Совкомбанк

Офис обслуживания

4.4

84 оценки

ПАО Совкомбанк

51 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Настюш а14 отзывов

часы работы указаны, пришли после указанного перерыва через 45 минут дверь закрыта. В картах указано, что открыто, по табличке должны работать тоже, почему то закрыто. Никакого нет предупреждения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

1 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Лариса Крупникова26 отзывов

Ради получения премиальных операционистка хитрит, выдаёт рекомендательные за обязательные условия оформления продукта. И настойчиво навязывают карту Халва и подписки, пора уже банк переименовать из Совкомбанка в "Халва".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Для оперативного решения вопроса направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с описан…

КЗ

Кристина Заббарова3 отзыва

Спасибо за быстро обслуживание! Ответили на все волнующие вопросы.

Константин27 отзывов

Везде указано что работают с валютой, пришёл пешком - не продают валюту.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обращение. Нужна помощь с оформлением запроса? Напишите нам на feedbackmap@s…

ЭА

Эрик Ахметов1 отзыв

Отличное обслуживаниеЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

24 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. С уваж…

Тимур Терских8 отзывов

Впаривают Халву под любыми предлогами, хотя оформил заявку и пришел за обычной дебетовой картой с иным тарифом. Абсолютно не разбираются в своей продуктовой линейке. Не могут оформить карту. В общем банк соответствует своему названию - Совковость 80 уровняЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

9 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…

Mer Great1 отзыв

Не компетентны в решения вопросаЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

31 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Приходите к нам почаще) С уважение…

Алёна Глухова3 отзыва

Рада, что в банке достаточно места не только для обслуживания, но и отдельный уголок для ребенка, где консультация может произойти с комфортом, а малыш порисовать. Ставлю пять звездЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваше доверие — как горящий камин: согревает даже в мороз! 🔥 Пусть новый год будет тёпл…

Екатерина Васильева5 отзывов

Скажите мне хотя бы одну причину, по которой я должна стоять с 9 утра в субботу у закрытой двери целый час, если у вас написано , что вы работаете с 9!!!! Почему вы не уважаете чужое время !!! Требую объяснений почему не соблюдается указанный официальный во всех источниках режим работы !!!Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

1 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Анжелика Николаева7 отзывов

В связи с тем, что неудобно совершать оплату картой, которая иногда может забыться, решила обратиться за оформлением стикера в данное отделение. Дело это всё затянулось, потому что стикер никак не хотел привязываться к моему телефону. Оказалось, из-за того, что у меня была другая виртуальная карта для мир пей(а сейчас телефон другой). Благодарна сотруднику за терпение, сказала, что не может меня отпустить, пока не решим проблему! Спасибо!Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова о нашем банке. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Бу…

Сергей Котелевский3 отзыва

Самый адекватный банк! Внимательный персонал, качественные продукты.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу ) Ждем Вас вновь! С ув…

ЕТ

Евгения Трушкова9 отзывов

Очень положительное впечатление от банка. Уже больше полугода пользуюсь картой халва, довольна, удобное приложение, большой кэшбек от покупок в сети партнёрах приходит. Спасибо большое Совкомбанк!Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

19 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами!С уважением, Департамент кли…

ЮУ

Юлия Уткина8 отзывов

Один раз ваш номер засветится у них в базе и будут названивать роботы по 10 раз в банк. Такая назойливость может говорить , что у банка все плохо?Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

6 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Руслан Г3 отзыва

Уже не первый раз обращаюсь в это отделение-там самые отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники! Вникают в сложные ситуации и помогают их решать. Вырожаю благодарностьЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

22 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждём вас в гости снова!С ув…

АИ

Альбина Иванова3 отзыва

Помогли написать заявление на расторжение осаго. Те поменяли автоЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

6 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что рабо…

МШ

Максатбек Шайлообеков1 отзыв

Получил консультацию по кешбэку. Спасибо

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

7 марта 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Анастасия Лытнева4 отзыва

22 декабря 2023 года ввела данные карты на фишинговом сайте, а когда поняла, что данные карты теперь могут быть использованы для кражи денег обратилась в чат, карту быстро заблокировали и направили в данное отделение для перевыпуска, я подумала ну все осталась без денег, в этот день должна была прийти зп. Сотрудник парень (не помню как зовут) спросил что нужно, я следовала инструкциям в чате и сообщила что нужен перевыпуск карты, мне в течении 3х минут выдали новую карту и потом в течении получаса все подгрузилось в приложении банка, где уже лежала и дожидалась зп. Спасибо, за оперативность сотрудникам чата и данного офиса, не оставили без денег в предновогоднюю пору.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

15 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением…

ИЗ

Ильхам Замалеев1 отзыв

Быстро и соевременно- помогли закрыть задолжность, в банке .Большая - Благо-дарность. Чуткому сотруднику ...!!!

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

3 января 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь! С новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЕМ

Екатерина Михайлова3 отзыва

Помогли быстро решить вопрос! Отличное обслуживание! РекомендуюЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

18 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…

АМ

Алексей Мак305 отзывов

Совкомбанк это ужас без конца. Банк в котором у меня была ипотека лишился лицензии и мой ипотечный кредитный договор успешно выкупил Совкомбанк. В общем стал я клиентом этого банка не по своей воле. В итоге выполнил все свои финансовые обязательства в январе 2023 года. На руках справка от этого банка, что у меня нет никаких обязательств. Т.к. у меня квартира была в банке, совкомбанк должен был в течение 10 дней после моего крайнего платежа направить данные в росреестр о снятии обременения. На сегодняшний день 20 ноября 2023 года у меня до сих пор числиться квартира в залоге у этого банкаЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

28 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…

Гульнара Камалеева1 отзыв

Всегда прихожу в этот офис, решают все вопросы. Получаю Кешбэк за покупки, приятно. Спасибо за консультации.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

8 ноября 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, чт…

Tatiana Bychkova12 отзывов

Очень вежливый и отзывчивый сотрудник Лиана, помогла со всеми вопросами, очень понравилось обслуживание, благодарна ей за помощь.

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

22 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Anna Al-Dmeiri21 отзыв

Менеджеры Совкомбанка в офисах выше всяких похвал. Я приятно удивлена их профессионализмом и отличным обслуживанием. Они всегда готовы выслушать мои вопросы и предложить решения, учитывая мои потребности. Я ценю их внимательность и заботу о клиентах, которые создают атмосферу взаимопонимания и доверия. Благодаря менеджерам Совкомбанка, мои визиты в офисы превращаются в приятный и эффективный опыт. Рекомендую всем обратиться к ним, если вы ищете отличное обслуживание и профессиональную помощь в финансовых вопросах.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

7 августа 2023, официальный ответ

Приветствуем! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Приходите к на…

АМ

Ахмаджонова Мадина2 отзыва

Хорошее, внимательное отношение к клиентам. Консультант Лиана все объяснила и ответила на вопросы которые меня беспокоили по кредиту! Большое спасибо за такую работу.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

29 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова! С ув…

АС

Альбина Сафина1 отзыв

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка на ул Вишневского , Лиане! Спасибо большое, профессионально, доступно, быстро, без проволочек, с улыбкой и хорошим настроением она помогла решить много разных вопросов! С удовольствием надеюсь на будущее сотрудничество!Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

10 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Будем очень ра…

ИЗ

Ирина Закирова1 отзыв

Вернули все % по кредиту. Менеджер Диана помогла их перевести.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

29 ноября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим за отменный отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С у…

АС

Аниса Самигуллина1 отзыв

пользуюсь картой халва.все нравится

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

15 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ИД

Илья Дарвин1 отзыв

Помогли скачать обновление и били очень вежливые.спасибо.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

19 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценкую Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших сотр…

Рамзиля Хамадиева2 отзыва

Прекрасное обслуживание. Менеджер Михаил вежлив, внимателен, все хорошо объясняет, все вопросы быстро решает. Большое спасибо!Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

21 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Всегда…

ВП

Венера Прохорова1 отзыв

Спасибо сотруднику Лиане за качественную консультациюЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

23 февраля 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады видеть В…

ЕГ

Елена Гейер1 отзыв

Всем доброго дня! Выражаю благодарность финансовому консультанту - Михаилу за его доброжелательность и неисчерпаемое терпение в решении самых разных вопросов клиентов. Все клиенты разные, но Михаил умеет каждому помочь и объяснить понятно и спокойно, чтобы всем всё было понятно,😊Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу) Обязательно приходите…

Эрик Мукадясов3 отзыва

Спасибо менеджеру Лиане , за быстрое оформление и качественное обслуживаниеЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

25 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…

Радик Хисамеев3 отзыва

Даже не знаю что сказать, я благодарен данному банку, особенно менеджеру Тимуру. Помог по продукту, всё чётко объяснил также помог разобраться с приложением. В общем, советую это отделение банкаЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

10 января 2024, официальный ответ

Приветствуем! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Будем рады новым встречам! С уважением…

АБ

Анатолий Булкин4 отзыва

Клиентоориентированность просто сказка. У терминалов оказывается тоже есть рабочее и обеденное время. И принимают терминалы по 1 купюре.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

22 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…

Елена Логинова1 отзыв

Хочу поблагодарить Совкомбанк банк. Выполнила условия и вернули % по кредиту. Менеджер Лиана помогла их вывести.

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

21 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ГС

Гузалия Сафина1 отзыв

Замечательный, уютный офис. Приветливый персонал. Отдельное спасибо сотруднику Алие, которая быстро помогла решить все вопросы

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

10 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ДШ

Динар Шарафиев3 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алие, очень грамотный специалист, помогла решить мой вопрос, все доходчиво и доступно объяснила, хочу ей пожелать успехов в дальнейшем , спасибо ей большое 🤗Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

14 ноября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Приходите к…

НА

Нурия Абоимова2 отзыва

Была здесь впервые, нужен был кредит, очень довольна обслуживанием консультанта Алии. Объяснила все по полочкам и понятным для простого человека языком. Всегда б работали такие вежливые и грамотные специалисты как Алия. Спасибо!Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

14 ноября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады новым встречам! С уважением, Деп…

АС

Алексей Савельев1 отзыв

Помогли оплатить ЖЭК и телефон, всем остался доволен

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

14 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Irina Tyutkova2 отзыва

Очень приветливый персонал, особенно хотелось бы отметить и поблагодарить сотрудника Рахматулина Алия. Благодарю за помощь и оперативное решение вопроса.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

5 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Обязательно прихо…

Лилия Лилия32 отзыва

Клиентка Совкомбанка с 2018 и за это время банк в целом зарекомендовал себя отлично. Халва это не просто банковская карта, с ней получаешь новые возможности. Можно совершать покупки только на свои средства или же только в рассрочку, а можно на выбор, ставя указатель в мобильном приложении (МП) в соответствующее положение. То есть в магазине партнёре покупаешь в рассрочку, потом перед покупкой в магазине, не являющимся партнёром, в МП выбираешь режим "только свои".Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

10 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Всегда р…

ОМ

Олег Марусин1 отзыв

Офис понравился, маленький, народу не много. Работник банка (Гузаль) оперативно ответила на все вопросы. Спасибо

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

26 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Radik Sofin1 отзыв

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, буду приходить только в этот офисЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

17 июня 2022, официальный ответ

Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Очень приятно, что вы остались доволь…

ВС

Влада Самохина10 отзывов

Очень нравится мне банк Совкомбанк, лучшие тарифы, лучшие сотрудники, лучшие клиенты. Велком.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

12 мая 2022, официальный ответ

Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать — с каждым дн…

ВА

Василий Антонов4 отзыва

Быстро выдали кредитную помощь, потом обещали больше сумму. Думаю будет все хорошо.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

11 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в гостях! А мы открыли свой канал на Дзене, где ра…

Полина Попова18 отзывов

Быстро выдали кредит, а главное минимум документов, очень рада! Спасибо девушки.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

20 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! А вы знали, что у нас есть интересный проект для повышения финансовой гра…

Alex Kirov11 отзывов

Отличные вежливые сотрудники в Совкомбанке.Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

19 мая 2022, официальный ответ

Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Sovcom School https://vk.cc/cc7Qdv - новый и очень кр…

Л З38 отзывов

Ваши сотрудники названивают мне и впаривают кредитЧитать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Пожалуйста, уточните номер телефона, по которому поступаю…

Кунг Фу Панда 🐼23 отзыва

Работает один человек , стою в очереди 20 минут , и наблюдаю как бабушке консультант втюхивает вклады на брокерские счета, вместо того чтоб сделать то что хочет бабушка .Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

🔍 Ой-ой! Кажется, ваш старый отзыв на 2ГИС затерялся в наших архивах... Но хорошие новости — мы его…

M Y4 отзыва

Пришел оформлять карту,сотрудник понятие не имеет,как ее оформить(Читать целиком

Со

Совкомбанк, офис обслуживания

10 ноября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…

Карта

Казань

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии