............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверная компания 

Фабрика
3.9
31 оценка
3.9
31 оценка
mcmedia1 отзыв
Если вы хотите узнать, как выглядит анти-сервис, добро пожаловать в «Дверную компанию». ⠀ Заказ оформил в ноябре 2024, сумма около 600 тысяч. Сначала порадовали лёгким сюрреализмом: спецификация без марки, модели и вообще чего-либо конкретного. На вопрос — «а как вы потом поймёте, что именно привезти?» — развели руками: «мы так всегда делаем». Видимо, наугад. Пришлось самому составлять документ, чтобы хотя бы самому понимать, чего ждать. ⠀ Прошло два месяца — двери привезли. Но сюрприз: дефекты! Причём компания решила, что это я их, видимо, ногами избивал. Начали убеждать, что я сам всё испортил, ведь «в накладной расписались же». Только подключив юриста, добился признания вины и увоза дверей на переделку. ⠀ Ещё через два месяца — дубль два. Привезли... но теперь цвета наличников, дверей и фрамуг — как будто из разных коллекций разных годов и разных дизайнеров. Естественно, снова увезли. ⠀ На третий раз выяснилось, что физически невозможно собрать дверь: пазы не подходят.. Снова забрали. ⠀ Руководство — невидимое. Связаться невозможно. Коммуникация — через одну девушку из сервиса, пока и она не перестала отвечать на вопросы. ⠀ Монтаж — силами аутсорса. Оплата — наличными. Гарантии? Ответственность? Ха-ха. ⠀ На календаре 1 августа 2025 года. Двери до сих пор полностью не смонтированы. ⠀ У меня на руках переписка, акты, фотографии, скрины. А у «Дверной компании» — остался стиль работы, за который им должно быть неловко. Хотя, кажется, нет. И если вы думаете, что я просто пожалуюсь в интернете — нет. Я готовлю обращение в суд с требованием взыскания пени за просрочку, компенсации за не качественный товар. Я верю в прощение и Дзен, но считаю, что такое поведение прощать нельзя.
Читать целиком
АЗ
Артур Закиров4 отзыва
Если вы хотите узнать, как выглядит анти-сервис, добро пожаловать в «Дверную компанию». ⠀ Заказ оформил в ноябре 2024, сумма около 600 тысяч. Сначала порадовали лёгким сюрреализмом: спецификация без марки, модели и вообще чего-либо конкретного. На вопрос — «а как вы потом поймёте, что именно привезти?» — развели руками: «мы так всегда делаем». Видимо, наугад. Пришлось самому составлять документ, чтобы хотя бы самому понимать, чего ждать. ⠀ Прошло два месяца — двери привезли. Но сюрприз: дефекты! Причём компания решила, что это я их, видимо, ногами избивал. Начали убеждать, что я сам всё испортил, ведь «в накладной расписались же». Только подключив юриста, добился признания вины и увоза дверей на переделку. ⠀ Ещё через два месяца — дубль два. Привезли... но теперь цвета наличников, дверей и фрамуг — как будто из разных коллекций разных годов и разных дизайнеров. Естественно, снова увезли. ⠀ На третий раз выяснилось, что физически невозможно собрать дверь: пазы не подходят.. Снова забрали. ⠀ Руководство — невидимое. Связаться невозможно. Коммуникация — через одну девушку из сервиса, пока и она не перестала отвечать на вопросы. ⠀ Монтаж — силами аутсорса. Оплата — наличными. Гарантии? Ответственность? Ха-ха. ⠀ На календаре 1 августа 2025 года. Двери до сих пор полностью не смонтированы. ⠀ У меня на руках переписка, акты, фотографии, скрины. А у «Дверной компании» — остался стиль работы, за который им должно быть неловко. Хотя, кажется, нет. И если вы думаете, что я просто пожалуюсь в интернете — нет. Я готовлю обращение в суд с требованием взыскания пени за просрочку, компенсации за не качественный товар. Я верю в прощение и Дзен, но считаю, что такое поведение прощать нельзя.
Читать целиком
Анастасия Назимова9 отзывов
Двери красивые, выглядят стильно, цены, действительно, ниже, чем во многих других магазинах. Покупали дверь в сан.узел , наличники под арку и большую раздвижную дверь. Что касается двери в сан.узел, все чётко, удобная, на магнитном замке. Только вот, прошел месяц , а замок на закрытие двери изнутри уже не работает. Что касается арки, тут не к чему придраться, потому что это просто наличники без механизмов. А вот раздвижная дверь.. это отдельная тема. Изначально при установке нам привезли разные двери, потом мы ждали пока их переделают и заменят. Установили все красиво.. Через пару недель доводчики перестали работать, дверь вся скрипит. Качество механизмов ужасное. Сейчас ждём мастера, когда он сможет наконец до нас доехать и исправить эту ситуацию. Я понимаю, если бы механизм начал подводить спустя года, но через 2 недели.. Больше заказывать здесь двери однозначно не будем.
Читать целиком
ЗВ
Зиля Вафина8 отзывов
Читать целиком
Дк
Дверная компания, фабрика
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент. Мы нашли Ваш заказ и пообщались с менеджерами. Действительно, в вашем…
Наталья Минлигулова1 отзыв
Читать целиком
Дк
Дверная компания, фабрика
7 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо Вам огромное 🌺 Пусть двери служат вам много лет!)
Иван Петров4 отзыва
Читать целиком
Дк
Дверная компания, фабрика
7 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные не удобства. Отзывы здесь как положительные…
Борис Станкевич41 отзыв
Дк
Дверная компания, фабрика
7 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо Вам огромное! 🌺Пусть ваши двери служат много много лет !
Den Shik4 отзыва
Читать целиком
Дк
Дверная компания, фабрика
3 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв🌷 пусть двери радуют вас долгие годы💫
НХ
Нуриза Хайруллина1 отзыв
Инзиля Камалитдинова6 отзывов
ГФ
Гулечка Фасхиева1 отзыв
Читать целиком
Дк
Дверная компания, фабрика
19 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо, пусть Ваши двери радуют Вас долгие годы!
🍪
Мы используем cookies подробнее