............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Artika Мебель 

Компания
3.6
17 оценок
3.6
17 оценок
AS
Artur Safa5 отзывов
День добрый. Прочел плохие отзывы о салоне ARTIKA и решил оставить и свой отзыв. Мне понравилось ВСЕ! Купил стулья, долго не выбирал, знал, что мне надо. Приехал в Мегга мебель, там целый этаж столов и стульев. Обошел всех, цены разные, ассортимент тоже. Но свой выбор остановил на ARTIKE. Мне очень понравилось, что там не было никаких "заманух" с перечеркнутыми ценами, обещаниями сделать все за 2 недели (проходил уже это, ремонтом квартиры полгода занимаюсь, никто под заказ за короткий срок ничего не делает). Продавец Елена, просто молодец, не навязывала мне свое мнение, выслушала меня и предложила то, что мне надо. Сразу предупредила, что стулья будут под заказ и придется подождать больше месяца. Я согласился. Пришли мои стулья в срок, забрал я их сам со склада компании. Парень на складе все показал, сказал, как правильно собрать стулья потому что я сам решил это сделать. Кстати, стулья Фроди, поворотные, очень доволен! Друзья уже тоже оценили.
Читать целиком
Стрела ❤️31 отзыв
Я думала мне только не повезло с ожиданием заказа , но нет … Мой заказ шел 2.5 месяца . Срок изготовления 45 дней рабочих, это важно , ведь заказывала я в феврале . В итоге за это время было всего 4 дня просрочки . Сперва не привезли потому что в машину не поместилось мои 4 стула , потом машина сломалась и с третей попытки привезли . По телефону Мне предложили компенсацию или доставку бесплатно (по цене одинаково) , я написала претензию и согласилась на доставку . По итогу когда стулья пришли, мне позвонили со склада , сказали компенсация 600₽ и доплата за доставку еще 900₽. Менеджер якобы посчитала не верно . Стулья стоимостью 40 с лишним тысяч я ждала столько времени и компания даже не удосужилась нормально исполнить свое слово и элементарно привезли мне заказ !! За время ожидания я миллион раз пожалела , что обратилась сюда! В связи с этим данную компанию не рекомендую. Склад и доставка Казань -красавчики . К ним претензий нет .
Читать целиком
Artika Мебель, компания
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо, что нашли время и оставили отклик о покупке. Нам важно мнение каждого…
ТС
Татьяна Салова1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам и ужасное качество изделий!!! Купили стол «Берн» стоимость 62900 руб в январе 2021 года. Сначала привезли весь кривой - косой. Выдвижные секции на разном уровне все кривые косые. Столешница по рисунку очень сильно отличалась от выставочного образца. Крутили его сборщики вертели. Ничего сделать не смогли. Мы отказались его принимать. Сказали, что такая ситуация им не в новинку, столы не первый раз «с косяками» и «выглядят не так, как ожидают клиенты» . Людей часто не устраивает качество, когда видят привезённое изделие! Заменили - через несколько дней привезли другой. Тоже был не идеальный : но ножке царапина, скол под столешницей, механизмы раздвижения опять же выдвигаются неидеально - кривовато. Заявленным «механизмом прямиком из Германии» и не пахнет! Дешевая китайская пародия МАКСИМУМ, причём ужасного качества !!!! Но решили, что раздвигать стол будем не часто, поэтому не захотели больше играть в рулетку, мало ли ещё хуже придёт - подписали им документы. Оставили стол. На следующий день заметили , что одна секция постоянно выезжает. Мы ее задвигаем - она выезжает. Не держится. В доме маленькие дети. Опасно ... углы квадратные, острые ... Написали менеджеру, сказали разберутся Разбирались они ооочень долго Мы к ним и в магазин ездили, и писали и звонили: НЕТ! Никто не отказывается решать ситуацию. Видимость работы создают отлично и сотрудники и руководство : кучу фото и видео запрашивают, и по цепочке посылают к разным сотрудникам, чтобы им в 10 раз мы объяснили всю ситуацию, и отписываются когда и кто придёт для регулировки и ремонта.... результата 0 Вот прошёл уже почти год - так к нам никто и не пришёл ЗА год НИ РАЗУ !!! Ситуацию даже решать не пробуют !!! ТЯНУТ ВРЕМЯ!
Читать целиком
Artika Мебель, компания
12 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент ,чтобы детально разобраться в ситуации подскажите дату и время посещения в нашу ком…
ФР
Фарида Русинова2 отзыва
Читать целиком
Artika Мебель, компания
12 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент ,чтобы детально разобраться в ситуации подскажите дату и время посещения в нашу ком…
АА
Адиля Адиля14 отзывов
Читать целиком
Artika Мебель, компания
22 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Аделия. Стол вы заказали у нас 30.07.2020. Поступил на склад Ваш заказ в срок, но прин…
Чулпан Юнусова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее