............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ладица 

​Торговая фирма
3.1
64 оценки
ООО Объединенные напитки

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото12

3.1
64 оценки
НН
​НИКА НИКА​1 отзыв
25.01 дала заявку сразу в две соседние квартиры. (Заказываю как обычно на 2 семьи). С 26.01 звоню ежедневно , несколько раз в день. Говорят: то дороги не чищены( хотя у нас с этим проблем нет и даже парковки есть!), то водитель не вышел на работу, то операторы до водителя не могут дозвониться, то поосто не могут прокомментировать, почему не привозят. Кормили завтраками, и я, как привязанная, сидела всю неделю дома. Сегодня вообще сказали, что у них все машины" расписаны" и мы не вписаны в доставку :))). Это просто ни в какие рамки...В общем, была я постоянным клиентом больше 6 ти лет. После такого неуважения, даже в магазине товар фирмы этой не буду приобретать. Ребята, адиос. Еще и негативные отзывы со своей страницы удаляют)
Читать целиком
​Дмитрий Торшин​54 отзыва
Хорошая вода, удобно заказывать - в приложении буквально одна кнопка. Не нужно ничего подписывать при получении. Но сейчас отказывают в доставке, график расписан, предложили позвонить через два дня, возможно через 5 дней привезут. Придётся идти к автомату за водой. Неожиданная подстава.
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
1 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, временные трудности с доставкой вызваны последствием сильного снегопада, труднодо…
ES
​Egor Shanin​5 отзывов
Ужасная фирма! Я очень люблю их воду, но сама доставка воды работает ужасно! Могу заказать воду только на выходные, заказал на субботу, воду не привезли, после звонка сказали что на складе закончились баллоны, а предупредить заранее? После чего заказал 2 баллона воды на 29.01, перезвонили и сказали что не могу доставить в определенный диапазон времени, предложили привезти чуть позднее, итог - воду не привезли, не позвонили, трубки не берут!
Читать целиком
РШ
​Руслан Шарифуллин​2 отзыва
Абсолютно безответственное отношение к клиентам, оформил заказ на 19 января, но в связи с погодными условиями воду не довезли, а деньги списали. Всю след неделю дозвониться было невозможно. Дозвонился 29 января - на мой вопрос почему со мной никто не связывается ответили, что я сам должен с ними связаться, но как если до них не дозвониться. Если бы я сам с ними не связался - никто бы не позвонил и не узнал, довезли ли мне воду. В общем, данную доставку воды крайне не советую
Читать целиком
​Надежда Королёва​11 отзывов
Сегодня должна была быть доставка, время 19.15, воды нет. Куда звонить?? У меня лично подьезд к дому отличный, двор от снега вычищенный. В чем проблема, где вода??? Почему под вас должны заказчики подстраиваться, а не вы вовремя привозить Оплаченный заказ?
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
24 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, к сожалению из-за обильного снегопада город встал в 10 бальных пробках. Все мы это заме…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Хорошая, вкусная вода, заказываем уже давно, все устраивает. Никогда не было проблем с доставкой, вежливые операторы. Рекомендую данную компанию.
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 💛 Будем ждать вас снова.
НМ
​Наташа Муртазина​1 отзыв
Хорошая вода. Доставка устраивает. С пониманием относимся к сложившейся ситуации. Желаем чистых дорог. Пользуемся очень давно.
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова 💛 Будьте здоровы 😉
ОВ
​Ольга Владимировна​15 отзывов
Ужас какой то с пятницы с двух часов не берут трубки нигде вообще ни по каким номерам . Сегодня вторник . Я маленьким дома без капли воды . Слава самокату 5 л привезли . Через приложение не заказать . Просто слов нет .
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, с пятницы начался сильный снегопад, который завалил всю Республику. К сожалению поч…
ЮП
​Юлия Парфенова​1 отзыв
Заказываем воду не первый год. Доставка всегда во время, вода очень вкусная , всегда чистые баллоны.
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим вас за теплые слова! Были рады вас видеть 💛
ВЛ
​Венера Ламакина​1 отзыв
Забираем воду с данного офиса самостоятельно. Вежливый персонал, отличное обслуживание, вода вкусная, всем нравится
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отклик 🙏 Мы работаем для вас ❤
РИ
​Руслан Ильин​9 отзывов
Ждем свою оплаченную воду уже второй день. Не дозвониться. Телефон только один. И то с автоответчиком. Телефона водителя нету
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Руслан, из-за большого количества снега доступ в 95% дворов затруднен или не возможен. Все…
АА
​А А​48 отзывов
Воду покупаем сами внутри, хорошее обслуживание
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку 🤗 Приезжайте ещё.
ИМ
​Ирина Мустафина​4 отзыва
Отличная вода, вежливый персонал, всем довольны)
Лт
Ладица, торговая фирма
21 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
​Айгуль .​30 отзывов
Уважаемое руководство,ваш отдел логистики не соблюдают договоренности с клиентом. Менеджеру(диспетчеру) Альбине 06.03 сказали заказ на 2ую половину дня с 13-16ч. Они зафиксировала,07.03 озвучила по телефону верно. 07.03 заявляется водитель в 11ч дня. В первую половину я укладываю спать грудничка,в этот момент ребенок только уснул и пришлось резко забрать грудь из-за вашего водилы. Я оставила деньги больше положенного за этажи,не видела его в лицо. Ушла к малышу,так он еще дверью хлопнул,у нас есть общая дверь с соседями. Что за свинское отношение к своим клиентам ?! Менеджер Альбина не старается даже бороться с возражениями,хамит,что надо мне общаться с водителем,что заказывайте у других. Алло,это я потребитель,а вы оказываете мне услугу по договору.Оказывайте качественно,не нарушая договоренностей. Из всех менеджеров самая приятная Ирина,в ее смену никогда не было такой ситуации. В следующий раз просто не буду брать трубку,привозите строго заявленному времени как указал клиент. Иначе для чего все эти интервалы?!
Читать целиком
​Артур Шабакаев​12 отзывов
Добрый день. 4 января заказал воду в кафе, 10 балонов. Диспетчер сказал завтра привезём, ждите. Не первый раз заказываем, знают что кафе работает с 14.00. 5 января в 11.00 звонит диспетчер и говорит, мы можем принести вам воду только пораньше, так как у водителя закончились заказы, и из за одного заказа он ждать не будет. Ждать до 14.00 дня! Заказ сделанный за день в кафе!!! Говорит праздники сокращённый день, я спросил до скольки, ответили пока все не развезут. Но вас ждать не будем сказали. Из за Вашей организации кафе осталось без воды, даже при заказе в другом месте, сегодня уже ни одна компания не привезёт. Я оставлю отзывы везде где можно, и скину все как было в городской чат общепита. Пусть знают что вы легко можете подставить!!!
Читать целиком
DP
​Dmitry Povolzhsky​1 отзыв
Много лет заказываю воду тут, так как только она нравится по вкусу из доступных. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Дождаться воду во время, в тот день, когда ты заказал (не говоря уж о времени) - практически чудо. Всегда сидишь и ждёшь до ночи со страхом остаться без воды и с завидной регулярностью действительно остаёшься без какого-либо предупреждения и объяснения причин. Крайне не рекомендую к сотрудничеству. Если вам по вкусу нравится какая-то другая вода, то лучше будет предпочесть её. Здесь уровень клиентского сервиса ниже нуля.
Читать целиком
​Гульнур Гарифовна​57 отзывов
Всё было отлично до момента, когда сотрудники всем офисом опоздали на работу на 30 минут. Именно в этот промежуток и совпала доставка воды. Неужели так сложно за 10-15 минут Уточнить можем ли мы принять воды на данный момент. Нет, надо приехать, увидеть закрытый офис, обматериться на весь этаж. Дальше Водитель-доставщик по телефону обхамил меня используя мат, в ультимативной форме сказал, что больше он по нашему адресу поднимать воду не будет и мы будем сами за ней спускаться. Естественно, попросили в таком тоне не разговаривать и не угрожать, иначе будем заказывать в другой фирме, на что доставщик ответил: «Да, пожалуйста». С того момента не пользуемся вашей доставкой. Так же хочу отметить отвратительное приложение, которое живет и работает своей жизнью, туда же в кассу доставка только до 3-го этажа. Ребят, у вас и так доставщики хамы, то берите хотя бы сервисом, почти все другие доставки спокойно доставляют до 5-го этажа включительно. Короче, ушли от вас и довольны, научите своих доставщиков нормально разговаривать и не использовать мат.
Читать целиком
НА
​Наталья Архипова​5 отзывов
Ужасная компания, отвратительное отношение, операторы не регистрируют онлайн заказы, просто невнимательно смотрят а потом ой извините заказ не заметили, а я сижу жду целый день. Раз Вы даёте возможность выбора дня и времени, значит будьте любезны доставлять вовремя, а не днями позже. 3 раз кидают нас с водой. С руководством связаться не дают. И руководство не перезванивает, потому что им насрать. А раз такое отношение к заказчикам, то пусть пьют свою воду сами, благо сейчас выбор большой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее