............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Штрих 

​Мастерская штанцформ
3.9
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
16
Службы
3.9
17 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
​Виктория Степанова​1 отзыв
Отвратительное качество исполнения, стыки портят изделие . Зря потраченные деньги, время и материал. «Отличная» клиентоориентированность в традиционном русском стиле. Цитирую «Ну мы делаем как удобно НАМ».
Читать целиком
Шм
Штрих, мастерская штанцформ
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы Вас очень понимаем , ну если заказчик не указывает место нужного стыка мы тоже не мо…
AU
​Apple User​5 отзывов
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ!!! Там дикари, грубияны. Подведут и вас же неадекватно виноватыми выставят
Шм
Штрих, мастерская штанцформ
3 мая 2023, официальный ответ
Можно факты?
​Ленар Гильманов​28 отзывов
Отличные работы. Быстро и знают свое дело
АГ
​Айгуль Гайни​2 отзыва
Хамы, грубияны. Отвратительно общаются. Прислала им нормальные чертежи, которые заказывала отдельно у дизайнера. Придрались к тому, что файлы слишком много весят и не потрудились даже открыть чертежи. Пыталась выяснить, что именно не так, чтобы исправить, они мне нагрубили и отправили в чëрный список. Потрясающий сервис.
Читать целиком
Шм
Штрих, мастерская штанцформ
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Айгуль спасибо за отзыв! Ну вы лукавите, когда выслали чертежи мы попытались открыть и…
​Katami She​53 отзыва
Вообще не клиентоориертированные сотрудники. Никаких советов, просто написали мы не будем заморачиваться , ищите других, еще и аудиосообщением
Шм
Штрих, мастерская штанцформ
3 мая 2023, официальный ответ
Можно факты?
​Румиль Иногамов​1 отзыв
Добрый день, Гузель! Хотели поблагодарить за обратную связь – она важна. К чертежам заказчика мы относимся очень требовательно это так. Нам потом не хочется переделывать штанцформу и поэтому просим исправить. По Вашим чертежам к сожалению было именно так . Доработка чертежей отдельная услуга, она платная. Вы отказались платить за доработку. Мы не будем делать штанцформу если не уверены, что она будет работать. Мы клиентов не делим свои и чужие, все кто к нам не обращался бы мы их благодарим и каждого мы стараемся ценить. Извините нас, если Вы посчитали, что мы Вас оскорбили. С уважением , Мастерская штанцформ «ШТРИх»
Читать целиком
​Гузель Сайфутдинова​1 отзыв
Заказывали в этой компании порядка пяти штанцформ, по качеству нет нареканий, но с клиентами общаться вообще не умеют. Во время очередного заказа столкнулись с трудностями, не принимали наши чертежи, хотя опыт в их создании у нас есть. Мы внесли все правки, которые они просили, и в один момент нам говорят: «чертежи все равно сырые, у нас нет времени (на своих клиентов!), доплачивайте за доработку». Пытались выяснить что не так, они все таки согласились прислать примеры. В итоге присылают нам чертежи в точности, как у нас, они у них все это время были, на вопрос почему они не прислали раньше, мы мучаемся, мастер, он и менеджер, сорвался : «я что знаю какие у нас чертежи! Смените тон, вы нам не нужны, у нас итак много благодарных клиентов, заказывайте в другом месте, работать с вами не будем». Мы так и сделали, заказались у других. Но это было очень не профессионально. Много работы - посадите менеджера для общения с клиентами, составьте документацию по требованиям к чертежам. Вывод: клиенты им не нужны, итак много работы и мало времени, им некогда, так что проходите мимо, вас тут не ждут. Одним словом - колхозники, а не компания.
Читать целиком
​Гузалия Сонгатуллина​6 отзывов
Заказывали в этой компании порядка пяти штанцформ, по качеству нет нареканий, но с клиентами общаться вообще не умеют. Во время очередного заказа столкнулись с трудностями, не принимали наши чертежи, хотя опыт в их создании у нас есть. Мы внесли все правки, которые они просили, и в один момент нам говорят: «чертежи все равно сырые, у нас нет времени (на своих клиентов!), доплачивайте за доработку». Пытались выяснить что не так, они все таки согласились прислать примеры. В итоге присылают нам чертежи в точности, как у нас, они у них все это время были, на вопрос почему они не прислали раньше, мы мучаемся, мастер, он и менеджер, сорвался : «я что знаю какие у нас чертежи! Смените тон, вы нам не нужны, у нас итак много благодарных клиентов, заказывайте в другом месте, работать с вами не будем». Мы так и сделали, заказались у других. Но это было очень не профессионально. Много работы - посадите менеджера для общения с клиентами, составьте документацию по требованиям к чертежам. Вывод: клиенты им не нужны, итак много работы и мало времени, им некогда, так что проходите мимо, вас тут не ждут. Одним словом - колхозники, а не компания.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее