............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВелоСтрана 

​Торгово-сервисная компания
4.8
269 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы211

Цены

Фото63

4.8
269 оценок
МК
​Мария Круглова​6 отзывов
Всегда чиню там велик
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Хорошие качество ассортимента
ЯД
​Янаев Д​2 отзыва
Отличный магазин
ЕК
​Евгений Кузнецов​2 отзыва
Всем доброго дня! Долго думал писать отзыв или нет. Неоднозначное впечатление оставила веломастерская. Для ясности и объективности расскажу вообще кто я такой. Велоспортом ранее занимался порядка 10 лет, в том числе занимал места на любительских соревнованиях по miniDownhill, многое знаю о ремонте, ранее делал практически все ремонтные работы сам, сейчас в связи с отсутствием достаточного количества свободного времени решил отдать в мастерскую. Был длительный перерыв из-за перелома около 7-лет, и решил сейчас вернутся в спорт и купил велосипед stinger zeta std, который кстати так же продается/продавался в данном магазине. По велосипеду менее чем через 200 км появились следующие проблемы. 1. Стоковая вилка - настроить под свой вес так нормально и не смог, но собственно и не питал надежд за такую цену; 2. Картека - захрустела, видимо песок; 3. Переключатель - не то что бы проблема, но переключал не так как хотелось. Итак, привез вел на обслуживание, перед ребятами стояли задачи: 1. Разборка и сборка + установка вилки (приобрел marzocchi z1); 2. Посмотреть можно ли что то сделать с кареткой; 3. Попробовать донастроить переключатель; 4. Протяжка спиц. При сдаче велосипеда они выдают квиток, в котором есть графа по ориентировочной стоимости работ+материалы, но ни чего там не указывают. По пунктам 1, 3, 4 вопросов нет; П.2. Я сразу сказал, что нужно глянуть можно ли что-то сделать с кареткой, если нет, то замена, но перед этим позвонить и сказать, что будет устанавливаться и цену. Справедливости ради мне сразу сказали что вероятно ни чего сделать со старой уже не получится, но я просил позвонить и сказать что будет ставиться. По итогу поставили перед фактом что новая каретка уже установлена. При этом зачем то еще и педали поставили свои, якобы мои хрустели, а я за несколько дней до этого поставил новые на 3-х пром.подшипниках, на них даже надпись не стерлась, полностью исправные педали, минимальный пробег я так и не понял в чем был мув (развод на мамонта?). Вообще в целом мастер, который со мной общался по телефону странный, к нему возникают вопросы, по состоянию узлов видно что вел новый, но он очень удивился узнав что ему и 200 км нет, да вел используется по назначению и был немного в грязи.
Читать целиком
​Руслан Шарипов​20 отзывов
Ребята профи, обслужили велик, быстро и не дорого❤️❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЮ
​Азат Юнусов​4 отзыва
Чинили здесь велосипед, за обслуживание не взяли денег, т.к. работа была быстрая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​5 отзывов
Большой ассортимент👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Алсу Динмухаметова​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор
​Игорь Коваль​1 отзыв
Купил 28июля два велосипеда, себе( Timetry) и супруге ( stels) в ВелоСтране на пр. Ямашева. Менеджер по продажам Андрей очень подробно ознакомил с имеющимся ассортиментом по нашим запросам. А вечером на дом привёз Рамиль оба велосипеда, дав при этом подробные инструкции эксплуатации. Специалисты квалифицированные, грамотные, приятно общаться. Желаем дальнейшего процветания, успехов магазину и лично сотрудникам.
Читать целиком
f!
​fanz3ro !​2 отзыва
купил велосипед все классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
​Райхан Садриев​3 отзыва
Отличный магазин для любителей велосипедов. Персонал отличный, знающие свое дело. Советую!
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Спасибо, что делитесь мнением о нас, и за высокую оценку!
ЕЖ
​Евгений Жильников​1 отзыв
Шикарный персонал ,отличные сотрудники,всем рекомендую
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему магазину, и за оставленный отзыв!
​Вадим Назмеев​4 отзыва
Отличный магазин. Обращался 2 раза, оба раза помогли и всё рассказали. И приду, то есть приеду ещё,всем рекомендую!
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
ЭФ
​Эльза Ф​7 отзывов
Брали здесь детям 2 велосипеда в том году. Очень довольны и великами и отношением сотрудников. А сегодня зашли и подкачали колеса у этих двух велосипедов)) и даже безоплатно )) Спасибо что вы есть ❤️
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Эльза! Спасибо за то, что Вы с нами! Для нас очень важно, что Вы остались довольны нашим с…
МЯ
​Максим Якимчиков​1 отзыв
Приехал с нетривиальной проблемой, быстро определили , что дело во втулке. Подкачали колеса. Спасибо за качественный сервис!
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Большое спасибо Вам за отзыв! Развиваемся.
​Mg Ol​3 отзыва
Отличный магазин с широким выбором велосипедов и аксессуаров. Клиентоориентированные консультанты, все подробно объясняют, ничего не навязывают. Артур помог подобрать отличный велик, спасибо!
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Очень приятно получить от Вас положительный отзыв. И в будущем будем Вас тольк…
АГ
​Анна Герман​2 отзыва
Благодарю
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо! Мы рады работать для Вас!
​Зарина​3 отзыва
Недавно покупала здесь запчасти для велосипеда. Консультанты помогли выбрать все под мой бюджет и потребности, подробно объяснили все технические нюансы. Магазин однозначно заслуживает доверия! Теперь только сюда и буду рекомендовать друзьям. Спасибо за крутое отношение к клиентам!
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Зарина! Спасибо за высокую оценку! Рады, что Вы довольны покупкой!
​Беглец​4 отзыва
Отличная клиенто ориентированность, большой выбор как велосипедов так и комплектующих. Сервис на уровне, прежде чем забрать велосипед его подстроют под вас. Отдельная благодарность Артурту за консультацию и хорошее настроение!)
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Будем стараться всегда радовать Вас приятными покупками и высоким качеством се…
АО
​Алексей Охотников​1 отзыв
Механик Андрей отличный мастер, рекомендую.
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Будем стараться всегда радовать Вас высоким качеством сервиса! Спасибо!
УЮ
​Умар Юсупов​2 отзыва
Отличный и отзывчивый сервис! Пригнал велик, исправили и сделали все по красоте! Большое им спасибо!
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Умар! Лучшая награда для нас — это Ваши положительные эмоции после посещения нашей мастерской! Приходите вновь!
​Феликс Шарипов​10 отзывов
Хороший магазин, друг купил тут велосипед, всё настроили и помогли.
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Феликс! Надеемся, Вы тоже решите воспользоваться услугами ВелоСтраны! Спасибо!
АС
​Алсу Султанова​10 отзывов
Отличное место! Ребята помогли надуть колеса и осмотреть в целом состояние велосипеда) все быстро и очень качественно😄 спасибо большое, буду ездить только к вам по любым вопросам!
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Алсу! Спасибо за то, что Вы с нами! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством…
​Александра Швец​13 отзывов
Заскочил тут недавно за новым шлемом, остался очень доволен! Продавцы – ребята толковые, помогли подобрать идеальный вариант. Даже настроили всё как надо, большое им спасибо! И кассирша такая приятная, улыбчивая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра! Спасибо большое за высокую оценку! Рады стараться 🤗
РС
​Роза Сулейманова​7 отзывов
Благодарю от всего сердца продавца Влада! Я заехала в магазин за сумочкой, в процессе выбора Влад заметил, что у меня не закреплён руль. Все починил, ещё подкачал шины, проверил цепь, дал рекомендации. Видно, что человек очень любит свое дело, настоящий профессионал. Благодарю вас!
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Роза! Нам очень важно, что Вы остались довольны нашим сервисом и ассортиментом! Спасибо за…
РФ
​Рустем Фасхетдинов​2 отзыва
Спасибо Артуру за быструю помощь с проблемой, а Сергею за качественный подбор велосипеда.
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Рустем! Спасибо Вам за слова благодарности и за высокую оценку!
СС
​Сергей Сергеев​1 отзыв
Скажу коротко: хорошие люди, в наше жестокое время
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Будем трудиться на благо наших Покупателей и впредь.
АМ
​Артем Мифтахов​1 отзыв
Заехал поменять педали, механик сделал очень быстро, буквально за 2 минуты, плюс бонусом проверил износ тормозных колодок и обода на наличие восьмёрок.Спасибо отличный сервис, обращаюсь не первый раз и буду обращаться в будущем
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем! Очень приятно получить от Вас положительный отзыв. И в будущем будем Вас только рад…
АН
​Андрей Наумов​1 отзыв
Спасибо сотрудникам Велостраны за консультацию и хорошее настроение!
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Большое спасибо за вашу оценку! Такая обратная связь вдохновляет нас становиться ещё лучше.
АК
​Андрей Корнеев​1 отзыв
Справились с закипевшой кареткой, спасибо ребятам из мастерской
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Спасибо! Мы рады работать для Вас!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отличный сервис! Приятные мастера! Всём советую
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Спасибо за высокую оценку! Рады, что Вы довольны!
Ф
​Фанис​1 отзыв
Отличный сервис. Быстро и качественно устранили поломку в велосипеде!
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
8 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Знать, что наша работа приносит Клиентам пользу, очень приятно! Спасибо Вам!
ЕЧ
​Евгений Чупраков​8 отзывов
Зашёл в данный магазин 4-6мая вечерком так как на велосипеде периодически проворачивалась цепь. Занёс велос. Спецы глянули и сразу приговорили к замене трещотку (примерно 1800 р с работой) типа изношена напрочь и если не поможет то и цепь менять ещё чуть больше 1 тр. Итого почти 3 тр. ( Замечу что велос брал б/у и он почти новый по краске и т.д.) Фото трещотки выкладываю. Сам не спец- ничего не вижу. На след день заехал в небольшой магазинчик рядом на Мусаева- парни сказали трещотка и цепь как новые и надо сделать регулировку переключателей. 20 мин работы - 500 руб+ подтянули тормоза как бонус. И песня стала, а не велосипед. Поэтому жирный кол разводилам из Велостраны. Не рекомендую.
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
23 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваш визит в наш магазин…
​Joni Joni​7 отзывов
.
​Даниил Даниилов​1 отзыв
Отличный сервис! Очень приятные мастера! Всем советую!!!
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
29 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Даниил! Спасибо за ваш отзыв! Ждем Вас Вновь!
​Станислав Голоднов​3 отзыва
Купил у них уже второй велосипед. Выбирал между маркетплейсами и ими, на маркетплейсе цена заметно ниже, но я надеялся, что покупая велосипед в магазине я получу квалифицированную поддержку специалистов, но как бы не так. Второй велосипед купил ребенку с дополнительными колесами, через 2 часа катания одно колесо сломалось, с него слетела резинка (покрышка), т.е. шестилетний ребенок прокатался на велосипеде всего 2 часа и колесо вышло из строя. Посмотрев на эту резинку, я увидел заводской брак, резина рассыпается в руках и изнутри есть закусы и трещины, явно это брак (фото прикладываю). В хорошем настроении, надеясь на квалифицированную помощь я иду в магазин, и что бы вы думали?) Специалист, вместо того, чтобы вникнуть в проблему и подумать, как можно ее решить, идет распечатывает мне договор где мелким шрифтом написано, что это не гарантийный случай))) Я пытался объяснить, что я все понимаю, но катались всего 2 часа, это не прокол, это явный дефект товара, на что он продолжил просто спорить, вместо того, чтобы предложить альтернативное решение, просто по человечески подумать, что можно сделать. На минуточку, у них своя мастерская, мог бы посоветоваться с ребятами, но нет, весь его разговор строился на законодательстве и бумажке))) Как так то?) Зачем я переплачивал за велосипеды, если ответственности у продавцов на маркетплейсе больше, чем у большого магазина с завышенными ценами))) Пруфы прикладываю. Всем, кто думает купить дешевле в интернете и просто обратиться в любую небольшую мастерскую для настройки велика или идти в этот магазин профессионалов купить заметнее дороже в надежде на какой-то сервис, я искренне рекомендую купить в интернете и не связываться с этим магазином. Тем более, что в этом районе много замечательных веломастерских. Как итог я просто сам вклеил на 88 клей эту резинку в колесо и оно прекрасно работает, что мешало им подумать головой и попытаться найти решение проблемы я не знаю. P. S. И мне кажется положительные отзывы них накрученные, посмотрите людей кто писал им отзыв, у кого-то вообще один отзыв, а имя фамилия с маленькой буквы)))) А у кого-то только положительные отзывы с 5 звездами всегда, так не бывает))) Явно это отзывы сделанные на заказ
Читать целиком
Вт
ВелоСтрана, торгово-сервисная компания
30 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Станислав! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваш опыт покупки не…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее