............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Карат 

Гостиница
4.7
1222 оценки
Гостиница в центре Казани. 70 номеров. Парковка
Реклама
4.7
1222 оценки
РХ
Руслан Хакимуллин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
Владислав Игнатьев2 отзыва
Котя =^*^=160 отзывов
Расположение хорошее - в 10 минутах пешеходная улица для туристов с сувенирами, 15 до театра и набережной Нижнего Кабана, 20 до ул. Баумана и метро или вокзала. Проблема с продуктовыми магазинами рядом. Ресепшен - милые девушки, каждая поможет и подскажет. В первый вечер выяснили все вопросы, заселение по паспорту с подписанием документа. Выселение в 1 минуту. Уборка - среднего качества, происходит каждый день в 10 утра, табличкой не беспокоить можно её пропустить. Шампунь, мыло, гель для душа каждый день докладывали. Полотенца и постельное меняют будто через кажадые 2 дня после заезда, не поняли какой график для проживающих долго. Мусор в номере также уносили, личные вещи оставались на местах. В номере есть фен, туалетная бумага, полотенца (большое, маленькое, а для ног одно на двоих почему-то), вешалки, холодильник (шумит ночью), стаканы, телефон, телевизор с 20+ каналами, кондиционер в октябре уже выключили, а батареи включили. Очень душно и жарко из-за этого стало, мы открыли окно, москитной сетки не было в это время года как и насекомых. Труба батареи за ночь потекла, сказали на ресепшене - всё починили к нашему приходу. Бывает, спасибо персоналу за оперативность! По ночам мы высыпались, довольно тихо, на 7 из 10, и всё же бывало слышно соседей, двери в коридоре. Если закрыть дверь, то в ванне вытяжку не слышно, но холодильник никак не заглушить, только не включать если. Блэкаут штора имеется. Нет чайника - на этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Нет микроволновки - есть на первом этаже у персонала, нужно каждый раз спрашивать о возможности воспользоваться. Чувствовали себя как дома, всё, чего отель не предоставляет, взяли заранее с собой, под условия спускаться ради разогрева еды подстроились, любые другие маленькие минусы не испортили впечатления. Каждый день с прогулки приходить в чистый номер с своей ванной за низкую цену это радость! Большое спасибо девочкам, уборщицам, и другим членам персонала. Приедем ещё и уже порекомендовали отель знакомым)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карат, гостиница
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за приятный отзыв. Хотели бы внести ясность, согласно требованиям кл…
МБ
Марат Баринов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карат, гостиница
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Марат! Благодарим Вас за высокую оценку.
ДИ
Дмитрий Иванов42 отзыва
Карат, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв.
СР
Светлана Романенко23 отзыва
Карат, гостиница
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! В связи с конструктивной особенностью строения здания в отеле отсутствует лифт. Просьба учитывать эту информацию при бронировании.
АА
Анастасия А.38 отзывов
- Рядом одни стройки, шиномонтажки.К отелю примыкает аварийный дом 1917г постройки, на который у меня был вид. Там ходят пьяницы,наркоманы под окнами - До ближайшего красивого места (Театра Камала и набережной) идти почти 2км, до Кремля почти 4км.До остановки идти 5 минут, там ходит 3 автобуса с одним маршрутом в центр. Доезжая до Чернышевского идти 1,5км до Кремля. В другие места с пересадками. - Нет пандусов или прямых дорожек по которым можно подняться с чемоданом/коляской или инвалидам.Лифта тоже нет - Камера хранения багажа никак не отслеживается, кто сдал и кто забрал.В других отелях клеят наклейки и отдают бирку по которой можно получить. Здесь просто полка небольшая стоит и все на этом.Дверь туда открыта — заходи кто хочешь - Две гладильные доски с утюгом на 1 этаже, в Сочи в гостевых домах так, явно не уровень отеля - Если вдруг вы уставший, после долгой прогулки поднялись на свой этаж и обнаруживаете, что карта не работает, это нормально, 1-2 раза в неделю она будет не работать.Спускайтесь обратно. - Воняет весь туалет: из унитаза, раковины, душа, где слив не закрывается, из дыры в полу для слива.Закрыть унитаз не устраняет проблему. - Стены картонные.Слышно абсолютно все, даже если люди говорят спокойным голосом, как кашляют, стуки, будильники - Ремонт был 7 лет назад в 2018 году. Здесь даже не пахнет современным ремонтом.Все дранное, пол и стены, подоконники в черных пятнах.Картина над кроватью вся в пыли, которая будет ссыпаться вам на лицо.На подушке спать невозможно, весь синтепон комками.Холодильник старый желтый со сломанной морозилкой, телевизор весь в пикселях без смарт тв.Жалюзи просвечивают и рваные.Стулья облезшие.Выключатели все грязные. Обои отклеенные.Двери картонные самые дешевые.Вода в туалете плохая, отдает железом.Душ в желтом налете.Диаметр лейки как слив. - В номере нет : сейфа, хотя в мое отсутствие заходят уборщицы.Нет чайника, столовых приборов.WiFi толка нет. После смены белья на нем были чужие мужские волосы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Фомина3 отзыва
Отличная работа персонала начиная с бронирования номера и завершая выездом. Очень хорошее расположение отеля, в шаговой доступности центр города, озеро Нижний кабан. В гостинице уютные номера, есть холодильник, стаканы, выдают шампунь и гель для душа в индивидуальной упаковке, тапочки одноразовые, комплект полотенец и даже, была удивлена, салфетки для обуви. При бронировании сразу можно выбрать завтраки - шведский стол с 7.00 до 11.00, очень удобно, ассортимент еды разнообразный, подойдет для людей с различными предпочтениями в еде. О всех услугах, в том числе и подключении к бесплатному вай фай, можно узнать не выходя из номера, вся информация будет находится в вашем номере в папочке. Казань - очень красивый город с богатейшей историей и не посетить хотя бы одну экскурсию будет большой ошибкой. При всем изобилии буклетов с экскурсиями прямо на вокзале, я решила воспользоваться услугами гидов ООО "Экскурсионное бюро Казань" прямо на сайте отеля в разделе "Экскурсии". Моё пребывание в Казани незабываемо, спасибо за качественное предоставление услуг. Успехов вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Анищенко (Мещерякова)6 отзывов
Яна Латыпова31 отзыв
В целом очень даже неплохой вариант за свои деньги. Мы прожили неделю и впечатление осталось приятное. Из небольших минусов - слышимость, если кто-то шумит в коридоре. Соседние номера не слышали кстати, вообще. Запах из туалета решался закрытой крышкой унитаза и дверью в санузел. Может мы неприхотливые, но ничего прям криминального в этом не вижу. Плюсов было больше: 1. Очень вежливые, ориентированные на гостей администраторы. Нам во всем пошли на встречу - ранний заезд, поздний выезд. 2. Очень чисто, белоснежное постельное белье, полотенца. Уборка производилась по требованию всегда тщательно. Клинеры позитивные и доброжелательные. 3. Отличное расположение для туристов, все рядом, красивые места для прогулок и озеро с катамаранами, куча кафе и лавок с сувенирами. До метро тоже реально дойти пешком. Кстати, жили мы на 4м этаже без лифта, о чем были предупреждены и вообще не видели проблемы в этом. Кулеры с водой на каждом этаже, микроволновка только на первом, но это мелочи, я считаю. В общем-то спасибо за гостеприимство, нам у вас было очень комфортно ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
Ви Лу6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карат, гостиница
3 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Ви Лу! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, в связи с конструктивной особенностью строени…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Карат, гостиница
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Этот гость у нас не проживал. Это написали мошенники, которые хотели писать нам отзывы…
Артём Иванов374 отзыва
Андрей Долгих6 отзывов
АА
Александра Алиева1 отзыв
Отель оставил после себя неприятные ощущения. Забронировали его на выходные, опираясь на отзывы и рейтинг. Дружелюбные администраторы - это не про нас, нам попалась девушка, которая не знает, есть ли в стандартном номере кружки и о месте проведения завтраков пришлось уточнять дополнительно. Номер на 5 этаже без лифта. Лестницы очень крутые, прошу обратить на жто внимание тем, кто захочет остановиться. Поднявшись в номер увидели, что окна открыть невозможно, пульта от кондиционера нет, а дышать просто нечем. Позвонили на ресепшен, но там никто трубку не взял, пришлось спуститься. Девушка, хихикая ответила, что она просто отходила, кондиционер у них сломан, а окна открывать нельзя. Пришлось объяснять ей зачем мне и моей соседке нужен свежий воздух Позвонили в поддержку оттело, рассказали о ситуации, в понедельник мне перезвонили и сказали, что оказывается, нам предлагали номер этажом ниже, более простронный, но это абсолютная ложь. Никто и никакой альтернативы не предлагал. Спасибо уборщицам, было чисто. Не советую к заселению.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Карат, гостиница
12 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Александра! Спасибо вам за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 1. М…
РР
Рамиль Ракипов15 отзывов
Марина Шарабарина11 отзывов
ММ
Мук Мукович1 отзыв
Карат, гостиница
7 октября 2024, официальный ответ
Уважаеивй гость! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Рады стараться 😁
МГ
Максим Голеухин1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья Михеева7 отзывов
Vlad Os21 отзыв
Denis Karasev14 отзывов
Были в мае. Номер достался на 4 этаже (хотя про бронировании просили второй, максимум третий этаж) номер 410 странный запах в номере (проветривание не особо помогает) сам номер выглядит изрядно потрепанным напоминает больничную палату (обшарпанные двери, в люстре не горело две лампы из трех, грязная душевая кабина) Завтраки, они проходят с 7 до 11 и к 9 утра все что должно быть горячим ну или хотя бы теплым, холодное. Завтрак скудный (каждый день одно и тоже). Но это пол беды, попали в заезд с детскими группами (12-14 лет) топот, крики, хлопанье дверями, крики все это продолжалось каждый день до 24.00, администрация отеля (больше подходит НОЧЛЕЖКИ) на просьбы решить вопрос не реагирует. Шумоизоляция оставляет желать лучшего, в своем номере вы услышите о чем говорят соседи сверху и с боку, а так же всегда будете знать когда они сходили в туалет, топот над головой будет постоянно. Подытожим: если у вас бессонница, вам наплевать на уют и чистоту то эта гостиница (НОЧЛЕЖКА) для вас.
Читать целиком
ИС
Ирина Струкова1 отзыв
Никакой шумоизоляции, номер как будто сделан из картона. Каждый шаг по коридору слышно, ходят наверху, в номере трясутся стены, вот реально трясутся. Если соседи не спят, вы тоже не уснете. Свет еле еле горит в номере.Душ при выключении воды падает на тебя,течет в один угол и настроить его невозможно. В ванной слышно как всё время где- то тячет вода. Завтрак очень скудный (один вид варёный колбасы,сардельки,выпечки нет, омлет холодный, блины не вкусные,даже огурцы есть невозможно,заветряные,хотя на завтрак пришли в 9,они до 11).Лифта нет.Но это всё меркнет по сравнению со слышимостью в номере каждого шага за стеной. Если после прогулки по городу (а из этого отеля ещё до центра надо добраться и это тоже квест)вы захотите отдохнуть, то здесь у вас это точно не получится, выспаться вам не дадут. Номер 410,хотя при бронировании в комментариях просили 2,3 этаж.
Читать целиком
ЗН
Зинаида Неустроева10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее