............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.5
51 оценка
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама​ПАО Мобильные телесистемы
ПАО Мобильные телесистемы

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото2

2.5
51 оценка
ЭМ
​Эльза Мухаметгалиева​1 отзыв
Отличный сервис, молодой человек помог нам все подключить и активировать eSIM на телефон. Большое спасибо
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу положительную оценку! Мы рады, что вы оценили наш сервис и наша команда смогла вам п…
АС
​Аида Сабирзянова​1 отзыв
Плохое отношение к покупателям. Спросила про тариф на тв, сказали мы такую информацию не даем. Невежи.
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортную и др…
АМ
​Алексей Марков​13 отзывов
Ужасное отношение к покупателям. Обращался 18.10.2025. Вопрос не решили, вели себя по-хамски. Ни в коем случае не советую данный салон связи. Консультант полный м....!
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
NG
​Nikita Golovkov​1 отзыв
Платежный терминал отсутствует. Вчера, 01.10.2025г, примерно в 19:15, при попытке пополнить счёт телефона МТС наличными через кассу, сотрудник сообщил что это технически невозможно, можно только оформить карту МТС-деньги от Экси-банка и только тогда через нее пополнить счёт. При этом сотрудник даже не уточнил, есть ли у меня банковские продукты МТС, целью было навязать оформление карты. При отказе от оформления новой карты, сотрудник сообщил что тогда пополнить счёт невозможно. Также отмечу, что уже имею банковские продукты МТС, но сотрудника это не интересовало и вариант пополнить счёт через них также не был предложен.
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы обязательно разберёмся и проведём работу с сотрудником, чтобы подобные с…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хороший персонал, очень быстро и оперативно решили вопрос который долго не решался )
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам быстро решить сложившуюся ситуацию. Наша команда всег…
Х1
​Хабиби 116​14 отзывов
Отвратительное обслуживание!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы ценим ваш отзыв, так как он помогает нам улу…
ЮА
​Юрий Антипов​2 отзыва
Отличный офис)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравился наш салон экосистемы МТС. Ваши слова…
Р
​Ринат​3 отзыва
Не советую. Персонал обманывает людей. Единственный человек в этом салоне связи это сотрудник Абрам. Ему я выражаю огромное спасибо. Ето единственный человек которы не обманул и пошёл на встречу моим вопросам и проблемам. Ему я ставлю 5 звёзд, а остальным не честным сотрудникам твёрдую 1 за их не порядочность.
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание и контактный ном…
​Даян Саляхов​12 отзывов
Обратился в ноябре в этот салон мтс с просьбой подобрать самый простой тариф, нужна была симка на запасной телефон. Сказали что есть тариф в котором оплата только по факту, за выполненные звонки или интернет. Телефон два месяца лежал выключенным, сегодня решил открыть оказалось что все это время они списывали деньги за ежедневный трафик которого не было и еще и за платные уведомления которые я не подключал. По итогу начальные 400р баланса превратились в -10р. На мое обращение в поддержку сказали что могут вернуть только 200р, извинений за некачественную услугу не принесли. Никому не рекомендую пользоваться данным сотовым оператором и тем более обращаться в этот салон
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 января 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.
ЛЯ
​Линар Якупов​14 отзывов
Отличный офис
МТС, оператор связи
27 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
РГ
​Ринат Гайфуллин​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Простая операция изменить тариф, поменять владельца сим карты подключить номер к приложению. Итог тариф не изменён деньги для перехода перечислены. В приложение номер не добавить так как изменился владелец. Сотрудник совершенно не компетентный, от слова совсем.
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 декабря 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Всё проверим.
​Танюша Федосеева​21 отзыв
Прекрасный офис. Пришла поменять симку на новую. Девушка оформила все быстро и компетентно. Все объяснила, ответила на вопросы. Рекомендую
МТС, оператор связи
9 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Приходите к нам снова.
ИН
​Ирек Насыров​4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер сама говорит мне пофиг на всех
МТС, оператор связи
25 августа 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Проверим работу сотрудника.
​Алмаз Г​50 отзывов
Я уезжал за границу, подключил роуминг, тариф за 550 руб в сутки с интернетом 1 гб в сутки. Мне не хватало 1 гб, интернет заканчивался и мне мтс присылает предложение подключить дополнительно 3 гб, я подключаю, а оказывается он за границей не действует. Так зачем мне его прислали с предложением подключить, если он не действует за границей??? Ок, вопрос в другом. Подключая эти 3 гб, мне автоматически отключили опцию "много интернета", я её не отключал. Теперь мне её не подключают обратно, операторы пытались подключить как в службе поддержки, так и через мтс салон. Я требую вернуть опцию,которую отключили беж моего согласия. Поясняют, что этой услуги нет сейчас, но в описании моего тарифа услуга есть,раз она есть в описании вы обязаны её предоставить. Требую вернуть услугу. Номер обращения в фото,прилагаю. Так же прилагаю скрин,где в описании моего тарифа есть опция много интернета
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 июля 2024, официальный ответ
Неприятная ситуация, понимаем вас. Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39E…
GS
​Grey Shame​7 отзывов
Ужасное обслуживание от специалиста Елены, общается через не хочу, грубит, на уточнее по вопросу ответила : «мне жарко объяснять, делайте то, что говорю» К специалисту Алине вопросов нет, все было хорошо
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 июня 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим магазин и работу сотрудника.
ЛС
​Ляля Сабирзянова​7 отзывов
Молодцы, помогли оперативно решить проблему с телефоном
​Rudy Rudy​65 отзывов
Сервис может быть лучше
​олег колочков​31 отзыв
Самый ужасный голосовой помощник, если хотите пользоваться услугами МТС знайте что вам придётся при решении какой либо проблемы провести на телефоне примерно 30 минут, ужасный робот помощник ничего не спросить оператора ждать минимум 25 минут это если ты правильные комбинацию введешь при звонке, ужасно никому не рекомендую,я все нервы потратил пока пытался правильно ввести комбинацию по телефону +7 800 250-08-90. Подумайте люди сто раз. Попробуйте просто позвонить и узнать чтото про новогодний тариф вы ничего не узнаете ничего.
Читать целиком
ЮА
​Юрий Антипов​5 отзывов
Чистый салон, приветливый персонал. Все понравилось
​Anya Kim​2 отзыва
Позитивный персонал. Брала подарок маме, подобрали модель , еще и в подарок наклеили защиту 👍 рекомендую
МТС, оператор связи
18 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию! Приходите к нам снова, мы всегда вам рады. :)
VF
​Victor Faust​13 отзывов
Купила телефон в данном магазине, при покупке диффектов не обнаружила. Но зато по открытию упаковки, обнаружила, что продавец некачественно и безответственно упаковал товар, положил экраном поверх скрепки для открытия слота и скрепка его процарапала по середине. Итог, таков, что продавец отказался делать обмен или возврат, сказала что я сама нарочно так сделала. Ужасные и некомпетентные продавцы, особенно менеджер - девушка с голубыми глазами, очень долго просила меня написать в суд, если мне что-то не нравится и даже не давала полную информацию на какую организацию написать притензию, постоянно хамила и язвила в ответ, что я не сдержалась и смяла лист с притензией который хотела написать и донести руководству. Надеюсь компания примет все возможные меры по улучшению качества обслуживания клиентов. Меня это очень сильно расстроило.
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 июля 2023, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на https://moskva.mts.ru/form_mentions. Всё проверим.
ИК
​Инна Крапивина​3 отзыва
обслуживание ужасное, не профессиональное
МТС, оператор связи
18 апреля 2023, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, подробно ситуацию на https://moskva.mts.ru/form_mentions. Всё проверим.
АВ
​Анатолий Вассерман​3 отзыва
Продали бракованный телефон. Диагностику проводят не понятно как. Сотрудники ничего не знают, ничем помочь не могут. Вообще не понятно зачем там находятся. Отварительный салон.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 ноября 2022, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Мы проверим работу сотрудников и прим…
МР
​Милана Рейв​1 отзыв
Помогли подобрать выгодный тариф, подключили скидку. Рекомендую👍
МТС, оператор связи
13 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ФК
​Фарид Камалов​1 отзыв
Покупал Яндекс станцию с Алисой не так давно. Девушка порекомендовала станцию второго поколения т.к. на неё были подарки. И теперь у меня умный дом 🙂 Дети довольны Персонал вежливый и учтивый, придём тратить кешбек!
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 сентября 2022, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас за новыми покупками!
​Дмитрий Шпилёв​4 отзыва
Оформил заказ в интернет магазине МТС предварительно его оплатив, приехав в магазин чтобы его получить мне сказали что не могут выдать мне его так как у меня в заказе подарочные сим карты которые я не добавлял а они добавились автоматически, менеджер Александр сказал что он ничего исправить не может и сказал обращаться на горячую линию, на мое возмущение о том что почему я должен решать проблемы которые создал сам МТС менеджер Александр нахамил мне и унес оплаченный заказ ничего не сказав, когда я спросил номер контактного центра он ответил ищите на сайте. Вот такое отношение у МТС к клиентам. Номер заказа 44236102
Читать целиком
​Sean Gray​3 отзыва
Заказал наушники в подарок, оказалось, что под этим артикулом другие числятся (заказывал черные, а оказывается что они красные), долго думая в итоге взял их. И только когда дома их попробовали, оказалось, что это вообще другая модель (та была для андроид, а эта для яблока). Продовцам вообще фиолетово до Вас, что Вам нужно и зачем. Им не интересно, что на ИХ сайте вообще другая модель висит - это не их работа. Они вообще ничем не могут вам помочь и просто посылают подальше. Крайне неприятные люди, заходить сюда не рекомендую.
Читать целиком
​Наиля Халикова​15 отзывов
Не компетентные сотрудники
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее