Kazan Palace by Tasigo

Отель

4.9

1079 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

421 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лиана5 отзывов

Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв, впервые были в Казани семьей из 4-х человек, предварительно длительное время изучали отели , с проживанием с собакой, наш выбор пал на данный отель, нисколько не пожалели , прекрасный отель, номера, утренние завтраки! Отдельное внимание сервису, на высшем уровне! Были забыты вещи в номере, ответственный персонал сообщил, попросили отправить транспортной компанией сдэк, все оперативно отправили !Премного благодарны персоналу , за отзывчивость и внимательность ! Рекомендуем с огромным удовольствием отель к проживанию! Без сомнением вернемся снова в этот отель!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

15 октября 2026, официальный ответ

Уважаемая Лиана, Благодарим Вас за такой тёплый и душевный отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали…

АА

Артур Аюпов14 отзывов

Не раьатол паркомат, были проблемы с выездомЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

3 ноября 2026, официальный ответ

Уважаемый Артур! Благодарим Вас за комментарий! Нам искренне жаль, что при выезде с парковки возникл…

ЕЗ

Елена Зайнутдинова17 отзывов

После прогулки по историческим местам, музеям и красивым улицам хочется комфорта и уюта, именно это мы нашли здесь. Интерьер и музыка, свежесть и чистота, зелень и вежливый, ненавязчивый сервис всё это доставляет огромное удовольствие. Начиная с ресепшена Вас встретит красивый и заботливый персонал. Отдельное спасибо девочкам в СПА комплексе, где Вы сможете отдохнуть и расслабиться в бассейне или хамаме, в сауне или спа. Особое удовольствие доставит завтрак, с национальным колоритом. Благодарим всех сотрудников за прекрасно проведенное время и желаем успехов и процветания. До новых встреч!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

13 июля 2026, официальный ответ

Уважаемая Елена Анатольевна, Благодарим Вас за такой душевный и вдохновляющий отзыв! Нам очень прият…

Ксения Белоусова3 отзыва

Прекрасный отель, рекомендую! Здесь идеальные номера — стильные, чистые и очень уютные. Также порадовал хороший завтрак: большой выбор свежих блюд и отличный чай. Персонал вежливый и отзывчивый.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

7 июня 2026, официальный ответ

Уважаемая Ксения! Бладодарим Вас за столь выскую оценку! Нам очень приятно, что вам понравились наш…

Тимур Тимуров61 отзыв

Чистые номера, вежливый персонал, красный вид на Казань.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

12 июня 2026, официальный ответ

Уважаемый Тимур, благодарим Вас за высокую оценку! Для нас ценно, что Вам запомнились чистота номеро…

РИ

Ранис Илалов5 отзывов

Побывал здесь впервые в день проведения мероприятия: провозглашение 103 годовщины Турецкой республики, шикарный зал, потрясающий вид, все было супер) только с парковкой было проблемно найти место, хоть и платно)Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

4 ноября 2026, официальный ответ

Уважаемый Ранис, Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что разделили с нами такой значимый и торже…

ЮК

Юлия К20 отзывов

Отличный отель. Новогодняя сказка удалась. Жаль не работал камин в библиотеке. Был нюанс с сыром камамбер на завтраке, он точно не был свежим. Был вчерашней нарезки. Бассейн, сауны, тренажерка отличные. Номер классный. Высокие потолки, лестница!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

11 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обратную связь! Мы невероятно рады, что смогли создать для Вас атм…

Владимир Жирнов-Лобанов11 отзывов

Отличный отель рекомендую 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

5 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемый Владимир! Благодарим Вас положительную за обратную связь о нашем отеле. С нетерпением будем ждать Вас вновь у нас в гостях!

АМИР АМИР10 отзывов

Всё высшем уровне.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

27 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый Амир, благодарим Вас за такую высокую оценку! Надеемся вновь оказать для Вас высокий уровень сервиса.

Алина Салахова17 отзывов

Лучший отель в Казани. Требовательным туристам сюда, а также жителям города, кто просто хочет сменить обстановку и расслабиться. Отличный сервис, стильные номера и общие помещения. Ощущение, что не в Казани, а в Белеке, например. Турки знают, что такое гостеприимство и сервис, это уж точно! Обалденные завтраки, просто ум отъешь этой рыбкой и сырными булочками. Спа весьма хорош, там и правда отдыхаешь телом и душой. Сколько раз были, никогда ничем нас не разочаровывал отель. Так держать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

21 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Алина, благодарим Вас за обратную связь! Мы искренне счастливы, что Вы дали столь высокую…

Vika Lemonch1k41 отзыв

Хорошенький отель. Часто выезжаю туда как визажист.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

27 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Виктория, нам очень приятно, что Вы так высоко оценили наш отель! Будем искренне рады видеть Вас снова и подарить безупречный отдых.

юлия3 отзыва

Замечательный отель! Свои 4 звезды полностью оправдывает. Очень вкусные и разнообразные завтраки, отличное обслуживание, приветливый персонал. Атмосферный стиль отеля добавляет приятных впечатлений от проживания. Номера чистые, оснащены всем необходимым.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

5 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили качество завтраков, уровень обслуживан…

Alexander ⠀☀️180 отзывов

5 звезд. Весьма колоритное здание. Историческое. При всей своей строгости прогрессивное.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

22 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Alexander, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что отель оставил у Вас лишь положит…

ЛЛ

Людмила Ленькова1 отзыв

Я, там работаю

Частый гость

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Анастасия13 отзывов

Самый любимый отель в Казани! 😍 Справляем уже второе день рождение здесь! Каждая копейка оправдана! Всё чисто, красиво и вкусно! ❤️Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

5 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Мы очень ценим Ваше внимание и доверие нашему отелю для столь важного для Вас…

M K101 отзыв

В гостинице второй раз. Месторасположение, очень понравилось внутреннее и внешнее оформление. В номерах все есть. Сервис великолепный. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

22 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Максим, благодарим Вас за отзыв! Мы счастливы, что интерьер отеля, наполнение номеров и п…

Марина .77 отзывов

Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Интерьер впечатляет. Сервис работает отлично — отзывчивость и вежливость. В номере чисто, уютно, всё продумано до мелочей, матрас и одеяло как облако. В ресторане настоящий сад-оазис, все растения ухоженные, чистые и красивые. Блюда, что заказывали вкусные. СПА символичный, но время все равно провела отлично, посетила хаммам и поплавала в бассейне, но воду хотелось бы потеплее. Единственное вид на тренажерный зал смущал. Завтрак — шведский стол, разнообразно, аппетитно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

20 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Марина, благодарим Вас за обратную связь! Мы несказанно рады, что Вы столь высоко оценили…

Ainur Kanatova15 отзывов

Очень удобное и комфортное место в Казани . Отвечает по всем высокого стандарта ! РЕКОМЕНДУЮ 👌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

1 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Айнур, благодарим Вас за отзыв! Мы несказанно рады, что Вы столь высоко оценили пребывани…

Ирина Хисамутдинова85 отзывов

Были в ресторане при отеле, очень красивое, стильное пространство. Кушаешь и наслаждаешься зеленью вокруг. Комфортная, спокойная обстановка. Персонал доброжелательный. Решила пофотографировать подругу, в локациях, очень красивые кадры получились.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

30 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв! Мы несказанно рады, что Вы остались довольны посещением ре…

ЮК

Юлия Комиссарова2 отзыва

Место ✨ интерьер и стиль завораживает Были в ресторане Сакура - аналогично красиво и вкусноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

15 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия, благодарим Вас за отзыв! Мы несказанно рады, что пребывание в отеле и посещение рест…

АА

Айнур А.6 отзывов

Данный отель заслуживает одного из лучших в Европе. Семейный номер и спа на высоте. Завтраки разнообразные, все очень достойно. Персонал отзывчивый, реагирует оперативно. Можно бесплатно по QR коду заказать дополнительно в номер воду, соки, туалетные принадлежности.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

10 января 2025, официальный ответ

Уважаемый Айнур, благодарим Вас за отзыв! Мы счастливы, что Вы столь высоко оценили Ваше пребывание…

НЯ

Надежда Якупова25 отзывов

Красивый отель.удобное расположение

Kazan Palace by Tasigo, отель

29 октября 2026, официальный ответ

Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за такую высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Марк Голдман357 отзывов

Очень красивый отель. Завтраки шведского стола - топ. Основная кухня по меню тоже очень вкусная.Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

15 октября 2026, официальный ответ

Уважаемый Марк, Благодарим Вас за приятный отзыв! Нам очень радостно, что Вы оценили красоту нашего…

Андрей .44 отзыва

Отель отличный. Отношение персонала 5*. Номер 5*. SPA 5*. хамам и бассейн отличные. Ароматика внутри отеля 5*. Завтраки 5*.Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

20 августа 2026, официальный ответ

Уважаемый Андрей, Большое спасибо за столь высокую оценку нашего отеля! Нам особенно приятно, что Вы…

City spirit8 отзывов

Отличный отель, бывали во многих в Казани, пока этот фаворит. Своих денег стоит. Сезгә күбрәк кунаклар телим! 🤍Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

28 июля 2026, официальный ответ

Уважаемая Наиля! Спасибо за Вашу высокую оценку! Для нас особенно ценно, что, имея опыт проживания…

Marianna Abdrazakova11 отзывов

Любимый отель ever. В нем прекрасно все) +музыкальная колонка встроенная . ❤️ спасибо владельцам и персоналу за такое чудоЧитать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

13 июля 2026, официальный ответ

Уважаемая Марианна Аскаровна, Благодарим Вас за такие теплые и искренние слова! Для нас большая чест…

НК

Наталья Карелина4 отзыва

Стильный, гостеприимный отель, прекрасная спа-зона, тренажерный зал. Номера просторные, удобные. Вкусный разнообразный завтрак.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

30 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Наталья, благодарим Вас за отзыв! Мы несказанно рады тому, что Ваше пребывание прошло пре…

Артем Смирнов5 отзывов

Хожу в спа комплект и тренажерный зал в данном отеле 5 год. Отвратительное отношение менеджера и руководства спа зоны к своим постоянным клиентам. Нет никакой клиентоориентированности. Ожидание, что тебя услышать и прислушаются уже отсутствует на все 100% .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

5 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Артем Смирнов, благодарим Вас за обратную связь! Для нашей команды любой отзыв является во…

Галия Савочкина8 отзывов

Красивое место. Были на мероприятии. Большой просторный зал, гардероб, чистый туалет. В фойе скамейки для желающих посидеть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

22 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Галия, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны посещением меро…

Алексей Цыпцин43 отзыва

Лучший отель всея Руси и ЕвропыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

10 февраля 2025, официальный ответ

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы столь высоко оценили качество о…

ЧЁРНЫЙ .4 отзыва

Все на уровне!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

21 января 2025, официальный ответ

Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что отель вызвал у Вас исключительно положительные эмоции. Будем ждать Вас вновь!

Бахтияр Заппаров9 отзывов

Вау! Это очень круто

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

10 января 2025, официальный ответ

Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв! Мы счастливы, что Вы столь высоко оценили отель! Будем рады Вам вновь!

ВА

Вильнура Аглямова23 отзыва

Шикарное место, Отель 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Эксклюзивный дизайн, персонал очень внимательный, в ресторане очень вкусные блюда - особенно понравились говяжьи щечки, прям тают во рту😋 Единственное с парковкой была проблема с оплатой, очень долго не проходила, поэтому образовалась пробка…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

10 января 2025, официальный ответ

Уважаемая Вильнура, благодарим Вас за отзыв! Мы счастливы, что Вы так высокого оценили Ваш визит! Бу…

Аля Малинина81 отзыв

Очень красивый отель

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

13 декабря 2024, официальный ответ

Уважаемая Алиса, благодарим Вас за отзыв! Мы счастливы, что Вы столь высоко оценили отель! Будем рады Вам вновь!

ЕМ

Елена Михалева2 отзыва

Отличные номера, чисто, тепло. Завтрак разнообразный, меню ресторана тоже отменное.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

4 декабря 2024, официальный ответ

Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне счастливы, что пребывание в отеле произвело на…

Александр Чурр35 отзывов

Дорого, богато) Отличное расположение, правда если поворот пропустил, надо объезжать пол района. Большой конференц зал, приветливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Альфия Альфия64 отзыва

Здесь пахнет роскошью и изобилием. Все продумано до мелочей, от заезда на парковку до самых приятных мелочей. Интерьер впечатляет, здесь вкусные завтракиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ksenya Semenova27 отзывов

Все же решила изменить свой отзыв. Не смотря на то, что Директор ресторана обратила внимание на недочеты в работе и принесла извинения, уровень сервиса всего заведения на единицу. Сервис, это далеко не красивые стены и дорогие убранства! Сервис- это отношение к своим гостям! В вашем отеле: 1. Подают гостям грязные чашки кофе с чужими помадами 2. От машины, на парковке, совершенно невозможно дойти до Дверей отеля. Повсюду гололед. Ноги разъезжаются в разные стороны. 3. Приехав в отель пообедать в ресторане, я плачу за парковку. То есть я плачу деньги, за то что бы оставить ещё денег в ресторане. И вопрос не суммы, вопрос отношения. Это не сервис, это не лояльность к своим гостям!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Добрыня Никитич.32 отзыва

плохая кухня ,еда ни вкуса …,не советую

2 посещения

Отзыв подтверждён

НГ

Наиль Галиуллин2 отзыва

Великолепный сервис и отзывчивый персонал

Kazan Palace by Tasigo, отель

23 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый Наиль! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем с удовольствием ждавать Вас снова!

Марат Сабирзянов7 отзывов

07.05.2026 г. в результате контрольной проверки системы кондиционирования парикмахерской «Huseyin Kanat» в рамках проведения собственного расследования обнаружено, что система кондиционирования парикмахерской «Huseyin Kanat» не работает во время оказания Исполнителем парикмахерских услуг Потребителям в связи с тем, что не работает единая система кондиционирования отеля «Kazan Palace by Tasigo».Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

8 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Марат, благодарим Вас за обратную связь! Сиситема кондиционирования отеля работает в полно…

Евгения Заборская49 отзывов

В марте останавливались в этом отеле с рабочей командой — и, как человек с могу сказать: это один из тех редких случаев, когда реальность не просто оправдывает ожидания, а приятно их превосходит. Да, на наши даты был закрыт спа — и, казалось бы, это могло бы сильно повлиять на впечатление. Но парадокс в том, что даже без спа отель уверенно держит уровень, к которому многие стремятся, но не дотягивают. Первое, что буквально захватывает — это интерьер. Он не просто красивый — он «вкусный». Пространство, в котором продуман каждый миллиметр: много зелени, фактур, света, деталей, за которые цепляется взгляд. Ты не просто находишься в отеле — ты как будто внутри эстетического опыта. Хочется идти медленно, рассматривать, проживать это пространство. Номера — отдельная история. Здесь чувствуется не просто дизайн, а уважение к гостю. Всё логично, удобно, интуитивно. Мелочи, на которые в большинстве мест не обращают внимания, здесь доведены до совершенства. Именно из таких нюансов и складывается настоящее ощущение уровня. Очень откликается экологичный подход — он не кричащий, а деликатный, но считывается во всём. Это редкое сочетание: комфорт, стиль и осознанность. Отдельно хочу отметить кухню — она на уровне хорошего ресторанного проекта. Завтраки и блюда — действительно вкусные, с вниманием к продукту. И это совпадает с тем, что часто отмечают гости: разнообразие и качество еды здесь стабильно держат высокую планку. Но если говорить о настоящей силе этого места — это персонал. Это не просто «вежливо». Это уровень, когда ты чувствуешь, что о тебе думают. Сотрудники работают очень слаженно, быстро, с искренним вниманием. Любой вопрос решается моментально, без напряжения. Видно, что команда взрослая, профессиональная и — что особенно ценно — любящая своё дело. Отдельный плюс — чистота. Она не просто «есть», она ощущается как стандарт, который не обсуждается. Итог простой: это отель с характером, вкусом и уровнем.Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

22 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Евгения Васильевна, Спасибо Вам за то, что нашли время и слова, чтобы так подробно рассказ…

ОК

Олеся К23 отзыва

Казань стоило посетить только из-за этого отеля! Он великолепен! Стоит своих денег 100%! Очень интересный интерьер, высокий сервис. В номерах высокие потолки. Есть фишки типа затемняющего окна в душевой, колонки в потолка, к которым можно подключиться с телефона и проигрывать музыку даже (в ванной тоже есть колонка в потолке). Ресторан при отеле на 5 баллов тоже. Если снова буду в Казани, то жить только тут❤️Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

4 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Олеся! Искренне благодарим Вас за такую высокую оценку и тёплые слова, полные эмоций. Для…

Светлана Романова19 отзывов

Восхитительный отель, где продумана каждая деталь Этот отель — настоящая жемчужина! Вас сразу встречает элегантная и ухоженная территория. Атмосфера внутри создана с любовью: в ресторане повсюду живые цветы и зелень, что добавляет особого уюта и красоты. Наш номер категории «Комфорт» был безукоризненно чистым, просторным благодаря высоким потолкам. Оригинальное дизайнерское решение — перегородка между комнатой и ванной с окном, которое становится матовым, — вызвало настоящий восторг! Оценили и ежедневную тщательную уборку. Отдельное спасибо всему персоналу за искреннюю доброжелательность и готовность помочь в любом вопросе. Инфраструктура отеля на высоте: отличный СПА, современный фитнес-зал и прекрасный бассейн. Всё содержится в идеальном порядке, всегда свежие полотенца и халаты. Завтраки — разнообразные, вкусные и свежие. Я в полном восторге от пребывания и обязательно выберу этот отель снова, когда буду в Казани в следующий раз!Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

28 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Светлана! Примите нашу самую искреннюю благодарность за отзыв! Мы безмерно рады, что Вам у…

ГФ

Гузель Ф7 отзывов

Отель на троечку, на пять звезд не тянет как минимум из-за того что нет должного сервиса Впервые вижу, чтобы от отеля на др не было комплимента и хотя бы поздравления словами, когда видят девушку с большим букетом. Из плюсов можно отметить новизну ремонта, завтраки нормальные, наверное все Из минусов: 1. Неприветливый персонал на ресепшене, совершенно некомпетентный, 20 минут проморозили на ресепшене из-за того что бронировал муж, а не я. Сначала спрашивали, как они могут проверить что это мой муж, а когда я показала в паспорте отметку о браке, начали говорить о какой-то конфиденциальности и что заселить не могут Будьте готовы, что вам надо будет еще самим найти номер бронирования, чтобы им его сказать Персонал даже рядовые случаи не могут уладить нормально, чтобы хоть при заселении было норм впечатление 2. Холодные номера. Будьте готовы, что заселяясь нужно будет еще часа 2-3 отогревать номер обогревателем. При чем он очень маленький, но уж что принесли Пол в комнатах тоже бетонный, как на парковке и без подогрева Из окон сильно дует 3. Спа зона - просто бассейн и сауна. Бассейн 4 метра, тоже холодный, без дорожек, без джакузи и еще каких то приколюх. Сауны слабые, чая и цитрусовой воды нет, только кулер 4. Мини бар скудныйЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

18 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая Гузель, благодарим Вас за обратную связь! Нам действительно жаль, что Ваши ожидания от наш…

Emotion Promotion11 отзывов

Отель интересный, на любителя, особенно когда заранее знаешь, что раньше это была больница, как говорят местные. Очень порадовали колонки в потолке, к которым можно подключиться по блютузу. Все чисто. Спа зона приятная. А вот отношение к клиентам со стороны отдела бронирования максимально нелояльное, даже при групповом заезде. Чтобы заехать в номер гарантированно на час раньше (заселение у них с 14:00), пришлось заплатить за полные вторые сутки. За час цена полного номера. Даже не 50%, и уже тем более не комплиментарно. Также стребовали депозит 20тр за каждый номер, хотя мы предупредили, что все траты будут за счёт гостей. Ужасное отношение к корпоративным клиентам, такого ни в одном городе не встречались, а уж тем более в одном из лучших отелей Казани.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kazan Palace by Tasigo, отель

26 ноября 2024, официальный ответ

Уважаемый гость, благодарим Вас за время, уделенное на написание такого подробного отзыва! Заселени…

Kristina Tagaeva8 отзывов

Ужасный персонал,не советую!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

КД

Ксения Девяткина1 отзыв

Выбрались с маленьким ребенком (1,5 года) отдохнуть тут на сутки. Оказалось, кондиционеры не работают - «погода неожиданно изменилась». Хотя, вроде, живем не в каменном веке и прогноз погоды есть на несколько недель вперед. В номере было +26!! Переселили в другой, но и там вскоре стало +25, ночью температура сохранилась,мощность вентиляции не регулировалась, окна не открываются в номере! Предложили вентилятор (в отеле стоимостью 20к+/сутки). Спать было очень трудно в такой жаре, учитывая, что дома спим при 19-20 градусах. Так еще и в 5:30 утра включили сирену на ВНУТРЕННИХ КОЛОНКАХ! Да, в городе была объявлена ракетная опасность, но все городские сирены и без того слышно, если они работают. Сказать, что я обалдела, это ничего не сказать. После чего несколько раз сказали голосом инструкции, позвонили в номер, постучали в номер. И знаете, этого было бы более чем достаточно! Просто голосом объявить. Это трудно пропустить. Не обязательно включать на всю громкость эти сирены ужасающие. Как итог: ребенок в слезах, я в слезах и в страхе - позвонила мужу и попросила срочно забрать. После этого отдыха нужна еще неделя отдыха. Очень хотелось на завтрак, но не в этот раз. Все возможные плюсы перекрыты этими инцидентамиЧитать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

10 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Ксения Алексеевна, Благодарим Вас за развёрнутый отзыв. Мы внимательно прочитали Ваши ком…

АП

Александр Пробивалов4 отзыва

Здание с историей, хорошим бассейном и сервисом. Людей в бассейне немного, плавать никто не мешает, 10/10Читать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

14 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый Александр, благодарим за Ваши слова и максимальную оценку! Очень ценно, что Вы отметили и…

Ильгиз Сабиров132 отзыва

Мой любимый отель в Казани. Хотя и сам живу в Казани, мы просто с женой иногда на пару дней приезжаем туда отдохнуть. Обязательно попробуйте рестик на первом этаже, не помню как называется, он прям в этом здании находится В сакуру лучше не ходите, если вы не миллионер. Я оставил там десятку, и при этом не наелся и блюд особо изысканных там нет, чтобы гастрономическое удовольствие получитьЧитать целиком

Kazan Palace by Tasigo, отель

12 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Ильгиз! Для нас особая честь, что Вы выбираете нас для своего отдыха. Это самая искренняя…

Карта

Казань

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии