............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Алмаз синема
XL
3.8
333 оценки
Реклама
6+.
Купить билет
Контакты
Инфо
Отзывы
192
Цены
Фото
16
3.8
333 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Сергей Иощенко
16 отзывов
Пошли 01.01.2026 в кино, просто ужас, на 5 этаж пешком, тесно, грязно, кассы и кафе не организованы. Не понравилось.
Полезно
0
Exler Qwerty
30 отзывов
Хуже кинотеатра не видел. Духота в залах, тесно в фойе. Нет места сидеть в зале ожидания. Ненде стоять. Гардероб человек на 100. В зал поднимались по лестнице на 4 этаж в темноте, лифт и свет не работали.
Читать целиком
Полезно
0
k
29 отзывов
ночной выход прямо к норам крыс вышли с сестрой, и на нас крыса пялится к тому же, зачем на выходе столько дверей? какой в них смысл? еще очень душно одну звезду добавила только за приветливый персонал и удобные залы
Читать целиком
Полезно
2
АС
Анна С.
1 отзыв
Не работает вентиляция,очень душно бвло смотреть фильм 2 часа полным залом.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LM
Lenar Musin
21 отзыв
Душно. По больше скидок бы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЗЯ
Зуфар Яркаев
5 отзывов
Очень удобно. Парковка хорошая 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Петрова
13 отзывов
Ужасный кинотеатр , купили билеты по 500 руб каждый, зашли в зал, наши места заняли другие посетители , якобы это их места, нам пришлось сесть на оставшиеся места , никому не рекомендую этот кинотеатр.
Читать целиком
Полезно
1
Лилия Е.
7 отзывов
Это же безобразие, зал маленький, все места заняты и нет воздуха от слова совсем, пока смотришь фильм прям тошнить начало от духоты… в зале очень жарко…
Читать целиком
Полезно
1
АВ
Алена Волкова
8 отзывов
Это самое отвратительный кинотеатр, никому не советую🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Полезно
1
Kam ON
28 отзывов
Пожалуй, один из самых дешевых и самых нелицеприятных по эстетике и чистоте кинотеатр Казани. Плюсы - можно найти дешевые билеты по 200₽ Большое расстояние между рядами, неплохие кресла, маленькие уютные залы. На этом плюсы закончились Минусы - антисанитария, все заляпано. Между сеансом уборки замечено не было. Да и вообще, никого замечено не было из людей, кто бы стоял и проверял билеты. Самостоятельно зашли в грязный зал На кассе вялый кассир, которой вообще до фени на людей Туалет находится в каком-то, по виду, подвальном помещении. Про духоту все комментарии правдивые. И в залах и в самом помещении сильно душно Видно, что на кинотеатр всем глубоко плевать. Оправдывает свои 200р за билет На более дорогие сеансы не вижу смысла платить за нахождение в таком богом забытом мусорнике
Читать целиком
Полезно
1
К К
18 отзывов
Были 21 сентября на сеансе в 00:05 и чуть не умерли от духоты. В зале совершенно не работала вентиляция и кондиционеры. Мы заплатили по 400 рублей за билет для того, чтобы вместо просмотра фильма всем стало плохо.
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рушан Губаев
2 отзыва
не впустили на супермена, якобы ограничение 16+, ПОЛНЫЙ БРЕД, раньше всегда впускали, а в этот раз мы закупили еды, а в кинотеатр не впустили, а именно сотрудник в очках с сальными волосами, испортили весь день
Читать целиком
Полезно
1
Мой Хозяин
165 отзывов
Посетил этот кинотеатр 5 августа и был в шоке от уровня антисанитарии и наплевательского отношения к зрителям: Блохи в зале. После сеанса ноги покрылись укусами – чешутся до сих пор! Видимо, кресла или ковры не чистили со времён премьеры «Титаника». Уборная – как фильм ужасов. Запах на весь коридор, войти невозможно. Кажется, там последний раз убирались, когда «Аватар» ещё в прокате был. Кола тёплая, как чай. За 300 рублей получил банку с водой комнатной температуры – видимо, холодильник сломан или просто экономят на всём. Душно и грязно. Вентиляция не работает,
Читать целиком
Полезно
1
. .
3 отзыва
на кассе хамски отвечали с матом , не продала билет , на сегодняшней смене 25 .07 вечером
Полезно
2
Регина А
20 отзывов
Кинотеатр уставший. Как и персонал. Пришли первый раз, касса не касса оказывается. Туда сюда футболят от одного к другому. Бар большой, а толку. В залах ооооочень душно. Невозможно находиться. Либо все менять , либо закрывать вообще кинотеатр. Больше не придём, к сожалению.
Читать целиком
Полезно
0
Диляра Хуснутдинова
4 отзыва
В залах нет кондиционера, очень жарко и душно
Полезно
0
РС
Рамиля Самигуллина
8 отзывов
Детям фильм в кинотеатре понравился
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕН
Евгений Н.
1 отзыв
Хорошая сеть кинотеатров. Не хуже других.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АН
Анна Н
11 отзывов
Маленькие залы и не работаем гардероб В целом сходить с ребенком норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИГ
Илья Г.
1 отзыв
Вполне удобный кинотеатр
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ФД
Фарид Дояров
8 отзывов
Билеты подарила дочка, и по ним не впустили в кинотеатр, якобы они были куплены на ее имя🤦♀️Ужасное отношение к клиентам, больше сюда не ногой.
Полезно
3
К
Катерина
9 отзывов
Не пустили на фильм 8 марта, тк электронные билеты купил молодой человек. Спасибо за испорченное 8 марта
Полезно
4
АА
Артур Афлетонов
5 отзывов
Пришли на ночной сеанс, вместо одного фильма, показали совершенно другой. Классно)))))
Читать целиком
Полезно
1
Ас
Алмаз синема, XL
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас…
Л
Лейсан
4 отзыва
Очень классно расположились Был первый зал, разложится могли Но есть один минус к выходить не удобно А ещё если кушать хочется,то можно просто спуститься вниз Всё прикольно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЕ
Антон Елисеев
1 отзыв
"Ни здрасьте! и чо надо- ни че нет". Если кратко описать волнительный момент покупки билета попкорна), ах да попкорн только соленый, как отношение к посетителям.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Люция Шайхутдинова
14 отзывов
Кассу не найдёшь , а ещё кассир как будто делает одолжение продавая нам Билеты. Сидела вальяжно на стуле , даже не пододвинулась что б нас лучше слышать.
Читать целиком
Полезно
1
Ас
Алмаз синема, XL
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Просим Вас, пожалуйста, сообщить дополнительную информаци…
Александр К
38 отзывов
Ужасный кинотеатр. Не получил абсолютно никакого удовольствия от просмотра хорошего фильма. В зале было душно и жарко, гардероба нету, персонал замученный. Сотрудники в открытую говорят: гардероб не работает потому что нету персонала.
Читать целиком
Полезно
2
Артур Молотов
9 отзывов
Пока идешь в кинотеатр, на фуд-корте воняет, будто бы я снова попал в десткий садик 1998 года, в самом кинотеатре воняет, в гардеробе нет гардеробщицы/гардеробшика (выберете свой феменитив сами). Вещи просто весят на «авось» не украдут. В туалете воняет так, будто бы с 2015 года там не убирались. Сделайте что-нибудь. 2025 год. Сервис надо улучшать, а не доить бизнес до последней капли. Ставка высокая только сейчас, но у вас было кучу времени до этого привести все в порядок.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Честный Ревиззоро
43 отзыва
Сеанс Санта клаус 13.35 от 23 ноября. Даже одного балла не заслуживает персонал. Во время сеанса женщина заходит в зал и начинает орать дурью на детей , которые пошли взять дополнительную сидушку, чтобы было чуть по выше. Женщина кричала , что нас выгонит и больше не пустит ! Во время сеанса кричит на зрителей ! Я не домой к ней пришла чай пить . Я купила билет , заплатила за это деньги . никакого дискомфорта другим зрителям не доставляла . Вторая уборщица пришла в конце мультика , и стала своим веником почти нам ноги подметать . Клиентоориентированность равна нулю ! Дождаться надо, пока все выйдут . Уберите из персонала этих двух озлобленных пенсионерок ! Моей ноги здесь больше не будет. Им только в колонии строго режима на зоне работать надо , нельзя их к нормальным людям подпускать .
Читать целиком
Полезно
4
Ас
Алмаз синема, XL
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за обратную связь! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудоб…
Все комментарии
Анна Кунавина
12 отзывов
Вчера посетили семьёй данный кинотеатр, фильм проходил в 3 зале. До начала сеанса искали гардероб, оказалось его нет. Пришлось заходить в зал с верхней одеждой. После выхода с сеанса, когда ждали такси на 1 этаже, мама увидела на мне на пуховике жука. Стряхнули его на пол, при более детальном рассмотрении оказалось, что это КЛОП, да ещё и хорошо напившийся чей-то крови. Никуда кроме кинотеатра не заходили. Маршрут наш был дом-такси-кино-такси. Фу, больше ни ногой в данный кинотеатр, да и ТЦ в общем больше не хочется посещать. Ещё не хватало домой клопов принести.
Читать целиком
Полезно
3
Quantum Bird
7 отзывов
3 раза подряд пропала изображение во время фильма однако звуковая дорожка уже половину сюжета раскрыла отвратительное оборудование
Полезно
2
ВГ
Виктор Г.
1 отзыв
Были в кино 2 ноября в зале жарко и душно , спросил персонал почему не включаете вентиляцию , ответили что администрация XL не включает , не рекомендую данный кинотеатр
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Marat Mahmutov
63 отзыва
Вчера ходил с детьми на гадкий я 4. Мультик классный. Отношение персонала отвратительное. Мало того, что билеты продают не на кассе, а в баре, так еще и безналичного расчета нет. Сотрудница сказала: либо наличка либо покупайте по интернету. Когда сын спросил: а сбп тоже нельзя? Сотрудница ответила: безналичного расчета нет! Что непонятно? Как будто ребенок должен знать, что такое безналичный расчет. Я говорю детям при этой сотруднице: при покупке по интернету у нас скидки не пройдут. Сын побежал на 1 этаж снимать наличку. Оформляем билеты. Цена без скидок. Я спрашиваю: почему детям скидок нет? Она: на этот сеанс скидок нет. А нельзя было сразу сказать, чтобы не скакать 4 этажа?! Я бы заказал по интернету!
Читать целиком
Полезно
2
Ас
Алмаз синема, XL
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства, с персоналом проведена разъяснительная…
Все комментарии
Айрат Гайфуллин
9 отзывов
Очень душно в зале.
Полезно
0
АР
Айгуль Раисовна
6 отзывов
Все б ничего ,но когда уже сдалают там вытяжки, до показа фильма температура была в зале +27 это ещё почти полный зал был..
Полезно
1
ЭХ
Эдуард Х.
1 отзыв
Выбор фильмов нормальный! Удобный зал и кресла
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛХ
Лилия Х.
1 отзыв
Комфортное заведение, хороший звук, удобные кресла, приветливый персонал. В принципе что еще нужно, чтобы хорошо провести время с семьёй, друзьями
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РС
Руслан С.
1 отзыв
Нравиться ходить смотреть киношки,мягкие кресла,рядом с кинотеатром имеется бар,где можно купить сок,воду,попкорм и.т.д
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Максим К.
1 отзыв
Небольшой кинотеатр. Но и народу не много.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Аудио Мастер
27 отзывов
Сегодня посетили данный кинотеатр во второй раз и снова разочаровались, как и многие из тех, кто оставил свои негативные отзывы здесь. Из плюсов только цена билетов. Однако минусы перекрывают этот единственный плюс. А именно: Во-первых, в этом кинотеатре очень некомфортный климат, а именно проблемы с температурой воздуха. Сегодня нам было очень холодно находиться в зале (зал 3). Температура воздуха ниже нормы. Сидели в верхней одежде и всё равно замёрзли. Во-вторых, фильмы показывают не в полноэкранном режиме, не на весь экран, все фильмы обрезаны по бокам. В этом случае цены должны быть ещё ниже, либо показывайте фильмы на полный экран! В-третьих, нет терминалов для покупки билетов самостоятельно. Пора уже поставить. У вас столько жалоб от клиентов, но вы ничего не меняете! Что касается, температуры воздуха, то тут ещё вы нарушаете нормы СанПиН! Поскольку вы не принимаете никаких мер по жалобам ваших клиентов, будем обращаться с жалобой на вас в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Может, тогда вы устраните свои нарушения... Не советуем данный некомфортный кинотеатр к посещению. В Тандеме и Парк Хаусе кинотеатры в разы лучше!
Читать целиком
Полезно
1
ИМ
Ильнар М.
1 отзыв
Отличная сеть кинотеатров в городе, цены не дорогие, удобно для детей и взрослых, поп корн с карамелью 🔥
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РС
Руфина С.
1 отзыв
Самый любимый кинотеатр. Особенно скидки всегда радуют
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Азамат Сафин
9 отзывов
Год назад приходили сюда в кинотеатр. Не работал кондиционер в зале, когда на улице было 30 градусов жары. Прошло год. И что вы думаете? Он по-прежнему не работает у них. В зале духатень. Так еще и запах специфический. Спасибо за сауну))
Читать целиком
Полезно
0
ВК
Владимир К.
1 отзыв
Хороший кинотеатр. Минус где были мы, находится под самой крышей ТЦ. Где даже пешком приходится подниматься.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rustik Garaev
18 отзывов
В зале нет вентиляции и кондиционирования абсолютно , на просьбу включить ответили отказом.
Полезно
0
ЛХ
Людмила Х.
1 отзыв
Хороший кинотеатр, часто приезжаем и смотрим фильмы, удобные кресла
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТГ
Татьяна Г.
1 отзыв
Удобные сеансы
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮМ
Юлия Морозова
2 отзыва
Сеанс 9 июля в 00:25 Не любитель писать негативные отзывы,но данная ситуация просто не оставляет выбора.Ужасное отношения администратора , в частности АННЫ,прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника .Весь сеанс пропадала картинка на экране,ни один раз обращались с просьбой исправить неполадки,на что слышали цоканье и закатывания глаз.Так и хотелось обозначить девушке,что она на работе и ее недовольство на наши просьбы просто не уместно! В конце фильма опять та же ситуация,подошла узнать в чем причина,вежливо обращаюсь к АННЕ и наблюдаю картину «стоит руки в бока и с полным отсутсвием субординации,считаю что она должна присутствовать в общении между сотрудником и посетителем,на повышенных тонах обьясняет что это проблемы из-за жары и ничего она сделать тут не может»Элементарного извинения было бы вполне достаточно,но Ваш сотрудник выбирает другие пути «решения» проблем,которые оставляют негативное впечатления о Вашем кинотеатре. Возможно ей просто нужны выходные ,так как внешний вид и внутренне состояние работника вызывает только отторжение😌
Читать целиком
Полезно
2
Ас
Алмаз синема, XL
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь! С сотрудником проведен разговор по качеству обслужив…
АG
Алина GROM
3 отзыва
Среди всех кинотеатров где были этот самый лучший. И кино хорошо показывают, и еда в буфете недорого стоит.
Полезно
0
Ас
Алмаз синема, XL
11 июня 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик. Ждем вас снова
Олег Демин
3 отзыва
Ужасно душно в зале. Кондиционер не работает. Администрация разводит руками. В назначенное время стали крутить рекламу. В зале 1 черная полоска по всему экрану. Отдых испорчен.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее