............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Летай 

​Телекоммуникационная компания
2.4
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото12

Вакансии

2.4
32 оценки
​Хан Хан​28 отзывов
Технический перерыв с 12:00 - до 12:30 с 16:00 - до 16:30
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за оценку!
АК
​Алия Кардеева​18 отзывов
Тур для дур от компании Летай — объедь всю Казань за 7 часов! Мы предлагаем вам незабываемое путешествие по 6 офисам Летай в разных районах Казани, чтобы полюбоваться видами города, ведь только в последнем офисе вам окажут нужные услуги. Ваше приключение начинается с офиса на Рашида Вагапова, 3, где некомпетентный сотрудник с гордостью сообщит, что услугу по переоформлению договора они не оказывают уже несколько месяцев. Затем колл-центр отправит вас на Вишневского, 14 — приготовьтесь к квесту «Найди офис, которого нет», ведь найти его будет не так просто. Дальше — на Ямашева, ближайший офис от Дербышек. А где же большой офис на Ершова? Закрыт на ремонт! Думаете, что ближайший офис — в Савиново? Ошибаетесь! Там закрыто по техническим причинам — нет интернета до 1 июля. Ваш следующий пункт — Парк Хаус, куда вас направят с надеждой, что там помогут. Но и там вас ждёт разочарование: несмотря на уверения операторов, что «все офисы равны по полномочиям», помочь вам не смогут. Итог — вас отпрячет в главный офис на Декабристов, 187, где сотрудница Альбина сделает всё за 5 минут. И всё это удовольствие — всего за 5-6 проездов на автобусе, ведь смотреть на город из окна транспорта куда интереснее, чем решать элементарные вопросы в офисах Летай. Если хотите проверить свою выдержку и терпение — этот тур для вас! Но если цените время и нервы — обходите Летай стороной.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация. Данная ситуация доведена до…
Гж
​Городской житель​8 отзывов
Ужасное отношение клиентам, В офисе не знают про акции, в поддержке аналогично, хотя сами раскидываются по почтовым ящикам листовки… Не ценят время клиента, договорились на одно время, по итогу ни специалиста, ни звонка. Каких-либо инструкций на сайте по настройки современного оборудования нет, могли бы добавить, чтобы снизить нагрузку на своих сотрудников. Есть подозрения, что компании все равно на репутацию и на клиентов. Не рекомендую.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
ДМ
​Дмитрий Михайлов​11 отзывов
Обратился за подключением белого IP. Подключить, в итоге, не смогли. Сослались на то, что недоработана какая-то там внутренняя программа. Служба технической поддержки, в которую звонил сам представитель компании, тоже ничего внятного сказать не смогли, даже по срокам решения этого пустякового вопроса. Колхоз.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим извинения от лица ком…
АШ
​Артур Ш​13 отзывов
Отвратительный провайдер
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! К сожалению, по вашему адресу нет возможности оформить выезд специалиста на 31…
​Соня Масюк​3 отзыва
5 звёзд самому салону и девушке - администратору, которая была 13.12.2024, все сделала быстро и сама вежливая и очень приятная. А вот за качество услуг и службу поддержки 1 звезда! 6 дней ждала звонка, потом сказали, что заявку оформили неверно, хотя звонила и писала до этого несколько раз... Зато договор расторгли за час, видимо не особо дрожат клиентами Ушла к другому оператору, этого не советую на домашний интернет, как у них с мобильной сетью и ТВ не знаю.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим за приятный отзыв к офису продаж. Нам очень жаль, что перенести услу…
​Альберт Гильфанов​18 отзывов
Печально, но это кошмарная недоработка менеджеров компании. Обеденный перерыв вы никогда не узнаете когда он начнется. В 2 ГИС одно время в реальности -лотерея. Чтоб обновить паспортные данные в летай нужно ехать и показать паспорт, у других операторов все привязанность уже к госсуслугам, и все обновляется автоматически. В итоге обидного наш летай ползет где-то позади других компаний.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно доведём данную сит…
F
​FunBrickTV​6 отзывов
Отличный оффис Летай
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова
РБ
​Регина Баданова​4 отзыва
Купила сыну телефон и симкарту , качество хорошее . Все устраивает ! +5 успехов побольше новых клиентов , успехов !🔥
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
​Ленар Зиангиров​2 отзыва
Ужасный интернет . Даже и не вздумайте иметь дело с этой компанией.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ленар! Сожалеем, что вы столкнули с трудностями при пользовании услугами нашей компани…
​Виктор Васильев​33 отзыва
Очередей нет. Все быстро сделали.
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбираете нас!
​Vlad Klim​8 отзывов
Народ, если в вашем доме таттелком является единственым провайдером, есть решение, как впустить ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА, читайте пост до конца. Сразу скажу, что таттелеком, это худщий провайдер, с которым я сталкивался. Жду подключения уже 5 дней. Каждый день кормят завтраками со словами "ожидайте звонка, с вами свяжутся в течение 1-2 дней". Всю информацию приходится вытягивать самому, при этом на звонке, в поддержке телеграма и от менеджера в WA идет разная информация. Каждый говорит свое. Сервис максимально ублюдск*й. Я работаю удаленно и мне нужен интернет, но из-за этих дебилов я 5 дней уже сижу втыкая в стену, работа встала. У меня никогда такого не было. Переезжал раз 7 за свою жизнь и другие провайдеры всегда подклачали меня на следующий же день. Здесь проблема оказалась в том что таттелком, это монополисты заключившие договорняк с застройщиком, не пускающий других провайдеров, благо по закону это решается путем сбора заявок от жильцов дома на вход другого провайдера. Например, прямо сейчас наш дом собирает заявки на впуск уфанет, и как только мы соберем достаточное количество, прощай таттелеком. По этому я каждому многоквартирному дому настоятельно рекомендую тоже начать собирать коллективные заявки на впуск другого провайдера!
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Напиши…
XX
​X X​4 отзыва
Два раза звонила для подключения !! В итоге просто проигнорировали ,даже не приехали ))) странная компания ,видимо много клиентов )))
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Обратитес…
НА
​Николай Аксентьев​17 отзывов
Отвратительный провайдер. Даже для расторжения договора нужно семь кругов бюрократического ада пройти ещё и деньги не возвращают.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Возврат производится по письменному заявлению в офисе продаж и обслуживания. Д…
​Лисар Римасов​15 отзывов
Пришёл сдать роутер на Рашида Вагапова 3. Сказали, что не принимают, а по горячей линии сказали, что принимают во всех точках Таттелекома.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
26 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, Вы обратились в точку продаж. Вам необходимо обратиться в любой из офисов…
​snow time​29 отзывов
Благодаря оккупации нашего ЖК, вынуждена подключить это недоразумение. Работаю удаленно и «замечтельный» интернет от компании Таттелеком мне в этом совсем не помогает. Отвратная связь, постоянно на линии проблемы какие-то.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
25 июня 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в What…
​Данил Данил​14 отзывов
По номеру 561-09-92 невозможно дозвониться, третий день время ожидания более 10 минут. Самый убогий интернет среди конкурентов, никакой сервис.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 сентября 2020, официальный ответ
Данил, здравствуйте. Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии…
​Сергей Петров​123 отзыва
Полностью не доволен услугами этого провайдера было не решения задача!! Татьяна 3060! Вообще эта компания не готова решать ваши задачи в такой ситуации в городе Казани!! Протест этой компании и выражаю полностью желания чтоб она не позорила республику Татарстан и нашего уважаемого правительство Казани! Эта компания собирает деньги даже тогда когда ты ей не пользуешься!! Она занесет тебя полностью в минус! Получается если ты не в нес плату и не пользуешься и живешь пока по рекомендации правительства на самоизоляции за городом а в квартире тебе на все ровно это компания просит с тебя денег за услуги которыми ты не пользуешься!! Благодарю тебя наша уважаемая Республика Татарстан что ты заработаешь деньги на том что сама создала!! Процветания тебя так же как ты относишься к свои жителям Казани!!!
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
21 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, если Вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с наш…
​Руслан Мамиев​3 отзыва
Интернет слабый денег на ветер, за 2 месяца раз 5 приходили инженеры никак не могут сделать скорость интернета
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
25 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Хотим разобраться с вопросом качества доступа в интернет. Поэтому, в случае со…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее