ASUS Zenphone13 отзывов21 мая 2024, отредактирован
Казань, улица Вишневского, 14
билайн, офис обслуживания11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте!
Мы хотели бы разобраться более детально в случае оформлении кредитных карт. Для этого…
Владимир Димитраки7 отзывов18 мая 2024
Казань, улица Татарстан, 9
Отвратительное отношение и сервис, пришел ровно в 9 утра, спросил у сотрудницы есть ли определенная модель телефона . Сказала что ее нет, и есть возможность заказать ее онлайн. Так я и сделал, со слов сотрудника товар должен был приехать за 10-15 минут, решил подождать, ждал 10 минут, сотрудник сказал что лучше погулять т. к не известно когда соберут заказ. Пошел прогуляться, гулял 30 минут. Пришел в 9:40 что бы уточнить в каком статусе заказ. Сотрудник сказал что пока курьер не выехал(или что-то в этом роде, в общем еще не отправили) я сказал что ждать нет времени и решил уходить, как приходит сообщение что заказ в этом салоне, девушка поискала заказ, и нашла! Оказывается это модель была все это время, но не высвечивалась в системе. Она могла немного подсуетиться когда я (ваш клиент который отдаст вам свои деньги) пришел и спросил про телефон, и если бы сотрудник немного проявил активности, то ваш клиент ушел бы от туда в 9:10 и все было бы прекрасно, и не прождал бы час из-за чужой халатности. Не приятно. билайн, офис обслуживания18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что поделились опытом. Жаль, что негативным. Примите наши извинения…
Thomas Vafin119 отзывов17 мая 2024
Казань, улица Вишневского, 14
билайн, офис обслуживания18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не стоим на месте и развиваемся, ранее у наших абонентов мог сложиться негативный о…
Станислав Фадеев1 отзыв15 мая 2024
Казань, проспект Победы, 141
билайн, офис обслуживания15 мая 2024, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Хотим разобраться, почему не пришел кэшбэк. Напишите нам, пожалуйста, в лич…
Иван Иванов9 отзывов7 мая 2024, отредактирован
Казань, улица Павлюхина, 91
билайн, офис обслуживания7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Совсем на нас не похоже. Простите, что так произошло. Качество обслуживания для…
Арсений Савин12 отзывов6 мая 2024
Казань, улица Вишневского, 14
билайн, офис обслуживания6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в…
Иван Согорин2 отзыва4 мая 2024
Казань, Петербургская улица, 1
билайн, офис обслуживания4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией, извините нас! Замена sim-карты плат…
Вадим Карлович43 отзыва27 апреля 2024
Казань, улица Павлюхина, 91
билайн, офис обслуживания27 апреля 2024, официальный ответ
Вадим, спасибо за отзыв! :) Будем рады видеть вас снова.
Apple User21 отзыв25 апреля 2024
Казань, улица Рихарда Зорге, 66
билайн, офис обслуживания25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, при покупке сим-карты в офисе требуется предоставить оригинал паспорта…
Sberid User1 отзыв18 апреля 2024
Казань, проспект Ямашева, 46
билайн, офис обслуживания18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения за эту ситуацию. Мы хотели бы разобраться почему так произошло. Напиши…
Ильмира Закирова3 отзыва16 апреля 2024
Казань, улица Хусаина Мавлютова, 45
билайн, офис обслуживания16 апреля 2024, официальный ответ
Ильмира, здравствуйте! Просим прощения за такую ситуацию. Скажите, а по какой причине отказали в обслуживании?
Тимур Фахриддинов1 отзыв8 апреля 2024, отредактирован
Казань, проспект Победы, 91
билайн, офис обслуживания8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Рады, что выбрали нас! Спасибо за отзыв, приходите к нам еще :)