............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.2
54 оценки
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама​ПАО Мобильные телесистемы
ПАО Мобильные телесистемы
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
3
3.2
54 оценки
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Rada Ts​31 отзыв
Подошла в 13:57 никого в очереди не было. Консультант поинтересовался какая у меня проблема(мне нужно было сменить оператора на мтс),после чего попросил подойти в 14:30( не знаю в чем была причина, может технические неполадки). Подошла ровно в 14:30 и пожалуйста, у них перерыв. Самое настоящее свинство! А главное был не один консультант, а двое…
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с нежеланием решить ваш вопрос. Поделитесь, пожалуйста, п…
ЯМ
​Я Моя​2 отзыва
Быстро помогли с решением вопроса. Продавцы добрые и отзывчивые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Круто, что наши сотрудники быстро помогли с решением вопроса и оставили у вас поло…
РШ
​Руслан Шарафутдинов​1 отзыв
Добрый вечер!!! Дружил с МТС много лет, и детей тоже подключил с этому оператору. Тарифы стали космос, на уступки не идут. Перехожу на другого оператора, и тут у них тоже космический сбор на выход. Берегитесь мтс . С маленькой буквой
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 апреля 2026, официальный ответ
Руслан, спасибо за ваш отзыв. Понимаем ваше недовольство из-за повышения цен и тарифов. Поделитесь…
ТД
​Тимур Дамирыч​5 отзывов
Не знают как делать элементарные вещи! Попросили сделать детализацию по сим-карте, а нам предложили сходить в другой салон) Два парня, 0 заинтересованности работать тут и общаться с клиентами. На любой вопрос по моей теме отправляют в другой салон. Может их стоит отправить на другую работу?
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 марта 2026, официальный ответ
Тимур, спасибо за отзыв. Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Расскажите, пожалуйста, о ситуац…
АО
​Алексей Оспенников​6 отзывов
Хочу поблагодарить человека по имени Виктор за выдачу заказа! Проверили данные, и быстро выдали заказ) Я очень спешил, Виктор пошел на встречу, и быстро выдал заказ! Спасибо)
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова согревают наши сердца, как тёплый летний день! Виктор - настоящий профессионал своего дел…
СС
​Сергей Степанов​3 отзыва
Хочу выразить благодарность, сотруднику магазина Алисе, за помощь в решении слоного вопроса, который не могли решить в другом офисе. Также приобрёл здесь смартфон для ребёнка по акции.
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что Алиса смогла помочь с решением сложного вопроса и вы остались довольны п…
АГ
​Альбина Гатина​3 отзыва
Хочу выразить благодарность за отзывчивость, профессионализм и открытость помочь в обслуживание номера в ТЦ «Мега», по адресу: П.Победы, д. 141 консультанта Дарью. Пользуюсь оператором МТС много, много лет и благодаря таким профессиональным консультантам как Дарья, менять оператора не требуется. Удачи и успехов Вам Дарья во всех начинаниях, новых Побед. С Уважением Альбина)
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Альбина, спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили работу нашего консуль…
ВВ
​Владислав Волков​2 отзыва
Приходил в салон купить себе новый телефон, очень понравилось обслуживание. Много порекомендовали после покупки телефона. Покупкой очень доволен
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и покупкой нового те…
ДГ
​Даниил Городилов​1 отзыв
Отличная точка, вежливые и быстрые сотрудники🤙 Сразу же решили проблему
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся делать всё быстро и качественно, чтобы наши клиенты ост…
ВП
​Валерий Пак​3 отзыва
Сотрудник Дарья грамотно проконсультировала и помогла с проблемой за 5 минут, из-за которой я переживал пару месяцев. Дарья, спасибо большое очень помогли!
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что Дарья смогла помочь вам и решить ваш вопрос. Мы передадим ей…
​Я Х​27 отзывов
Хочу оставить больше отзыв про контакт центр. Это самый некомпетентный КЦ из всех, с которым пришлось решать вопрос. Не знают условия своих тарифных планов. Каждый раз новый оператор дает совершенно другую информацию. Как увидел на странице новый Тариф №6 решил на него перейти. Из ЛК не удалось этого сделать, указано, что для смены позвонить 0890. Ок, позвонил оставил заявку приняли и попутно попросил забрать приставку. Мастер пришел забрал и сказал в течение 24 часов сменится тариф. В итоге этого не произошло не через 24 не через 48 часов и более звонил раз 7 КЦ и только в отделе продаж мне сообщили, что это тариф для новых абонентов. Вам доступны тарифы №1 и 7. Почему сразу нельзя на сайт информацию опубликовать и довести до сотрудников?! Сколько нервов и времени потратил. В конечном итоге договорились, что оставляем прежний тариф и делаем скидку 20% все устроило меня в и итоге недели через 2 приходит смс о повышении стоимости тарифа и о необходимости оплаты полной стоимости тарифа и опять понеслась... Разберитесь с вашим КЦ и верните мой тариф обратно
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, подробности в форме https://clck.r…
БК
​Белый Кот​65 отзывов
Закрыт в рабочее время
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 июля 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за то, что вас не смогли обслужить в указанное рабочее время. Возможно, это бы…
​Darya D​4 отзыва
Все отлично решили проблему. Спасибо!
МТС, оператор связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы стараемся найти подход к каждому клиенту.
OZ
​Oli Z​4 отзыва
Спасибо сотруднику, который помог сделать детализацию по счету
МТС, оператор связи
27 января 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
​Евгения Иванова​10 отзывов
Ужас… Что за Якут у вас там работает ? Вы его из какого Аула наняли ? Он враг МТС что ли ? 😂 Шла уверенна за покупкой ,за 2 мин общения с « чудо-продавцом» появилось желание убежать из МТС магазина в меге ,впрочем так и поступила 👋 Ему Оленями торговать! Спросила для сравнения ,он мне ответил «что всё стременное!» Вай Фая нет Сама подключись к своему вай Фай Сама вбей данные ,зарегестрируйся и смотри товар 😹😹😹
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 января 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.
КВ
​Кристина Вв​4 отзыва
Сотрудник Артур Назипов абсолютно не компетентный и не клиентоориентированный. Общение высокомерное но правил компании не знает. Хамит, нормально разговаривать не умеет, о том чтобы разобраться в ситуации вообще речи не идет. Из всех салонов МТС этот самый ужасный, в других салонах сотрудники пытались помочь, в этом сидит высокомерный человек без интереса к клиентам.
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 января 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.
СП
​Сабина Питерякова​1 отзыв
Это просто жесть,продали симку она не работает.Как будто просто время просиживают
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 января 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…
РЮ
​Ри Ю​48 отзывов
Некомпетентные сотрудники абсолютно. Не хотят разбираться и вникать в проблему. Молодой человек отправил в другой салон, потому что не знает, как посмотреть подключенные услуги. Вы кого набираете на работу?
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 ноября 2024, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
DM
​Drift Master​13 отзывов
Заказал телефон через интернет магазин, потратил кучу времени, приехал, ждал минут 40, по итогу телефон вскрытый и заляпаный весь. Потом ждал возврат. Телефон вернул конечно сразу, очень не приятно. Сотрудники говорят что у них все телефоны вскрываются. Не советую. 🖕
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 ноября 2024, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…
​Эмилия Курашева​15 отзывов
Ужасная девушка там работает. Я пришла для смены данных персональных, они стоят там с мужчиной хихикают, флиртуют, татуировки свои разглядывают. Прошу изменить, она берет паспорт, взяла паспорт, поковырялась 20 секунд и говорит готово, сейчас я узнаю при смене оператора, что она ничего не поменяла. Зачем набирать таких глупых сотрудников
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 июня 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
​Анастасия Бородулина​8 отзывов
В начале декабря написала заявление на переход в МТС ( отдел рядом со спортмастером), оплатила 600 р за симку и переход и сохранение номера… в течении 1,5 месяцев мне приходят отказы в переходе, день через день отправляют то в йоту то в мтс.. написала в чат поддержки, сказали подъехать в мтс подать заново заявление на переход ( и сказали что это будет БЕСПЛАТНО).. А продавец в отделе ( парень в очках) начал со мной спорить и перебивать, требовал что бы я еще раз заплатила за переход, и что это моя вина, в том что были ошибки в переходе, и что в чате отвечают роботы а в магазине люди которые лучше знают.. отвратительное общение со стороны сотрудника…
Читать целиком
​Роман Микешин​5 отзывов
В рабочее время магазин закрыт, нет никакой информации о перерыве. Свет горит.
МТС, оператор связи
7 июля 2023, официальный ответ
Извините, проверим работу магазина.
ВУ
​Валерий Ушенькин​2 отзыва
Оформлял рассрочку на 24 месяца. Грамотная консультация, все понравилось.
МТС, оператор связи
5 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!
​Иван Лоренц​96 отзывов
Все быстро, без лишних движений.
МТС, оператор связи
26 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам еще.
​Александр Гайнутдинов​5 отзывов
Сотрудник в данном салоне под видом рассрочки подсунул кредит , а директор после того как к нему обратился порекомендовал напрямую разбираться с продавцом , худшее место где покупал что либо , рекомендую обходить этот салон стороной !
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Условия предоставления кредита/рассрочки принимается на…
​Елена Васякина​3 отзыва
Сегодня была в салоне МТС НА ПРОСПЕКТЕ ПОБЕДЫ 141, и мне очень помогла девушка Анастасия СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы, она мне всё разъяснила и помогла в общении по телефону с другим работником связи. Проблема ещё не решена, но это не из-за Анастасии, она крутой специалист, побольше бы таких сотрудников.Выражаю Анастасии огромную благодарность. Отзыв пишу после того как получила СМС , что типа сотрудник подкачал, это не так , Анастасия молодец, очень помогла мне.
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 декабря 2022, официальный ответ
Елена, спасибо, что нашли время написать отзыв! Сотруднику будет приятно его получить.
​Jacob Black​53 отзыва
У вас как всегда одна и та же история, ничего не меняется! Заказ по номеру 64970518, позвонили сказали что телефона нет, потому что пересорт, в браке и т.д. Хорошо что позвонил, а то пришлось бы терять время и ехать к вам, бестолковщины 🥲 господа, всегда когда делаете заказ, звоните на их горячую линию интернет магазина.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, ваши замечания в дальнейшем будут учтены.
ДК
​Дарья Кудряшова​1 отзыв
Спасибо за сервис! Приятные ребята продавцы, сделали все быстро и без проблем)
МТС, оператор связи
3 сентября 2022, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку!
MS
​Michael Saint​8 отзывов
Все супер, все настроили. Телефон "под ключ"
ДН
​Дмитрий Новоселов​1 отзыв
Абсолютно не грамотный персонал.
​User User​34 отзыва
Наглые, ушлые и при этом некомпетентные сотрудники! Разговаривают матом при клиентах! Особенно пламенный привет Дамиру Шайхутдинову. Уходи из продаж - это не твоё. Горячая линия такого же формата, грубо общаются и типа оставляют претензию, хотя по факту не слышно, что хоть что-то напечатали (нажатие клавиш прекрасно слышно, но не по делу и кратковременно). В общем и целом давно сложилось мнение о данной компании и оно такое - пробили дно и летят дальше вниз.
Читать целиком
​Наиль С​5 отзывов
Продавцы ужасные. Заехал купить стёкла на 2 телефона iPhone. Специально показал какое у меня сейчас стекло 3D, сказал, что не нужны «плоские». Мне дали 2 стекла в одинаковых упаковках. Одно достали и показали что оно точно такое как у меня. Дома выяснилось, что второе в такой же упаковке но не 3D, а обычное плоское. Понимаю, что мне нужно было проверить самому оба, а не только одно. Но то что они подсунули мне так второе стекло жутко расстроило.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее