............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арам-зам-зам 

​Семейный парк
3.3
224 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы209

Цены3

Фото91

3.3
224 оценки
ЛГ
​Лилия Гималетдинова​7 отзывов
Оценка 1!!! Всегда дочке нравилась эта игровая, поэтому для дня рождения выбрали это место, всегда и везде в др делают скидку, в итоге девушка категорично и холодно ответила, что у вас ее нет, муж оплатил, так как не конфликтный человек. Сразу зашла сюда посмотреть условия, где черным по белому написано, что льготникам, многодетным, сво и в ДНИ РОЖДЕНИЯ предоставляется скидка! На что девушка просто промолчала и ушла в другую сторону. Руководство!!! Не первый раз вам пишут, обратите внимание на сотрудников! Или учите как нужно разговаривать и разрешать вопросы с клиентами!!! Сотрудник- девушка с пирсингом на брови, были 03.01.2026, остался неприятный осадок, ну, и возвращаться сюда не хочется!
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
3 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. 2,3 и 4 января льготный прайс не действует, т.к. проходит новогодний праздник в 16.00…
​Светлана Иванова​48 отзывов
Ходили сюда и не один раз, живём рядом пришли сегодня после садика вечер скоротать , не были пол года точно, новые локации поставили, карусель сама крутиться раньше я её крутила, кофемашину поставили, читаю отзывы и диву даюсь, все нормально по чистоте хорошо я в белых носках 2,5 часа хожу чистые. Пельмешки вкусные, пицца тоже. По поводу сотрудников ну что тут сказать...молодые девчонки , грубости не было. Не нравиться не ходите))) люди будьте добрее вы на эмоциях ставие 1 звезду из 5 , и общий рейтинг роняете, откройте свою игровую и попробуйте всем нравится.
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв ❤️. Подойдите пожалуйста к нашему администратору, покажите отзыв с вашего к…
А
​А​3 отзыва
Все время ходим с удовольствием. Обычно работает сама владелица, а сегодня 08.11.25 работают молодые девушки на кассе, между собой ругаются. Девушка с чёрными волосами очень грубая. Была без головного убора. Руководство игровой обратите внимание пжста на ваших сотрудников. Эти девочки ваше лицо. С себя начните в первую очередь, такие плохие отзывы о вас стали писать, неужели вам как руководителям всё равно. Вроде владелица казалась приятной женщиной, жаль её сегодня не было. Больше не ногой сюда, большое разочарование с Арам зам зам, хотя раньше их всем рекомендовала...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Были в игровой сегодня 8 ноября , 3 работницы, одна из них с чёрными волосами была очень грубая, вообще все в троем ходили туда сюда, среди детей, но не около буфета, еду готовили долго, все старое не свежее и не вкусное. В зале грязно, надо как то беседу бы провести с сотрудниками, как общаться с посетителями и зал привести в порядок. Больше не придём
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. У нас в кафе по меню нет ни чего, что заранее готовится, поэтому не может быть не свеже…
ЕГ
​Екатерина Галицина​1 отзыв
Пришли сегодня первый раз в парк Было очень весело. Аниматор проводил с детьми очень увлекательные игры В парке очень уютная, светлая и чистая площадка. Сотрудники парка очень добрые и приветливые. Так же в парке имеется кафе фастфуд фуд. Еда очень вкусная и по цене приемлемее чем в других игровых кафе. Так же хочу отметить, что входной билет по стоимости тоже отличается от других заведений( тут дешевле). И в завершении хочу сказать, что это отличный вариант времяпровождения выходных с детьми .
Читать целиком
АХ
​Альфия Хайретдинова​19 отзывов
В зале все чисто, но аттракционов не много. Внутри есть буфет быстрого питания . Еда не очень. Только один туалет! И то смеситель сломан. Игровой зал больше для детей маленького возраста . Нет мест отдыха для родителей . Негде присесть. Видела два пуфа ( точнее сказать чехол от нее, наполнителя совсем нет) .
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Как нет мест зоны отдыха для родителей? 😁 На всей территории парка расставлены диваны…
​Евлалия​11 отзывов
Ходим сюда часто, народу мало - классно, но из минусов всегда была еда, совсем невкусно. Но в этот раз прочитала отзывы, увидела, что игровая закрывается раньше, чем обычно (в 21:00). Поэтому я пришла и специально спросила до скольки работают, сказали, что до 21:00. Ну и потом в 19:45 девушка по громкоговорителю говорит, что Арам зам зам закрывается через 15 минут! Спросив почему они так делают, девушка сказала, что она работает одна 🙈
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Игровая до 1 октября работала по летнему режиму до 20.00. Только в дни детских банкетов…
​Мария Ваньшова​89 отзывов
Сама площадка отличная. Но что с персоналом? Особенно в кафе, такое ощущение что спят в подсобке. Раз в час можно выловить когда кто-то мимо проходит, за стойкой никогда никого нет. Ни здрасьте ни улыбки, лицо как будто я в два часа ночи с кровати подняла и что-то требую. Ассортимент тоже печальный. Сметаны для пельменей даже нет.
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Персонал на месте. Возможно их не видно, когда сидят на стуле за кассой. В кафе все что…
СЗ
​Сергей Заморов​2 отзыва
Были на площадке, время провели нормально
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
​Минлехан Тт​35 отзывов
Забронировали комнату(как нам казалось) на 22 июля. Почему казалось , нам оказывается просто шатер забронировали. Мы по этой причине и пошли в остров сокровищ (кстати рекомендую). Потом значит начали возвращать эти несчастные 1200 руб, предоплату. И тут началось.... Приезжайте напишите заявление. 7 дней подождите. Прождали. Ответ. Вы оказывается по куар коду оплатили . Поэтому опять приезжайте и получите наличные. Ранее посещали только из за локации. Честно говоря так себе местечко. Мамы и папы берегите свои нервы и детей, обходите это место. Еда не вкусная, сходите в соседний бургер Кинг лучше.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Вроде площадку обновили,еда конечно дорогая и не вкусная Взрослых пускают безносков, ноги нв диван задирают а тут вообще то малыши играют
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо что написали, мы не разрешаем на площадку без носков проходить. Проверим смену обязательно и проведем собеседование.
​Рамиля Каримова​16 отзывов
Не вошли в положение ! Пришли 16.07 в 18-50 нам Сказали что работают до 20-00, и просили за час 550 руб , Вот как маленькому ребёнка объяснить что за час хотят взять 550, девочки никак не вошли в положение и не дали номер администрации , при этом ребёнком сильно плакал! Прошу наказать и провести беседу с сотрудниками и впредь находить выход когда остаётся час до закрытия , тем более когда неспланированное закрытие 20-00 и сделать другую стоимость входа. Звонила по телефону с сайта несколько раз , трубку никто не взял! И администрация моки в том числе
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. В летнее время мы работ до 20.00 ежедневно. Парк работают до 21.00 во время детских ба…
​Айгуль Бадертдинова​3 отзыва
Отмечали сегодня день рождение , это полный ужас .. гости все разочарованы, удобства ноль , один туалет только чего стоит. В туалете детские сидушки в какашках , туалет весь в какашках, горшки в какашках , мыла нет ( Один туалет закрыли) Сотрудник разговаривают , как будто это они пришли на праздник, на все вопросы один ответ « я не знаю». Аниматор опоздала, сотрудники сто раз спросили как зовут именинницу ( хотя мы на всю игровую были одни и все заранее планировали мероприятие). Кондиционер не работает, половина зала была без света . В самый ответственный момент, когда выносили торт ни одного сотрудника не было на месте , дети ждали этот торт бесконечно…Минусы можно продолжать.. подошла спросила номер администратора, или как донести информацию до руководство ответа не последовало. Туда ни ногой точно , и хочу искренне предупредить ни стоит потраченных денег , ни портье такой важный день выбирая эту игровую . И кто был в качестве гостя тоже точно ни ваши клиенты. Очень жаль.. Видимо санпины давно не были тут
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим наши извинения! Вчера случилась внештатная ситуация. Электричество отключилось…
РШ
​Руслан Шамсиев​2 отзыва
Персонал ужас. Буфет вечно закрыт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
​Наталья Верина​1 отзыв
В игровой отмечали выпускной детского сада, по организации вообще никаких вопросов, все вовремя подали без задержек, с детьми был ведущий организовпна классная дискотека, вообщем дети и взрослые остались довольны, но есть одно но. На площадке произошел инцедент (дети столкнулись), у одного ребенка рассечен лоб, к сожелению в игровой не оказалось элементарных средств чтлбы остановить кровь, отсутствовпла аптечка. Прошу руководство преобрести. А так в целом все прошло отлично
Читать целиком
​Лейсан Холод​110 отзывов
Нормальная игровая, подойдет для малышей до 4 лет. Мало горок, много чего не работает, сломано. Не понравился админ-мужчина, который кошмарил детей, нельзя Лего, нельзя туда лезть, нельзя там лазить. Ну, так себе.
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Что именно не работает? Аттракционы все а рабочем состоянии. Есть правило правило безоп…
СУ
​Сергей Ульянов​1 отзыв
Уважаемые родители, будьте внимательны при выборе данного «заведения» для проведения досуга ваших детей! Ужасное впечатление оставила данная игровая комната. Персонал еще не вышел из пубертата-хамство и грубость на любой вопрос, работа заключается в сидении в телефоне и ковырянии в носу. На просьбу пригласить начальство и административный персонал, нам пригласили….девушку из буфета, надеясь на то, что посетители недалекие и подобное отношение с удовольствием проглотят. Начальство конечно же есть, но в ввиду того, что оно готово «подкидывать» для разборок юных девочек, видимо придется обращаться к инстанциям повыше. Безопасность на нуле! Батут, который предназначен от 2-х лет, запрещает(!) нахождение сопровождающих. Т.е разновострастные дети до 10 лет могут спокойно прыгать друг на друге. Но нас успокоили! Ведь батут мягкий, и они там ничего не сломают!
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
3 мая 2025, официальный ответ
Все верно на надувной батут запрещено заходить родителям, т.к. идет износ оборудования из за весовой…
ГШ
​Гульнара Шабалова​1 отзыв
Здравствуйте.Я вместес сыном являюсь постоянным клиентом данного семейного парка не первый год.Очень хороший парк, вежливый,отзывчивый и внимательный персонал,чистота кругом,есть все условия и безопасность для отдыха и развлечений,появляются новые оборудования.Мы с сыном ,как и другие дети с родителями ,просто в восторге от данного парка.Но есть маленькие минусы.Хотелось бы расширить меню и ассортимент блюд в кафе и сделать приемлемые цены,понизить немного дорогие цены в кафе.А также по возможности добавить ещё некоторые развлечения,игры. Спасибо большое такому замечательному парку и ,в первую очередь,его персоналу и администрации.Надеюсь,мой хороший отзыв и рекомендации по поводу меню,цен в кафе и добавления некоторых новых игр и развлечений будут учтены.
Читать целиком
​Kira Kuznecova​13 отзывов
Хочу отметить что в буфете всегда чего то нет ! Почему нельзя заняться закупками заранее ??? Как не придёшь , чего то из меню буфета нет . Клиент ориентированность ноль . Коврики грязноваты , неплохо было бы в порядок их привести .не советую посещать данное заведение , есть много альтернатив
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Все, что на фото в меню есть, есть в наличии в буфете. Уточните пожалуйста какие коврик…
​Яна Калимуллина​10 отзывов
Игровая не плохая, но в городе есть и получше. Есть с чем сравнивать не первый раз ходим. Очень грубый, не клиентоориентированный персонал. Мужчина, который сидел на смене 11.04. Приходим с детьми на последний час работы игровой, платим полную сумму и при этом вместо приветливости, вежливых вопросов если они есть, в грубой форме просит предъявить документы на грудного ребенка, который еще только ползает, хотя явно видно, что ребенок далеко не годовалый. Но даже если и такие правила, существует культура общения, которая предполагает нормальные просьбы, особенно в сфере оказания услуг. В самой игровой грязные бассейны с мячами, но возможно, такое бывает везде. Больше неприятно отношение к своим гостям.
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. У нас есть положение, чтоб получить скидку, надо показать свидетельство о рождении реб…
АБ
​Альбина Биктагирова​1 отзыв
Игровая отличная, НО персонал и отношение отвратительные! 02.04.2025 отметили др ребёнка в этом центре, но не снимая шатер и комнату, а просто принесли торт и напитки, такая услуга стоит 500₽ (сервисный сбор), но о ней осведомлены не все сотрудники. Это оказалось не проблемой, сотрудники все разузнали и извинились, др не был бы испорчен, если бы еще не одно НО! Мы с детьми сидели за столом, кушали торт и еду из буфета (к слову о буфете, картошка фри была слишком пережарена, а в целом не плохо), когда по громкой связи объявили, что центр закрывается через 20 минут, на часах было 20:38, мы стали собираться, но поступило повторное объявление о закрытии через 5 минут, на часах было 20:46, я не знаю каким магическим образом идет время в этой игровой🤷🏻‍♀️ Мы поторопились к входной зоне, стали одевать детей и одна из сотрудниц сказала: «за дверьми есть место, где можно одеться, можете пройти туда», на что я ответила, что у нас еще 4 минуты в запасе (на часах было 20:56), но сотрудница возразила, что у них тоже семья и дети и их ждут дома🙄 Честно, на моей работе никого не волнует, если мой режим работы до 16:30, то до 16:30 я не имею право покинуть рабочее место, тут видимо есть исключения, которые нам непонятны🧐 Напомню, сама игровая нам понравилась, поэтому 04.04.2025 мы снова пришли сюда и ситуация повторилась😅 Время было 20:15, по громкой связи объявили, что центр закрывается через 30 минут, что означает в 20:45 (напоминаю, режим работы центра до 21:00!!!). После этого объявления я подошла к девушке на ресепшене и попросила номер руководства, тут прибежала вторая с буфета (очень наглая и невоспитанная особа, сейчас объясню откуда такие выводы) и сказала, что руководство запретило давать их номер, странно, но ок. Далее я попросила, чтобы девушка с буфета позвонила со своего телефона, но оказалось, что ее телефон на зарядке, я предложила сходить с ней, на что она просто убежала и вслед крикнула что-то невнятное. Продолжение в комментариях
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
8 апреля 2025, официальный ответ
Мы заранее уведомляем о закрытие парка заранее по микрофону. Вас не выгоняли с парка, а уведомили по…
АЗ
​Алина Зигандирова​2 отзыва
Здравствуйте! Посещали данное место 06.04.2025. Сходу столкнулись с хамством. Два сотрудника, один на буфете , второй на кассе. Выпишу по пунктам: 1) 10 минут стояли ждали сотрудника буфета, не было и все. Оказалось, что она сидит около входа в сам парк в телефоне. 2)Заказ девушка принимала параллельно переписываясь в телефоне ( Есть случаи, когда заказ записывают в заметки, но тут действительно переписывалась, пришлось повторять еще раз) 3)Попросили стакан под воду для ребенка, дали стеклянный стакан, который был грязный, жирный. Узналось, что это стакан для сотрудников. Пластиковых стаканов не имеется, бумажные давать не могут, мол под подсчет проданного кофе.На просьбу позвать вышестоящее руководство сказали, что его нет, номера у них тоже нет. На вопросы как связаться развели плечами. Далее последовал вопрос, в какой день будет на месте,чтобы в этот день можно было подойти - на что ответили «не знаем» 4)Еду готовили без шапки и перчаток 5) Спросили имя сотрудника буфета, последовал ответ «Мне руководство запретило имя свое называть» 6)Попросили книгу жалоб, достали со шкафа своего. Отзывов за последний год много, все не очень хорошие. К примеру был отзыв «Ребенок провалился в светящийся батут, который сломался под ним. Сотрудники проигнорировали», ни на один отзыв нет ответа руководства. Последовал вопрос к сотруднику «Читает ли руководство книгу отзывов, и как часто» задан был около трех раз, ответа так и не услышала.
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
8 апреля 2025, официальный ответ
Женщина вам не стыдно? Мы вас проверили по видео камере. В 14.06 вы сделали заказ. У сотрудника даже…
​Динара Закирова​6 отзывов
Сама игровая неплохая, детям 3-4 лет интересно. Но персонал оставляет желать лучшего. Приходили на день рождения 2.04, в 20.40 объявили, что центр через 20 минут закрывается, в 20.45 уже объявили, что через 5 минут закроют центр! За 10 минут до окончания их рабочего дня, нас начали уже выгонять, чтобы мы одевали детей за пределами центра. На наши замечания, что у них еще есть время до закрытия, нам объяснили это тем, что их дома тоже ждут дети и семьи 🤡 у игрового центра есть график работы, и потому что у сотрудницы дома семья, он не должен закрываться раньше этого времени. Все впечатление испортили неприятные сотрудницы, вместо того, чтобы торопиться домой, ругаться с посетителями, лучше бы убрались🐷
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Парк закрывается в 21.00. С сотрудниками этой смены обязательно будет собеседовани…
СП
​Семён Погорелов​1 отзыв
Отмечали день рождения 22 февраля. Было 11 детишек. Аниматор гонщик. Всем гостям понравился аниматор. Попросила накрыть стол раньше. Накрыли все одновременно фри, наггетсы и пиццу. Все горячее было. Мы здесь второй раз отмечаем день рождения. Так же отмечали выпускной с садиком. Как всегда все по домашнему, уютно и весело. В кафе предоставили кипяток для чая. Имениннику подарили пригласительный билет. На территории парка чисто. Заметила обновления с прошлого года, новый батут. Приятно, что каждый раз что-то вносят новое. Ну и по цене, здесь умеренные цены на день рождения и посещение.
Читать целиком
ОН
​Ольга Никонова​10 отзывов
Ходили сюда несколько раз , сама игровая неплохая для деток до 3-4 лет , на этом плюсы заканчиваются На входе Вас встретят с таким выражением лица , что захочется уйти сразу , в принципе это относится ко всему персоналу заведения , ни разу не видела улыбку на лице или хотя бы приветливый тон общения , как будто мы что то им должны Заказать что то в буфете это чистая удача , тк иногда кассира нет на месте , иногда они обслуживают дни рождения , иногда просто не принимают заказы и нужно ждать Качество еды и порции очень посредственные, раньше можно было закрыть на это глаза потому что вход был 500 рублей и соответствующие цены на все остальное , но сейчас разница с нормальными игровыми центрами в 200-300 рублей , а соотношение цена-качество отсутствует вообще
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста когда было 500 рублей? В будние дни прайс 550 безлимит. Сегодня дей…
​Ranel Galiullin​3 отзыва
Были недавно в Арам-Зам-Зам. Удивился отзывам, которые здесь пишут. Эти ребята походу в другие места не ходят и цен не знают. Самая оптимальная цена по городу. За год батут абсолютно новый поставили. Красивый осьминог. Год назад детский бассейн добавили. Ясно понятно, что они ограничения ставят для родителей, чтоб не прыгали на оборудование. Оно будет ломаться. Самим же неприятно будет ходить. При мне только 2 тётки по весу 100 кг начали кататься на пальме. Взрослые вперед детей прыгают на каруселях. В общем площадка уютная, домашняя. Ребята стараются держать чистоту. Нас все устраивает.
Читать целиком
АА
​Алишер Атамуратов​2 отзыва
Нам понравилось. У входа девушка всегда полы машинкой протирает, чтоб чисто было. Столпотворения не было на площадке. Диванчики удобные, чтоб родители могли посидеть отдохнуть. И самое главное обзор открыт на площадке. Можно сидеть и не переживать, где ребенок бегает. В кафе заказали бургер, хот дог, фри. Очень вкусно и горячее. Обслужили быстро. Аниматоры проводили игры с детьми. Дискотека детям понравилась.
Читать целиком
АА
​Айгуль Атамуратова​4 отзыва
Отличное место для отдыха и взрослых!Рекомендую своим знакомым с детишками .Очень Классный персонал ,весело там проводить детские праздники 👍А какая анимация это вообще отдельная тема ,дети восторге и родители в том числе🤩Спасибо большое коллективу и администратору за их добросовестный труд
Читать целиком
Ас
Арам-зам-зам, семейный парк
7 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо! Мы рады, что Вам все понравилось.
​Лиля Созонова​15 отзывов
Сам игровой центр неплохой, но музыкальное сопровождение - это просто кровь из ушей. Такое не только детям нельзя слушать, но и вообще никому. Разве что для психологических пыток использовать. Я понимаю, что детям нравится попса, но зачем же выбирать самую отвратительную? А с недавних пор ещё и взрослым запретили заходить на аттракционы. Я ещё могу понять детские горки, но в чем проблема пускать родителей на батут и кубики, я не понимаю. Такие аттракционы рассчитаны на большой вес. В итоге родитель должен несколько часов просто сидеть, не взаимодействуя со своим ребёнком вообще никак. Грустно, что все со временем становится в разы хуже, чем было изначально. Не думаю, что мы теперь часто будем сюда ходить.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее