............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
2.2
131 оценка
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Реклама
ПАО Мобильные телесистемы
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
115
Фото
3
2.2
131 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОБ
Обема Барак
1 отзыв
19 мая 2024, отредактирован
Плохое обслуживание
Полезно
0
YR
Your Riddle
6 отзывов
12 мая 2024
Перестал работать интернет. Три дня не работал, все три дня я пыталась дозвониться до оператора, чтобы оставить заявку на починку. Так и не дозвонилась. При звонке на горячую линию отвечает автоответчик. Нужно пройти все круги ада, прежде чем получить ответ "для связи с оператором нажмите такую-то кнопку". За все мои попытки дозвониться при переводе на оператора НИ РАЗУ трубку никто не взял! Интернет как не работал, так и не работает. Сегодня (12.05.2024) пошла в салон связи МТС в Тандем. Там мне ответили "Мы работам только с сотовой связью, вам нужно пройти на Ямашева 15". Отправилась на Ямашева. Сегодня там работали два работника (девушка и парень), оба были заняты. 40 минут ждала пока кто-нибудь из них освободится. Как только девушка освободилась, она прошла мимо меня обслуживать других клиентов, которые пришли после меня. Когда я обратила ее внимание на себя, она даже слушать меня не стала, ответила "подождите пока освободится парень". Парень освободился только через 20 минут. Когда я наконец смогла объяснить что мне нужно, услышала ответ "мы этим не занимаемся, позвоните на горячую линию для связи с оператором". Замкнутый круг: для решения проблемы нужно дозвониться до оператора, но на горячей линии никто не отвечает. У МТС такая политика: сделаем так, чтобы до нас не мог никто дозвониться. Нет жалоб-нет проблем?
Читать целиком
Полезно
0
АО
Алик Османов
2 отзыва
8 мая 2024
Пользуюсь услугами домашнего интернета и телевидения 5 лет. Интернет тормозит, нестабильный. Даже кс 1.6 не тянет. Пинг 1800 мс. Одним словом полное гивно. Перешёл на другого оператора. МТС заявляет, что из-за ухода от них нужно платить штраф 2,5 тысячи. Беля, я студент и это почти моя стипендия. Совсем зажрались. Больше никогда ни ногой в эту компанию
Читать целиком
Полезно
1
И
Ильнур
1 отзыв
28 февраля 2024
Более хамского отношения других компаниях не встречал
Подтверждён оплатой через Сбер
Полезно
0
АМ
Айрат Мухаметов
6 отзывов
7 февраля 2024
Работают тут какие то мошенники, по другому не скажу. Обманули отца, ему 80, купил флешку и попросил ее вставить, думал, что у него она стоит в телефоне, как оказалось, ее там нет, видимо оставили себе. На днях он ещё раз сюда обратился, с небольшой проблемой - память переполнена была, надо всего лишь почистить. Сотрудник ему сказал, что может помочь за 1700 рублей, надо оставить на час, подключать к компьютеру, делать заводской сброс, переносить файлы. Это очень низко, так обманывать пожилых людей!
Читать целиком
Полезно
0
MW
Mr. Whyte
15 отзывов
30 января 2024
Связь все хуже и хуже
Полезно
0
IM
Ildar Miftakhov
3 отзыва
20 января 2024
Ужасная компания, а не оператор. Ловит БЕСПОНТОВО, ни в центре города, ни на трассе! Большо ни ногой, врут как могут
Полезно
1
НК
Надежда Ко
5 отзывов
6 января 2024
Добрый день!!! Кошмар, а не оператор!! Безобразие, была в офисе специально, что б изменили данные паспорта для переноса номера , результат - ни чего не сделали и опять отказ ?!?! Сколько нужно приезжать , что б вы сделали все с первого раза!!? Вызвала мастера , что б забрал оборудование 6 января с 16-18.00 ни кого нет , опять кто то что то придумал!! Это безобразие!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Александр Казанцев
15 отзывов
19 декабря 2023, отредактирован
Получал в этом филиале платежный стикер МТС pay. В целом все отлично. Сотрудники вежливые, все объяснили, оформили быстро. Негатив лишь к самому стикеру.
Читать целиком
Полезно
0
СО
Сергей Оголихин
3 отзыва
16 декабря 2023
Сегодня был в МТС. Был очень проблемный вопрос, решение заняло 1 час. В течение всего часа получал абсолютно адекватные рекомендации, ощутил прям настоящую человеческую поддержку. За час послушал с какими проблемами и настроениями приходят люди, операторы очень вежливо со всеми общаются, стараются помочь. Большое спасибо работникам офиса и руководству.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Маруфжон Шарифов
1 отзыв
13 декабря 2023
Спасибо девушкам, помогли настроить телефон и выбрать новый тариф
Полезно
0
ДС
Дамир Салихов
18 отзывов
1 декабря 2023
Работа с физлицами крайне медленная, собираются очереди. Пока ожидаешь, приходится стоять - нет мест для сидения - ни дивана, ни лавок. Есть теоретическая возможность установить в дверной зоне.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
В справочнике
Операторы сотовой связи
Антенное оборудование
Операторы кабельного телевидения
Интернет-провайдеры
Транспорт
Яшьлек
13 мин
1 км
Козья слобода
14 мин
1 км
6 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Ямашева, 15
1 этаж
31 филиал
56-й квартал, Московский район, Казань, 420066
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
8‒800‒250...
Показать телефоны
mts.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту.
мобильная связь до 1500 минут и 30 ГБ интернета;
домашний интернет со скоростью до 1 Гбит/с;
200+ ТВ-каналов;
онлайн-кинотеатр Kion с фильмами и сериалами;
скидки до 50% в зависимости от региона (подробности на сайте);
до 5 участников.
Оставьте заявку на официальном сайте МТС.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь