............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vasilchuki chaihona №1 

​Ресторан
4.7
4392 оценки
Аромат и тепло гостеприимства создают неповторимую восточную атмосферу
​Реклама​ООО «Кросс-Промоушн», Москва, ОГРН 1177746348724
Контакты
Инфо
Отзывы
846
Меню
Фото
211
4.7
4392 оценки
842 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Лианочка Полякова​38 отзывов
Это шикарное и уютное место в центре Казани. Кухня на высшем уровне. Обслуживание шикарное. Просторное место и вежливый персонал. Интерьер отдельное искусство
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Нам безум…
VS
​V S​1 отзыв
Замечательное место , приветливый персонал . Очень крутое сезонное меню , особенно оценили безалкогольный Спритц . Салат с цыпленком- топ , отличная альтернатива Цезарю . Обязательно вернемся
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем жд…
И
​Игорь​9 отзывов
Худший обед в мире, брал шаурму - подали холодным, вкус уксосая ощущение как будто ешь очень странный салат в лаваше. Не рекомендую. Если все же решите зайти, советую принять энтерсорберты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
МШ
​Макс Шатров​3 отзыва
Издевательство над постояником 27 сентября я заказал доставку из этого ресторана к себе в реабилитационную палату клиники.вместо часа я прождал 2,5 часа. И это только пол беды. Я посещаю это заведение последние 4 года. Чаще чем какие либо другие. Поэтому сегодняшний случай для меня особенно неприятен. Понятно, что ничего страшного в том, что еда пришла холодная, без приборов и салфеток. Но в шок повергло наполнение цезаря. Это 5 креветок, из которых 3 не дочищены, 3 дольки помидора. Килограмм листьев салата и 3 сухарика. Мне не нужно возмещать стоимость заказа, дело не в этом. Дело в том, что одного раза достаточно чтобы перевернуть впечатление с ног на голову. Я всегда заказывал вашу еду находясь в центре города. Но сегодня заказал с авиастроительного. Это особая подача для тех, кто заказывает с этого района? Я заказал фрукты, спасибо хоть с ними все окей. А суп холодный кушать я не стал. В общем очень жаль, что сегодня на кухне у вас уставшие повара. А на доставке не знающие русский язык товарищи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
ЕВ
​Егор Вайгачев​6 отзывов
очень вкусно , приятная администрация , классные программы по выходным . советую это заведение
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Нам безум…
АМ
​Аделя Миндубаева​4 отзыва
Второй раз у вас и честно я очень разочарована. Привела маму и тётю в ваше заведение. Во первых, очень громкая музыка, люди приходят поговорить, а не послушать музыку на 100+ звуке. Элементарно, ты не можешь без криков передать заказ официанту. В хороших заведениях клубных песен на высокой громкости не ставят. Во вторых, ужасное обслуживание официанта. Мы сидели в безкальянной зоне и первое, что было неприятным и раздражающим, что официант стоял недалеко от стола и пристально смотрел на нас, вызывая дискомфорт и агрессию. Хотелось выбрать блюда спокойно, а не под зорким глазом надзирателя-официанта. Также наш «супер» официант слишком спешил нас проводить, что не успевали мы последний кусочек еды положить в рот, как он уже унёс наши тарелки и приборы. Моей маме не дали доесть суп, забрав его прям из под носа. И другие официанты, очень навязчиво стоят неподолеку от столов и смотрят как ты ешь и не на секунду не отвлекаются. А когда приносят блюда за соседний стол, наклоняясь, своей, извините, пятой точкой другим в лицо. Почему нельзя сделать расстояние между столами больше? В третьих, подача блюд. Ошибка официантов или поваров не знаю. Но как можно подать суп в последнюю очередь?! Вся очередность подачи совершенно не соблюдается. Ужасно! Больше никогда я не приду в ваше заведение и никого не приведу! До уровня хорошего заведения Вы просто не дотягиваете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
АН
​Аля Немцева​5 отзывов
Очень приятное обслуживание☺️ Приятный официант который нас обслуживал , еда вкусная 💫
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем ждать Вас в гости снова! VASILCHUKI Chaihona No1
ЛН
​Ландыш Н.​1 отзыв
Народа нет, готовят 50 минут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дл
​Данил легенда​1 отзыв
отличное заведение, все понравилось!!! сервис на 6/5, еда 5/5. все очень красиво и вкусно! всем рекомендую!!!👍🏽
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем ждать Вас в гости снова! VASILCHUKI Chaihona №1
ЛМ
​Лиля Макмерова​7 отзывов
Была буквально 5 мин, но атмосфера уже зарядила на желание посетить и отдохнуть подольше. Молодежь, музыка, персонал - просто класс 👍. Рекомендую 🌹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Нам безум…
АН
​Артур Нугаев​6 отзывов
Отвратительное место где могут посадить за столик , как сделали заказ , начали выпроваживать из столика . Объясняя после того что оказывается у них какая то ошибка и столик занят . Ужас весь вечер испортили .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
ЕМ
​Елизавета Мельникова​2 отзыва
Очень понравилось данное заведение, кухня хорошая, персонал замечательный, особенно официант Алексей, музыка качает, ставим 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам безумно приятно, что удалось Вас порадовать! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKI Chaihona №1
​Ксения .​8 отзывов
Начнем по порядку. Хотели забронировать столик - при звонке нам сказали, что все столики забронированы, можем сесть за баром, потом нас пересадят, когда освободится стол, мы так и сделали, долго ждали, когда нас пересадят; других гостей, которые так же, как и мы, ждали за баром, сразу почему-то посадили за столики))) Хостес с надменными лицами ни за что не хотят подходить, пока их чуть ли не крикнешь. После долгих вопросов о том, не появились ли столики, нас все-таки посадили за стол, как оказалось, свободных столов много, просто почему-то кого-то не садят, видимо из-за предвзятого отношения😇😇 Официантов не дождешься, чтобы сделать заказ, но они хотя бы стараются бегают, а вот ожидание блюд минут 40, плед принесли со второго раза. Кальян ждали тоже минут 40, и то, после того, как мы переспросили о нашем заказе. Кухня на троечку, можно было и лучше для такого заведения, на фото тартар и суп кукси. По поводу бара- попросила сделать ТЕПЛЫЕ шоты специально, потому что холодное мне нельзя, бармен позже еще раз переспросил, сказал есть теплое и замороженное (?), я сказала «теплое», в итоге принесли холодные шоты, пришлось ждать, пока они станут теплее🤩 зачем было спрашивать о температуре, если по итогу все холодное Положение спасает только красивая терраса, ну и всё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
АГ
​Анна Гарипова​7 отзывов
Ресторан понравился,все вкусно.Красивый вид на Кул-Шариф👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
13 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKI Chaihona №1
АВ
​Альфир Вафин​11 отзывов
Красиво, вкусно, атмосферно, весело. Но дорого, поэтому не для всех)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VASILCHUKI Chaihona №1
​Максим Петряков​2 отзыва
побывали не давно в данном заведении. оценили приятный и атмосферный интерьер. персонал сильно порадовал: официант полностью владел знанием меню кухни и карты бара, помог с выбором. разнообразие кухни так же порадовало. всем советую хоть раз посетить данное заведение!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам безумно приятно, что удалось Вас порадовать! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучш…
​Эльмира Теляшева​5 отзывов
Заведение VIP-уровня, очень понравилась кухня, место и прекрасные залы, НО‼️ Персонал, в частности администратор Диана показали ВВЕРХ не компетентности и отсутствия сервиса, в шоке от гостеприимства Казани после этого🙄 Забронировали VIP зал с целью проведения деловой встречи, накануне уточнила про экран и выяснилось, что в заведении нет HDMLкабеля. Оказывается их клиенты приносят их с собой и мне тоже рекомендуется его взять🤣 МЫ активно проводим деловые обеды по всей стране и впервые столкнулись с такой ситуацией, решила выяснить, где же этот чудо кабель есть и выяснилось, что он продаётся ровно через дорогу ‼️ Перезвонила с просьбой купить кабель для заведения, чтобы гости могли пользоваться, на что встретила агрессию от персонала. К счастью, все закончилось отлично и к моменту встречи они нашли провод и я бы с удовольствием поставила 5 звезд, однако Администратор подошла с угрозой, что она прослушила моё сообщение и она сейчас на работе, а вот в другой раз... вот даже и не знаю что🤣 Печально когда команда против все впечатление о заведении...
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
​arina davletova​1 отзыв
Алексей вы супер👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Алексеевна​51 отзыв
Все классно, очень понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Нам безум…
AB
​Aleksandra Bekhtereva​18 отзывов
Очень напрягло, что на террасе курят сигареты и ужасно пахнет( от этого впечатление портится 💔 в целом, не плохое заведение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
АИ
​Анастасия Измайлова​20 отзывов
Раньше нравилась еда и атмосфера, сейчас меню сильно сократили, выбор маленький стал и еда не понравилась сегодня, салат норм, но помидоры тяжело испортить, а вот котлеты из курицы были как тесто, вкуса мяса я не почувствовала, хотя официант сказал, что они сочные , пюре тоже как будто вода и картошка только, грибы только вкусные были. Десерт Наполеон средний на мой вкус, крем вкусный, тесто суховато . Чек выше среднего, а еда как в дешевом кафе сегодня была 🥲 очень расстраиваюсь когда не вкусно ем, особенно за норм сумму. Больше нет желания посещать данное заведение.
Читать целиком
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
ФГ
​Фирдауса Гыйжамбарова​4 отзыва
Хотелось бы оставить положительный отзыв, но, к сожалению, наш визит в ресторан "Васильчуки" обернулся настоящим кошмаром. Я заказала, казалось бы, классические блюда: сельдь под шубой и борщ. Первое разочарование пришло сразу - порции были очень маленькими, совершенно не соответствуя заявленным "ресторанным" ценам. Качество еды также не впечатлило: блюда были абсолютно обычными, безвкусными, как в не самой лучшей столовой. О какой-либо "изюминке" или высоком уровне кухни, который позиционирует заведение, речи не шло. Однако главное началось примерно через 6 часов после посещения. Появилась сильнейшая боль в животе, которая не снималась обычными таблетками. Позже к боли присоединились рвота и диарея. Симптомы были настолько серьезными и длительными, что не оставляют сомнений - это пищевое отравление, полученное именно от еды в этом ресторане. Вывод: заведение не только не оправдывает ценник и статус, но и представляет реальную опасность для здоровья клиентов. Подача несвежей или испорченной еды - это совершенно недопустимо. Потраченные деньги, испорченный вечер и серьезные проблемы со здоровьем - вот итог нашего посещения "Васильчуков". Никому не рекомендую и предупреждаю о возможных рисках.
Читать целиком
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы…
НТ
​Надежда Торопова​1 отзыв
Приехали с другого города и сразу с вокзала зашли поужинать в Васильчуки. Бывали в сети этих ресторанов в других городах, но здесь понравилось все – от интерьера до кухни. Персонал очень грамотный, нашими впечатлениями интересовался не только официант, но и подходил администратор! Придем обязательно еще раз!
Читать целиком
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Будем рад…
ЯП
​Янина Попова​1 отзыв
Хочется выразить огромную благодарность ресторану «Васильчуки» за прекрасно проведенное время! Это место-настоящая жемчужина, где каждая деталь создает ощущение тепла и заботы. Отдельный комплимент персоналу! Видно, что команда работает слаженно и с душой 🤩 Обязательно придем еще и будем рекомендовать друзьям!👍🏼
Читать целиком
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, VA…
ДК
​Денис Коблов​10 отзывов
Официант Максим лучший 🖤 Мы покорены и влюбленны Спасибо большое за хорошую атмосферу и вкусную еду! Надеюсь мы Максима не обидели своей навязчивостью 🖤 Менеджер Арина была очень компетентна, во время ужина спросила как нам посещение, все уточнила и была вежливой и милой ❤️❤️❤️
Читать целиком
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам безумно приятно, что удалось Вас порадовать! Будем рады видеть Вас вновь! С наилучш…
РК
​Рони Колеман​8 отзывов
Нече так , некоторые блюда правда неайс
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АШ
​Алина Шайхуллина​8 отзывов
Кухня ни о чем вообще, пригласила гостей, разочарованы все
Читать целиком
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
АС
​Альберт Сайфуллин​1 отзыв
Подали чай, но приборы нет, сахара нет. Зубочисток нет. Цена на блюда завышены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
​Кирилл Д​17 отзывов
Отличное заведение, наивкуснейший плов. Отличный кальян
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МF
​Миля Fg​7 отзывов
Столики не бронируют, только по факту, но при входе спрашивают про бронь, это как понимать? Получается, что едешь в заведение не зная, будет стол свободный или нет, вот вчера мы приехали, свободного стола нет, пришлось такси на другой адрес заказывать и искать другое заведение, знали бы, что столов вообще нет, сразу в другое место поехали бы… не информируют, не бронируют🤦🏻‍♀️ если вам повезло и вы сели за стол, официантов ловите сразу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
​Диляра Фаттахова​36 отзывов
Большинства коктейлей не было в наличии. Долго обслуживание по бару. Плюс ресторана - терраса и красивый вид
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы внимательно изучили все замечания. Информация передана команде…
​Ангелика Л​9 отзывов
Не рекомендую данное заведение для проведения важного мероприятия. Ситуация следующая: 25.07 отмечала день рождения в этом ресторане. 1. Вид и местоположение потрясающие. 2. Кухня. Не понравилась паста с морепродуктами: не досолена, морепродукты абсолютно безвкусные. Десерт очень вкусный. Чай вкусный. Кальян так себе. 3. но ВАЖНОЕ! Если вам доставили букет, будьте готовы, что можете его не получить. Курьера от цветочного магазина не пустили, сказав, что менеджер сам передаст букет. По итогу…букет отнесли на другой стол…. При этом, менеджеры уверяли лицо, заказавшее букет и владельца цветочного магазина, что вручили букет в руки. Через минут 40 менеджер принесла букет, НО из букета пропала прикрепленная открытка, для чего менеджеру открытка - непонятно…хорошо, что не конверт был😅 очевидно, что букеты и прилагающееся к нему должны быть доставлены менеджером до адресата! Ситуация максимально неприятная, прошу провести разъяснительную работу с персоналом. Ожидания не оправдались от слова совсем, не рекомендую для проведения мероприятий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
​Ангелина Ангелина​1 отзыв
Сходили по рекомендации знакомых, не пожалели ни капли. Сидели сначала в кабинке- очень удобно для встреч, тихо, спокойно, никто не мешает. Потом пересели на веранду, очень красиво! Однозначно самая красивая веранда города Еда тоже вкусная. Взяли по рекомендации официанта салат с языком, плов, медовик. Пальчики оближешь Обслуживание как в люксовых ресторанах Москвы. Официант Лиза запала в наши сердца. Невероятно милая девушка и профессионал своего дела Обязательно приедем еще к вам. Успехов и процветания!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Виола Королева​55 отзывов
Приглашали нас недавно на вечеринку от ресторана. Мы пришли окодо 20 00. И нас не пустили на входе три виддимо охранника и девушки ресепш тоже на входе были.Очень некрасивый поступок !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
ЕЖ
​Евгений Жарков​2 отзыва
Вежливый персонал, уютное заведение. Цены приемлемые. Большой минус оказался в несвоевременной подаче блюд, что сильно испортило впечатление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
​Камилла Хамидулина​12 отзывов
Пила чай жасминовый, в других местах всегда все норм было. После этого началась аллергия жёсткая. Сервис страдает, бронировали заранее, потом не могли посадить, а затем и посчитали с трудом. Вид красивый, все остальное жесткий минус
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за то, что визит к нам в…
РР
​Рамиля Радиковна​10 отзывов
Ставлю три звезды только за долгое ожидание, ждали чай больше 40 минут. По блюдам все вкусно.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного вп…
МБ
​Максим Буров​3 отзыва
Очень атмосферное место с панорамным видом.Уютная терраса,очень удобно,что есть специально отведенное место для курения.Персонал вежливый,приветливый,особенно достоин внимания официант Кирилл,спасибо за индивидуальный подход и создание атмосферы. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
Vasilchuki chaihona №1, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны и с удовольствием будем жд…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее