............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Solotto 

Мебельный салон
4.1
10 оценок
4.1
10 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
Аиша5 отзывов
Пришли в тц Мега мебель за диваном на кухню ,рассматривали мягкий и удобный диван!Все консультанты данного тц встречали нас с улыбкой ,предлагали все возможные варианты ,просили не только визуально выбирать так же присесть прилечь чтобы выбрать подходящий вариант!Мы же выбирали из всех магазинов подходящий нам вариант приглянулся диван в магазине Solotto мы присели чтобы понять удобство,на что нам консультант тут же сделала замечание в грубой форме что садиться нельзя лавочки у них за пределами магазина указав нам на выход !Я была в шоке от такого поведения консультанта на что я проигнорировала ее замечание продолжала выбирать диван по удобству ,дальше консультант начала меня пилить своим взглядом из-за того что я проигнорировала ее замечание будто я делаю что-то не правомерное порчу имущество.Далее она соизволила встать с рабочего места и направилась ко мне .Я поинтересовалась у нее почему такая реакция ?что диваны у вас не продаются!?на что она ответила что как раз такие продаются они пачкаются и на них можно присесть и тут же встать .Откуда такие ограничения и как выбирать диван не сев и не понять удобен или нет ?Консультант очень грубая нервная женщина имени к сожалению не знаю бейджика на ней не было ,со светлыми волосами до плеч я думаю узнаете . Прошу разобраться в данной ситуации у вас не консультант а охранник диванов ,не клиентоориентированный с отталкивающим взглядом .Прошу дать обратную связь
Читать целиком
Solotto, мебельный салон
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Вы какого числа были у нас в салоне?
ВМ
Валентина Муллина2 отзыва
Tess ~3 отзыва
Solotto, мебельный салон
3 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова
Зульфия Емелеева1 отзыв
Читать целиком
Solotto, мебельный салон
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за оценку нашей работы. Мы всегда делаем всё возможное , что-бы клиент…
Эндже Игнатьева10 отзывов
Хотели приобрести диван в данном салоне "Solotto" в МЦ"Мегга-мебель". Но здесь вводят людей в заблуждение. На витрине стоит диван с подушками. Нам очень понравилась такая комплектация и по цвету подходят очень к нашему интерьеру. Когда мы хотели оформить заказ, продавец сказал, что подушки будут меньше и вообще другого цвета. Это как так вообще? На витрине одно, а по факту меньше и другие? 🤔🤔🤔 Мы попросили сделать такие же или отдать эти. На что продавец ответила с гордостью, что эти подушки ВСЕ ХОТЯТ но МЫ ИХ НЕ ОТДАЁМ .. Получается уже сколько людей хотят купить именно в данном цвете, а они их не отдают. Но это витрина, магазин обязан показать клиенту конечный вариант как оно будет а не в ковычках подушки будут меньше и не такого цвета..для чего тогда вы их тут держите? ДРАЗНИТЬ ЛЮДЕЙ ?? Очень странная позиция терять клиентов из-за подушек...покажите как они будут в реале... Продавец не как не хотела решать вопрос, не связаться с руководством ничего, а просто уперто стояла на своём. P. S. После того как лично связалась с руководством, вопрос так и не решился. Оказывается они в курсе что они вводят людей в заблуждение. Крайне не рекомендую данный салон. Раз руководство не идёт на встречу, не известно как в дальнейшем будут себя вести если возникнут какие либо проблемы со сроками или с диваном.
Читать целиком
Solotto, мебельный салон
19 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Энже, эти подушки интерьерные и к этому дивану не идут. К дивану в подарок идут подушки из…
🍪
Мы используем cookies подробнее