............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.4
40 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама​ПАО Мобильные телесистемы
ПАО Мобильные телесистемы
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
3
3.4
40 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
​Диана Сибгатуллина​4 отзыва
Пришла на данный офис, с претензиями, в итоге сотрудники выслушали весь мой негатив, объяснили что за списания, подобрали тариф под мои потребности, спасибо за прекрасное обслуживание
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
14 января 2026, официальный ответ
Ваш отзыв - это музыка для наших ушей! Мы всегда готовы выслушать ваши вопросы и помочь вам найти ре…
​Дмитрий Павленко​13 отзывов
Администратор очень приятная! Быстро помогла, все рассказала. Очереди почти не было. Сам магазин визуально конечно выглядит не очень, слишком стар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады узнать, что сотрудник смогла быстро помочь вам. Мы ценим ваше мнение о вн…
​Сибаев Ильдус​9 отзывов
Не решили вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
19 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте с салоном. Это действительно разочаровывает, когда обслужи…
НА
​Надежда Авербух​9 отзывов
Почему нет уточнения, когда в салоне связи перерыв? Стою 15 минут, уже 4 человека ушли из-за этого.
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль, что отсутствие информации о перерыве стало причиной неудобств для вас и других посетителей…
ЕН
​Екатерина Новик​1 отзыв
Директор магазина Кристина быстро и очень профессионально решила вопрос и очень подробно проконсультировала. Большое спасибо!
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за замечательный отзыв! Мы рады, что Кристина смогла быстро и профессионально пом…
​Artem Ryf​49 отзывов
Здравствуйте! МТС в очередной раз за год поднял тарифы на 20%. Стал смотреть какие есть другие тарифы и нашел в интернете тариф RED, 1000 минут и безлимитный интернет 450₽. Обратился в чате как перейти на новый тариф. После долгой беседы выяснилось что этот тариф для новых клиентов и через 6 месяцев он будет 760₽, а для меня с учётом скидки -21%, будет 904₽ (причем, с 1-го дня перехода). Я спрашиваю:"почему для новых клиентов дешевле, чем для старых? получается для МТС новые клиенты ценне, чем старые? Это такая политика МТС сейчас?" Оператор ответить не смогла, перевела, что этим занимается маркетинговый отдел. Так вот , мое мнение, МТС не ценит и не нужны старые клиенты (кто давно, я с 2008 года) им нужны новые. Ну раз не ценят тут "старых" клиентов ухожу к другому оператору. А Вы исщите новых
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Понимаем ваши чувства и нам жаль, что вы приняли решение с нами расстаться. Пож…
РГ
​Римма Гаязетдинова​7 отзывов
Вчера была в салоне МТС, хочу отметить замечательных сотрудниц данного отделения❤️ за компетентность, отзывчивость, терпеливость. Девушки помогли решить все вопросы и проконсультировать по выбору телефона. Помогли разобраться, всё сами можно сказать сделали. Таких сотрудников встречаю впервые❤️
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что наши сотрудницы смогли стать для вас настоящими феями моб…
​:) :)​7 отзывов
сотрудник Кристина (директор торговой точки) ни в чем не может помочь, очень некомпетентна в поставленных вопросах! чуть ли не лезет в драку, не соблюдает субординацию, переходит на «ты» с клиентами!!! это что за отношение?! совсем что ли одурели? вроде, лицо компании, но такая неопрятная!!! сама под камерой сидит, кидается на клиентов! просьба провести «разговор» с данной особой, пока не дали огласку этой истории!!! после того, как написали жалобу, не зафиксировала ее!
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением со стороны сот…
ИА
​Ильнур Арысланов​1 отзыв
Отвратительный салон. Долгое обслуживание. Чтобы получить заказ приходится отстоять 20-30 мин
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что ваш опыт общения с нами не оправдал ваших ожиданий. Мы ценим ваше время и извиняемся з…
ОК
​Олег Кустов​1 отзыв
Оформил новую сим карту, все отлично!
МТС, оператор связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Олег! Нам приятно, что оформление новой SIM-карты прошло отлично. Будем рады видеть вас снова!
ВН
​Валерий Новиков​1 отзыв
Самый плохой сервис который я видел в этой жизни мне 66 лет
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 июня 2025, официальный ответ
Извините за негативный опыт, мы очень стараемся сделать работу нашей компании лучше. Напишите, пожал…
​Ровный Парень​4 отзыва
приятный салон, парни решили мой вопрос и подключили сим карту. Буду приходить еще
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш салон и работа наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова.
АП
​Анатолий Пьянков​1 отзыв
Прекрасный салон и хороший персонал
МТС, оператор связи
15 марта 2025, официальный ответ
Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о салоне и его персонале! Спасибо за отзыв и оценку.
SU
​Sberid User​2 отзыва
После смены сотрудников магазин координально преобразился! Специалист Влад и Виталий помогли подобрать часы, настроили и показали как пользоваться! Всем советую, такого обслуживания я ещё не видел
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 сентября 2024, официальный ответ
Очень рады, что после визита у вас осталось только приятное впечатление. Благодарны за обратную связ…
UK
​Ulyana Karina​10 отзывов
Пришли вчера в этот филиал забирать интернет заказ. Больше сюда никогда не приду! Встретил просто ужасный продовец консультант. Сначала сказал, что у ничего нет и он ничего не знает. Потом видимо дошло до него, начал нам собирать телефон (заказ). Не предупредив, что это витринный образец, не предложив его проверить, начал нам его пробивать. Мы сказали что с витрины товар брать не будем, возмущения в его глазах было непомерно. Весь недовольный, начал впаривать другие модели. Не помог отказаться от этого заказа, сказал разбираться с этим самим на сайте где заказывали. Далее приходит другой клиент, он разговаривал по телефону, консультант наорал на него, чтобы тот вышел обратно на улицу и в его салоне не разговаривал по телефону. Сам тем временем он обсуждал с матами свое руководство по телефону со своим другом. Клиентоориентированности ноль!!! Хамское повидение!!! Работает взрослый мужик, общается со всеми как с другом с завода. Ужас, такого нигде не видела, как будто к нему домой пришли. Везде приветливые работники, но ни тут! Советую идти в другие филиалы.
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 июня 2024, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем, что поведение сотрудника было недопустимым, а действия некорректными. Это никои…
yk
​yania komsom​5 отзывов
Не советую покупать тут продукцию Apple. Покупала летом 2021 через сайт МТС наушники Airpods 2 версии, забрать и получить в этом магазине. Звук при прослушивании был хороший(не разбиралась в этом, так как это первые наушники этой марки у меня лично) . Дали чек, гарантии 2 недели говорят есть, пришла домой и через 2 часа после покупки начал происходит звук скрежета(царапин, ранения наушников,корпуса, естественно ничего не было), в этот же день позвонила на горячую линию МТС, рассказаав ситуацию, сказала подойти в этот магазин и объяснить, должны по сути выплатить возврат средств, но сотрудники отказались это делать, так как оплата была через карту, а не наличными, предложили отправить наушники на проверку, в какую-то Неизвестную компанию которая проверит на оригинальность наушники ( МТС эта компания оказывается никак не относится и просто на без разницы проверили их и написали что они оригинальные и дефектов нет 🤣🤣🤣), спустя это, потраченное время 2 недели гарантии уже прошли, предложили пойти в сервисный центр Apple который находится в центре города, пришла в сервис, за 7 минут сотрудник оригинального магазина Apple подтвердил, что наушники проданные не оригинальные 😊 спасибо, что хотя бы оригинальный магазин Apple заменил по гарантии на оригинальные, а в магазине МТС просто минус 14990 за "оригинальные наушники"
Читать целиком
​Аид Графов​4 отзыва
по графику работы рабочий день, по факту с пятницы по понедельник никого нет
МТС, оператор связи
24 сентября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим работу магазина (созвонились с магазином - он работает 🙂).
​Ирина​25 отзывов
В который раз прихожу в этот салон-магазин - и всегда куча народу, очереди, да ещё и работает один сотрудник! В итоге не дождалась и ушла в другой!
МТС, оператор связи
14 июня 2023, официальный ответ
Ирина, спасибо за обратную связь. Примем во внимание ваши замечания и подумаем, как оптимизировать работу магазина. Извините за неудобства.
П.
​Пикасо .​4 отзыва
Помогли грамотно выбрать сим для поездок по России! Рекомендую для посещения.
МТС, оператор связи
4 октября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за 5 звезд и отзыв, мы стараемся для вас!
​Ильсур Самитов​11 отзывов
Проверяйте чек в этом филиале, сделал заказ 5.03.2021 в рассрочку в инет в магазине, номер заказа 44928688, позвонили, сообщили сумму со страховкой, думаю ладно, от страховки можно отказаться в течении 14 дней, дальше веселее, приехал 07.03.2021 за заказом на Краснококшайскую 164а, озвучил номер заказа, в течении полу часа оформления мне сообщили сумму на 1600 больше чем мне озвучили ранее, продавец парень мне говорит это типа смс банк инфо автоматом подключается, но его можно будет отключить, думаю ладно, х с ним, отключу, дали телефон, документы, в подарок сим карту и чек в аккурат скручен и пришит степлером, пока ехал домой открепил чек и на тебе, у меня в чеке пробито 2 сим карты, вот и подарочная сим карта по цене 2х, по 300р за штуку, от меня эти 300р не будут, да и поздновато было возвращаться обратно, но продавцу привет пламенный, подавись этой симкой.... ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ ещё раз повторюсь
Читать целиком
ЭМ
​Эдуард Миров​2 отзыва
Продавцы очень навязчивы.
​Оксана Иванова​7 отзывов
Если у вас возникли какие либо проблемы (замена снимки, восстановление номера, выдача товаров, купленных онлайн, блокировка и т. д.) , в данном салоне вам точно ни чем не помогут! Единственное, что они могут - это продать симку из тех что у них есть в наличие, ну и продать что-то с витрины, всё! Не тратьте своё время, идите сразу на Ямашева, 15 в их экспертный салон мтс, возможно они чем то смогут помочь, в остальных салонах не компетентные сотрудники и ломаные программы!
Читать целиком
AB
​Alice Brooks​16 отзывов
Ужасное качество обслуживания. Обманным путём пытаются впихнуть свои карты, планы у них горят, видите ли. Хотела оплатить за кредит, сначала не хотели принимать, говорят, «оформляй карту, только так и никак иначе нельзя оплатить под конец месяца». В магазине 4 консультанта было и ни одного клиента на тот момент. Просто не хотят работать. После звонка на горячую линию с недовольным лицом предложили оплатить через терминал, через кассу им не хочется ничего делать. Ужасные продавцы. Устроились - работайте, не нравится - увольняйтесь
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее