Карат

Гостиница

4.8

1312 оценок

Гостиница в центре Казани. 70 номеров. Парковка

654 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лера2 отзыва

Гостиница чистая ,приятная обстановка,внизу магазинчик недорогой,номер чистый,но ночью пошла в душ ,когда вышла на своей постели увидела клопа ,пришлось проверить постель подруги и сестры которые спали со мной в номереЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

22 октября 2026, официальный ответ

Уважаемая Лера! Благодарим Вас за отзыв. Это не подтвержденная информация. Скорее всего это было нас…

Konstantin Dmitriev1 отзыв

Всё хорошо, но могло быть чуть дешевле

2 посещения

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

22 октября 2026, официальный ответ

Уважаемый Константин! Благодарим Вас за отзыв. У нас самые низкие цены по сравнению с другими отелями в нашем сегменте.

Инсаф Заляев33 отзыва

Отличная гостиница с идеально чистыми номерами, компетентным и отзывчивым персоналом и прекрасными доступными завтраками. Заселяюсь не первый раз, и за всё это время ни разу не пожалел. Однозначно рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

27 октября 2026, официальный ответ

Инсаф, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Будем вас ждать 😉

Саша Михайлюк7 отзывов

были здесь в феврале, очень понравилось. всё было чисто, персонал вежливый и помог со всеми вопросами.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

9 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день!, Саша. Спасибо большое, что оценили 😌 Всегда рады вам ❤

Сергей Евгеньевич132 отзыва

Проживание в этой гостинице стало для нас настоящим удовольствием. Сразу по приезду нас встретил дружелюбный персонал, что создаёт приятное первое впечатление. Комната оказалась очень просторной и светлой, что было приятно, особенно после долгой дороги. Кондиционер работал без сбоев, а наличие гигиенических наборов спасло нас от лишних забот. Атмосфера в гостинице действительно уютная, а расположение очень удобное. Обязательно вернёмся снова и всем рекомендуем!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

26 августа 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🙏 Будем вас ждать 💛

Екатерина Прилепко16 отзывов

Гостиница среднего уровня и не соответствует цене за номера. Одна администратор очень вежливая, приветливая, другая -нет. В санузле достаточно хорошая слышимость с соседним номером. На завтраке не увидела ничего на ту сумму, которую заплатила. Так что нужно либо понизить прайс, либо подтянуть уровень гостиницыЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АА

Алсу Ахмадиева3 отзыва

Были у вас три дня ,всё отлично! В номере есть кондиционер и фен, каждый день уборка, есть комната хранения. Персонал очень вежливый и приветливый. И всё это за абсолютно адекватную цену! Теперь знаем, где останавливаться в Казани. Спасибо большое!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

26 августа 2026, официальный ответ

Алсу, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.

ЕК

Елизавета Кузьменко32 отзыва

К сожалению, мой опыт оставил довольно неприятное впечатление. В номере не было чайника, что неудобно, особенно для тех, кто любит чай или кофе. Подниматься на 5 этаж было тяжело, так как в здании нет лифта — особенно с большими чемоданами. Телек не работал, что добавляло дискомфорта. Еда в ресторане оказалась средняя, к тому же в отеле отсутствуют весы для взвешивания багажа перед вылетом, что было бы очень кстати. На просьбу поздравить мою маму с днем рождения — никто так и не отреагировал, хотя я просила заранее! В номере отсутствует сейф, все ходят с сумками, что не очень удобно и безопасно. Обслуживание номера оставляло желать лучшего: уборка поверхностная, много пыли. Вторая поездка сюда — вряд ли состоится. В столовой очень тесно, приходится долго ждать свободного места. В целом, не самый приятный опыт, надеюсь, будущие гости поймут это и примут во внимание.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

26 июня 2026, официальный ответ

Уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за отзыв. "В связи с конструктивной особенностью строения здания…

АК

Алина Ковалева31 отзыв

Хороший отель, очень вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение, главные достопримечательности в пешей доступности. В номерах чисто, хорошее постельное и полотенца, мыло, шампуни и т.п имеются Один минус - неприятный запах в ванной комнате, но при закрытой двери в комнату не попадет Очень понравилось, рекомендуюЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

6 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Алина! Благодарим Вас за отзыв. С Уважением Администрация.

ТГ

Татьяна Горбушина3 отзыва

Отличное место, приветливый персонал, вкусный завтрак

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

26 июня 2026, официальный ответ

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь. С Уважением Администрация отеля.

Рома Ломакин7 отзывов

Был здесь.Довольно чисто и уютно. Всем рекомендую и советую посетить.Спасибо большое искренне благодарен.(•-•) Крутой отель!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

РХ

Руслан Хакимуллин3 отзыва

Отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Котя =^*^=218 отзывов

Расположение хорошее - в 10 минутах пешеходная улица для туристов с сувенирами, 15 до театра и набережной Нижнего Кабана, 20 до ул. Баумана и метро или вокзала. Проблема с продуктовыми магазинами рядом. Ресепшен - милые девушки, каждая поможет и подскажет. В первый вечер выяснили все вопросы, заселение по паспорту с подписанием документа. Выселение в 1 минуту. Уборка - среднего качества, происходит каждый день в 10 утра, табличкой не беспокоить можно её пропустить. Шампунь, мыло, гель для душа каждый день докладывали. Полотенца и постельное меняют будто через кажадые 2 дня после заезда, не поняли какой график для проживающих долго. Мусор в номере также уносили, личные вещи оставались на местах. В номере есть фен, туалетная бумага, полотенца (большое, маленькое, а для ног одно на двоих почему-то), вешалки, холодильник (шумит ночью), стаканы, телефон, телевизор с 20+ каналами, кондиционер в октябре уже выключили, а батареи включили. Очень душно и жарко из-за этого стало, мы открыли окно, москитной сетки не было в это время года как и насекомых. Труба батареи за ночь потекла, сказали на ресепшене - всё починили к нашему приходу. Бывает, спасибо персоналу за оперативность! По ночам мы высыпались, довольно тихо, на 7 из 10, и всё же бывало слышно соседей, двери в коридоре. Если закрыть дверь, то в ванне вытяжку не слышно, но холодильник никак не заглушить, только не включать если. Блэкаут штора имеется. Нет чайника - на этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Нет микроволновки - есть на первом этаже у персонала, нужно каждый раз спрашивать о возможности воспользоваться. Чувствовали себя как дома, всё, чего отель не предоставляет, взяли заранее с собой, под условия спускаться ради разогрева еды подстроились, любые другие маленькие минусы не испортили впечатления. Каждый день с прогулки приходить в чистый номер с своей ванной за низкую цену это радость! Большое спасибо девочкам, уборщицам, и другим членам персонала. Приедем ещё и уже порекомендовали отель знакомым)Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

17 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый гость! Благодарим Вас за приятный отзыв. Хотели бы внести ясность, согласно требованиям кл…

Елена Фомина5 отзывов

Отличная работа персонала начиная с бронирования номера и завершая выездом. Очень хорошее расположение отеля, в шаговой доступности центр города, озеро Нижний кабан. В гостинице уютные номера, есть холодильник, стаканы, выдают шампунь и гель для душа в индивидуальной упаковке, тапочки одноразовые, комплект полотенец и даже, была удивлена, салфетки для обуви. При бронировании сразу можно выбрать завтраки - шведский стол с 7.00 до 11.00, очень удобно, ассортимент еды разнообразный, подойдет для людей с различными предпочтениями в еде. О всех услугах, в том числе и подключении к бесплатному вай фай, можно узнать не выходя из номера, вся информация будет находится в вашем номере в папочке. Казань - очень красивый город с богатейшей историей и не посетить хотя бы одну экскурсию будет большой ошибкой. При всем изобилии буклетов с экскурсиями прямо на вокзале, я решила воспользоваться услугами гидов ООО "Экскурсионное бюро Казань" прямо на сайте отеля в разделе "Экскурсии". Моё пребывание в Казани незабываемо, спасибо за качественное предоставление услуг. Успехов вам!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Оксана Т14 отзывов

Приехали в Казань отдохнуть с мужем и ребёнком на три дня. Останавливались на на сутки в этом отеле. Неплохой. Все, что нужно для спокойного отдыха есть. Постельное бельё чистое, полотенца белые, халаты, тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, наборы для бритья, зубные наборы, чайник, чашки, кофе и чай все было в нашем номере. Чистенько, аккуратненько. Девочки на ресепшене приятные и отзывчивые. Номер был двухместный на первом этаже. С ребёнком было удобно. Выспались и отдохнулиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГЕ

Григорий Ершов1 отзыв

Нормальный отель без изысков. Достаточно приветливый персонал. Не плохие завтраки. Адекватная цена на проживание.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

МГ

Максим Голеухин1 отзыв

Чисто и уютно!!!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

НМ

Наталья Михеева7 отзывов

Хороший отель, чисто, тихо, удобный семейный номер, парковка, все отлично

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Лилия Гилязова17 отзывов

Отличное место для отдыха. Вкусные утренние завтраки. Рекомендую

Карат, гостиница

28 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за отзыв 😌 Приходите, будем рады вас видеть 💛

КЛ

Ксения Л6 отзывов

Уютный удобный номер, вкусный завтрак! Идеальное место отдохнуть после осмотра города😊 спасибо!

Карат, гостиница

22 октября 2026, официальный ответ

Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.

МБ

Марат Баринов1 отзыв

Всё понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

7 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемый Марат! Благодарим Вас за высокую оценку.

АА

Анастасия А.35 отзывов

- Рядом одни стройки, шиномонтажки.К отелю примыкает аварийный дом 1917г постройки, на который у меня был вид. Там ходят пьяницы,наркоманы под окнами - До ближайшего красивого места (Театра Камала и набережной) идти почти 2км, до Кремля почти 4км.До остановки идти 5 минут, там ходит 3 автобуса с одним маршрутом в центр. Доезжая до Чернышевского идти 1,5км до Кремля. В другие места с пересадками. - Нет пандусов или прямых дорожек по которым можно подняться с чемоданом/коляской или инвалидам.Лифта тоже нет - Камера хранения багажа никак не отслеживается, кто сдал и кто забрал.В других отелях клеят наклейки и отдают бирку по которой можно получить. Здесь просто полка небольшая стоит и все на этом.Дверь туда открыта — заходи кто хочешь - Две гладильные доски с утюгом на 1 этаже, в Сочи в гостевых домах так, явно не уровень отеля - Если вдруг вы уставший, после долгой прогулки поднялись на свой этаж и обнаруживаете, что карта не работает, это нормально, 1-2 раза в неделю она будет не работать.Спускайтесь обратно. - Воняет весь туалет: из унитаза, раковины, душа, где слив не закрывается, из дыры в полу для слива.Закрыть унитаз не устраняет проблему. - Стены картонные.Слышно абсолютно все, даже если люди говорят спокойным голосом, как кашляют, стуки, будильники - Ремонт был 7 лет назад в 2018 году. Здесь даже не пахнет современным ремонтом.Все дранное, пол и стены, подоконники в черных пятнах.Картина над кроватью вся в пыли, которая будет ссыпаться вам на лицо.На подушке спать невозможно, весь синтепон комками.Холодильник старый желтый со сломанной морозилкой, телевизор весь в пикселях без смарт тв.Жалюзи просвечивают и рваные.Стулья облезшие.Выключатели все грязные. Обои отклеенные.Двери картонные самые дешевые.Вода в туалете плохая, отдает железом.Душ в желтом налете.Диаметр лейки как слив. - В номере нет : сейфа, хотя в мое отсутствие заходят уборщицы.Нет чайника, столовых приборов.WiFi толка нет. После смены белья на нем были чужие мужские волосыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Малыгин2 отзыва

Очень приятно было посетить данную гостиницу. Работники вежливые, уборка в номере ежедневно. В центре города, в 5 минутах ходьбы присутствует общественный транспорт. Приятные цены.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ilya K9 отзывов

Хороший отель за приемлемые деньги. Завтрак хороший, отель рядом с центром, пешком 15 минут. Из минусов отметил только отсутствие лифта.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Кочергина11 отзывов

Гостиница небольшая, уютная. Чисто, приветливый персонал. Завтрак по типу "шведский стол" разнообразный, вкусный. Буквально в ста метрах от Карата круглосуточное кафе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Анищенко (Мещерякова)9 отзывов

Отличное расположение, вежливый персонал, чисто, есть все необходимое: полотенца, шампунь, гель, мыло

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Оксана Смирнова2 отзыва

Хорошая гостиница. Из минусов могу отметить размещение, находится далеко от центра, рядом либо здания в аварийном состоянии, либо стройка.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Латыпова38 отзывов

В целом очень даже неплохой вариант за свои деньги. Мы прожили неделю и впечатление осталось приятное. Из небольших минусов - слышимость, если кто-то шумит в коридоре. Соседние номера не слышали кстати, вообще. Запах из туалета решался закрытой крышкой унитаза и дверью в санузел. Может мы неприхотливые, но ничего прям криминального в этом не вижу. Плюсов было больше: 1. Очень вежливые, ориентированные на гостей администраторы. Нам во всем пошли на встречу - ранний заезд, поздний выезд. 2. Очень чисто, белоснежное постельное белье, полотенца. Уборка производилась по требованию всегда тщательно. Клинеры позитивные и доброжелательные. 3. Отличное расположение для туристов, все рядом, красивые места для прогулок и озеро с катамаранами, куча кафе и лавок с сувенирами. До метро тоже реально дойти пешком. Кстати, жили мы на 4м этаже без лифта, о чем были предупреждены и вообще не видели проблемы в этом. Кулеры с водой на каждом этаже, микроволновка только на первом, но это мелочи, я считаю. В общем-то спасибо за гостеприимство, нам у вас было очень комфортно ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Салмин2 отзыва

Остановился на пару дней. Брал стандарт. Все понравилось. Уютно, как дома. Полностью оправдывает стоимость. Пешком до Кремля дойти можно и нужно. Чистота везде. Высокий рейтинг оправдывает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НГ

Наталия Гертнер39 отзывов

"Трёхместный" номер с двумя розетками у кроватей и прикроватными тумбочками у противоположной стены? Вы серьёзно? Вонь из сливного отверстия. Не знаю, это беда всей гостиницы или только пятого этажа. Пару лет назад останавливались в другом номере на том же этаже - амбре тоже было непередаваемым. Окно не открывается, номер не проветрить. Салфетки для обуви - три штуки при заселении и не обновлялись. Знаю, администрация ответит что‐нибудь в духе "могли бы попросить", но когда о поддержании уровня сервиса нужно просить, это уже не сервис. Звезда только за завтраки, вторая - администраторам на ресепшене.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Перевощикова8 отзывов

Хороший бюджетный отель . Брали самый хороший номер из представленных . Довольно уже все пошарпанное( столик, кресла , душевая) Убранное на первый взгляд хорошо, но когда смотришь на кресла под подушками все в крошках.. В ванной сильный сапах канализации , как говорила выше очень старая обшарпанная душевая . Но персонал очень приветливый, было бесплатно чай, кофе, вода . Впечатление положительные ( но стоит немного обновить некоторую мебель )Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

13 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы учтем Ваши замечания! Будем рады видеть Вас сно…

АА

Александра Алиева1 отзыв

Отель оставил после себя неприятные ощущения. Забронировали его на выходные, опираясь на отзывы и рейтинг. Дружелюбные администраторы - это не про нас, нам попалась девушка, которая не знает, есть ли в стандартном номере кружки и о месте проведения завтраков пришлось уточнять дополнительно. Номер на 5 этаже без лифта. Лестницы очень крутые, прошу обратить на жто внимание тем, кто захочет остановиться. Поднявшись в номер увидели, что окна открыть невозможно, пульта от кондиционера нет, а дышать просто нечем. Позвонили на ресепшен, но там никто трубку не взял, пришлось спуститься. Девушка, хихикая ответила, что она просто отходила, кондиционер у них сломан, а окна открывать нельзя. Пришлось объяснять ей зачем мне и моей соседке нужен свежий воздух Позвонили в поддержку оттело, рассказали о ситуации, в понедельник мне перезвонили и сказали, что оказывается, нам предлагали номер этажом ниже, более простронный, но это абсолютная ложь. Никто и никакой альтернативы не предлагал. Спасибо уборщицам, было чисто. Не советую к заселению.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

12 декабря 2024, официальный ответ

Уважаемая Александра! Спасибо вам за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 1. М…

Egor Fedyukov17 отзывов

Чисто, тих, хорошо

Карат, гостиница

9 сентября 2026, официальный ответ

Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌

ФА

Филипп Афанасьев14 отзывов

Очень хороший отель, удобные номера.

Карат, гостиница

26 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку 💛 Будем рады вам всегда.

City spirit8 отзывов

Отличный отель, уютно, хорошее расположение к центру, хороший персонал внимательный и приветливый. Номера блестят чистые, в кулере воду бы горячее. И микроволновку на этаж, было бы здорово. Всем советую. Спасибо за гостеприимство!Читать целиком

Амина155 отзывов

Отличная гостиница, все внимательные и вежливые, все чисто и аккуратно, удобно все сделано, приятно находится, все сделано для вашего удобства, по локации все удобно и рядом до всех достопримечательностей в черте города, рекомендую!Читать целиком

Карат, гостиница

6 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Амина! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей гостинице. С Уважением Администрация.

АВ

Алексей Вадимович10 отзывов

Вежливые девочки на ресепшене. Номера не убитые. Жил на разных этажах с 1 до мансардного. Отличаются размерами и креслами) Завтраки очень понравились. Можно выбрать. В отличии от многих других гостиниц нашей родины, где выбора нет от слова совсем... Отлично. Рекомендую.Читать целиком

Карат, гостиница

24 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый Алексей Вадимович! Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С…

1С

100% Сок9 отзывов

Завтрак был очень плохой. Салат горький, сливочное масло прогорклое. Столы близко расположены не пройти.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЛ

Ви Лу6 отзывов

Добрый день! Отель тянет на 1 звезду с натяжкой! Сервис и клиентоориентированность -10/10 Заселили на 5 этаж, по факту это был 6 (самый последний), лифта у них нет, персонала, который мог бы помочь девушке дотащить большие чемоданы - тоже нет. Еда отвратительная, утром столпотворение из детей. Из-за маленькой комнаты для завтраков, не хватало места, чтобы позавтракать. Даже самой простой яичницы - не было… В самой комнате - грязно, все полотенца изначально в каких-то пятнах, как будто им уже лет 10.. шторка на окошке полностью не закрывается и поэтому солнце слепит уже в 4 утра, спать не возможно. Хоть окно я и не открывала, но несколько раз видела каких-то букашек, ползающих по постели. Также в номере нет чайника, тапочек, зубной щетки, воды Крайне не рекомендую данный отельЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карат, гостиница

3 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Ви Лу! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, в связи с конструктивной особенностью строени…

АГ

Анастасия Гирфанова1 отзыв

Ужасный отель, номер ужасный. В номере не было ни чая ни воды, советский ремонт. Дышать нечем, воняет канализация. Заплатили с друзьями одинаковую сумму и были абсолютно разные номера .Читать целиком

Карат, гостиница

26 июня 2026, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. На отель 3* (эконом), где не предусмотрена вода и чай…

ВН

Вячеслав Нестеренко1 отзыв

Советую 👍

Инесса Генриховна6 отзывов

Не хватает микроволновки и чайника в номерах. Единственная микроволновая печь на первом этаже. Жили на 4 этаже, не удобно было бегать с посудой. Не плохо было бы установить на каждом этаже по чайнику и печь.Недалеко от центра это плюс ( можно пешком) В общем-нормально, чисто.Читать целиком

Е.

Екатерина .24 отзыва

Проживала в мансардном номере, из минусов только духота в номере. Очень чисто и уютно, персонал очень вежливый и добродушный. Завтрак -шведский стол. Для проживания в период командировки -самое то.Читать целиком

СК

Света Киносян17 отзывов

Гостиница норм, для командировки пойдёт. Всё относительно рядом, можно пешим дойти. Продуктовый 5" Рядом, минут 15 ходьбы и кафешки разные. Чисто, ничего лишнего. Тапки на ресепе можно попросить. Кулер на каждом этаже, горячая вода есть. Завтраки с 7-10. Если вы попадаете на детскую группу туристов, то на завтрак лучше идти к 7, потом просто мест не будет. Стоят 8 столов по 4 стула, но для всех стульев просто мест не хватит. Завтраки стандартные как и везде, плохо или изжоги у меня не былоЧитать целиком

Ирина Кретова13 отзывов

Удобное расположение, вежливый персонал, уютные номера, демократичные цены. Сотрудникам огромное спасибо.

Татьяна Н75 отзывов

Хорошая гостиница, рядом набережная , от центра 20 мин пешком, рядом магазин Пятерочка. Жили в эконом, в номере все есть, шампунь, гель, полотенца, фен, вода в кулере в коридоре, есть автомат с кофе в коридоре, завтраки шикарные, очень вкусныеЧитать целиком

Мария Захаревич40 отзывов

Понравилось: 1. Размер номера 2. Комфортность кроватей: мягкие матрацы, подушки, приятное постельное белье 3. Наличие телевизора 4. Наличие кулеров с водой на этажах 5. Наличие закрытой парковки (ночью посторонние машины не смогут занять место на ней) 6. Наличие небольшого огражденного зеленого дворика. 7. В пешей доступности недорогое кафе Сююмбике и озеро Кабан (очень советуем оценить его благоустройство!) Огорчило: 1. Отсутствие мыльницы. Мне непонятно, как сотрудники отеля это представляют: они выдают одноразовое мыльце, но не дают мыльницу - в итоге мыло лежит в бумажке на раковине =( 2. Мы жили на 3-ем этаже в крайнем номере, за стеной похоже была вентиляционная шахта, и по ночам она очень шумела, я долго не могла уснуть. 3. Ужасные завтраки!!! Не берите их ни за что! Заявлен шведский стол. Но выбор такой скудный, что портится все настроение. Работники совершенно не следят за тем, какой продукт кончился. В итоге, когда мы пришли, не было даже хлеба для бутербродов, хотя мы пришли в середине времени, отведенного для завтраков. Завтрак стоит 300 рублей на человека, но при всем желании вы наедите там максимум на 150. Проще поесть в городе. 4. Мы продлевали номер еще на сутки. Девушка сказала, что номер продлен, но не совершила манипуляций с картой-ключом. В итоге, в ночи нам пришлось ходить по этажам, чтобы активировать ключ и наконец попасть в номер. В отеле нет лифта. Были в сентябре 2020Читать целиком

ДБ

Дарья Белова9 отзывов

Ооочень понравилась гостиница!!! Заехали в Последний номер на мансарде, чистота на высшем уровне !!! Персонал приветливый !!! Расположение супер удобное !!! Всем рекомендуюЧитать целиком

Карат, гостиница

22 сентября 2023, официальный ответ

Дарья, спасибо, что оценили 🙏 Мы старались 💛

ПК

Павел Кузё3 отзыва

Хороший отель по соотношению цена-качество, останавливались с супругой на 6 дней в июне, завтраки вкусные, шведский стол, персонал приветливый, чисто, из пожеланий - все таки добавить чайники и тапочки в номераЧитать целиком

ИГ

Изольда Гримова8 отзывов

Прекрасная гостиница.останавливались с ребенком на выходные в стандартном номере. Приветливый персонал, в номерах все работает, чисто и уютно. В ванной комнате набор полотенец одноразовые шампунь и гель для душа, зубной набор можно купить на ресепшен. Питьевая вода на этаже.Завтрак шведский стол,омлет, блинчики, сосиски,запеканки ….для сытного завтрака идеально! Есть своя бесплатная парковка.Читать целиком

Карта

Казань

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии