............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ладица 

​Торговая фирма
2.9
64 оценки
ООО Объединенные напитки
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
12
2.9
64 оценки
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НН
​НИКА НИКА​1 отзыв
25.01 дала заявку сразу в две соседние квартиры. (Заказываю как обычно на 2 семьи). С 26.01 звоню ежедневно , несколько раз в день. Говорят: то дороги не чищены( хотя у нас с этим проблем нет и даже парковки есть!), то водитель не вышел на работу, то операторы до водителя не могут дозвониться, то поосто не могут прокомментировать, почему не привозят. Кормили завтраками, и я, как привязанная, сидела всю неделю дома. Сегодня вообще сказали, что у них все машины" расписаны" и мы не вписаны в доставку :))). Это просто ни в какие рамки...В общем, была я постоянным клиентом больше 6 ти лет. После такого неуважения, даже в магазине товар фирмы этой не буду приобретать. Ребята, адиос. Еще и негативные отзывы со своей страницы удаляют)
Читать целиком
​Дмитрий Торшин​53 отзыва
Хорошая вода, удобно заказывать - в приложении буквально одна кнопка. Не нужно ничего подписывать при получении. Но сейчас отказывают в доставке, график расписан, предложили позвонить через два дня, возможно через 5 дней привезут. Придётся идти к автомату за водой. Неожиданная подстава.
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
1 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, временные трудности с доставкой вызваны последствием сильного снегопада, труднодо…
ES
​Egor Shanin​5 отзывов
Ужасная фирма! Я очень люблю их воду, но сама доставка воды работает ужасно! Могу заказать воду только на выходные, заказал на субботу, воду не привезли, после звонка сказали что на складе закончились баллоны, а предупредить заранее? После чего заказал 2 баллона воды на 29.01, перезвонили и сказали что не могу доставить в определенный диапазон времени, предложили привезти чуть позднее, итог - воду не привезли, не позвонили, трубки не берут!
Читать целиком
РШ
​Руслан Шарифуллин​2 отзыва
Абсолютно безответственное отношение к клиентам, оформил заказ на 19 января, но в связи с погодными условиями воду не довезли, а деньги списали. Всю след неделю дозвониться было невозможно. Дозвонился 29 января - на мой вопрос почему со мной никто не связывается ответили, что я сам должен с ними связаться, но как если до них не дозвониться. Если бы я сам с ними не связался - никто бы не позвонил и не узнал, довезли ли мне воду. В общем, данную доставку воды крайне не советую
Читать целиком
​Надежда Королёва​12 отзывов
Сегодня должна была быть доставка, время 19.15, воды нет. Куда звонить?? У меня лично подьезд к дому отличный, двор от снега вычищенный. В чем проблема, где вода??? Почему под вас должны заказчики подстраиваться, а не вы вовремя привозить Оплаченный заказ?
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
24 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, к сожалению из-за обильного снегопада город встал в 10 бальных пробках. Все мы это заме…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Хорошая, вкусная вода, заказываем уже давно, все устраивает. Никогда не было проблем с доставкой, вежливые операторы. Рекомендую данную компанию.
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 💛 Будем ждать вас снова.
НМ
​Наташа Муртазина​1 отзыв
Хорошая вода. Доставка устраивает. С пониманием относимся к сложившейся ситуации. Желаем чистых дорог. Пользуемся очень давно.
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова 💛 Будьте здоровы 😉
ОВ
​Ольга Владимировна​15 отзывов
Ужас какой то с пятницы с двух часов не берут трубки нигде вообще ни по каким номерам . Сегодня вторник . Я маленьким дома без капли воды . Слава самокату 5 л привезли . Через приложение не заказать . Просто слов нет .
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, с пятницы начался сильный снегопад, который завалил всю Республику. К сожалению поч…
ЮП
​Юлия Парфенова​1 отзыв
Заказываем воду не первый год. Доставка всегда во время, вода очень вкусная , всегда чистые баллоны.
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим вас за теплые слова! Были рады вас видеть 💛
ВЛ
​Венера Ламакина​1 отзыв
Забираем воду с данного офиса самостоятельно. Вежливый персонал, отличное обслуживание, вода вкусная, всем нравится
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отклик 🙏 Мы работаем для вас ❤
РИ
​Руслан Ильин​9 отзывов
Ждем свою оплаченную воду уже второй день. Не дозвониться. Телефон только один. И то с автоответчиком. Телефона водителя нету
Читать целиком
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Руслан, из-за большого количества снега доступ в 95% дворов затруднен или не возможен. Все…
АА
​А А​44 отзыва
Воду покупаем сами внутри, хорошее обслуживание
Лт
Ладица, торговая фирма
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку 🤗 Приезжайте ещё.
ИМ
​Ирина Мустафина​3 отзыва
Отличная вода, вежливый персонал, всем довольны)
Лт
Ладица, торговая фирма
21 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв
​A .​34 отзыва
Уважаемое руководство,ваш отдел логистики не соблюдают договоренности с клиентом. Менеджеру(диспетчеру) Альбине 06.03 сказали заказ на 2ую половину дня с 13-16ч. Они зафиксировала,07.03 озвучила по телефону верно. 07.03 заявляется водитель в 11ч дня. В первую половину я укладываю спать грудничка,в этот момент ребенок только уснул и пришлось резко забрать грудь из-за вашего водилы. Я оставила деньги больше положенного за этажи,не видела его в лицо. Ушла к малышу,так он еще дверью хлопнул,у нас есть общая дверь с соседями. Что за свинское отношение к своим клиентам ?! Менеджер Альбина не старается даже бороться с возражениями,хамит,что надо мне общаться с водителем,что заказывайте у других. Алло,это я потребитель,а вы оказываете мне услугу по договору.Оказывайте качественно,не нарушая договоренностей. Из всех менеджеров самая приятная Ирина,в ее смену никогда не было такой ситуации. В следующий раз просто не буду брать трубку,привозите строго заявленному времени как указал клиент. Иначе для чего все эти интервалы?!
Читать целиком
​Артур Шабакаев​12 отзывов
Добрый день. 4 января заказал воду в кафе, 10 балонов. Диспетчер сказал завтра привезём, ждите. Не первый раз заказываем, знают что кафе работает с 14.00. 5 января в 11.00 звонит диспетчер и говорит, мы можем принести вам воду только пораньше, так как у водителя закончились заказы, и из за одного заказа он ждать не будет. Ждать до 14.00 дня! Заказ сделанный за день в кафе!!! Говорит праздники сокращённый день, я спросил до скольки, ответили пока все не развезут. Но вас ждать не будем сказали. Из за Вашей организации кафе осталось без воды, даже при заказе в другом месте, сегодня уже ни одна компания не привезёт. Я оставлю отзывы везде где можно, и скину все как было в городской чат общепита. Пусть знают что вы легко можете подставить!!!
Читать целиком
DP
​Dmitry Povolzhsky​1 отзыв
Много лет заказываю воду тут, так как только она нравится по вкусу из доступных. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Дождаться воду во время, в тот день, когда ты заказал (не говоря уж о времени) - практически чудо. Всегда сидишь и ждёшь до ночи со страхом остаться без воды и с завидной регулярностью действительно остаёшься без какого-либо предупреждения и объяснения причин. Крайне не рекомендую к сотрудничеству. Если вам по вкусу нравится какая-то другая вода, то лучше будет предпочесть её. Здесь уровень клиентского сервиса ниже нуля.
Читать целиком
​Гульнур Гарифовна​56 отзывов
Всё было отлично до момента, когда сотрудники всем офисом опоздали на работу на 30 минут. Именно в этот промежуток и совпала доставка воды. Неужели так сложно за 10-15 минут Уточнить можем ли мы принять воды на данный момент. Нет, надо приехать, увидеть закрытый офис, обматериться на весь этаж. Дальше Водитель-доставщик по телефону обхамил меня используя мат, в ультимативной форме сказал, что больше он по нашему адресу поднимать воду не будет и мы будем сами за ней спускаться. Естественно, попросили в таком тоне не разговаривать и не угрожать, иначе будем заказывать в другой фирме, на что доставщик ответил: «Да, пожалуйста». С того момента не пользуемся вашей доставкой. Так же хочу отметить отвратительное приложение, которое живет и работает своей жизнью, туда же в кассу доставка только до 3-го этажа. Ребят, у вас и так доставщики хамы, то берите хотя бы сервисом, почти все другие доставки спокойно доставляют до 5-го этажа включительно. Короче, ушли от вас и довольны, научите своих доставщиков нормально разговаривать и не использовать мат.
Читать целиком
НА
​Наталья Архипова​5 отзывов
Ужасная компания, отвратительное отношение, операторы не регистрируют онлайн заказы, просто невнимательно смотрят а потом ой извините заказ не заметили, а я сижу жду целый день. Раз Вы даёте возможность выбора дня и времени, значит будьте любезны доставлять вовремя, а не днями позже. 3 раз кидают нас с водой. С руководством связаться не дают. И руководство не перезванивает, потому что им насрать. А раз такое отношение к заказчикам, то пусть пьют свою воду сами, благо сейчас выбор большой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее