............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Эльдорадо
Магазин бытовой техники и электроники
4.1
167 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
125
Цены
Фото
18
4.1
167 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ринат Сафиуллин
3 отзыва
Отвратительный персонал магазина, около витрины 30 минут стоишь и никто из консультантов не подошел! Клиентоориентированность на нуле, когда позовешь консультанта он общаешься с тобой как будто ты ему должен! Не советую к посещению данный магазин, по мимо своего товара пробивают платные подписки, без согласия
Читать целиком
Полезно
1
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Tim Tim
4 отзыва
Сотрудники которые не умеют работать что в зале что на кассе. Отношение отвратительное. Накосячили начиная от кассира которая не может даже номер заказа правильно переписать, заканчивая администратором зала. Учитесь у маркетплейсов как надо работать чтоб клиент был доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
КБ
Кристина Белова
1 отзыв
Хороший магазин, опытные сотрудники, хочется отметить сотрудницу Динару, помогла, рассказала, показала, посоветовала что лучше взять и какой модели, удачи ей 😊
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Фарида Рахматуллина
1 отзыв
Самые к добросовестные работники. Спасибо Вам огромное))Очень срочно надо было стиральная машина с доставкой и установкой. Все сделали. Удачи вам👍
Полезно
0
СА
Света Андреева
9 отзывов
Сотрудники как будто первый день на работе Ничего не знают, сами по телефону сказали «приходите и пишите жалобу», на месте сотрудник вытаращил глаза👀 Уже 4 дня общаюсь с тех.поддержкой и магазином и их ответы «…не знаю» и «ждите» видимо политика Эльдорадо такая. Сначала одни сроки сказали, по истечению сроков все в один голос «не знаем», тех поддержка вообще удивила, сказал идите в магазин и скинул трубку. «Классный» сервис/клиентоориентированность. Раз ничего не знаете, как вообще до сих пор этот магазин существует, не понятно
Читать целиком
Полезно
4
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ТМ
Татьяна М.
1 отзыв
За техникой лучше сюда:-)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Аида Камалова
4 отзыва
Заказывала пауэр банк в мобильном приложении. Выбрала данный магазин для самовывоза. Обслужили быстро без задержек.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Андрей М.
1 отзыв
Все долго, попади на гарантию и замучаешься деньги свои возвращать, на 3 день на телевизоре пошли полосы, говорят сам виноват ремонтируй за свой счет, а ремонт платный обьявили сумму дороже цены телевизора за которые купил.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СК
Станислав Казаков
10 отзывов
Вывеска М. Видео/ Эльдорадо. А по факту от М. Видео ничего нет . Элементарно даже плееров нет
Читать целиком
Полезно
1
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
РБ
Римма Бахтина
1 отзыв
Купила в эльдорадо мультиварку RED evolution RMC-M 51. Главным для меня было приготовление выпечки в мультиварке. Продавцы сказали,что мультиварка хорошая, прекрасно работает и хорошо выпекает. Попробовала испечь в мультиварке много разных рецептов, кекса и т д. Ни одна выпечка не получилась. Не пропекается от слова совсем, тесто остается полностью сырым и даже не поднимается,то есть полностью белое сырое тесто,практически как при замесе. Как было белое сырое тесто,так и остается. Режим выпечки в этой мультиварке не работает абсолютно. Пекла по программе "выпечка", добавляла время, повышала температуру по истечении заявленного часа, за 3 часа сырое тесто осталось сырым. Пыталась вернуть по браку в течении 3- х дней после покупки,ибо мультиварка не соответствует заявленным функциям, она не печет ничего абсолютно. Магазин отправил её на экспертизу в сервисный центр данной фирмы,который вернул мне её обратно с заключением,что всё работает. Возврат и обмен делать отказались. Не покупайте ничего в этом магазине, ибо в случае чего вам вернут обратно неисправный товар и делайте с ним, что хотите. Никого не волнует работает он или нет. И не берите товары данной фирмы, ибо эти "дешевые" товары абсолютно не работают,а обратно вернуть их вы не сможете.
Читать целиком
Полезно
2
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АМ
Алсу М.
1 отзыв
Вежливый персонал, обслуживание
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айсылу Рашидовна
35 отзывов
Сегодня зашла в магазин , тк никак не могу определиться с выбором стиральной машинки . Менеджер Дамир Алексеев очень грамотно проконсультировал , рассказал все плюсы и минусы , ответил на все вопросы в чем отличие LG ,SAMSUNG и HAIER - разбирается в технике на все 100 % , просто профи в своей работе ! Также хочу отметить работу менеджеров Александра Пушкарева , Марата Мустаева и Рустама Гизатуллина ,Эдика со склада - очень доброжелательные сотрудники - приятно стало приходить за покупками в этот магазин -раньше обходили стороной .Но хочу предупредить -при возврате товара , даже не сложнотехнического , не бывшего в употреблении , даже на 2- й день , конкретно - увлажнителя воздуха, директор магазина не идет на встречу , предлагает только обмен и горячая линия ему не указ .Также хочу отметить очень грамотного менеджера Роберта Романовского - просто гений ! Если покупать смартфон ,то только к нему - с настройками разбирается на раз - два .
Читать целиком
Полезно
1
Ксения Минькина
5 отзывов
Заказываю всегда товары в Эльдорадо, потому что в пешей доступности и максимально быстро приходят, если даже нет в наличии! Очень нравится, что можно использовать бонусы в качестве скидки на товары ! #мвм 9CuY8
Читать целиком
Полезно
0
Раис Назиев
1 отзыв
Хороший магазин! Всегда покупаем в Эльдорадо, ещё с детства. Покупали батарейки и мешки для пылесоса Бош в последний раз. Хороший консультант Марат там есть! Всё знает, помогает!✊Номер заказа 371. Код wV6oY
Читать целиком
Полезно
0
Илья Малафеев
141 отзыв
Не предоставили книгу жалоб и предложений, ну точнее предоставили, но она кончилась еще в 21 году, а попросил я ее потому что хотел крышку купить на сковородку за 700₽ как указано на фото, но оказывается эта цена только если я беру сковородку, что конечно там не указано и вы узнаете это только на кассе и после несёте крышку обратно
Читать целиком
Полезно
1
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
СС
Сергей С.
1 отзыв
Очень хорошая продукция, всегда закупаюсь у них электроннникой. Очень нравится, рекомендую :)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cs
City spirit
1 отзыв
Супер магазин супер продавец Гизатуллин Рустам Рафисович
Полезно
2
Мира 💚💚💚
32 отзыва
Клиентоориентированность на высоте ,обслуживание быстрое ,сразу подошли и всё объяснили,буду советовать ваш магазин 👌
Полезно
0
ДЕ
Денис Е.
1 отзыв
Быстро помогли выбрать нужный товар ,грамотно подошли к моим вопросам и желаниям
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Адель Сабиров
16 отзывов
Хочу выразить благодарность, продавцу-консультанту Рустаму. Все рассказал о телевизорах, долго не могли выбрать какой телевизор нам взять. В итоге купили телевизор TOSHIBA. Рустам жму руку 🤝
Читать целиком
Полезно
3
Т
Тамара
9 отзывов
Покупала телефон, сотрудники помогли выбрать то что мне нужно. Надежная батарея, хорошая камера, много памяти. Выбрала нового китайца и не пожалела)
Полезно
0
ЛИ
Лилия И.
1 отзыв
Всё понравилось, продавцы всё объяснили.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ильяс Садыков
31 отзыв
Сотрудники приветливые, грамотные
Полезно
0
РГ
Рафик Гиниятуллин
1 отзыв
Купили робот-пылесосTefal X-PLORER SERIE 75ANIMAL RG7675WH, оказалось ненадлежащего качества, что выражается в различных поломках и подтверждается Договором на сервесное обслуживание техники. Первый раз сдали в сервисный центр на ремонт 08.04.2022 г. (Чистка колеса направления и замена АКБ). Второй раз сдали на ремонт 04.10.2023 г. (замена модуля колеса), Третий раз сдали на ремонт 24 мая 2024 г. (переустановка платы). Четвертый раз сдали на обмен в магазин Эльдарадо № А971 по адресу : г. Казань, ул. Кулахметова, 28, по причине: не выезжает со станции, скрепят колеса, не держет заряд, что подтверждается квитанцией магазина № А971 № 1903027 от 17.07.2024 г. При сдаче пылесоса в магазин на замену дефекты были, а после возврата с северного центра в акте было написано, что дефекты не обнаружены, чудеса сервисного центра.
Читать целиком
Полезно
1
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
КХ
Карина Хабибрахманова
3 отзыва
продавец-консультант - Рустам вообще красавчик 💪 добрый, внимательный, знает весь ассортимент от а до я, всегда поможет ,подскажет, заказ 320494805 был)
Читать целиком
Полезно
4
РТ
Руслан Тимофеев
6 отзывов
Спасибо за оперативность ! Все объяснили, показали как пользоваться !
Полезно
0
КИ
Камиль Ибрагимов
6 отзывов
Магазин поразил меня ассортиментом и знанием товара. Купил там суперский и бомбический телевизор Haier. А еще мне подарком забронировали экран телефона. Помогли донести до телевизор до машины которая была через дорогу. Дай им всем бог здоровья, счастья и позитивных эмоций.
Читать целиком
Полезно
0
lK
lady Kitty
4 отзыва
Оличный магазин. Заместитель директора Дмитрий и помог с выбором сотового телефона и сделал скидку на наклейку пленки!! Всем советую!
Полезно
0
АА
Айдар Айметов
5 отзывов
Купил там Hisense телевизор, аппарат Огонь! Советую !
Полезно
0
РЛ
Роман Лобанов
6 отзывов
Удобное расположение, есть парковка. Очень вежливый персонал, всегда помогут подобрать то что нужно!!! Покупал кофе сделали скидку!!! Рекомендую данный магазин для посешения
Читать целиком
Полезно
0
ИГ
Ильдар Г.
1 отзыв
Пришли бонусы и сразу приобрел 2 электрические зубные щётки )
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Сергей Кормаков
3 отзыва
Купил таблетки ддя посудомоечной машины и воспользовался акцией нв подписку яндекс
Полезно
0
СД
Светлана Д.
1 отзыв
Хорошее обслуживание клиентов. Вежливые продовцы ответят на все вопросы
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Александр Сысоев
3 отзыва
Оформлял в рассрочку смартфон. Плюс напомнили про защиту для экрана, тут же её быстро наклеили (заказ №5950). Все сотрудники приветливые. Рекомендую 👍 WZ1BM #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
АП
Альбина П.
1 отзыв
Все отлтчно.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РС
Рашид Сайфутдинов
6 отзывов
Купил стиральную машину в этом магазине, консультант помог с выбором; Всегда бытовую технику покупаю в сети Эльдорадо М видео, отличный выбор техники и рядом. Заказ 315113514 код LTD3L #MBM
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
1 отзыв
Хороший магазин,рядом с домом,выбора достаточно
Полезно
0
МИ
Марина Иванова
3 отзыва
Не первый раз заказываю товары в этом магазине. Продавцы всегда отзывчивые и готовы решить любой вопрос. Очередей вроде как не было, но я была в дневное время) ассортимент не такой большой, как в других. Но вроде как, все что нужно есть) ABOB6 #MBM номер последнего заказа 381
Читать целиком
Полезно
0
Ekaterina ❤️
19 отзывов
покупала пароочиститель Кёрхер 316184949 номер заказа , очень понравился ) #OJTME
Полезно
0
Виталий Афанасьев
2 отзыва
Покупал здесь мышь для компьютера. Заказывал через мобильное приложение номер заказа 314042728. Привезли все оперативно. Работой магазина доволен. 8DC9L #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
Марат Халиуллин
4 отзыва
Прекрасный магазин, номер заказа 316470238, заказал с приложения, приехал забрал в магазине, быстро и удобно. Приветливый и лояльный персонал. Всем рекомендую #API4M
Читать целиком
Полезно
0
ДК
Дмитрий Касимов
2 отзыва
Посещаю данный магазин не в первый раз. Продавцы доброжелательные знающие, всегда помогут.
Полезно
0
Анна Российская
2 отзыва
Магазин расположен близко к дому. При необходимости купить что-то себе домой или близким всегда иду сюда. Место, обслуживание, все устраивает!
Полезно
0
АС
Айрат Сафин
2 отзыва
Приятно когда продавцы знают своё дело! Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Все быстро, четко и по делу.
Полезно
0
Владислав Стрельцов
17 отзывов
Прекрасный и красивый магазин ! Вежливые сотрудники !
Полезно
0
АП
Алиса Пардасова
3 отзыва
Почти 2 месяца наблюдала как пылесос выплевывает грязь, не может сориентироваться в пространстве, приложение вообще не работает. Отдала на диагностику в салон, через месяц получаю ответ «что пылесос находится в идеальном состоянии». Продавец мне даже не выдал протокол осмотра и диагностики, просто на словах «проверили». Директор магазина в издательской форме сказал, что я сама виновата , ведь «надо было самой присутствовать на диагностике». А почему мне об этом не сказали ? Далее написана заявление на повторную диагностику и мне через 2 недели звонят и говорят что пришел отказ !!!!!! Отказ !! И предложили провести платную диагностику 😂 то есть мало того, что мне продали сломанный пылесос , еще и деньги пытаются заработать на этом. Это просто дно
Читать целиком
Полезно
1
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ВК
Виктор Коротков
1 отзыв
Хороший магазин , все быстро выдали
Полезно
0
Эдуард Агабекян
1 отзыв
Часто тут покупаю технику. Очередей нет, выбор широкий. Очень быстро - без всяких навязываний допов. Отличное место. Всем рекомендую
Полезно
0
ДВ
Денис Владимирович
1 отзыв
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, грамотный персонал сейчас это редкость!
Полезно
0
РИ
Роман И
1 отзыв
потрясающий магазин...огромный ассортимент и внимательный персонал. при необходимости хожу только туда, рекомендую всем
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее