отзывов от продавца-мужчины с проседью (к сожалению, имя не прочитала на бейдже) о том, как хорошо и не на свой возраст я выгляжу. А я только недавно в свои 30 пересчитывала морщинки и переживала) Теперь буду немного меньше, спасибо!)
Читать целиком
ЭН
​Эльвира Н.​1 отзыв
Да, ну без бухлишка ни куда 😻 люблю выпить бутылочку гаража с ананасом для настроения 😇
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТШ
​Тимур Ш.​1 отзыв
Неплохой себе магазин, с нормальным ассортиментом и доброжелательными продавцами
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Эльзада Мирзахметова​13 отзывов
Продавец долгий и ни вежливый!Любит поболтать на рабочем месте,а не работать.
Рм
Русалка, магазин
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, он поможет нам стать лучше. Напишите, пожалуйста, адрес магазина, чтобы мы могли разобраться с ситуацией.
ЕГ
​Елена Грузкова​2 отзыва
Можно, нормальный маг и цены адекватные
СС
​Соня Сонная​22 отзыва
Ну что сказать,конченый магазин.каждый день в него заносил как кормовая база минимум 200 рублей за пиво.иногда 300 с лишним,когда покупал вместе с сигаретами.30 октября в 13 48 поставил на терминал на оплату пивко самым первым перед кассой терпеливо подождал минуту пока щуплый 45 летний полуседой продавец проконсультирует в торговом зале кого то.хотя на кассе был второй продавец занимающийся непонятными делами меня не пробил,не обслужил,видя что я минуту уже просто тупо стою.Просто видел и ничего не сделал,чтобы обслужить.Хотя таких ситуаций по умолчанию быть не должно.хотя мог пробить.в другую смену он работает за кассой и умеет обращаться с терминалом.возраст около 27.далее спустя муинуту возвращется блуждающий кассир с консультируемыми.их с какой то стати он начинает обслуживать вперед.хотя я уже давно стою за терминалом с большим балоном пива.Не увидеть меня непросто.щуплый 45 летний кассир обслужил их.те долго что то еще продолжали обсуждать,думать по винеэу перед тем как расплатиться. кассир откуда то достал штопр начал открывать им.история затянулась.ну ладно.была влюбленная парочка.не огорчило.да здравствует любовь.продолжаю ожидать,но залетает женщина и всучивает деньги за сигареты.я продолжаю ожидать стоя за терминалом.уже получается пропуская 2их.уже начинаю чувствовать себя пустым местом.далее этот 45 летний начал обслуживать двоих ребят уже третьих передо мной которые параллельно что выбирали в торговом зале.возмущенно прерываю.тот что то бормочет мол не видит.странно.к постоянным клиентам лететь надо.извиниться бы,а не чушь нести и не заставлять ждать постоянных клиенттов по пять минут.хотя первым стоял за кассой.в общем что ребятки.заносил я вам в среднем по 250 р в сутки.каждый день пью пиво. 7500 в месяц.90 к в год.рядом в 10 метрах магнит,в 100 м. 5ка.если и далее нужна абонентская плата,жду извинений от обоих продавцов и комплимента на мое усмотрение.дешевым он не будет.не интересует.буду заносить деньги другим.
Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
6 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, вы очень интересно описали сложившуюся ситуацию! мы провели профилактическую работ…
​Екатерина Л​33 отзыва
Невежливый продавец.
Рм
Русалка, магазин
6 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы провели профилактическую работу с персоналом!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее