............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.5
112 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы93

Цены

Фото16

4.5
112 оценок
​Эльмира 🫶​9 отзывов
Хочу оставить отзыв по поводу официального обращения в М.Видео в связи со сложившейся ситуацией со смартфоном. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам магазина М.Видео (г. Казань, Оренбургский тракт, д. 158, ТЦ «Порт»), а именно сотруднику Низамиеву Булату и директору магазина. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и искреннюю заинтересованность в решении возникшего вопроса. Общение с ними оставило исключительно положительное впечатление и укрепило доверие к данному магазину. Благодарю за качественный сервис.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ВВ
​Вениамин Воробьев​3 отзыва
Самый крутой Мвидео 👍
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Постараемся и дальше вас радовать! Прекрасного вам настроения)
БК
​Бусинка Красотка​42 отзыва
Пустой магазин , работников нет , три звезды с натягом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
a
​ayaaauks​5 отзывов
ненормальные тут сотрудники,не хотели помочь и поконсультировать,за что они получают зарплату?за то что просто стоят?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Виталий Котов​18 отзывов
Где найти управу на откровенное хамство и непрофессионализм в М.Видео? Обращаюсь к руководству сети и конкретно магазина в ТЦ "Порт" с жалобой на сотрудника по имени Шамиль. Его поведение – образец того, как уничтожать лояльность клиентов и топтать репутацию сети в грязь. 1. Шантаж страховкой? При оформлении рассрочки Шамиль изначально отказался ее оформлять, как только мы вежливо, но твердо отказались от навязываемой страховки. Это что, новая корпоративная политика? Рассрочка – ваш рекламируемый продукт или инструмент шантажа для продажи ненужных услуг? 2. Откровенное хамство и насмешки. После нашего отказа от страховки, этот "профессионал" Шамиль позволил себе откровенно смеяться и перешептываться со своим коллегой, глядя прямо на нас! Это уже не просто непрофессионализм, это унизительное, хамское поведение по отношению к покупателям. Вы считаете клиентов посмешищем? 3. Намеренный саботаж. Когда, несмотря на его выходки, мы все же попытались оформить покупку, Шамиль вдруг "нашел" какую-то несущественную, не критичную ошибку в документах (которую до смеха над нами почему-то не заметил) и с каким-то злорадным упорством окончательно отказал в рассрочке. Поверить в случайность этой "ошибки" после предыдущих действий просто невозможно. Это выглядит как умышленное создание препятствий из-за личной обиды или нежелания работать. Итог: Поведение сотрудника Шамиля – это абсолютный ноль в сервисе. Грубость, неуважение, некомпетентность и откровенное издевательство над клиентом. После такого отношения все ваши лозунги о клиентоориентированности – пустой звук. Вы потеряли не просто покупателя, вы потеряли лояльного клиента, который годами выбирал вашу сеть. Я более не намерен тратить в М.Видео ни копейки и всем знакомым расскажу об этом вопиющем случае. Такой "сервис" не просто разочаровывает – он отталкивает навсегда. Учите сотрудников уважать покупателей, иначе их хамство будет и дальше подрывать ваш бизнес.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Абдулла Нигаметзянов​2 отзыва
Быстро все подобрали, ребята молодцы👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артур Охлопков​5 отзывов
Все понравилось! Вежливые консультанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Волкова​3 отзыва
Очень долго ждали консультанта, очень сильно разочаровали
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
EF
​Edward F​10 отзывов
Обманывают, что есть акция гарантии лучшей цены. Нашел идентичный товар дешевле в DNS, отказали. Заявка 721756
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АМ
​Аниса Мотыгуллина​2 отзыва
01.06.2024 пришли за заказом, говорят не работает система уже два часа. Дали номер позвонить на горячую линию и написать на Ватсапп магазина, они напишут как система заработает, чтобы мы могли забрать. Почему я должна звонить в горячую линию? Это у них система не работает, а не у меня. Я покупатель, пришла за заказом, то что у них там что то не работает, меня не должно волновать. Администратор к нам не подошёл, никто вопрос не решает. Мне срочно надо было забрать заказ, тк это был подарок. В этот магазин больше ни ногой!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
T
​Timurias​4 отзыва
Супер магазин
РК
​Рамазан Каримов​6 отзывов
Я в восторге от людей работающих в этом магазине, прихожу туда почти каждые выходные прикупить что-нибудь, всегда теплый прием, профессиональные консультации, мужики что там работают реально профессионалы своего дела, крайний раз покупал стиральную машину, забирал сам, без проблем подобрали, подсказали как сэкономить, так мало того ещё и загрузили в машину, особенно хочется отметить Шамиля и Булата, спасибо вам мужики.🤝
Читать целиком
ДБ
​Денис Борганов​1 отзыв
Хотя я не являюсь постоянным клиентом этого интернет-магазина техники, впечатление, которое произвел на меня персонал, было весьма приятным. Консультант, встретивший меня, проявил высокий профессионализм, ответив на все мои вопросы и предоставив ценные советы при выборе необходимой техники. Я был приятно удивлен их внимательным и индивидуальным подходом к клиентам. Мой заказанный роутер был доставлен не только в назначенный день, но и раньше запланированного времени. Упаковка была надежно запечатана, и я не обнаружил никаких признаков вскрытия товара. Продукт находился в отличном состоянии и, что важно, работает без каких-либо проблем. Он полностью оправдал свою стоимость и превзошел мои ожидания. Благодаря такому впечатляющему опыту обслуживания и качеству товаров, этот интернет-магазин техники становится для меня предпочтительным выбором в будущем...
Читать целиком
​Погода Хорошая​2 отзыва
отличный магазин, рекомендую )
TJ
​Tolonov Javlon​14 отзывов
Вообще не советую покупать что-то во всех магазинах М.Видео Покупал телевизор 16 февраля, покупал с доп страхования, через 2 недели началось проблема с экраном, начал появляться полоски без картинки, перезагружаю какой то время нормально потом снова, продолжалось почти каждый день, и я решил вернуть телевизор, я привез в магазин 13-марта, деректор магазина сказал прийти 19-марта, так как страховка действует с 17- марта, сказал придете 19-марта мы оформим возврат, я пришел 19-марта деректора нет, сотрудник магазина отказался принимать, без объяснения, кое как решили принять на диагностику, зачем мне диагностика? Меня уже не устраивать этот телевизор, решили отправить на сервисный центр на 30 дней, зачем я покупал доп гарантии? Когда навязывали говорили же, если что то случится вы не будете ждать моментально обмен или возврат, ЦЕЛ ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ, столько нервов и времени потратил! Так не оставлю в суд подам, так не оставлю, и еще говорят телевизор же рабочий, сервисный центр не примет, ваши проблемы решается перезагрузкой, ну да не чего не буду смотреть, буду сидеть перезагружать!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
AU
​Apple User​11 отзывов
Хотел сделать подарок колонку Алису , начали навязывать подписку за 2800, в ответ на то что у меня уже есть своя подписка , отказались продавать станцию , без проблем купил в другом магазине без всякой подписки !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
АС
​Александр Сорокин​4 отзыва
Ужасный магазин, продавцы врут только бы продать подороже. Купил телевизор, доверился продавцу, в итоге когда приехала доставка оказалось что даже и рядом не то что я заказывал. Очень разочарован, не советую обращаться в этот магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее