............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улыбка радуги 

Магазин косметики и товаров для дома
4.9
195 оценок
Скидка 300 ₽ на первый заказ от 1000 ₽ в «Купере». Промокод «гис3»*
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *Промокоды не действуют в ресторанах, на самовывоз, на цифровые товары, в магазинах «Самокат», «Чижик», «Магнит», «Магнит Косметик». Есть ограничения по городам. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis30.
54 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОТ
Ольга Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Миляуша С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Марс.8 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень рады, что оставили позитивное впечатление :) Будем ждать новых встреч! С теплом, «Улыбка радуги»
МС
Милана С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДТ
Денис Т.1 отзыв
МП
Мария П.1 отзыв
АЗ
Алина З.1 отзыв
ИГ
Ильдар Г.1 отзыв
Cs
City spirit1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы очень стараемся радовать вас разнообразным ассортиментом :) Благодарим, что отметили…
ФХ
Фания Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛМ
Лилия М.1 отзыв
ОС
Ольга С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НШ
Надежда Ш.1 отзыв
ОТ
Ольга Т.1 отзыв
СС
Снежана С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
Дмитрий Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
Римма С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЗ
Инна З.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОТ
Ольга Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
ЮИ
Юлия И.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Лариса Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Лариса Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна С.1 отзыв
ТС
Татьяна С.1 отзыв
ТП
Татьяна П.1 отзыв
ФК
Фирдина К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анна М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
Карина С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Алёна М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Пт
Придирчивый турист5 отзывов
Прошу оставить за покупателем право выбирать, как оплатить товар - самому или при помощи кассира, вне зависимости от способа оплаты. Правовое обоснование: ст. 16.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Хотела оплатить товар именно на кассе, хоть и кассами самообслуживания пользоваться умею. Женщина-продавец, узнав, что оплата будет безналичная, увлекла меня в сторону кассы самообслуживания. Создалось четкое ощущение, будто ей очень не нравятся покупатели, игнорирующие кассы самообслуживания. Не предложила, оставляя право выбора за покупателем, а именно сама решила, подойдя к кассе самообслуживания и и интонационно давая понять, что только так и никак иначе. Притом, на кассе не было ни одного покупателя, а у меня были вопросы, смогу ли на кассе самообслуживания а) применить купон б) пробить карту по номеру телефона. Естественно, задаю ей эти опережающие и волнующие вопросы. Продавец отвечает не хамовато, а именно поучительно, как-то высокомерно, как бы демонстрируя нелепость вопросов. Создалась психологически дискомфортная атмосфера. Казалось бы, ничего такого не произошло. Но вернется ли покупатель к вам магазин, где может быть некомфортно? Лично я нет. Должны сотрудники хотя бы чуточку проявлять клиентоориентированность? Вы должны понимать, что неправомерно оставлять покупателя без выбора способа оплаты товара. Так к чему вынуждать его следовать к кассе самообслуживания? Неужели каждый раз в вашем магазине при данном кассире покупатель должен будет отстаивать свои права, настаивая на ином способе оплаты без кассы самообслуживания и грозясь обращением в Роспотребнадзор? А в таком случае, возвращаемся к первому предложению данного обращения.Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с таким отношением в нашем магазине( Вы правы, покупатель…
РК
Румия К6 отзывов
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы работаем для вас. С уважением, команда "Улыбка радуги"!
M.F S.A19 отзывов
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
20 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам! Приносим извинения от лица компании за впечатление, которое…