............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для бизнеса 

​Интернет-провайдеры
1.4
32 оценки
Высокоскоростной интернет для бизнеса со скидкой 50%
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото5

1.4
32 оценки
ДГ
​Данил Габитов​6 отзывов
Ужасное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Егорова​13 отзывов
Долго не могли определиться с днём подключения. В итоге определились на 29.04.25 19:00-21:00. Время 19:20 звонка нет, решила уточнить у оператора, сообщили что нашу заявку забрали и до 21:00 точно приедут. В итоге время 21:00 ни ответа ни привета как говорится. Горячая линия работает до 20:00, номера мастера не дали. Никто заранее не позвонил, не предупредил о задержке. Максимально отвратительное отношение!!!! Крайне не рекомендую связываться, никакого уважения к возможным клиентам!!!
Читать целиком
ИШ
​Илья Шутраев​7 отзывов
Ужасно, самое печальное решение в моей жизни
​Умед Хусаинов​4 отзыва
Компания дермо сняли 20 тысяч не говорят за что
АМ
​Аделина М​42 отзыва
компания просто отвратительная! во всех смыслах. я просто в шоке от отношения к клиентам! сначала хотели закрыть договор, так как переезжали с квартиры. за день до отключения интернета попросили договор не закрывать, на что оператор нам ответил «а у вас нет заявки на отключение интернета». А В ИТОГЕ ИНТЕРНЕТ ОТКЛЮЧИЛИ! позвонили на горячую линию - обещали восстановить в течение суток (не восстановили, конечно же!). после этого опять позвонили на горячую линию, в итоге уже третий день без интернета! и чтобы его подключить, к нам должен придти мастер!!! это просто позорище какое-то
Читать целиком
​Евгений С​33 отзыва
Обслуживание только юрлиц
ДГ
​Динар Гимадиев​8 отзывов
Обходите стороной
MB
​Mahmoud Bayumy​4 отзыва
Пошли нафиг месяц прошёл чтобы отключить сервис я 1.100 руб оплатил за интернет который я не использовал даже
Ростелеком для бизнеса
1 декабря 2022, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам в лс в любой соц.сети. Будем рады помочь!
​Динар Марданов​8 отзывов
На Чистопольской, 38 снова открылся офис продаж и обслуживания. Пришёл и удивился, компанию не узнать, такие приветливые и приятные сотрудники сидят. Обслужили на высшем уровне, взяли контакт, отправили мне курьера который забрал моё оборудование, сказали что можно решать все в онлайн и теперь нет необходимости тратить время на поездки в офис. В конце ещё вышел Руководитель, вежливо уточнил все ли устроило в обслуживании, рассказал про все новые продукты компании. Ростелеком, молодцы!!! Спасибо за такой сервис, я приятно удивлён. Желаю успехов таким замечательным сотрудникам!
Читать целиком
​Karina Bulgakova​8 отзывов
Интернет работает в принципе нормально, но само обслуживание просто хуже некуда. Закрыли все офисы по обслуживанию физ лиц в городе, арендованное оборудование не сдать, только можно отправить по почте и оно там будет болтаться неопределенный срок и чего-то ждать. Поддержка нормально ответа предоставить не может, только как попугай повторяет про сроки доставки и все.. зато как звонить в выходные с утра пораньше с непонятными предложениями, так это самые первые...
Читать целиком
ЭК
​Эльдар К.​9 отзывов
Провайдер отвратительный , деньги сдирают ни за что!!! Я с ними давно закрыл счёт , вернула оборудование а они дальше мне продолжают присылать квитанции с какими-то неизвестными суммами . Сотрудники по телефону подтверждают факт закрытия счета и отсутсвие какого либо долга, а на вопрос откуда тогда сумма взялась и почему до сих пор мне отправляются какие-то счета (уже больше пол года не пользуемся услугами) мне отвечают что У НИХ НЕТ ИНФОРМАЦИИ! Вы нормальные вообще?! На вас в суд надо подать!
Читать целиком
​Диана Н.​14 отзывов
Ужасный провайдер, только жаль, что он единственный в том месте, в котором я проживаю. Но отзыв я все же оставлю. 1) Очень сильно навязывают свои услуги, разговор в 20 минут, где оператор меня уговаривала подключить услугу ТВ, после того, как я поняла, что тут бессмысленно что то говорить, согласилась на заморозку услуги в 35₽ в месяц. Не обиднею, лишь бы остали. 2) каждый месяц платила за инет и за эту заморозку, и тут резко, вижу на балансе большой минус, якобы заморозку сняли. Схерали ее сняли? Не понятно. Про сроки ничего не говорилось. 3) хорошо, в очередной раз пишу в чат операторам, о том, что хочу отключить услугу Тв, на что мне приходит вот такой ответ(см картинку) 4) все таки спустя 3 дня, я достучалась до отключения, на что мне сказали, что отключить услугу просто так нельзя, мне позвонят в течении 72 часов для ее отключения. 5) проходит 4 дня. Никто не позвонил. Услугу не отключили. И конечно, же, 4 день - это день моей оплаты за услуги, и они с радостью списывают со счета и за интернет, и за ТВ, и за все что можно. Я не знаю, куда тут нужно идти жаловаться, но это полный пипец.
Читать целиком
АН
​Артем Николаевич​5 отзывов
Не вздумайте подключиться к этому оператору. Это дно.
Ростелеком для бизнеса
27 апреля 2022, официальный ответ
Артём, почему у вас сложилось такое негативное мнение о нас?
​олег s​26 отзывов
Некомпетентность и нежелание работать над подключением клиентов уже притча в городе, никто не хочет и не может работать с этими бракоделами, отсутствие личной заинтересованности и ответственности руководителей в казанском корпоративном филиале будет убивать отношение к компании, обратная связь о качестве предоставления услуг просто мусорка в которую Ростелеком для галочки ввел, тоесть информация поступает, но обратной реакции нет и не будет.... Не рекомендую вестись на любые их рекламные компании и обещания, не хотят и не умеют работать
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
10 марта 2022, официальный ответ
Олег, добрый день! Скажите, пожалуйста, Вы являетесь нашим клиентом как физ. лицо или юр. лицо?
​Эмиль Мубаракшин​1 отзыв
При подключении очень обходительны, в дальнейшем же, как только подпишите договор, при попытке связаться с менеджером и решить вопросы предлагают писать кучу заявлений в т.ч. на то, что необходимы услуги менеджера, и дождаться оперативных решений ваших вопросов у вас не получится. Кошмарная организация, ищите других провайдеров
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
31 января 2022, официальный ответ
Эмиль, добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление, но мы хотели бы помочь Вам…
​Фуркат Ниязов​7 отзывов
Выражаем благодарность менеджеру Кандренковой Владе Александровне, выполняет свою работу как положено, четко и в сроки!
Ростелеком для бизнеса
2 ноября 2021, официальный ответ
Фуркат, благодарим за высокую оценку нашей работы! :)
АГ
​Алсу Гафиятуллина​7 отзывов
Самая ужасная компания!!!!всегда плохо работает телевидение и интернет!!!!
Ростелеком для бизнеса
2 ноября 2021, официальный ответ
Алсу, добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора или лицевого счета. Мы поможем Вам)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее