............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Здоровье семьи 

​Лечебно-диагностический центр
2.9
237 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
213
Цены
Фото
39
Вакансии
2.9
237 оценок
188 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
GU
​Google User​8 отзывов
Делал лор операцию у профессора Красножена Владимира Николаевича 10.11.2025 Замечательный доктор, золотые руки. Выражаю огромную благодарность ему и всему персоналу стационара. Очень доброе и внимательное отношение к пациентам. Давно такого не видел. Одну звезду снимаю за сотрудников регистратуры/кассы. Совершенно безучастны, еле отвечают на вопросы, были проблемы с больничным. Если их поменять, то клиника станет образцовой.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИА
​Ильнар Абдуллин​3 отзыва
Почему то думал,что платная медицина это здорово,более тщательный подход к проблеме и решение поставленных задач,а по итогу всё наоборот (( Два раза в данном центре делал операцию (хронический гайморит (синусит)),вы интересны до тех пор пока не передали деньги или не оплатили услугу.Позиционируют себя как первоклассное учреждение по лор заболеваниям,что у них отличные специалисты,классное оборудование,масса приемов и способов лечения,а по факту масса приемов и способов по отъему средств,а дальше вы не интересны (( Не рекомендую данное учреждение и прежде чем решиться на операцию,100 раз подумайте те ли это специалисты которые могут помочь ((((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
​Гульнара Арсланова​2 отзыва
Всегда ходим в этот мед центр, все очень нравится 🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Ленар Ленар​3 отзыва
Отвратительная работа регистратуры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Алина Шайхиева​6 отзывов
Прекрасное обслуживание , приятный персонал, лучшие врачи 🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Евгения Топоркова​4 отзыва
Хотела поблагодарить за свою операцию, проведенную в клинике здоровья семьи по адресу 2-я Юго-Западная, 35, и непосредственно своего врача Афлетунова Ринат Рашидовича, и также всю команду, участвующую в моей операции. Хотела отметить, что в клинике очень комфортно, уютно и индивидуальный подход, что повлияло на мои положительные эмоции и быстрейшему восстановлению. Хотела бы отметить профессиональность сотрудников и уютные палаты, наличие питания, осмотры медсестер в вечернее время и оказание помощи. Больницы не рекомендуют, но если вы когда-то столкнетесь с какой-то проблемой, это очень квалифицированная больница.
Читать целиком
ЮС
​Юлия Сухорукова​4 отзыва
Обратилась в клинику на консультацию к профессору Красножен В.Н. (Оториноларинголог) по рекомендации его ученика Столярова Д.И. из Москвы. После осмотра и снимка КТ было принято решение об операции. В выбранную дату назначили операцию . После сбора всех анализов в регистратуре девочки оформили на госпитализацию, приняли оплату , проводили в палату . Перед операцией пришел анестезиолог Кадермаев А.Р. все подробно объяснил , ответил на вопросы и рассказал про наркоз. В день операции у профессора был день рождения , но не смотря на это, он был на своем рабочем месте ,потому что здоровье пациентов- превыше всего! Красножен В.Н. рассказал о планируемом ходе операции и меня провели в операционную. После наркоза в палату зашел ассистент профессора врач Имламов М.И. рассказал как все прошло, дал рекомендации . В палате мед. персонал постоянно контролировал мое состояние, принесли еду, поставили капельницу . На следующий день после проведения осмотра и необходимых процедур, выписали домой. Благодарю весь персонал клиники Здоровье семьи.
Читать целиком
КЕ
​Ксения Егорова​11 отзывов
Обратилась в клинику к офтальмологу Шагатовой Надежде Владимировне, кандидат наук, стоимость приема 2400. Длительность приема -не более 10 минут. Из диагностики: только микроскоп. Результат лечения ( при четком соблюдении рекомендации)-стало хуже. При обращении в клинику через 3 дня (потому что явно стало хуже) администратор сказала ждать неделю ("вам же на неделю назначили,значит надо так выполнять"). Еще через день ожидания, потому что стало еще хуже- другая администратор предложила еще день подождать или записаться к другому врачу,так как Шагатова принимает 1 раз в неделю. Слава богу я обратилась в другую клинику-РАСЧЕСКОВ!! И мне уже к вечеру стало легче! Через сутки вообще все прошло. Мне отменили все препараты,которые назначила шагатова со словами: 1ый без док базы, второй -антиб вообще вам не нужен, третий-гормон, который в вашем случае делает только хуже,снижая местный иммунитет. Назначила только одни капли и у меня все прошло!!! Я 5 дней мучалась из за ваших врачей и администраторов! Спасибо!!! Это у меня не первый случай в этой клинике с "кандидатами наук" одно название, пару лет назад похожая ситуация была с Гастроэнтерологом в другом филиале. Устраивает только более менее узи,к врачам из этой клиники вообще бы не советовала обращаться. Из подтверждающих документов только это. Подчерк узнаете надеюсь
Читать целиком
ВЭ
​ВВ Эванс​12 отзывов
На рентген по ДМС оформляют по 15-20 минут, пока стояли в очереди со сломанной ногой у кассира Юлии Владимировны, соседний кассир оформила уже 4-5 человек, в итоге мы простояли в очереди в кассу, затем в очереди за всеми людьми кто пришел похоже нас… Как оформляю по ДМС не знает, звонила кому то чтобы спросить можно ли нас оформить? Очень странное поведение впервые вижу! На вопросы не отвечает, просто молчит. Есть ДМС в котором указана процедура, которую администратор оформляет везде без проблем. Обучите своих сотрудников пожалуйста!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Аль Берт​36 отзывов
Медосмотр для ГИБДД оказался неожиданно долгим - весь процесс занял 2,5 часа. Больше часа ушло только на ожидание терапевта, который принимал крайне медленно. В итоге на дорогу к наркологу и психиатру я потратил меньше времени, чем на пребывание в самой клинике. Офтальмолог выписал обязательное требование - очки или линзы, не учтя ни моё самочувствие, ни индивидуальные особенности. На момент осмотра я был уставшим - что могло повлиять на зрение, но врач категорично заявил, что усталость никак не влияет на остроту зрения, что заставляет сомневаться в его профессионализме. Очки вызывают головную боль и сужают обзор, линзы - быструю усталость глаз. Возникает парадокс: чтобы повысить безопасность, меня вынуждают использовать коррекцию, которая наоборот ухудшает моё состояние и снижает концентрацию за рулем. Это противоречит принципу «не навреди» и свидетельствует об отсутствии индивидуального подхода в этой клинике - все делается поверхностно, на мой взгляд. Очень разочарован офтальмологом и терапевтом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Лукоянова​5 отзывов
Сделайте хоть что-то с очередью!!!!! Люди записываются и ждут по 2 часа! Либо предупреждайте, зачем в платную идти больницу, где такие очереди! Знала бы 1000 раз в другую записалась!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Здоровье семьи, лечебно-диагностический центр
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер договора либо дату посещения и фамилию пациента для проведе…
РА
​Райхана Ахметзянова​1 отзыв
Была вчера 20.03.25 на операции по гинекологии. И хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, всем сотрудникам, которые так уважительно и прекрасно относились. И от наркоза также быстро отошла без осложнений, и наркоз при этом сразу же в течение 5-7 секунд подействовал после того, как его вели. Также когда пошла с сопровождающим анестезиологом, в это время по пути до операционной позаботились и переживали за мое состояние 🫶🏼. При этом был оплачен день в стационаре как без кормления, а в итоге нас покормили горячей и свежей, вкусной едой🙂‍↔️Еще раз выражаю огромную благодарность Вашей медицине🫶🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С*
​Снежана *​13 отзывов
Благодарю весь персонал отделения стационара. Оформление на операцию быстрое, пригласили заранее по времени, после ожидаешь в уютной палате. Врач с ассистентом приходили, спокойно все объяснили, Анастезиолог приятный, спокойный, все рассказал, проводил до операционной, наркоз на 1-2-3 и мягко засыпаешь, просыпаешься уже на кушетке, где тебя довезут до палаты; медсестры заботливые, еду принесли очень вкусную, горячую. Хотя в оплате была госпитализация без питания. Приятно) По времени все согласовывают между персоналом. Когда пить, кушать и тд. Выдают чулки, одноразовые халаты и тд. Благодарю вас. Врач Ягудина Л.Н.-благодарю за заботу и трепетное отношение! Всем здоровья! Спасибо!
Читать целиком
​Ясмина Шакирова​5 отзывов
Ужасно долгое обслуживание в регистратуре
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SU
​Sberid User​11 отзывов
Сегодня выписалась из стационара. Честно сказать шла с тяжёлым сердцем, ведь предстояла сложная операция под общим наркозом. Но, как я благодарна всем!!!! Начиная с ресепшена, добрая и тёплая атмосфера. Дальше ещё теплее. Уютные и комфортные палаты. Наркоз вообще отдельная история. Заснула и уже проснулась в палате. Врач, медсёстры очень чуткие и заботливые. Вообщем всем огромнейшее спасибо, вы делаете всё, чтобы мы быстрее выздоровели. Хочу добавить, что врач был Ягудин. Это мощь!!! Спасибо вам, клиника Здоровье Семьи!!!! Низкий поклон .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сэльма Бикбаева​2 отзыва
Для того чтобы дозвониться до регистратуры, нужно ждать до 15 минут, чтобы ответили! По времени записи всегда приходится ждать дольше, когда пригласят в кабинет. Осмотры проходят не всегда удачно. Однажды упала в обморок при осмотре гинеколога, извинений не поступило, лишь: «а как ты собираешься рожать?!» После повторной записи к другому врачу (диспетчер обещала, что врач отличный и дает хорошие рекомендации), я ни в коем случае не приду в эту клинику вновь и никому не посоветую. Врач Бикеева поставила неверный диагноз, подтверждённый повторной диагностикой у другого врача. Назвала дурой за просьбу объяснить диагноз. В страхе перед ответственностью приписала несуществующие проблемы со слухом. Администрация клиники «Здоровье семьи» (ул. Юго-Западная) покрывает Бикееву: при подаче жалобы и обещания разъяснить ситуацию, позвонить, подменила номер телефона в жалобе, чтобы скрыть обратную связь, и лгала об отсутствии жалоб, хотя поиск по имени врача показывает множество аналогичных случаев. Ни в регистратуре, ни диспетчер никто ничего не знает, а администрация и подавно! Клиника не дорожит репутацией и клиентской базой. Итог: если нужен неверный диагноз, оскорбления, и плохое настроение — приходите в клинику и обязательно посетите «врача» Бикееву. Если вы не мазохистка, держитесь от неё подальше.
Читать целиком
​Мария Алексеева​27 отзывов
Первый на решила записаться к гинекологу, очень срочно нужно было, отпросилась с работы. Врач опоздал на час, в итоге все сдвинулось на час соответственно, смысл записывать по времени ? Даже не удосужились предупредить о том что запись не будет ко времени. ХОТЯ МОЖНО БЫЛО КОГДАЯ ОПЛАЧИВАЛА ВОЗЛЕ КАССЫ. Не важно где и какие обстоятельства, нужно предупредить! Денги не малые. Возникают конфликты в очереди. Больше не обращусь никогда.
Читать целиком
АТ
​Ангел Тогулева​3 отзыва
12 февраля 2026г, в 13.20 по ул. 2-я Юго-Западная, д. 35а, "Здоровье семьи" была на трёх минутном приём у женщине невролога по имени Ольга Сергеевна. Записалась именно сюда, без чьей либо рекомендации по полису ДМС. Вблизи своей работы, что было в перечне полиса. т.к.не смогла записаться в свою безплатную поликлинику. Женщина в белом халате завела меня в кабинет и начала с первых нот грубо и высокомерно спрашивать мой диагноз. Я пришла к ней, чтобы самой узнать свой диагноз. Сказала свои симптомы, ей нужен был мой диагноз от меня. Не просидев и больше 3х минут, с таким отношением, я вышла и отменила приём. Женщина видно устала с первой смены, и решила в этой клинике оторваться на пациентов. Эту женщину как врача не рекомендую. Звезду ставлю только девочкам в регистратуре, за их доброжелательность, компетентность и понимание.
Читать целиком
ВП
​Варвара Петряшкина​1 отзыв
Была в клинике 20.01.26.Прием прошел хорошо. Хочется рассказать о сервисе в данной клинике : Накануне никто мне не позвонил,хотя я была 2 раза ,не подтвердили визит 20.01 я оплачивала повторный прием стоимостью 1200 рублей ,терминал сначала выдавал ошибку,с третьего раза удалось оплатить. По итогу списали деньги 3 раза! Сегодня я пришла с целью возврата денежных средств ,на что мне отказали,сказав,что по сверке итогов все верно. Вместо 1200 за прием я заплатила 3600. Больше я сюда ни ногой.
Читать целиком
АЗ
​Алия Зарипова​23 отзыва
Записалась к врачу через колл центр, назвали одну стоимость за прием, когда пришла уже на прием в саму клинику ценник другой сказали. В спешке не стала разбираться, но потом поняла что существенная разница в ценах. Позвонила снова в колл центр, на что мне сказали, что услуга допом идет и за нее отдельно платить нужно. Почему сразу не сказали по телефону я не знаю. В общем нет никакой клиентоориентированности, не понравилась клиника таким отношением.
Читать целиком
ВЛ
​Владислав Лепский​1 отзыв
Доброго времени суток! Со своей проблемой обошла несколько клиник, и, наконец, добралась до Здоровье семьи на Юго-Западной, д. 36. Записалась на приём к кистевому хирургу Эргашеву Х. Х. Благодаря слаженной работе врачей и администраторов, я прошла и УЗИ, и даже прооперировалась! Да, и хочу отметить, что ценник за полученные услуги, был в разы меньше! Огромное всем спасибо. Клинику рекомендую.
Читать целиком
ЮК
​Юлия Кукушкина​14 отзывов
В ноябре написала отзыв на ортопеда Питулова. О том, что врач вел прием абсолютно пьяным. Сидел в халате, одетом на изнанку, еле видет кнопки на клавиатуре компьютера и нажимал на них. Разговор вообще невнятный. Разило за версту. Сказала девочкам на рецепшн. Они переглянулись, видимо не в первый раз. Хотела зайти к заведующему или главврачу, на что получила ответ, что его сегодня нет. Естественно, что нужной конструкции я не получила, деньги на ветер. Могла бы конечно вернуть, но время не было вообще. Написала отзыв, который был удален видимо администрацией. А сейчас читаю - сколько негатива на данную клинику!!!! Рейтинг падает ужасно, за клиентов не держатся, мер не принимают. Написала во все возможные сайты, пусть хоть там люди прочитают и не ходят к горе " врачу"
Читать целиком
​Kristina K​13 отзывов
Делала в этой клинике операцию липосакцию у Зайнутдинова А.М Результатом недовольна, остались бугры по всему телу, плюс не убрал то, что я просила убрать. Видно что у человека цель - только деньги, а не действительно преобразить пациента. За все перевязки после операции всегда просил оплатить 1,5тыс на кассе, даже если он просто осмотрел, когда уже давно сняты пластыри. И да, своих пациентов гонит в КФУшную больницу, чтобы они там под шумок деньги за УЗИ с его пациентов стригли, под шумок. В общем, система у него отлажена, а в результате не заинтересован. Не рекомендую
Читать целиком
​Алия Халиуллина​3 отзыва
За 3 недели записалась на 8.02.2025 в 8.00 к Лору Маннановой Э.Ф. ( запись поймать сложно). Специально отпросилась с работы, 7.02 мне написали, что прием не состоится без объяснения причин. Перезаписалась чудом на 11.02 в 9.00 (поймала окошко), перезвонили, сказали, что в 9.00 опять не получится, в 15.45 есть запись. Записалась, отпросилась с работы, ребенок с жутким насморком, едем с другого конца города, с солнечного города. Опоздали на 10 минут, запутались в зданиях. Понимаю, что мои проблемы, извинилась, очень просила принять, до слез было обидно, врач сказала извините и все, не приняли. С учетом всех этих бесконечных отмен, можно было пойти на встречу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Здоровье семьи, лечебно-диагностический центр
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вся информация доведена до главного в…
ИП
​Иван Пасечный​1 отзыв
Звонить надо раз в час, чтобы понять доступен ли телефон. После того как дозвонился и назвав фио оператор увидела мой год рождения, хотя до этого я здесь не был и на мой вопрос "был ли я раньше у них" оператор ответила что не знает, не смотрела, что явно говорит, что для получения таких данных в посещении нет необходимости, а на вопрос откуда у них мои данные отвечать не захотела. в общем утечка неизвестно где, но оценку оставлю здесь
Читать целиком
ЛМ
​Людмила Маркова​14 отзывов
В 7 уже невозможно сделать укол,у вас какой график вообще?
АА
​Альбина Альбина​2 отзыва
Все хорошо, быстро! Врачи все внимательные и вежливые
​Dielolaz .​13 отзывов
24.08.25 пришел по ДМС на чекап. Мало того, что стоял в очереди на ресепшене пол часа с 9:45 до 10:10, чтобы получить направление на анализы, так еще и администратор оформляет по 5 минут по готовому гарантийному письму. Но это не единственный ее минус - вместо полного списка чекапа, она мне выдала запись на узи и отдельный платный анализ крови, который я решил сдать заодно. Узнал я это уже при сдаче мочи, когда лаборант мне сказала, что нет моего направления. Пошел обратно на ресепшен, так она мне в ответ начала как истукан твердить, что я не говорил слово ЧЕКАП, а сказал узи и грозилась проверить камеры и мои слова, цирк! А по гарантийному письму не видно разве на что я пришел? Вишенкой на торте стало узи - врач сказал, что желудок пустой, надо попить воды и прийти через 30-40. А когда я записывался по телефону, можно было об этом предупредить? Администрации рекомендую всё же посмотреть видеокамеры на это время. Больше к вам ни ногой!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее