............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich Family 

​Семейный гипермаркет
4.6
1290 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
503
Цены
Фото
38
Вакансии
4.6
1290 оценок
495 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АН
​Александр Нагибин​2 отзыва
Продают не понятно что. Купил ребенку машинку приехали домой включили , а она задымелась. Ладно хоть рядом были. За товаром не смотрят что продают, без проведения проверок технических. Не советую покупать. Буду жаловаться и в интернет сети распространю , чтоб следили что продают. Жаль что видео не грузит так бы и его скинул.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Сотрудники не всегда могут помочь проверить товар, но вы можете сделать это…
​Даниэль Бойко​16 отзывов
Магазин отличный, шикарный ассортимент, приемлемые цены, советую посетить данный магазин для всей семьи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
АК
​Ангелина К.​1 отзыв
Большой ассортимент товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
NT
​Natalia TEREHINA -TNDEM838-​10 отзывов
Отличный магазин, очень приемлемые цены, бюджетно можно найти все для ребенка. Есть и одежда и мебель для новорожденных, и для взрослых много все в том числе)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ИГ
​Ильдар Г.​1 отзыв
Классный магаз
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Ангелина Глухова​17 отзывов
Эскалатор не работает, сеть не ловит, продавцы и кассиры грубые, но бейджиков, ни улыбок на лице, как коршуны смотрят пока ребенок выбирает игрушку, в этот филиал больше не пойдем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 октября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения. Со стороны администрации проведена беседа с сотрудниками. Желаем увидеть Ва…
ЕС
​Елена С.​1 отзыв
Свечи для торта ! Цена 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЗ
​Радик Зиангиров​9 отзывов
Эскалатор не работает, мобильная связь не ловит, соответственно, по QR-коду оплатить не получается, к их вайфая подключиться не дают. Если забыл карту или наличные, то никак не получится оплатить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Алечка Тарасова​13 отзывов
Огромный выбор всего 😍😍😍 чего только нет, прям глаза разбегаются
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
МШ
​Мухаммад Ш.​1 отзыв
недорого и качество топ
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
PE
​Polina E​23 отзыва
Разочаровалась. Не работает эскалатор, коляску приходится тащить на руках. Купила ребенку прорезыватель с резким химическим запахом и вкусом силикона. Мерзость
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем разочаровании. Эскалатор…
АХ
​Алсу Х​73 отзыва
Обязательно к прочтению!!! Чтоб покупатели не боялись своих прав. 8 августа 2025 года совершали покупку в данном магазине. После оплаты выяснилось, что не соответствовал ценник на товар. Я, подойдя к стойке администрации, попросила подойти директора магазина. После чего , директор магазина отказалась мне выплачивать разницу в цене, уверяя, что в "её" Магазине свободные цены.( в первый раз такое слышу, видимо считает покупателей за дураков) . Я Долго не стала спорить с этой дамой, написала письмо в Роспотребнадзор. И, конечно ,же эта "директор" Была не права. Им вынесли предостережение(см.фото). Думаю , что нужно пересмотреть её кандидатуру на данную ей должность. Скрин ответа из Роспотребнадзор и скрин чека покупки прилагаю.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
ХХ
​Хххххх Хххххх​5 отзывов
Цены не соответствуют товар стоит и цена а на кассе другая цена а потом говорят мы можем сделать возраст если вас не устраивает, меня не устраивает этот обман, потому что мне жалко деньги на детей своих но когда на кассе пробивают другую цену которая дороже это бесит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Покупатели часто примеряя обувь оставляют её не на своих местах. Из-за этого возникают…
ЭД
​Эмиль Д.​1 отзыв
Очень дорого богато, ребенок постоянно визжит и писает под себя при виде всех игрушек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Алиса М.​1 отзыв
Отличный детский магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
​Марат Ахметшин​4 отзыва
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
ВШ
​Виталина Штоль​7 отзывов
Отличный ассортимент для взрослых и детей. Ездим закупаться только сюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
КЛ
​Кристина Лобакина​11 отзывов
Ассортимент, цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
СВ
​Светлана Валиева​6 отзывов
Большой ассортимент , хорошие продавцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв . Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
ЭМ
​Эльвина Матвеева​6 отзывов
Экскаваторы отключены . Приезжаем с маленьким ребенком , коляску вынуждена спускать и поднимать на себе .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! К сожалению в данный момент нет возможности повлиять на ситуацию с эскалатором, та…
АС
​Алмаз С.​1 отзыв
Ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГГ
​Гульфия Галиуллина​5 отзывов
Обманывают с ценами. Хотели купить машинку 26.06.2025. На ценнике написано 499р, а на кассе пробивают 649р. Менеджер по претензиями Юлия отказалась продать машинку по цене, указанной на ценнике. Она сказал, что это другая машинка, хотя и на ценнике и на коробке написано, что это ВАЗ-21099 Спутник. Видимо, даже соблюдать закон о защите прав потребителей они не хотят. Юлия явно лишний человек в этом магазине. Какой она менеджер по претензиям, если она даже не идёт на встречу покупателям, когда это явная ошибка магазина?! Эскалатор уже давно не работает. Похоже, что не хотят за него платить. Управляющего нет на месте, неизвестно когда будет. Похоже, что дела у них не очень.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
ВС
​Виктория С.​1 отзыв
Самый любимый магазин, цена качество 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼🎉🎉🎉🎉🎉
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
​Камилла С.​1 отзыв
Огромный ассортимент игрушек, вежливые консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГХ
​Гульназ Х.​1 отзыв
Есть все что нужно ,игрушки,одежда,обувь,велосипеды и т.д.Нравится посещать этот магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Алмаз К.​1 отзыв
Большой выбор приветливый персонал.все объяснили показали все нюансы отметили
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Илья К.​1 отзыв
Большой выбор детских вещей и игрушек для ребенка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
​Олег К.​1 отзыв
По мне так лучше чем ДМ.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГГ
​Гузалия Г.​1 отзыв
Доступные цены, хорошие игрушки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
​Ренат С.​1 отзыв
Есть практически все для детей
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
​Ильнур​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
25 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за вашу оценку
ЮИ
​Юлия И.​1 отзыв
Низкие цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
​Олеся М.​1 отзыв
Большой выбор товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОН
​Ольга Н.​1 отзыв
Дети остались довольны
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Анна А​7 отзывов
Покупали 12.12.2025 в магазине на Парина снегокат. Девушка консультант была очень любезной, в отличии от сборщика! Просто ужасное, хамское отношение!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ваш отзыв! Приносим свои извинения. Со стороны администрации будет провед…
АН
​Анвар Насриев​22 отзыва
Нормально цены персонал)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв . Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
ГГ
​Гульназ Гилфанова​9 отзывов
Нравится этот магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
НР
​Наталья Рытенкова​6 отзывов
Очень крутой магазин. Мы если едем в гости к родственникам, обязательно заезжаем по пути в Рич фемели. Детям всегда находим что купить на подарки. Большой выбор, адекватные цены. А сколько мы у вас конструктора всякого разного купили 😁👍
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
МХ
​Мария Х.​1 отзыв
Очень большой выбор игрушек,одежды на любой вкус и кошелек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мирный Житель​15 отзывов
Хороший магазин детских товаров 👍🏻 Большой ассортимент и приемлемые цены. Со скидкой можно купить качественные вещи. Брали племяннику (11 лет) футболку и шорты, итого 800 рублей. Одежда качественная 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны ассортиментом и ка…
ДИ
​Димитрий И.​1 отзыв
Хороший магазин всё есть 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
​С Г​1 отзыв
Раньше Рич Фэмили был моим любимым магазином, но после последнего посещения я сюда больше не ногой. Во-первых, не работает эскалатор. Но ладно, не велика беда, ребенка в руки и вперед. Во-вторых, что это за магазин, где нельзя ничего трогать? Везде надписи «руками не трогать», «с места не выдвигать», «только для ознакомления» и т.д. Какой толк тогда мне ходить в магазин, если я не могу потрогать руками товар. Проще заказывать тогда на маркетплейсах! А еще «обувь примерять только после оплаты» Это что вообще такое?! Как я могу оплатить товар, который даже не примерили на ребенке? Сначала оплати, потом примеряй, если не подошел возвращай деньги… и так по кругу пока не найдешь подходящую обувь. С маленьким ребенком, у которого терпения хватает ненадолго это реально вообще???? Или ваши сотрудницы боятся, что им придется лишний раз поработать и привести за посетителями в порядок витрины? И да, насчет сотрудниц, это уже третий минус. Вы их принципиально выбираете по уровню их хамства? Очень грубые, очень отталкивающие сотрудницы. Одна со светлыми короткими волосами наорала на нас, мол игрушки по полу не валяйте. Мы собирались купить эту игрушку, мы не из таких, кто валяет по полу игрушку,а потом относит обратно на витрину. На мой ответ, что мы собираемся купить эту игрушку, и годовалому ребенку не объяснишь, что так делать нельзя, она грубо ответила: «Чек мне покажите, не надо игрушку бросать на пол, игровая на 3м этаже!» она думает я бы сама не додумалась оставить ребенка в игровой? Да только не с кем оставить было! Вообщем, все, сколько раз я закрывала глаза на эти минусы, но последняя капля была именно отношение ваших сотрудниц, не помешало бы им изучить основы этикета. Бейджики они не носят, боятся, что нажалуются на них? Примите меры хоть!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
Н…
​Нюша ….​7 отзывов
Вопрос к руководству,как обращаться к вашим сотрудникам,если возник вопрос по товару? Разве у вас по должностной инструкции (либо положение о персонале, либо локальным норм. актам)не должны носить бейджик?Судя по тому,как сотрудники вытаскивают бейджики из кармана и затем вешают их на шею,значит носить они должны.Не так ли?Ассортимент магазина отличный,понравилось.Но некоторые сотрудницы(к сожалению не узнала имени)просто не умеют разговаривать.На обращение,грубо,хамски отвечают.И это не в первый раз.Если их не устраивает работа так зачем же там работать? Они же сами осознанно выбрали эту работу. (Магазин по улице Парина 3)
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
РГ
​Резеда Гимадиева​5 отзывов
Ставлю две звезды за продавцов консультантов , которые уже который месяц , каждый раз хамски себя ведут . В детском магазине работают те , кто не любит свою работу , не любит детей . Один раз одна наорала на моего ребенка со словами «нельзя это носить в руках положи на место» Недавно так вообще был случай , что тоже нахамила моему мужу . Я вообще не понимаю руководство , зачем вам такой персонал хамский , Они же вам будут портить статистику . Кассиры все норм 👌🏽 а продавцы консультанты не в первый раз уже , раз 10 замечаю как мне и моей семье хамят . Я просто не намерена это терпеть в следующий раз и буду снимать на камеру и показывать «героев» в интернете .
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Юлия Тухватуллина​10 отзывов
Большой выбор игрушек, вещей и обуви на разный возраст. Бюджетные цены.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее