............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.6
29 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
7
Вакансии
2.6
29 оценок
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Тимур Латипов​4 отзыва
бот очень тупит. пытался сменить номер-не помогает(деньри есть, ххожв с билайном 60 дней) не хочет переводить на оператора. как смогу, сменю!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, ​Тимур! Наш бот помогает в решении простых вопросов. Если у вас не получилось сменить…
​Анна Б.​15 отзывов
Очень долгое обслуживание! 40 минут стояла в очереди, пока обслуживали другого клиента, т.к. в офисе всего 1 специалист. Многие уходили, так и не дождавшись. Примите меры!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
20 марта 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Постараемся провести работу, чтобы обслуживание б…
​Elvira Sh​19 отзывов
Обманула консультант , я просила оформить сим-карту с детским тарифом, она оформила мне стандартный. Перейти на детский тариф теперь не могу, нужно покупать новую симку
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Хотим подробнее разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, номер, который приобр…
ХТ
​Хайдер Таир Гадбан Аль-Рикаби​5 отзывов
Sim-card мой Почему вы не удалили из нее мое имя и паспорт, я не могу изменить ничего, связанного с этой SIM-simcard , я выбрал эту компанию из 11 лет назад и SIM-кард , у меня везде я соединили , уберите это симкарта из моего имя чтобы смогу удалить этот номер из лишних кабинетов моей там придут сообщения я собственник и посли того не могу удалить его
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Давайте вместе разберемся почему номер не удален, если вы уже подавали заявление на ра…
РИ
​Роман Ильин​2 отзыва
Всем добрый день, приобрёл наушники беспроводные в данном салоне связи, 25.03.25день назад, наушники не подошли, не пользовался, пришёл на следующий день 26.03.25, чтобы их сдать. В итоге директор по имени Александр, сделал фото наушников и сказали что товар использованный и возврату не подлежит, получил отказ. Не рекомендую покупать ни телефон ни наушники ни аксесуары в данном салоне связи. Отнашение к клиентам очень неуважительное. Возьмите на заметку. Выставлю данный товар на авито дешевле.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если вам не подошёл товар, то его можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки. Ва…
​Артем Дзотов​8 отзывов
Девушка навязала тариф якобы самый выгодный - в месяц 350 р., с посуточной оплатой. По итогу оказалось что в сутки 25 р, в месяц почти 800 р.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим поподробнее выяснить, почему стоимость тарифа не совпадает с той, о которой вы д…
Д.
​Диваменд .​20 отзывов
Большое спасибо🙏♥️ быстро решили проблему с заменой электронной симки, спасибо🥰
билайн, офис обслуживания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку в 5 звёзд. Рады, что вам всё понравилось, заходите еще💛🖤
Г
​Георгий​2 отзыва
Не думал что купить сим в билайн это проблема. Уже две недели мусолят. Не могу получить сим. Сделал заказ в офис, пришел получать, говорят не можем выдать ваш заказ, мол у них нет сим карт нужного образца. В поддержке сказали закажите доставку. Заказал доставку, потом звонят мы не можем привезти заказ по техническим причинам
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Сожалеем, что не удалось сразу получить новую сим. Хотим разобраться, почему…
А
​Анна​2 отзыва
Брат участник СВО, находится в госпитале, так как долго был в СВО, его сим-карту заблокировали, не пользовался ей 180 дней. Сейчас эта сим-карта ему жизненно необходима для связи с родственниками, так как лежит в госпитале в России и при себе только донецкая симка, которая не ловит. Брат лежачий больной , приобрести другую пока не имеет возможности . я являюсь его доверенным лицом , доверенность нотариально заверенная, где прописано, что я могу оформлять его сим карты, блокировать , разблокировать и тд, без его присутствия . Парень в данном офисе отказался разблокировать сим карту, и даже не стал смотреть доверенность , это нарушение ! Я прошу разобраться в этой ситуации , а парня наказать, так как из- за вот таких некомпетентных сотрудников страдают другие люди.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Понимаем всю сложность ситуации и желаем вашему брату скорейшего выздоровления…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Пришли приобретать сим карту Билайн. Продавцу передали телефон для подключения сим карты. И обнаружили что продавец поставила шнур от зарядного устройства в телефон, ссылаясь что может зарядки не хватит. Но продавец обманным образом подключилась к компьютеру и стала устанавливать программы, что привело к багу телефона, а именно не стал грузить интернет страницы, и не открывать приложение. Отвратительный салон.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, хотим во всём подробнее разобраться. Пожалуйста, напишите н…
​Артур Николаев​24 отзыва
Спасибо большое сотруднику
билайн, офис обслуживания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Приятно получать такие отзывы. Рады, что удалось решить вопрос :)
​Эльвира Ибраева​4 отзыва
Большая благодарность консультанту, который работал 9-10 января 2025. Уделил много времени, подробно всё объяснил. Оформил нам покупку, задержался сверх рабочего времени, чтобы мы успели приобрести подарок для дочки! Всех благ Вам и хороших покупателей🙏🏼🤍
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за столь тёплый отзыв о работе наших сотрудников♥
​Айгуль Шарафеева​10 отзывов
Неделю, НЕДЕЛЮ хожу сюда из-за возможной блокировки номера. 2 раза делали заявку на отключения тв и интернета,естественно подтвердить может только горячая линия, которая,что правильно не берет трубку. Далее 2 раза делали заявление на перенос номера, вот только прошло 2, кто-то(бот) присылает сообщения о блокировки. Сотрудники ничего не могут сделать,спрашивается зачем там сидят 🤷‍♀️
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь! Напишите нам ваш номер, пожалуйста…
​Ильнара Нургалиева​6 отзывов
29.02.2024 посетила салон «Билайн», чтобы перейти со своим номером в Билайн. Заявку сотрудница приняла быстро, но как оказалось не оформила ее! Спустя 8 дней перехода не произошло, я позвонила на горячую линию Билайн, мне сказали , что заявки о переносе номера нет на моем номере. Сегодня уже 20.03.2024 я всё еще пытаюсь перейти со своим номером в Билайн!!! Итог: если бы сотрудница, которая меня оформляла, выполнила в тот день всё правильно, никаких проблем сейчас не было бы!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 марта 2024, официальный ответ
Ильнура, здравствуйте! Печально, что произошла такая ситуация в офисе. Хотим во всем разобраться. На…
ск
​слава котляр​2 отзыва
10 (десять раз!!!) оформляли в этом офисе заявление на перенос в Билайн номера Теле2, и так и не смогли это сделать без ошибок. Очень высокая степень самоуверенности(наглости), а по факту- полная безграмотность и профнепригодность. От переноса пришлось отказаться. Устал каждые два дня ездить в офис.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Слава, здравствуйте! Очень жаль, что так и не получилось к нам перейти с сохранением номера. Мы бы х…
​Булат Немаев​13 отзывов
Отказались оформлять симку по электронному паспорту из госуслуг
билайн, офис обслуживания
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, пока регистрация договора по электронному паспорту недоступна. Следите за новостями на сайте билайн.
​Михаил Фирсов​8 отзывов
Оперативно, конструктивно решили мой вопрос. Рассказали про новую ленейку тарифов с домашним интернетом, но живу за городом. Теперь постоянно буду посещать этот офис.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку! Приходите еще)
АГ
​Альфинур Гильфанова​10 отзывов
Вежливый персонал, отличный сервис. Обращалась по тарифу, решили все очень быстро и за одно посещение.
билайн, офис обслуживания
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альфинур! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! :-)
РА
​Роза Аль​13 отзывов
В 17 30 26.12.22 парень который был за столом слева спасибо вам большое! Зарядка)))🙌 очень компетентен и доброжелателен! С такими продавцами менеджерами очень приятно общаться и решать возникающие трудности! Огонь!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Мы рады, что оставили такое приятное впечатление и смогли поднять настроение:) П…
​анка 🐸​6 отзывов
некомпетентные сотрудники, не могут оформить ничего нормально. по итогу пришлось все делать из дома, хотя на месте задали все вопросы, которые нужны были. не стоит ходить к темной девушке в очках-ужасный сотрудник
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Удалось ли решить вопрос? Мы хот…
MS
​Mike Stepanov​1 отзыв
Сомнительная квалификации персонала
ГГ
​Гузель Г​39 отзывов
Отличный отзывчивый персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее