............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.3
38 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото9

3.3
38 оценок
​Анатолий Попов​27 отзывов
Детский мир - недобросовестный магазин! Оплатил заказ (детскую коляску) со скидкой и кэшбэком от Т банка. Детский мир взял и отменил этот заказ через 5 дней после оплаты. Сказал, что по техническим причинам не смогли его доставить. Подняли цену и сказали, что я могу переоформить этот заказ по новой более высокой цене. То есть по новой более высокой цене нет технических причин не доставить мне мой заказ.))) Как это назвать кроме как мошенничество?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
ЭА
​Эмилия Ахм​25 отзывов
Сотрудница Ирина🙌👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алсу Рафкатовна​13 отзывов
Понимаю работы у всех много, клиентов перед 1 сентября много , но когда клиент 2 раза просит помощь найти ту или иную вещь , наверное нужно помощь а не дерзить и говорить не видите я занят ? И верните камеру хранения обратно , потом сами ходите не довольны что все с пакетами или с чем то ещё ходит.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Руслан Рахматуллаев​9 отзывов
Продавцы даже не в курсе, что у них в сети детского мира есть какие то акции! Пока сам им не показал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЛГ
​Ляйсан Гизатуллина​8 отзывов
Это просто ужас. У вас как 4 года на кассе не ловит связь теле2 и летай. Когда вам выгодно вы раздаете вайфай что бы оплатить QR, а когда просят вас говорите что у вас телефоны не раздают вайфай, на столько у всех у вас там кнопочные телефоны? Директор просто сказала что не раздает вайфай и ушла. Разве в сфере продаж так работаю, клиентов привлекать не надо?Спасибо вашему заместителю которая помогла, вот таких людей нужно ставить директором!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЛН
​Лена Никифорова​3 отзыва
Постоянный бардак на полках с товаром. Ассортимента очень мало. Когда срочно нужно купить что-то определенное, этого товара часто нет в наличии, приходится заказывать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
​Анжела Арушанян​3 отзыва
Отношение к клиентам, не понравилось, я была впервые в данном магазине, спросила у продавца, где сектор F, чтоб забрать заказанный товар по приложению, меня таким взглядом одобрили…., неприятненько, ладно иду на кассу, пробивают все позиции, а у меня их не мало, за мной уже 7 человек, одна касса работает, по мимо товара который я заказала по интернету, ребенок выбрал машинку в магазине, продавец сказала, нужно оплатить отдельно, ну ок, это в принципе понятно, дальше она отправила мне код подтверждения, вид у нее будто сейчас упадет в обморок, глаза закатила и стоит с недовольным взглядом, за мной уже человек 10-ть, код не поступает, Нет интернета!… в детском мире, выхожу ко входу, чтоб связь появилась, люди уже нервничают…., код не поступает…., а у меня как раз там бонусов 600 было, игрушка из дешевых думаю, как раз бонусами частично расплачусь, а то они на след.день сгорят, вообщем, я так и не смогла ими воспользоваться в магазине, а код подтверждения поступил только когда я вышла с магазина на 100 метров. Вообщем, больше не хочу туда идти, осадок остался.
Читать целиком
В
​Валентина​10 отзывов
Отличное качество товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Алексей Максимов​16 отзывов
Бардак с товаром полный
NK
​Niyaz Khodzhamov​9 отзывов
Сделал интернет заказ , заказал подгузники-трусики хаггис, пришел забирать, собрали мне рваную упаковку подгузников, поменяли на хорошую упаковку по моей просьбе! Но с таким лицом и видом, чуть ли глазами не посылали в пятую точку 🤷🏻‍♂️😄магазин хороший , но персонал хамоватый!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
DA
​Dark Angel​3 отзыва
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо за Вашу работу 🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей Панфутов​5 отзывов
Покупала в сети ваших магазинов по адресу г. Казань Ул Садовая 9 трц радужный игрушку ребенку. Осталась недовольна качеством игрушки, а также и обслуживанием. Так как игрушка оказалась не надлежащего качества я обратилась в день покупки за возвратом упроченной суммы за данную покупку. Мне отказали в возврате из-за технических проблем с кассовым аппаратом(со слов кассира),хотя все остальные кассы работали и обслуживали клиентов. Писала в чат вашего приложения, обращалась на горячую линию по данному вопросу на что не получила конкретного ответа, а в чате вообще ответили что бы обращалась в другой день хотя по закону о правах потребителя я имею возможность вернуть товар день в день. Очень недовольна вашим магазином.
Читать целиком
​Оля Маркова​15 отзывов
Ужасный персонал. Попросила проверить наличие товара, на что мне отказали и отправили проверять наличие на сайте. Но на сайте пишет, что в наличие есть, а заказать их не могу! То есть ваши сотрудники не удосужились помочь! К тому же на стойке где забирают заказы, вообще никого нет, ждали минут 15! Минус нервы, время и бензин. Надеюсь ваш отдал закроют и все сотрудников уволят!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Эльвира Сайфуллина​8 отзывов
Именно в этом детском мире работают сотрудники которые не умеют правильно собирать интернет заказы! К сожалению это единственный ближайший магазин, иначе перестала бы сюда ходить. За 1.5 года при ежемесячных интернет заказах (бывает и чаще), раза 3 только заказ был собран верно. Остальное время всегда не тот товар. То пюрешки положат не те, то каши не те, даже смесь путают. А сегодня и вовсе пытались пробить ОКРЫТУЮ коробку каши! Сверху просто заклеили скотчем!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
хХ
​хорошо Хорошо​8 отзывов
Заказываю через интернет и всё время у них косяки. 1 случай: пришли забирать заказ, заказала подгузники большую пачку, пришли в магазин на стойке заказов маленькая пачка, спрашиваю почему неправильно поставили, продавщица сказала самой идти искать в магазине, нашла купили, но если бы муж один пошёл забирать заказ купил бы эти маленькие пачки по цене больших. 2 случай: также через интернет заказывала 3 платья, уведомление пришло что заказ готов полностью, забрал муж заказ, 1 платье из 3 не то что я заказала, и размер и цвет не тот. 3 случай: 4 пачки трусиков заказали, смс пришло что заказ готов полностью, приходим в магазин опять только 2 пачки есть в наличии из 4, зачем указывают в уведомлении, что заказ полностью готов??? Если бы сразу прислали чтот заказ неполный, я бы в другом магазине заказала их по акции!!! Возмущена ужасно, ужасные сотрудники
Читать целиком
​Лейсан Низамова​25 отзывов
Купила наборы Лего в интернет магазине Детский мир, оплатила на сайте. Заказ должен был поступить 26 февраля. Сегодня 1 марта, до сих пор нет. Пришлось отменить заказ.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
​Регина Скворцова​5 отзывов
Добрый вечер я тоже хочу поделиться своими впечатлениями об этом магазине заказала подарки детям через интернет, там всегда показывает есть в наличии или нет, удобно, но в итоге мне перезванивают и говорят что моего заказа нет в наличии , при том что сами то видят ,что он есть в наличии, а они найти не могут, это как так, товар значит где попало расставлен. Так мало того половина заказа нашли, пришла забирать, а его нет, хорошо девушка на кассе помогла, и лежал далеко не там где заказы выдают, а вообще в другом отделе, как так то ,вот и ходи ищи свой заказ по всему магазину. Очень расстроена что не все оказалось в наличии.
Читать целиком
​Алина Малинина​25 отзывов
Продавцы грубые. Нет транспорта на чем возить деток. Тележки скресплены алармой. На вопрос почему; вам какое дело. Я была в шоке. Знала бы конечно зашла бы с коляской, но мы были без нее. И соответственно ребенок бегал по магазину ,а не сидел в тележке, где есть специальные сидения для деток. На кассе взяла мячик ,но не было ценника. Говорю ребенку сейчас кассир посмотрит цену, а кассир мне отвечает: идите сами и проверяйте у стенда, потом ещё удалять позиции из за вас. Я была в шоке от наглости и отношения кассира. Короче нет дисциплины. Магазин так себе. Скудный ассортимент. Все таки народу живёт много и все ходят сюда.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению пере…
​Зиля Заялова​75 отзывов
Я обожаю ваш магазин за возможность купить ВСЁ,от подгузников до одежды ,цены ,акции ,качество одежды на высоте .Но надоели очереди на кассе и забитые проходы у кассы,это детский магазин я беру с собой коляску и стабильно задеваю всё что лежит там на пути,очень узко ,на стойке кассы некуда класть купленный товар ,ПОТОМУ ЧТО ВСЁ ЗАБИТО БОГ ЗНАЕТ ЧЕМ,расчистите проходы ,уберите со стойки все мелочевку. И в последнее посещение стоя у кассы услышала как сотрудника ругает старший руководитель ПРИ ПОСЕТИТЕЛЯХ ,ОТЧИТЫВАЕТ КАК МАЛЕНЬКУЮ ДЕВОЧКУ ПРОДАВЦА,это что за отношение к своим сотрудникам ?примите меры по отношению к женщине старшему по звену ,неприемлемо так общаться с сотрудниками унижать их прилюдно !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посеще…
​Флюра Сиразутдинова​5 отзывов
Очень любим этот магазин и были очень рады что он появился и в Осиново . Все что нужно к школе купили именно здесь . Так как цены приятно удивили как на одежду так и на канцтовары . Тетрадки по 49 копеек можно найти только в детском мире . Не первый сезон покупаем одежду для школы в детском мире . Она радует нас своим качеством и красивым дизайном , дочке очень нравится . В сезон скидок можно очень сэкономить и купить много красивых качественных вещей на любой сезон. Очень нравится что на кассе нет очередей если сравнивать магазин в Казани . Очень приятные кассиры и администратор который всегда спешит помочь если что то не понятно или нужно найти в зале . Советую всем этот магазин . Сходив однажды будете возвращаться снова и снова .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее