............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.6
102 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото13

3.6
102 оценки
​Галина Я.​81 отзыв
Оплатить заказ можно только qr-кодом или наличными. Делаю вывод, что терминала для оплаты банковской картой здесь нет умышленно. Да и женщины, работающие на этом пункте, неприветливые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при оплате услуг доставки. Устано…
AD
​Alena Doronina​8 отзывов
Плохо, что ограничены способы оплаты- только наличка или QR-код. При этом сегодня при оплате qr-кодом вышла ошибка (Операция на отменена. Получатель находится в базе Банка России по переводам без добровольного согласия) при этом менеджер просто промолчала😔 пришлось совершить не мало действий, чтобы оплатить и забрать посылку
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотим уточнить, что наличие терминала оплаты — это не обязательное требование для офиса…
​Margarita Ustinkova​2 отзыва
Пришла на данный пункт за посылкой из Казахстана, полностью оплаченной отправителем в тенге. Её туда привёз курьер, потому что я не смогла его принять по домашнему адресу. Сотрудница по имени Татьяна ( как она представилась) отказалась выдавать посылку, поскольку в её накладной был минус в 5 рублей (как выяснилось позже, это была переплата!!) На предложение оплатить минус, послала платить в ту страну, где оплачивали – то есть в Казахстан платить в тенге. Начала выяснять откуда вообще минус и как это произошло. Сотрудник спихнула всю вину на курьера (мол изменение доставки с курьера на пункт платная) и послала разбираться с курьерской службой ( как выяснилось позже, курьер тут тоже не при чем). В целом сотрудница постоянно на повышенных тонах хотела меня куда то послать. Сотрудник по каждому вопросу звонила консультироваться с директором. Мирно договориться о выдаче или оплате 5 рублей не удалось. Пришлось менять пункт. Ну и вишенка на торте– на другом пункте на следующий день увидела, что посылку вскрывали и замотали черт знает как . Хотя за день до этого видела свою посылку в нормальной упаковке.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Ситуация действительно неприятная, понимаем Вас. Для дальнейшей проверки раб…
​Арина Сурова​31 отзыв
Ужасный пвз, отправляю через другие всегда все отлично, здесь и пакеты платные хотя договор у меня заключен, в других местах всегда бесплатно, и перерасчет конский делают, узнаю уже по факту, когда отправлен, вообще идите сдэк в другое место
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Да, действительно, наши упаковочные материалы являются платными, но Вы также можете ис…
​Джамиля Егорова​7 отзывов
Вежливый консультант, удобное местоположение
ВП
​Валерий Польских​1 отзыв
Самая худшая доставка,срочные документы лежат уже четыре дня в этом пункте приёма. Не отправляйте посылки через эту компанию.
CDEK, служба экспресс-доставки
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, Ваш номер накладной.
​Лилия А​13 отзывов
В 2 гис указан график работы с 9:00, по факту висит график работы с 10:00. Не вводите людей в заблуждение, исправьте информацию!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса. Эта информация необходима для соста…
ДК
​Денис Кабиров​19 отзывов
Все очень хорошо, самое главное это как всегда быстро и качественно.
CDEK, служба экспресс-доставки
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами! 🙌
​Зарина Рябикова​9 отзывов
Самоуверенный специалист (грубовато ответила)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, а также номер накла…
​Рамиль Габдуллин​5 отзывов
До этого пункта вообще можно как-нибудь дозвониться?!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и примерное время звонков, но…
​Ya Maxa​1 отзыв
И то много звёзд! "Попили крови" Данный пункт рассчитан на отправку и получение груза в пункте/самовывоз- на этом всё!!!!! В любое время года курьер недоволен и просит оформить самовывоз,Но платишь до двери(разница примерно 1000 руб.) При последней доставки в край обнаглели, даже не звонили. Всё понимаю по человечески- погодные условия и тп.Но когда всё расчищено и пункт в 2-3 минутах ходьбы,они присылают оповещение о том что не удалось созвониться,территория закрыта.Длилось это 5 дней!Тянули время/срок оплаты по договору. Пришлось позвонить на горячую линию,попросила возместить разницу, которой я оплачу услуги Яндекс доставки- они все смогут!на следующий день и связались и сделали одолжение - наняли человека без определенного места жительства - который нес груз,а непосредственно работник доставки осуществлял доставку документов для подписи!груз оказался повреждённым, надеюсь груз весь на месте (в коробке) Благодарю СДЭК за одолжение за мою же плату! рекомендую данный пункт только для самовывоза!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, даты, время звонков на горячую линию, номер, н…
МХ
​Марат Х.​1 отзыв
Пользуюсь по возможности только данной ТК. Отвественно относятся к отправляем посылкам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анико .​16 отзывов
Парковку побольше надо
ИМ
​Игорь М.​1 отзыв
Все оперативно , актуально и вовремя
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексей Александров​22 отзыва
Крайне не компетентные работники. Отправлял каталитическую грелку в заводской упаковке. Состоялся диалог: -что это? -грелка? -на упаковке ничего на русском не написано. Я не могу принять, я не могу понять что это такое -это же не запрещенка. Снаружи метал, внутри вата. Больше ничего там нет -вата? Вы что вату отправляете? -ну у грелки внутри вата. (Разбираю грелку, показываю что внутри действительно вата и больше ничего нет) -я все равно не приму.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего обращения в данный офис. Проверим корректност…
​User Kazan​6 отзывов
Ужасный сервис, грубость и хамство сотрудницы, духота и огромная очередь по причине некомпетентности и нежелание работать персонала.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
​Ильгам Ilgam​9 отзывов
Отправитель выслал посылку до этого пвз, посылка поступила и через минуту была развёрнута на отправку обратно к отправителю по причине неверного адреса, хотя адрес тот что нужен, я даже не успел прийти забрать. Ситуация прикольная, я потерял и деньги и посылку, дак ещё и посылка уде была оплачена за транспортные услуги до этого пвз, теперь ещё мне платить за дорогу до отправителя и потом снова ко мне. Стоимость доставки в одну сторону 390 рублей говорят возместили стоимость хотя стоимость возмещения составила 135 рублей. Сотрудник который устроил все это ьезнаказанный, по ошибке компании посылка катается туда сюда а платить должен я. На горячей линии говорят что ничего сделать не могут, платите. Заказ 1448806844
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Проверила информацию по Вашей накладной. Действительно, возврат посылки произошёл по ош…
​Julia Kondratova​47 отзывов
Быстро работают, удобное расположение
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Были рады знакомству!
​Кристина Маркова​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Пришёл заказ решили забрать, сама нахожусь дома с травмой ноги и посетить сие учреждение нет возможности. Отправила супруга забрать посылку с фото паспорта. Помимо того, что не выдали посылку, ещё и нахамили. Ужасное обслуживание. Никогда больше не буду заказывать на данный адрес. Если бы знала, что такие отзывы, никогда бы не совершила такую ошибку, закав по данному адресу. Буду писать отзывы везде, где только можно!!!!!!! Ещё и не позвонить, номера недоступны, то тогда почему он здесь указан, что за обман? Не могу забрать свою же посылку!!!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Ситуация неприятная, понимаю Вас. Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочно…
​Ola Golubeva​9 отзывов
Удобная локация, нет проблем с парковочными местами, клиентоориентированный персонал, обслужат, даже если пришел за 3 минуты до окончания рабочего дня!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку!
​Slava​18 отзывов
Расписание на субботу с 10 - 18°°Приехал к 10 простоял пол часа, так офис и не открылся. На указанный телефон не отвечают. Безобразие!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за эту накладку. Выясняем, почему офис был открыт сегодня позже. Обязате…
​LIli 161​44 отзыва
Посылка конечно дошла, но повреждена упаковка. На одном из средств трещина, вытекло
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мне жаль, что Ваше отправление поступило в таком виде. Чтобы предметно проверить инфор…
​Jason Statham​25 отзывов
Не рекомендую. Очень долго и не компетентно
CDEK, служба экспресс-доставки
29 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в чем была выражена некомпетентность сотрудника? В какую дату и ориентировочное время Вы посещали наш офис?
​Владимир Михайлович​19 отзывов
Отвратительная транспортная компания, сидел весь вечер паковал хрупкое, чтобы хорошо дошла, нет, вы говорит вскройте, чтобы я видела что там, показывают что там упаковка прозрачная и так все видно что там, нет вскройте, зачем если и так все видно, для чего портить труд человека, который старался аккуратно и красиво упаковать, чтобы людям приятно было получить, в итоге не приняли посылку, вынужден послать их на Х...Й🤦‍♂️
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Михайлович! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления от частного л…
DK
​Dinar Karimov​10 отзывов
Пвз скатился, ранее отправлял и получал, больше ни ногой. Грубое отношение, оплаты картой нет, либо наличка, либо QR код, что меня не устраивает.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Динар! Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения нашего офиса…
ГД
​Гульзира Давлитова​12 отзывов
Почему курьеры работают всего лишь до 16:00? Для чего я по вашему делаю доставку в вечернее время, если курьер мне в грубом тоне предъявляет, что он работает до 16:00 и оставит мой заказ в отделе. Тогда нахера я доставку оформляю?!!!! Научите разговаривать курьеров с людьми нормально
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 сентября 2022, официальный ответ
Гульзира, доброго дня. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей сторо…
НГ
​Наталья Глуханькова​2 отзыва
Очень грубо разговаривают. Что хотят то и говорят. Такого ужасного сервиса ещё не видела не где. Рамок нет не каких.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, дату и примерное время визита в офис. Для нас важно дет…
ОК
​Олег К.​1 отзыв
Я доволен! Молодцы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Я
​Яна​12 отзывов
Отличный сервис, девочки умницы !
CDEK, служба экспресс-доставки
25 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо Вам, что оценили. 🙏 Приходите, будем рады Вас видеть.
AG
​Amir Galyautdinov​4 отзыва
Был в этом отделении 2 раза - в первый раз была какая проблема с программой, поэтому вместо обычной посылки пришлось отправить экспресс, что привело к удорожанию транспортных услуг. Во 2 раз сотрудник не смог найти в своей программе адрес термина СДЭК в г. Москва, в итоге пришлось ехать на ул. Декабристов,156, где благополучно отправили посылку. Крайне не доволен обслуживанием в этом отделении!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2021, официальный ответ
Амир, добрый день. Мы рады что Вы выбрали нашу компанию для отправки. Да, действительно бывают сбои…
​Полина Березуцкая​38 отзывов
28 ноября в 14:45 была в этом пункте выдачи. Извещение о том, что посылка пришла получила ещё 3 дня назад. Пришла в тот же день, администратор сказала, что посылки нет. Сегодня позвонила заранее, уточнила, пришла ли посылка, ответили что да. Приехала в пункт выдачи, продиктовала номер. Девушка сказала что посылки нет, попросила ее перепроверить. В итоге посылку мне выдали. Пакет вы можете увидеть на фото, это я еще его не открывала. Все порвано в клочья. Девушка администратор позволяет себе хамить посетителям.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 ноября 2021, официальный ответ
Полина, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. С сотрудниками офиса был состав…
​maxim nikishin​6 отзывов
Отличный сервис , чтобы доставить до пункта выдачи. Работаю с ними уже несколько лет, есть минус что не работают по праздникам.
CDEK, служба экспресс-доставки
22 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🤗 Очень приятно!
​Анастасия Мельник​1 отзыв
Очень плохой сервис. Мало того что не выдали посылку, так ещё и никого за стойкой не было. Простояла 5 минут, постучала, девушка вышла когда уже открыла дверь чтоб уйти.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 октября 2021, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Уточните, пожалуйста, почему вы не смогли получить Ваше отправление? Посещал…
​Альберт Федоров​13 отзывов
2 дня звоню в разные точки отправки, не берут трубку, зачем тогда указываете номера телефонов, если не дозвониться
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Меня зовут Екатерина Шамина. Уточните, пожалуйста, на какие номер Вы не смогл…
АС
​Алиса Селезнева​11 отзывов
Очень оперативная доставка, вежливый курьер. Звонки, смс уведомления, можно выбрать удобное время доставки. Предупреждают за час, чтобы успеть встретить курьера, например встать или что-то ещё сделать. Очень понравилось. Молодцы. Мой первый и очень позитивный опыт. Я рада.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июля 2020, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте. Меня зовут Анна. Нам очень приятно от того, что Вы рады. Работаем для Вас! На…
​Данил Гилязиев​5 отзывов
Телевизор сони 55 дюймов из питера доставили за 3 дня, в целости и сохранности. На мой взгляд одна из лучших ТК, раза 3 до этого присылали мне товары этой тк, все было без задержек точно в срок. Рекомендую.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2019, официальный ответ
Данил , добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады что Вам нравится работа нашей компании. Ждем Вас…
​Юлия Артемьева​3 отзыва
Обратились в офис на Копылова (г. Казань). Нужно было срочно отправить документы в Питер. Вежливые сотрудники успокоили, сказав, что через два рабочих днях посылка будет у получателя. И не подвели!!! Начитавшись отзывов, переживали, но фирма сработала очень четко👍 Спасибо огромное! Для нас это было очень важно! Посылка пришла в указанный срок и была вручена адресату.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2019, официальный ответ
Юлия , спасибо Вам за отзыв о нашем коллективе и компании СДЭК! Нам очень приятно, что Вы так высоко…
​Ренат Габдуллин​5 отзывов
пока что все отлично, получаю и отправляю посылки регулярно, если что-то изменится - поменяю отзыв:)
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хорошие слова. Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе.
​Ильмир Мавлютов​12 отзывов
Сотрудницы СДЭК ул Копылова , Наталья и Ирина Огромное вам спасибо! Самый лучший офис в Казани, всегда приятно приходить, всегда быстро все делают, в общении вежливы и открыты. Успехов в работе !
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмир. Спасибо за добрые слова! Я передала их коллегам. Уверена, что им будет приятно…
​Jay Z​33 отзыва
Пользовался услугами данной фирмы не раз, все было хорошо, пока мою очередную посылку с Алиэкспресс не отдали совершенно другому человеку (с другой! фамилией). Просто выдали мою посылку левому типу даже паспорт не спросив. На мою претензию ответили: вы не оплачивали нашли услуги, поэтому нечего требовать компенсации, обращайтесь к китайцу, и объясняйте что у вас произошло. И быть может, если вы поймёте друг друга и он напишет нам с просьбой разобраться, мы, может быть, соизволим компенсировать ваши потери. Ничего не добился. Фирма огонь.
Читать целиком
​Klifford Nikabar​19 отзывов
Из Москвы в Казань везут уже третью неделю
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что сложилась данная ситуация. Чтобы мы могли подробнее во всём разобратьс…
​Элина Богданова​12 отзывов
Отличный персонал по улице Копылова 3/1 в городе Казань! большое им спасибо! по всем вопросам помогают даже вне рабочего времени в Ватсаппе!
CDEK, служба экспресс-доставки
30 сентября 2018, официальный ответ
Элина,спасибо за отзыв!!! Очень приятно!!!
​Рома Евдокимов​4 отзыва
Класс, получал недавно посылку с Москвы.Качество обслуживания супер)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 сентября 2018, официальный ответ
Роман, спасибо Вам за отзыв о Компании СДЭК! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили нашу работ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее