............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.5
32 оценки
Выгодная связь и дома, и везде
РекламаПАО Мобильные телесистемы
ПАО Мобильные телесистемы
3.5
32 оценки
29 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
БГ
Булат Галиев·24 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
23 марта 2026, официальный ответ
Булат, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с непрофессиональным поведением сотрудницы. Об…
ИБ
Ирина Битнер·7 отзывов
Совсем не понравилось
Зашла я в салон на советской 22, чтоб поменять оператора сыну. Спросила, могу ли я без тел сына это сейчас сделать, мне сказала девушка (полная, светлая, в очках, с неприятным запахом на весь салон), что можно, просто дома зайду в сообщ и подпишу доки. Хорошо, начала, что то печатать. Проходит 15мин, спрашивает как буду оплачивать. Я спрашиваю сколько, за что объясните. Еле как я поняла ее, 400р в итоге. Опять проходит минут 15, она говорит что сыну надо зайти сейчас в сообщ и подписать документы. Я напоминаю, что сын не совершеннолетний и вроде как она сказала, что я приду домой и все сама сделаю. Она говорит, я так не могу вас отпустить без карты 🤦‍♀️. Как она сказала перейти по ссылке вбить номер и потом код. Объяснила сыну, он делает. Потом он читает МТС ДЕНЬГИ. Что??? На вопрос почему деньги, мне нужна сим карта, говорит так выгоднее. Я прошу объяснить что она оформила на мой паспорт, мне ведь просто оператора поменять, тарифы не нужны, я объясняла в начале, что подключу ребёнка к своему тарифу. В итоге звонит кому то ст словами "Наташ, на меня орёт женщина" 😅. Я прошу поставить на громкую поговорить с Наташей. Мне так же говорят, что так выгодно с картой, закинете туда 5000р, я тут же перебиваю, и повторяю что мне не нужна карта, я пришла не за этим. В итоге Наташа сказала этой барышне меня отпустить без карты. Мне всучили ДВЕ симкарты, я опять не понимаю, зачем мне две. Эта барышня уже не скрывая свою тyпость и хамство, скащала читайте внимательнее там все написано. Два пластика, никаких бумаг что мне сувала на подпись мне не дала. В декабре была другая девушка, которая делала перенос моего номера, всё было ясно, быстро, без вопросов. В общем, если вы зашли и увидели светлую полную женщину в очках бегите, даже если вам очень надо, бегите!!!!Читать целиком
МТС, оператор связи
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом, Ирина. Нам жаль, что обслуживание в салоне на Советской 22 не…
А
Айдана·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Айдана! Нам приятно, что наши сотрудники всегда помогают, и вы можете легко пополн…
Рустам Муртазин·5 отзывов
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
14 февраля 2026, официальный ответ
Рустам, спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что вам навязали банковскую карту. Продублируйте, пожалуйста…
Диана Музафарова·3 отзыва
В восторге
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам разобраться с вопросами, связанными с лимитом н…
Фирдавес Хабетдинов·6 отзывов
Было средне
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Извиняемся за ожидание. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и стараемся обеспечить к…
СМ
Сергей Мельников·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
7 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стараемся удовлетворить потребности клиентов. Ждём вас снова!
Роман Суханов·12 отзывов
Совсем не понравилось
Диляра Бакиева·3 отзыва
Совсем не понравилось
НМ
Наталья Моисеева·1 отзыв
В восторге
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
ИК
Ирина Купцова·1 отзыв
В восторге
МР
Марина Разумовская·19 отзывов
В восторге
Обратилась в этот офис для актуализации данных паспорта. Я ранее, в этот же день, обращалась в офис, который работает, как выяснилось, по франшизе, по адресу: сибирский тракт 8 ( кстати, очень негативное впечатление от этого офиса: уже не в первый раз обращаюсь к ним, всегда какая-то волокита, отношение к клиентам такое, как будто бы они делают нам одолжение, тон общение крайне неприятный для меня). В офисе на сибирском тракте мой вопрос отказались решить, так как требовался оригинал (!!) свидетельства о заключении брака, потому что у меня изменилась фамилия. Мне пришлось снова ехать домой за этим документом. Потом поехала в офис по адресу: Советская, 22. Приехала за 30 минут до закрытия, переживала, что не захотят со мной общаться из-за этого. Меня обслуживала молодая, удивительно компетентная и приветливая девушка. Она сказала, что для актуализации данных совсем не требуется оригинал свидетельства о заключении брака, вопрос решился в течение нескольких минут. Данные обновились уже через несколько часов. Тогда как на Сибирском тракте мне сказали, что для этого потребуется более трёх суток. И мои рекомендации: обращайтесь в офис официального представителя МТС, а не тех, кто работает по франшизе (по франшизе работают хуже!)Читать целиком
КГ
Камо Геворгян·1 отзыв
В восторге
КИ
Краснов Иван·1 отзыв
В восторге
ЗП
Захар Павлов·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее