............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Летай 

Телекоммуникационная компания
2.4
32 оценки
​Реклама​ИП Кирьянов К. О.
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
12
2.4
32 оценки
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Хан Хан·28 отзывов
В восторге
Технический перерыв с 12:00 - до 12:30 с 16:00 - до 16:30
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за оценку!
АК
Алия Кардеева·20 отзывов
Совсем не понравилось
Тур для дур от компании Летай — объедь всю Казань за 7 часов! Мы предлагаем вам незабываемое путешествие по 6 офисам Летай в разных районах Казани, чтобы полюбоваться видами города, ведь только в последнем офисе вам окажут нужные услуги. Ваше приключение начинается с офиса на Рашида Вагапова, 3, где некомпетентный сотрудник с гордостью сообщит, что услугу по переоформлению договора они не оказывают уже несколько месяцев. Затем колл-центр отправит вас на Вишневского, 14 — приготовьтесь к квесту «Найди офис, которого нет», ведь найти его будет не так просто. Дальше — на Ямашева, ближайший офис от Дербышек. А где же большой офис на Ершова? Закрыт на ремонт! Думаете, что ближайший офис — в Савиново? Ошибаетесь! Там закрыто по техническим причинам — нет интернета до 1 июля. Ваш следующий пункт — Парк Хаус, куда вас направят с надеждой, что там помогут. Но и там вас ждёт разочарование: несмотря на уверения операторов, что «все офисы равны по полномочиям», помочь вам не смогут. Итог — вас отпрячет в главный офис на Декабристов, 187, где сотрудница Альбина сделает всё за 5 минут. И всё это удовольствие — всего за 5-6 проездов на автобусе, ведь смотреть на город из окна транспорта куда интереснее, чем решать элементарные вопросы в офисах Летай. Если хотите проверить свою выдержку и терпение — этот тур для вас! Но если цените время и нервы — обходите Летай стороной.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация. Данная ситуация доведена до…
Гж
Городской житель·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение клиентам, В офисе не знают про акции, в поддержке аналогично, хотя сами раскидываются по почтовым ящикам листовки… Не ценят время клиента, договорились на одно время, по итогу ни специалиста, ни звонка. Каких-либо инструкций на сайте по настройки современного оборудования нет, могли бы добавить, чтобы снизить нагрузку на своих сотрудников. Есть подозрения, что компании все равно на репутацию и на клиентов. Не рекомендую.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
ДМ
Дмитрий Михайлов·12 отзывов
Совсем не понравилось
Обратился за подключением белого IP. Подключить, в итоге, не смогли. Сослались на то, что недоработана какая-то там внутренняя программа. Служба технической поддержки, в которую звонил сам представитель компании, тоже ничего внятного сказать не смогли, даже по срокам решения этого пустякового вопроса. Колхоз.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим извинения от лица ком…
АШ
Артур Ш·13 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный провайдерЧитать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! К сожалению, по вашему адресу нет возможности оформить выезд специалиста на 31…
Соня Масюк·3 отзыва
В восторге
5 звёзд самому салону и девушке - администратору, которая была 13.12.2024, все сделала быстро и сама вежливая и очень приятная. А вот за качество услуг и службу поддержки 1 звезда! 6 дней ждала звонка, потом сказали, что заявку оформили неверно, хотя звонила и писала до этого несколько раз... Зато договор расторгли за час, видимо не особо дрожат клиентами Ушла к другому оператору, этого не советую на домашний интернет, как у них с мобильной сетью и ТВ не знаю.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим за приятный отзыв к офису продаж. Нам очень жаль, что перенести услу…
Альберт Гильфанов·18 отзывов
Совсем не понравилось
Печально, но это кошмарная недоработка менеджеров компании. Обеденный перерыв вы никогда не узнаете когда он начнется. В 2 ГИС одно время в реальности -лотерея. Чтоб обновить паспортные данные в летай нужно ехать и показать паспорт, у других операторов все привязанность уже к госсуслугам, и все обновляется автоматически. В итоге обидного наш летай ползет где-то позади других компаний.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно доведём данную сит…
F
FunBrickTV·6 отзывов
В восторге
Отличный оффис Летай
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова
РБ
Регина Баданова·4 отзыва
В восторге
Купила сыну телефон и симкарту , качество хорошее . Все устраивает ! +5 успехов побольше новых клиентов , успехов !🔥
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Ленар Зиангиров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный интернет . Даже и не вздумайте иметь дело с этой компанией.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ленар! Сожалеем, что вы столкнули с трудностями при пользовании услугами нашей компани…
Виктор Васильев·34 отзыва
В восторге
Очередей нет. Все быстро сделали.
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбираете нас!
Vlad Klim·7 отзывов
Совсем не понравилось
Народ, если в вашем доме таттелком является единственым провайдером, есть решение, как впустить ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА, читайте пост до конца. Сразу скажу, что таттелеком, это худщий провайдер, с которым я сталкивался. Жду подключения уже 5 дней. Каждый день кормят завтраками со словами "ожидайте звонка, с вами свяжутся в течение 1-2 дней". Всю информацию приходится вытягивать самому, при этом на звонке, в поддержке телеграма и от менеджера в WA идет разная информация. Каждый говорит свое. Сервис максимально ублюдск*й. Я работаю удаленно и мне нужен интернет, но из-за этих дебилов я 5 дней уже сижу втыкая в стену, работа встала. У меня никогда такого не было. Переезжал раз 7 за свою жизнь и другие провайдеры всегда подклачали меня на следующий же день. Здесь проблема оказалась в том что таттелком, это монополисты заключившие договорняк с застройщиком, не пускающий других провайдеров, благо по закону это решается путем сбора заявок от жильцов дома на вход другого провайдера. Например, прямо сейчас наш дом собирает заявки на впуск уфанет, и как только мы соберем достаточное количество, прощай таттелеком. По этому я каждому многоквартирному дому настоятельно рекомендую тоже начать собирать коллективные заявки на впуск другого провайдера!Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Напиши…
XX
X X·4 отзыва
Совсем не понравилось
Два раза звонила для подключения !! В итоге просто проигнорировали ,даже не приехали ))) странная компания ,видимо много клиентов )))Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Обратитес…
НА
Николай Аксентьев·17 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный провайдер. Даже для расторжения договора нужно семь кругов бюрократического ада пройти ещё и деньги не возвращают.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Возврат производится по письменному заявлению в офисе продаж и обслуживания. Д…
Лисар Римасов·14 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл сдать роутер на Рашида Вагапова 3. Сказали, что не принимают, а по горячей линии сказали, что принимают во всех точках Таттелекома.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
26 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, Вы обратились в точку продаж. Вам необходимо обратиться в любой из офисов…
snow time·26 отзывов
Совсем не понравилось
Благодаря оккупации нашего ЖК, вынуждена подключить это недоразумение. Работаю удаленно и «замечтельный» интернет от компании Таттелеком мне в этом совсем не помогает. Отвратная связь, постоянно на линии проблемы какие-то.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
25 июня 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в What…
Данил Данил·16 отзывов
Совсем не понравилось
По номеру 561-09-92 невозможно дозвониться, третий день время ожидания более 10 минут. Самый убогий интернет среди конкурентов, никакой сервис.Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
3 сентября 2020, официальный ответ
Данил, здравствуйте. Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии…
Сергей Петров·142 отзыва
Совсем не понравилось
Полностью не доволен услугами этого провайдера было не решения задача!! Татьяна 3060! Вообще эта компания не готова решать ваши задачи в такой ситуации в городе Казани!! Протест этой компании и выражаю полностью желания чтоб она не позорила республику Татарстан и нашего уважаемого правительство Казани! Эта компания собирает деньги даже тогда когда ты ей не пользуешься!! Она занесет тебя полностью в минус! Получается если ты не в нес плату и не пользуешься и живешь пока по рекомендации правительства на самоизоляции за городом а в квартире тебе на все ровно это компания просит с тебя денег за услуги которыми ты не пользуешься!! Благодарю тебя наша уважаемая Республика Татарстан что ты заработаешь деньги на том что сама создала!! Процветания тебя так же как ты относишься к свои жителям Казани!!!Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
21 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, если Вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с наш…
Руслан Мамиев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Интернет слабый денег на ветер, за 2 месяца раз 5 приходили инженеры никак не могут сделать скорость интернетаЧитать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
25 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Хотим разобраться с вопросом качества доступа в интернет. Поэтому, в случае со…
Дd
Динар din·2 отзыва
Совсем не понравилось
отвратительная компания, плохой интернет, отсталый провайдер
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее