билайн

Офис обслуживания

3.1

57 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РА

Равиль А.1 отзыв

Хорошая связь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КС

Карим С.1 отзыв

Хороший оператор мне нравится бывает и бонусы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Игорь К.1 отзыв

Раньше были тарифы дешевле и условия пакетного тарифа лучше . Когда ездили в Суздаль , Билайн тогда плохо ловил , выручал только МТС и Теле2. До сих пор есть симка с подарочным бесплатным тарифом , который действует до сих пор .Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВД

Виктория Д.1 отзыв

Лежит телефон с сим-картой на пожарный случай, изредка снимает деньги для пополнения баланса

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РН

Роза Н.1 отзыв

Приобретала сим-карту. Консультант была вежливая и внимательная, ответила на все вопросы. Салоном довольна.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

БН

Булат Н.1 отзыв

Продавец летает купил телефон ни чехла ни каких скидок 3-

Т-Банк

Отзыв подтверждён

нч

ник чин1 отзыв

пришел перенести номер с другого оператора , заплатил деньги а перенос так и не оформили - понос

билайн, офис обслуживания

25 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Готовы помочь оформить перенос. Напишите номер телефона в любой удобный канал, контакты здесь: https://beeline.ru/messengers

АГ

Амина Галимова1 отзыв

все гуд. быстро и оперативно ) и вопрос, можно ли как то связаться по одному вопросу в тг/любом другом мессенджере именно с вашим филиалом?

билайн, офис обслуживания

5 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Связаться с нами можно в социальных сетях, контакты есть на сайте: beeline.ru/messengers

Тимур Латипов4 отзыва

бот очень тупит. пытался сменить номер-не помогает(деньри есть, ххожв с билайном 60 дней) не хочет переводить на оператора. как смогу, сменю!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Наш бот помогает в решении простых вопросов. Если у вас не получилось сменить…

Анна Б.14 отзывов

Очень долгое обслуживание! 40 минут стояла в очереди, пока обслуживали другого клиента, т.к. в офисе всего 1 специалист. Многие уходили, так и не дождавшись. Примите меры!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

20 марта 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Постараемся провести работу, чтобы обслуживание б…

Артем Дзотов9 отзывов

Девушка навязала тариф якобы самый выгодный - в месяц 350 р., с посуточной оплатой. По итогу оказалось что в сутки 25 р, в месяц почти 800 р.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

2 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим поподробнее выяснить, почему стоимость тарифа не совпадает с той, о которой вы д…

Elvira Sh22 отзыва

Обманула консультант , я просила оформить сим-карту с детским тарифом, она оформила мне стандартный. Перейти на детский тариф теперь не могу, нужно покупать новую симкуЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

2 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Хотим подробнее разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, номер, который приобр…

ХТ

Хайдер Таир Гадбан Аль-Рикаби5 отзывов

Sim-card мой Почему вы не удалили из нее мое имя и паспорт, я не могу изменить ничего, связанного с этой SIM-simcard , я выбрал эту компанию из 11 лет назад и SIM-кард , у меня везде я соединили , уберите это симкарта из моего имя чтобы смогу удалить этот номер из лишних кабинетов моей там придут сообщения я собственник и посли того не могу удалить егоЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Давайте вместе разберемся почему номер не удален, если вы уже подавали заявление на ра…

Георгий3 отзыва

Не думал что купить сим в билайн это проблема. Уже две недели мусолят. Не могу получить сим. Сделал заказ в офис, пришел получать, говорят не можем выдать ваш заказ, мол у них нет сим карт нужного образца. В поддержке сказали закажите доставку. Заказал доставку, потом звонят мы не можем привезти заказ по техническим причинамЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий! Сожалеем, что не удалось сразу получить новую сим. Хотим разобраться, почему…

Д.

Диваменд .27 отзывов

Большое спасибо🙏♥️ быстро решили проблему с заменой электронной симки, спасибо🥰

билайн, офис обслуживания

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку в 5 звёзд. Рады, что вам всё понравилось, заходите еще💛🖤

РИ

Роман Ильин3 отзыва

Всем добрый день, приобрёл наушники беспроводные в данном салоне связи, 25.03.25день назад, наушники не подошли, не пользовался, пришёл на следующий день 26.03.25, чтобы их сдать. В итоге директор по имени Александр, сделал фото наушников и сказали что товар использованный и возврату не подлежит, получил отказ. Не рекомендую покупать ни телефон ни наушники ни аксесуары в данном салоне связи. Отнашение к клиентам очень неуважительное. Возьмите на заметку. Выставлю данный товар на авито дешевле.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

28 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если вам не подошёл товар, то его можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки. Ва…

Артур Николаев30 отзывов

Спасибо большое сотруднику

билайн, офис обслуживания

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Приятно получать такие отзывы. Рады, что удалось решить вопрос :)

Анна2 отзыва

Брат участник СВО, находится в госпитале, так как долго был в СВО, его сим-карту заблокировали, не пользовался ей 180 дней. Сейчас эта сим-карта ему жизненно необходима для связи с родственниками, так как лежит в госпитале в России и при себе только донецкая симка, которая не ловит. Брат лежачий больной , приобрести другую пока не имеет возможности . я являюсь его доверенным лицом , доверенность нотариально заверенная, где прописано, что я могу оформлять его сим карты, блокировать , разблокировать и тд, без его присутствия . Парень в данном офисе отказался разблокировать сим карту, и даже не стал смотреть доверенность , это нарушение ! Я прошу разобраться в этой ситуации , а парня наказать, так как из- за вот таких некомпетентных сотрудников страдают другие люди.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

14 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Понимаем всю сложность ситуации и желаем вашему брату скорейшего выздоровления…

Гж

Городской житель3 отзыва

Пришли приобретать сим карту Билайн. Продавцу передали телефон для подключения сим карты. И обнаружили что продавец поставила шнур от зарядного устройства в телефон, ссылаясь что может зарядки не хватит. Но продавец обманным образом подключилась к компьютеру и стала устанавливать программы, что привело к багу телефона, а именно не стал грузить интернет страницы, и не открывать приложение. Отвратительный салон.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, хотим во всём подробнее разобраться. Пожалуйста, напишите н…

Эльвира Ибраева5 отзывов

Большая благодарность консультанту, который работал 9-10 января 2025. Уделил много времени, подробно всё объяснил. Оформил нам покупку, задержался сверх рабочего времени, чтобы мы успели приобрести подарок для дочки! Всех благ Вам и хороших покупателей🙏🏼🤍Читать целиком

билайн, офис обслуживания

11 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за столь тёплый отзыв о работе наших сотрудников♥

Айгуль Шарафеева10 отзывов

Неделю, НЕДЕЛЮ хожу сюда из-за возможной блокировки номера. 2 раза делали заявку на отключения тв и интернета,естественно подтвердить может только горячая линия, которая,что правильно не берет трубку. Далее 2 раза делали заявление на перенос номера, вот только прошло 2, кто-то(бот) присылает сообщения о блокировки. Сотрудники ничего не могут сделать,спрашивается зачем там сидят 🤷‍♀️Читать целиком

билайн, офис обслуживания

25 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Айгуль! Обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь! Напишите нам ваш номер, пожалуйста…

Ильнара Нургалиева6 отзывов

29.02.2024 посетила салон «Билайн», чтобы перейти со своим номером в Билайн. Заявку сотрудница приняла быстро, но как оказалось не оформила ее! Спустя 8 дней перехода не произошло, я позвонила на горячую линию Билайн, мне сказали , что заявки о переносе номера нет на моем номере. Сегодня уже 20.03.2024 я всё еще пытаюсь перейти со своим номером в Билайн!!! Итог: если бы сотрудница, которая меня оформляла, выполнила в тот день всё правильно, никаких проблем сейчас не было бы!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

20 марта 2024, официальный ответ

Ильнура, здравствуйте! Печально, что произошла такая ситуация в офисе. Хотим во всем разобраться. На…

ск

слава котляр3 отзыва

10 (десять раз!!!) оформляли в этом офисе заявление на перенос в Билайн номера Теле2, и так и не смогли это сделать без ошибок. Очень высокая степень самоуверенности(наглости), а по факту- полная безграмотность и профнепригодность. От переноса пришлось отказаться. Устал каждые два дня ездить в офис.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

7 декабря 2023, официальный ответ

Слава, здравствуйте! Очень жаль, что так и не получилось к нам перейти с сохранением номера. Мы бы х…

Булат Немаев12 отзывов

Отказались оформлять симку по электронному паспорту из госуслуг

билайн, офис обслуживания

4 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению, пока регистрация договора по электронному паспорту недоступна. Следите за новостями на сайте билайн.

Михаил Фирсов8 отзывов

Оперативно, конструктивно решили мой вопрос. Рассказали про новую ленейку тарифов с домашним интернетом, но живу за городом. Теперь постоянно буду посещать этот офис.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

21 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку! Приходите еще)

АГ

Альфинур Гильфанова10 отзывов

Вежливый персонал, отличный сервис. Обращалась по тарифу, решили все очень быстро и за одно посещение.

билайн, офис обслуживания

24 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Альфинур! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! :-)

РА

Роза Аль13 отзывов

В 17 30 26.12.22 парень который был за столом слева спасибо вам большое! Зарядка)))🙌 очень компетентен и доброжелателен! С такими продавцами менеджерами очень приятно общаться и решать возникающие трудности! Огонь!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

26 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Роза! Мы рады, что оставили такое приятное впечатление и смогли поднять настроение:) П…

анка 🐸6 отзывов

некомпетентные сотрудники, не могут оформить ничего нормально. по итогу пришлось все делать из дома, хотя на месте задали все вопросы, которые нужны были. не стоит ходить к темной девушке в очках-ужасный сотрудникЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

8 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Удалось ли решить вопрос? Мы хот…

Larry Gig41 отзыв

Ужасно некомпетентный, хамоватый и лживый персонал, в частности, некий Дмитрий, который обманывает о количестве тарифов для лучших продаж.

Mike Stepanov1 отзыв

Сомнительная квалификации персонала

ГГ

Гузель Г38 отзывов

Отличный отзывчивый персонал

Карта

Казань

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии