............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.9
1133 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
914 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Владислав Барзеев3 отзыва
Частый гость
Сбер
Частый гость
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ФГ
Фанис Гарипов1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
НС
Николайс Свокс2 отзыва
ДБ
Динар Б.1 отзыв
Э
Эльвина5 отзывов
18.05 доставили стиральную машинку. Дома меня не было. Внешне все было в порядке, не считая того, что пленка на панели была отклеена, но да ладно, никаких повреждений не было. Специально на этот день пригласила мастера для установки, при полной распаковке оказалось, что одна ножка сломана, прям вбита внутрь и корпус помят. Старую машинку естественно уже вывезли. Сразу позвонила в м видео, сказали в ближайшее время свяжутся, уточнила когда, первый раз сказали до обеда 19.05. Никто не перезвонил. Звоню еще раз, говорят что «почему не проверили, что называя код и подписывая бланк, вы подтверждаете , что нет претензий и сроки рассмотрения называют уже до 24 числа, 7 дней» Только вот код я никому не говорила, узнала у мастера, никаких документов не подписывал. Ну и такие повреждения невозможно сразу обнаружить. День 4-ый звоню снова, уже говорят до 25 числа, рассказывают про какой-то другой отсчет. Я все это время без машинки, с коробками в доме и т.д.. слишком долго решается вопрос, я бы сразу же уже заказала другую машинку, но вынуждена ждать. И неизвестно сколько еще. Никому не советую. На любом маркет плейсе вопрос решается сразу или максимум за пару дней. Сделала выводы и больше никогда связываться с м видео не буду. Дополняю отзыв. 3 раза мне сотрудники колл-центра сказали, что нужно ожидать ответа мастера, после чего должны будут осмотреть и будет принято решение. Я прождала 4 дня. Сейчас пришел ответ «для доукомплектации обратитесь в магазин» оформляла я онлайн. Какая комплектация, обращение было на возврат или замену!!! Там помят корпус. Звоню , сотрудник говорит, для возврата вам нужно обратиться в магазин! Спрашиваю почему об этом не сказали в первый день. Ответ «не могу отвечать за других»!!!! 3 сотрудника сказали ожидать ответа по поводу возврата и ни один не сказал, что нужно писать заявление в магазине. Я потеряла 4 дня!!Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром! :( Пожалуйста, нап…
АЯ
Анатолий Якимов5 отзывов
А
Айрат1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИН
Ислам Н.1 отзыв
РВ
Роман В.1 отзыв
РС
Рустам С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Надежда А.1 отзыв
РЮ
Рашид Ю.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Алексей И.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЮ
Рашид Ю.1 отзыв
РЮ
Рашид Ю.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
АН
Айдар Н.1 отзыв
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
АС
Айгуль С.1 отзыв
ВС
Владислав С.1 отзыв
ЛА
Лейсан А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
Серафима Д.1 отзыв
ТС
Татьяна С.1 отзыв
ИХ
Ильдар Х.1 отзыв
АБ
Артем Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
АК
Андрей К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Алмаз Т.1 отзыв