Территория комфорта

Сервисная компания

4.5

86 оценок

Контакты

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АХ

Алия Х.1 отзыв

Все понравилось

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РП

Розалия П.1 отзыв

Непонятно зачем без конца стригут зимой газоны( могут каждый день по одному и тому же месту ездить) сдувают листья с места на место по проезжей части, вместо того чтоб их собрать. Горюшку девать некуда? А зимой ни одного дворника не увидим. Прошлую зиму сами тратуары разгребали от снега. Постоянный гололёд . Трудно дождаться посыпка тратуаров смесьюЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛЗ

Лилия З.1 отзыв

Плачу через это приложение за квартплату, узнаю все новости

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения С.1 отзыв

Удобное приложение. Но цены на обслуживание на самые дешёвые. За качество жизни, как говорится надо платить! Работаем / оплачиваем платежи, чтоб наслаждаться комфортом!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГА

Галия А.1 отзыв

Самая классная сервисная компания!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КС

Ксения С.1 отзыв

Приложенин удобное, хорошее, а вот ук за год хуже обслуживать начала, к сожалению. Газон регулярно уже не стрижется, около мусорных баков ранее с шампунем все мыли, сейчас начинает появляться запах, нужно обратить на это внимание и уборщицам сменить инвентарь.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВД

Вероника Д.1 отзыв

Отличная компания

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕТ

Евгений Т.1 отзыв

Удобное приложение

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ПК

Павел К.1 отзыв

Удобно, и конечно же комфортно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИН

Индира Н.1 отзыв

Все отлично, удобная оплата счета, быстро реагируют и устраняют неполадки, есть конечно свои недочеты но думаю что это все мелочи жизни.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АН

Азат Н.1 отзыв

Есть куда расти! Молодцы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Максим К.1 отзыв

Испортилась компания. Долго заявки исполняет, иногда вообще нет. Дворников мало всегда, жаль.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Василий К.1 отзыв

Прекрасно жить и проживать и наслаждатся, веселится отдыхать и развлекаться

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НФ

Надежда Ф.25 отзывов

Ставлю две звезды за то, что в нашем ЖК до сих пор работает Раиса. Ее формат ведения дел больше подходит для общежития, чем для ЖК бизнес класса.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

23 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о раб…

РВ

Руслан В.1 отзыв

Удобно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЗ

Ильнар З.1 отзыв

Лучшая УК

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Феликс Шарипов10 отзывов

Отдал ключ на перемагничивание, потому что он работал для подъезда, но колясочницу не открывал. Тогда сказали прийти через два рабочих дня. Сегодня пришёл, выдали ключ обратно, а он как не открывал колясочницу, так и не открывает. Сходил, отдал обратно, сказали, что "тот, кто занимается ключами на больничном, приходите на следующей неделе" Я понимаю, что технические ошибки случаются, но зачем давать пустые обещания и заставлять меня ходить туда-сюда и проверять работу ключа?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Ключ был повторно перепрошит, однако проблема не была выявлена при первоначальной прове…

Ilshat I8 отзывов

Хз насчет управляйки, вроде норм. Бабай охранник на 62в вежлив и адекватен. Нанимайте такой же персонал и отношение в сторону УК и ЖК Артсити будет лучше, даже с учетом минусов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Олеся Макарова6 отзывов

Любимая фраза сотрудников этой конторы: «Мы ничего не можем сделать». - дорожники кладут асфальт прямо в лужи с водой на вашей территории ? «мы ничего не можем сделать»! - с окон кидают бычки на террасы жильцам? «Мы ничего не можем сделать»! Зачем браться за управление территорией , если вы такие беспомощные?Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

8 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. По вопросу провед…

АМ

Алексей Мак305 отзывов

Низкий рейтинг управляющей компании от Унистроя говорит сам за себя. Они еще себе название придумали - Территория комфорта, но на самом деле, если вы купите квартиру у компании Унистрой, ваша жизнь превратится в ад. Я очень сожалению, что в свое время поверил рекламе и сказкам менеджеров по продажам и купил квартиру у этой компании. Каждую зиму в ЖК от Унистроя невозможно жить. Территория комфорта не чистит проезжую часть после снегопадов неделями. Только после обращения в Народный контроль, они хоть немного шевелятся. Снег из нашего ЖК не вывозят. На момент опубликования отзыва 4 марта 2026 сугробы выше 1 этажа! Управляющая компания сообщает, что нужно повысить тарифы, но непонятно откуда такие цены (как будто снег повезут в Дубай, чтобы он там таял под палящим солнцем). Несмотря на непонятное ценообразование по тарифу на вывоз снега, я проголосовал за повышение тарифа от безысходности, но ничего не поменялось. Снег не вывозят. Из-за этого между дворами проехать невозможно, люди оставляют свои авто на проезжей части из-за того, что парковки все завалены снегом. Вместо тротуаров у нас «козьи тропинки». Я очень сочувствую мамам с колясками и пожилым людям, понимаю как тяжело им вдвойне передвигаться по ЖК. Если управляющая компания Территория комфорта перестала существовать, то мир бы стал лучшеЧитать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

24 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе Сервис…

ИМ

Ильфат Мухаметшин1 отзыв

Ужасная компания в Царево уже вторую ночь подряд отключают холодную и горячую воду, не предупреждая совсем жителей. Просто нет слов!!!! Это ужас!Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ильфат! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, при аварийных ситуа…

Дмитрий2 отзыва

В моей квартире ЖК Уникум на Аделя Кутуя, перестал работать домофон в октябре 2023 года. Оставлял заявку в УК Территория Комфорта, пришел мастер через 1,5 месяца без звонка предварительного. Составил акт, по которому у меня застройщик забрал ответную панель в течение 3 дней, которая находится дома на ремонт по гарантии. Домофон починили, установили, через неделю опять перестал работать. Составил новую заявку, сотрудника от УК Территория комфорта опять нет месяц. В заявке постоянно кому то передают ее, а ко мне никто не приходит. Звоню по номеру +7 (843) 208-57-77 говорят ничем помочь не можем, пытаемся поднимаем вашу заявку, поставили отметку что важная. Номер мастера дать не могут, так как у него нет рабочего, есть только личный. Говорят ждите когда придет по заявке. Все. Вы можете заявки обрабатывать? Заявка uni371385, жду когда уже кто нибудь отреагирует!Читать целиком

Альбина4 отзыва

Автоматический запрос обратной связи при не выполненных работах соответственно дают отрицательные отзывы. Посмотрим насколько моё мнение важно для вас Оставили заявку на установку настенных крепежей в колясочной. В итоге: 1. Установили не рабочие конструкции разных модификаций 2. Не установили защитные рельсы 3. По каким-то причинам у нас установили только 5 (напомню нерабочих). В процессе обсуждения конструкции сказали,что нужно мужа искать чтобы вешал велики на такой вид конструкции))) к сожалению к конструкции муж не прилагается. 4.установили на стену квартиры ( что вызвало негатив со стороны собственника). Даже не подумали об этом. Хотя в других колясочных так не сделано. Собственник квартиры напрямую сказал,что открутит все чтоб об его стену не стучали колёсами велосипедовЧитать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

7 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Сообщаем, что все конструкции заменены на соответствующие и рабочие. Защитные рельсы та…

ЭГ

Эльвира Германовна3 отзыва

не к чему придраться, очень внимательные ребята работают

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

9 января 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Наши специалисты стараются для вашего комфорта!

ЛГ

Лилия Габдулгазизова5 отзывов

Удобное расположение офиса

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

9 января 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь!

Пользователь6 отзывов

Спартаковская, 88Б Не могут почистить лестницы около этого дома вдоль дороги В диспетчерской отвечает хамоватая женщина которая нисколько не умеет общаться с людьми.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

28 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей сервисной компании…

Местный ревизор224 отзыва

Захватили паркинг, сделав его платным для всех жильцов, в том числе в ночное время

ВИ

Виталий Игнатьев44 отзыва

Непорядочная компания захватившая весь паркинг, делают из воздуха деньги. Купи квартиру в этом жк и из тебя будут выкачивать деньги

ELLE7 отзывов

Отвратительная УК . Никогда ничего не знают неважно с какой просьбой ты обратился . В новых казалось бы домах с оплатой В 10000 руб !!! в месяц однакомнатная квартира обслуживание зимой и 7000 руб летом !!!! Постоянно срабатывает пожарная сигнализация ранила было пару раз в месяц сейчас почти каждый день , вой сирены стоит в квартире невыносимый. Зимой сирена срабатывала стабильно в 4 утра . Постоянное размагничивание магнитных ключей . Можно стоять у закрытых ворот собственного дома пока тебе не откроют проходящие соседи , либо ты пишешь в общий чат дома с просьбой открыть тебе дверь ИДИОТИЗМ полный . Охранники , если у них хорошее настроение возможно откроют тебе дверь если плохое орут на весь двор .Читать целиком

Минир Сабитов10 отзывов

Все на уровне

Аля13 отзывов

Отношение сотрудников к клиентам отвратительное.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

26 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашей Сервисной компании…

АГ

Алена Габдельдинова19 отзывов

Расскажу как мы живем на Ершова 66в, все лето и осень отключали электричество по несколько раз в месяц на сутки, управляющая компания говорила «звоните в сетевые линии какие то, мы тут не причем» (врут). Уважаемая «управляющая» компания, мы как жильцы дома, деньги платим непосредственно вам, вот сами и звоните и разбирайтесь. Так же у нас не работает входная дверь, именно в подъезде номер 8, представляете, время 2 ночи, в подъезд попасть никак, дверь не открывает, звоним в территорию комфорта, что говорят? Правильно, ждите до утра, утром мастер придет, откроет вам дверь, на секунду зима на улице, то есть управляющая компания предлагает ждать до утра в мороз -25 градусов, что меня впустили в мой же дом) на просьбу вызвать мчс управляющая компания отказалась, господи, дай нам сил выжить с вами в этом арт ситиЧитать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

15 декабря 2023, официальный ответ

Аира, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашей Сервисной ко…

ЗА

Зира Аранова17 отзывов

Отвратительное обслуживание. Мы платим деньги. Свои денежки они умеют требовать. А вот исполнять обязанности не умеют. Пишем коллективное предсудебное заявление! Ибо заявки не выполняются, работа не сделана и они сами в одностороннем порядке их закрывают не выполнив работу. Все через одно место. Очень неудобно и неклиентоориентированно. Но деньги дерут. Домофон нормально не работает. Камеры на домофоне не работают. Недозвониться несколько дне — телефон просто недоступен!!! Это не территория комфорта — это территория дискомфорта!!!Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашей Сервисной компании…

Лилия Альмеева9 отзывов

Вы бы так работали внимательно, как тут на реальные отзывы пытаетесь комментить! Обслуживание просто дно. Не советую. Вовремя только счета могут выставлять и деньги получать. Этот колл-центр вообще поражает своим хамством и грубостью. Ничего не знают, но при этом и не связывают с тем, кто может решить вопрос. За что я плачу им зарплату ? Чтобы те бросали трубку и хамили безбожно? Очень дорогое обслуживание, не соответствует их работе. Тарифы завышенные, умеют только на бумаге работать. Открывают сами заявки -сами и закрывают их(вот откуда такие огромные в конце года числа) . Пилят и осваивают только так наши деньги, написывая работу из воздуха.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

9 октября 2023, официальный ответ

Лилия, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашей Сервисной к…

Айгуль Ю23 отзыва

Мошенники. Своевременно оплачиваю коммуналку, а мне вдруг приходит судебное решение, что у меня задолженность за год. Получается, мои деньги, вносимые через приложение не доходили и они их просто крутили где-то???? Буду разбираться и писать на них заявление. А после продажи там квартиру, нет сил терпеть этот беспредел.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

21 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, по вашему имени и фамилии информация о лицевом счёте и собственности не найдена, если у…

Павел57 отзывов

Отличная УК, Подъезды моют каждый день, работники все в красивой униформе, добродушные и приветливые. Заказал домофонный ключ, через день готов, чуть завоздушило батарею, пришли через 30 мин все супер! Рекомендую! Всем мира и добра!Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

11 января 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь!

Мт

Мне так кажется3 отзыва

ЖК помойка надо было назвать.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

11 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Если у вас остались вопросы по проживанию, просим оформить заявку в мобильном приложени…

Алёна Павлова5 отзывов

Написано до 17:30, звоним в территорию комфорта говорят до 17:00, 26/10/22, 16:40

Ксюша Николаева16 отзывов

Территория дискомфорта. Просто ужасно поступили. По определенным причинам пока не живем в квартире. УК отключила нам электричество, и все бы ничего, но об этом никто не предупредил! В итоге растаял и стух весь холодильник, вонь стоит ужасная, кухонные фасады намокли, новый ремонт испорчен. На наш вопрос почему не предупредили об отключении, ответили что должно было прийти пуш уведомление. Вы серьёзно? Считаете что о таких вещах нужно предупреждать пуш уведомлениями? В прошлом году мне каждый день названивал ваш робот чтобы узнать насколько я довольна решением заявки, которая на самом деле не была ещё решена. А тут впервые что-то действительно важное и никто не додумался о том что нужно позвонить.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

11 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, сожалеем что произошла такая ситуация. Информирование о задолженности происходит поэтап…

Лилия27 отзывов

Обслуживание ужасное, возникшие проблемы не решают. Никогда не посоветую приобретать жилье унистрояЧитать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

17 января 2022, официальный ответ

Добрый день, для решения вашей ситуации просим оставить заявку в мобильном приложении Унистрой с опи…

ВЩ

Вадим Щедрин4 отзыва

Сайт работает с перебоями, восстанавливал пароль от входа в личный кабинет, код доступа пришел только на вторую неделю, а за это время, Ваши юристы отправили в суд исковое заявление.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

19 июля 2021, официальный ответ

Добрый день, если у вас возникли сложности с работой в нашем Личном кабинете, просьба обратиться в н…

ММ

Максим Максимов4 отзыва

Отличная УК. Все, абсолютно все заявки, которые мне приходилось оформлять, были отработаны и дан ответ. Да, были срывы заявленных сроков, но не более чем на день, два.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

16 июня 2021, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Рады стараться для наших жителей.

Сергей Наумов65 отзывов

Лютый треш. Тут, видимо, центральный офис располагается, потому что по всем вопросам звонят отсюда. Вопросы не решают! Сотрудники некомпетентны, отвечают не на поставленный вопрос, а на вопросы, на которые знают ответы. Вы можете задать простой вопрос и слушать полчаса ответ на вопрос, который задал сотрудник сам себе. Итог: потраченное время и ощущение, что работаем схема: "проблемы негров шерифа не... касаются"Читать целиком

Марина Петрова35 отзывов

Живём уже 1.5 года, только сегодня узнали что счётчики был перепутаны с другой квартирой, а у соседей 3к 120 метров. Вот тебе и на.Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

25 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, чтобы разобраться в произошедшем просим вас оставить заявку в мобильном приложении Унис…

АР

Альбина Родыгина32 отзыва

Для чего во дворах понаставили кучу знаков запрета парковки, гаишники с эвакуаторами то и дело вывозят машины!?во дворах не должно быть такого, к собственному дому даже на разгрузку проблема подьехатьЧитать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

11 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день! Схема организации дорожного движения в ЖК утверждается Комитетом по транспорту г. Казан…

Arslan Gafiatullin1 отзыв

Хотел бы поблагодарить менеджера Римму в УК, решила вопрос с ключом от подъезда, хотя время было к завершению рабочего дня 👍Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

8 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день, рады, что удалось помочь, благодарим за отзыв! Все вопросы также можно задать в нашем м…

Эльвира Шарипова7 отзывов

Сегодня оставила заявку по телефону на перекрытие в щитке горячей воды в свою квартиру, чтобы запустить бойлер в связи с отключением горячей воды. На что мне позвонил начальник УК и говорит что откроют щёток и перекроют горячую воду на нашу квартиру, после оплаты 200₽. Перекрыть воду повернуть ручку мы сами можем, за что мы должны платить? До этого времени мы переключали сами, ни каких трудностей не было, сейчас чтобы открыть щиток к счётчикам, мы должны оплатить. Уважаемая управляющая компания! На каких основаниях вы берёте плату за доступ к этажному узлу тепло- водоснабжения? Если у вас есть на то основания, почему не ознакомлены жильцы комплекса?! И ещё! Если вы без предупреждения письменного отключите свет, я на вас в суд подам!Читать целиком

Рита Юдина8 отзывов

Ужасно ! Отключили свет за не оплату электроэнергии! Я забыла внести платёж , мне отключили свет , при этом не предупредив меня , что будут его отключать! Во время отключения света я находилась в командировке , дома был несовершеннолетний ребёнок . Не позвонив в дверь , они просто отключили свет. Ребёнок испугался ! Автомат машинка в это время была запущена со стиркой! В итоге машинка сломана , потекла вода ! Вызывала специалиста и платила деньги за вызов и ремонт! Я просто в шоке от отношения данной компании к клиентам! В первые столкнулась с этим , и так жестко поступать ! Неожиданно для меня. Очень дорогая коммуналка , да ещё такое отношение !Читать целиком

Тк

Территория комфорта, сервисная компания

5 марта 2020, официальный ответ

Добрый день! Отключение электричества произошло по причине не уплаты коммунальных услуг более 2 меся…

Диляра Вафина15 отзывов

Самая лучшая управляющая компания! Всегда реагируют на все обращения! Терииория ЖК ухоженная и красивая! Спасибо вам!

Карта

Казань

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии