Системный администратор / технический IT- специалист в стоматологию
Сеть современных стоматологий "ДентАРИЗ" уже более 30 лет оказывает широкий спектр услуг на высочайшем уровне от профилактики и лечения зубов под микроскопом до сложного восстановления всех утраченных зубов с использованием имплантатов(по технологии All-on-4/6) .За это время нам доверили свое здоровье десятки тысяч пациентов, что подтверждает высокий профессионализм наших врачей и превосходное качество оказываемых услуг.Сейчас мы формируем собственную IT-службу и ищем штатного системного администратора / технического IT-специалиста , который возьмёт под контроль всю цифровую инфраструктуру клиник и будет отвечать за её стабильность.
Вакансия с потенциалом роста до IT директора сети клиник!Чем предстоит заниматься :
– Поддержка работоспособности интеграций и сервисов, таких как: МИС IDENT, amoCRM, телефония UIS и IP-телефонов Yealink, сервисов коммуникаций Zabota 2.0, мессенджеров Telegram, WhatsApp, MAX
– Администрирование локальной сети двух клиник.
– Обеспечение стабильной работы интернета, взаимодействие с провайдерами при сбоях.
– Установка и настройка ОС (Windows) и необходимого программного обеспечения.
– Поддержка принтеров, сканеров и офисной техники.
– Поддержка компьютеров и ПО, которые работают со стоматологическим и диагностическим оборудованием (совместно с сервисными службами поставщиков).
– Настройка и контроль регулярных бэкапов ключевых систем и данных.
– Управление правами доступа, базовые меры информационной безопасности и защиты персональных данных.
– Приём и решение заявок от сотрудников (2 клиники и удаленный колл-центр).
– Составлять понятные инструкции и мини-памятки для пользователей.
– Взаимодействие с техподдержкой МИС, CRM, телефонии, интернет-провайдеров и других сервисов.
– Консультации по выбору и закупке техники и программного обеспечения.
– Готовность «докручивать» интеграции и разбираться в новых сервисах (через техподдержку, документацию и тесты).
Кого мы ищем:
– Опыт работы системным администратором / IT-специалистом от 1–2 лет.
– Хорошее знание ОС Windows;принципов работы локальных сетей, Wi-Fi, базового сетевого оборудования; основных подходов к резервному копированию и информационной безопасности.
– Опыт поддержки бизнес-приложений (CRM, МИС или аналогичных систем); IP-телефонии (облачные АТС, SIP-линии, IP-телефоны).
– Умение объяснять технические вещи простым языком.
Будет плюсом:
– Опыт работы в медицинских организациях / стоматологиях
– Понимание особенностей работы с персональными медданными.
Что мы предлагаем:
– График: 5/2; Формат работы - офис/гибрид , занятость 40-70 часов в месяц.
– Работа в офисе одной из клиник(ул.Серова д.48) в Казани с выездом во вторую при необходимости (ул.Чистопольская 61Д)
– Удалённая поддержка в выходные и внерабочее время — только при возникновении критических сбоев (по телефону / мессенджерам/ удаленный доступ).
– Оплата труда: оклад + KPI за стабильное функционирование всех систем (минимум критичных сбоев, оперативное решение инцидентов, корректная работа бэкапов и интеграций);
– Поддержка в работе: есть помощник в клинике и еще один удаленный для части текущих задач;
Результат вашей успешной работы
– Ключевые IT-системы (МИС, CRM, телефония, интернет, локальная сеть) работают стабильно и предсказуемо.
– Сбои случаются редко и быстро устраняются по понятному плану.
– Сотрудники знают, к кому обращаться по всем IT-вопросам, и не нагружают ими руководство.
Если вам интересно навести порядок в IT-инфраструктуре и поддерживать стабильную работу систем в современной стоматологической сети — откликайтесь на вакансию, будем рады знакомству.