Ак Барс Банк

Банк

4.4

313 оценок

ПАО Ак Барс Банк

Контакты

Инфо

Отзывы269

Цены

Фото16

4.4

313 оценок

Александр Григорьев7 отзывов

Удобно доехать, быстро обслужили. Все корректно, понятно объяснили

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживан…

ИМ

Ирина Менжелевская1 отзыв

Выражаю благодарность руководителю офиса Наталие Владимировне , обратились по вкладам помогла выбрать выгодные предложения, получили ещё карту с высоким кеш-бэком. Очень остались довольны, рекомендую!!!!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Наталия Владимировна смогла помочь…

Гж

Городской житель2 отзыва

17 НОЯБРЯ в офисе на Чистопольской 5 Казань, оформили карту ребенку и подписала я ( мама)соглашение. Ребенку 17 лет, для получения карты просили указать офис на Космонавтов. Сегодня ребенок поехал получать карту, карту ей не дают, говорят что я не подписывала соглашение и заявку мы оформили онлайн. Вы реально издеваетесь. Прошу разобраться в этом вопросе. Если Ваш сотрудник не вложил соглашение и не знает как это делать , обучите его.

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали ситуации на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИ…

Ruslan Khamidullin5 отзывов

Хочу выразить благодарность Специалисту Черных Софье за профессиональную консультацию по банковским продуктам, все прошло быстро и понятно.

АБ

Ак Барс Банк, банк

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Карина3 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Алине Рифатовне,за чуткое отношение к клиентам,за понимание,вежливость и уважение. Оставила очень теплый отголосок,по всем вопросом буду обращаться к ней❤️ спасибо за таких сотрудников!!!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать о положительном впеча…

Bulat Rakhmatullin11 отзывов

Мне очень повезло,что я попал на Софью Чёрных при оформлении кредита, все рассказала, подсказала как сделать лучше, была очень профессиональная, все знает! Очень рекомендую именно это отделение и этого специалиста!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Булат! Рады слышать, что Софья смогла помочь вам с оформлением кредита. Профессионали…

Гж

Городской житель1 отзыв

Обращалась на днях в отделение банка и хочу поблагодарить сотрудника Софью Черных ,рассказала про исламскую ипотеку и про кредит под залог недвижимости , умеет заинтересовать продуктами банка Обязательно сюда вернусь !

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что Софья смогла подробно рассказать о наших п…

ВН

Венера Нилова3 отзыва

Очень внимательный персонал, все сделали очень быстро и комфортно, рекомендую этот офис

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Венера! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем офисе. Ваши слова о в…

ТБ

Тагир Батдалов2 отзыва

Огромное спасибо Софии за ее работу,понравилось обслуживание Рассказала по коробку и карту , предложила кредитную карту, и вклад По итогу оформили маме пдс

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тагир! Спасибо за высокую оценку и добрые слова в адрес Софии. Мы рады, что она смогл…

Achie Spirit2 отзыва

Прошу похвалить сотрудника Софью за ее работу . Во-первых, проявляет огромное уважение к клиентам , оперативно работает, все очень грамотно , четко по делу , умеет находить подход даже к конфликтным клиентам . Пока ожидала в очереди хотелось попасть именно к такому менеджеру. Во-вторых, подробно рассказывает про продукты банка , умеет донести информацию так , чтобы обычный обыватель понял. Также заметила , что большое количество клиентов ее уже знает и доверяет решение вопросов ей . Буду возвращаться в это отделение только ради этого сотрудника! Хочется что бы таких специалистов в Ак Барс Банке было больше.

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о работе нашего сотрудника Софьи. Нам очень важно знать…

ВМ

Вячеслав Матвеев2 отзыва

Благодарю за обслуживание, Алина ответила на все вопросы.

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Мы ценим профессионал…

РВ

Рамиль Валиев2 отзыва

Удобный банк, обслуживание в высшем уровне. Проблема решена полностью.

АБ

Ак Барс Банк, банк

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ЖФ

Жанна Федотова1 отзыв

Грамотное, быстрое обслуживание ,спасибо

АБ

Ак Барс Банк, банк

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Рады слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием.

ГВ

Гульнурия Вильданова1 отзыв

Огромное спасибо за обслуживание! Алина умничка!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Гульнурия! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и оценили работу нашего ок…

Гж

Городской житель1 отзыв

Пришел в отделение банка для переоформления вклада ,обслуживание мне понравилось.Спасибо Резеде и Софии за качественную консультацию и быструю работу

АБ

Ак Барс Банк, банк

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ТР

Татьяна Раманис1 отзыв

Софья отличный специалист, все быстро, четко, доступно, позитивная и доброжелательная!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

8 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Софья смогла оказать вам помощь т…

Камила5 отзывов

Продливала страховку обслуживала Софья. Ответила на все вопросы, проконсультировала по другим продуктам банка. Всё быстро и чётко спасибо

АБ

Ак Барс Банк, банк

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ОШ

Олег Шмелев1 отзыв

Большое спасибо сотруднику Софья Очень грамотная и квалифицированная

АБ

Ак Барс Банк, банк

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Гж

Городской житель1 отзыв

Хочу поблагодарить Хаматову Снежану руководителя офиса и Журавлева Евгения ведущего менеджера за оперативное оформление счета Эскроу. Оценка - ОТЛИЧНО!!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

А.

Анастасия .14 отзывов

Приходила устанавливать приложение. Кулакова Резеда сделала всё очень быстро и дружелюбно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что установка приложения прошла…

Гж

Городской житель1 отзыв

Сделали карту моментально!

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что оформление карты прошло быстро и без задержек. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны сервисом.

ГГ

Гумар Гумаров1 отзыв

Большое Е.Резеде за замечательное обслуживание. Была вежлива и почтительна. Помогла оформить программу долгосрочных сбережений ,распечатала все договора. Мы остались довольны. Очень понравилось обслуживание в данном отделении.

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Гумар! Большое спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что работа Резеды оставила у ва…

ЭХ

Эльвира Ханова3 отзыва

Отличный филиал

АБ

Ак Барс Банк, банк

7 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ВТ

Венера Талипова4 отзыва

Очень милая девушка Софья все рассказала по вопросам ипотеки и страхования, дала советы и подняла настроение:)

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ЛГ

Лариса Головченко2 отзыва

Очень понравилось обслуживание в 9 окне у Резеды,все объяснила и быстро помогла установить мобильное приложение . Спасибо

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны обс…

ЛГ

Лариса Головченко2 отзыва

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Рады слышать, что обслуживание в нашем банке вам понравилось. Мы всегда стрем…

РЛ

Рахимова Лилия1 отзыв

Все быстро сделали, установили, рекомендую.

АБ

Ак Барс Банк, банк

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Рады слышать, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за рекомендацию! Если возникнут вопросы, всегда готовы помочь.

Ольга Прошкина2 отзыва

Радушные и профессиональные специалисты. Оперативное обслуживание.

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны рабо…

АС

Ангелина Сергеевна1 отзыв

Быстрое и качественное обслуживание!

АБ

Ак Барс Банк, банк

9 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Алия Шаймарданова1 отзыв

Обращалась в данный офис чтобы оформить новую банковскую карту Попалась на сотрудницу Ангелину, и очень хотелось её поблагодарить за её работу❤️ Помогала разъяснить некоторые моменты, которые были для меня не понятны Буду непременно ещё обращаться сюда😊

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

9 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Анна Каюрова3 отзыва

Хотела бы оставить отзыв,ходила 06.08.2025,обслуживала очень приятная девушка в 3 окне, все рассказала про вклады, очень быстро оформила карту

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ФЗ

Фавзия Закирова1 отзыв

Спасибо за хорошее обслуживание 8 окно!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Фавзия! Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова о нашем обслуживании. Нам прия…

Юрий2 отзыва

Сегодня сдохил , чтобы перевыпустить карту на 5 окно сидит девушка она просто не захотела работать написала другому окно они все заняты было что то проверяла в компьютере и сказала что программа не работает хотя до меня туда зошли и после меня тоже зашли и сказали что в тандеме тоже есть банк я знаю там есть банк , То есть та девушка плохо работает . Она работает от внезапность человека зависит ((

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте в нашем отдел…

Диана :)7 отзывов

Решили выбрать Ак Барс Банк для открытия накопительного счета, нашими условиями были: ежемесячное начисление процентов (да, они выплачиваются в конце месяца, но это везде так) и снятие денег в любое время без потери процентов. Что в итоге? Нам подключили сначала подключили счёт "Доходный", окей, мы прочитали договор и там действительно было, что проценты начисляются ежедневно на остаток. У нас было 4 вклада и как оказалось, что "Доходный" были только 2 из них. Остальные подключили "Доходный +", и вот тут уже проценты начисляются на минимальный остаток на период. Нас в банке не спрашивали нужен ли он нам, нам его просто решили навязать. В итоге мы потеряли проценты за полмесяца. Но это еще не все, для того, чтобы увеличить проценты, нужно подключить коробку. Как нам сказала оператор, что коробка бесплатная до тех пор, пока активен счёт. Как только счёт закройте, то нужно закрыть и коробку, так как она станет платно. Окей, счёт активный, а деньги в размере 600р списали за невыполнение якобы условий Так вот, представители банка Ак барс, либо у вас такие неграмотные сидят операторы в отделениях, что не могут донести корректно информацию, либо у вас изначально идёт обман клиентов? + банк обманывает насчёт бонусов за реферальную ссылку. Я отправляла 3 людям, пришло только за 1, хотя по всем картам были выполнены условия. Да, двое других людей старше 75 лет, получается, что у банка есть дискриминация пожилых людей

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Диана. Большое спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о том, что вы столкнули…

НД

Николай Дорофеев1 отзыв

Благодарю за обслуживание!

АБ

Ак Барс Банк, банк

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Николай! Рады слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием.

ас

ася с5 отзывов

26.07.2025 11:08. Пришла по вопросам ипотечного договора. Клиентов не было. Нужного сотрудника на месте не оказалось. Сотрудника вызванивали. Ждать его прихода пришлось не менее 10 мин.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ася. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам жаль слышать о задержке в обслуживании…

лиана степанова6 отзывов

Плохое обслуживание, Галина рушана- ужасна, позволяет себе наезжать на клиентов и игнорирует их (даже взгляд не соизволила поднять на обращение, явно не из-за стеснения)

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

18 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали ситуации на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИ…

НД

Наталья Денисова41 отзыв

Быстрое и четкое обслуживание в данном отделении

АБ

Ак Барс Банк, банк

16 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ЮА

Юлия Авилова2 отзыва

Очень понравилось обслуживание в данном офисе

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

5 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Мы всегда стараемся созда…

МК

Муршида Камалова1 отзыв

Понравилось обслуживание , большое спасибо Алине.

АБ

Ак Барс Банк, банк

22 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку!

АТ

Абдугани Туйчибаев1 отзыв

Спасибо этому банку всё быстро конкретно

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

12 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны нашими услугами и скоростью работы. Нам важно…

РД

Радик Деминов2 отзыва

Здраствуйте ,я очень благодарен сотруднице Ак барса Баширова Алина ,работу выполняет очень профессионально и знает свое дело на 5

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Радик! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что работа нашей сотрудницы Али…

РД

Радик Деминов2 отзыва

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Радик! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей сотруднице Алине Башировой. Нам при…

РВ

Рузалия Валиуллина1 отзыв

Отличная консультация и хорошее отношение к клиентам. Быстро помогли установить приложение на айфон

АБ

Ак Барс Банк, банк

26 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Рузалия! Ваши слова о нашей консультации и поддержке очень ценны. Мы рады, что смогли помочь вам с установкой приложения на ваш айфон.

Baby Land, магазин детской одежды2 отзыва

Быстрое и приятное обслуживание в данном офисе. Девочки оформили мне карту жителя и установили приложение на айфон. Все быстро,качественно и адекватно. Большое спасибо

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что смогли предоставить вам быстрое и кач…

КА

Камиль Ахмеров1 отзыв

Самое лучшее отделение по качеству обслуживания и сервису

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Камиль! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны кач…

Эльмира Файзуллова2 отзыва

Я пользуюсь их продуктами уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших офисов в Казани.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эльмира! Благодарим вас за теплые слова о нашем банке и продуктах. Нам очень приятно з…

ГХ

Гулина Хайруллина1 отзыв

В офисе приветливый персонал и быстрое обслуживание. Всегда получаю грамотные консультации и решение вопросов без лишних ожиданий!

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Гулина! С удовольствием читаем ваш отзыв. Приятно знать, что наш персонал смог создат…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличное обслуживание,быстро и качественно

Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что смогли предоставить вам быстрое и…

РШ

Рашид Шарифуллин2 отзыва

Благодарю за прекрасное обслуживание сотрудницу Гульгену

АБ

Ак Барс Банк, банк

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

🍪

Мы используем cookies подробнее