............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эталон Окна 

​Торгово-монтажная компания
4.7
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото16

4.7
30 оценок
РТ
​Роза Тусова​23 отзыва
Выбирали по отзывам и ошиблись.Два дня подряд звонили в данную компанию,нам обещали передать информацию мастеру и перезвонить в этот же день,но так и никто не перезвонил, на следующий день нам сказали ,что ,наверное,у мастера много заявок и не было времени ,но звонка при повторном обращении так и не поступило ,не профессиональный подход начинается с самого начала , во-первых,при поднятии трубки менеджер никак не представляется ,во-вторых,равнодушное общение и нежелание вникать в суть проблемы клиента ,даже при повторном звонке ,сотрудник не поинтересовался какая именно заявка осталась без ответа ,по какому адресу и с какой проблемой мы обращались,просто сообщила ,что напишет мастеру ,чтобы он позвонил ,чего конечно же так и не случилось,позвонили в другую компанию ,нас внимательно выслушали и тут же оформили заявку!
Читать целиком
ВД
​Виктор Дмитриев​41 отзыв
Отличная продукция и доброжелательные сотрудники. Обратился в эту компанию первый раз и остался доволен! Менеджер по звонку записал на замер, предлагая удобные для меня даты и время. При замере предложили много вариантов реализации по цене и качеству. Достаточно быстро всё изготовили, записали на установку. В назначенный день, за час до приезда позвонил установщик (что очень радует). В квартиру аккуратно всё занесли. Установили, убрали за собой мусор. Сам остался доволен, буду советовать знакомым.
Читать целиком
​Р Г​6 отзывов
Добрый день! Оставлю реальный отзыв (не накрученный по несколько отзывов за один день) по взаимодействию с компанией. Заключили договор данной компанией в августе 23 года на изготовление и монтаж пластиковых окон в квартиру. Сразу оплатили 100% стоимость и начали ждать. По договору срок изготовления 11 дней. Какой-то нереальный подумали мы и прождали месяца как обычно полагается. По истечению данного периода молчание. После моего звонка активизировались и привезли изделия в октябре. При приемке выявили дефекты в виде сколов на ПВХ раме, отправили рекламацию. Часть окон установили, после монтажа обнаружили загрязнения внутри стеклопакета. Снова отправили рекламацию на замену стекол. В конце октября, после многих звонков с обещаниями, получили гарантийное письмо со сроком устранения обязательств в 45 рабочих дней. Суммарно было 4 (ЧЕТЫРЕ) привоза стекол которые каждый раз были грязные внутри стеклопакета: точки от черного герметика и разводы 17 см в длину. При этом компания говорит, что это не является рекламацией и загрязнение такого характера допускается. ГОСТы говорят обратно. Завершили установку только в марте 24 года. Акты выполненных работ компания отказалась подписывать, ссылая на то, что такой документ они не выдают. Хотя в договоре явно указано об этом. При заключении договора обратите внимание: 1. Не оплачивайте 100% стоимости сразу как мы. По договору можно ограничиться 50%. После 100% оплаты Вы будете звонить в компанию и уточнять всю информацию, а не исполнитель. 2. В договоре за просрочку полагается 0.1% что прямо противоречит закону защиты прав потребителей на изготовление изделий где указана 3%. Смело можете просить изменить условия. 3. Договор заключается с одной фирмой, а оплата по эквайрингу производится на другую фирму.
Читать целиком
ОК
​Оксана Кузнецова​14 отзывов
Хочу выразить вам нашу благодарность за установку окон,быстро и без нареканий выполнили монтаж. Окна хорошего качества. Спасибо вам,будем вас рекомендовать!
Читать целиком
ЭО
Эталон Окна, торгово-монтажная компания
13 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы , рады вас видеть снова ☺️
​Юлия Глухова​3 отзыва
Всё очень понравилось. Советую всем
ЭО
Эталон Окна, торгово-монтажная компания
18 июня 2023, официальный ответ
Спасибо большое за выбор , будем рады видеть Вас снова .
​Индира Улугова​21 отзыв
Заказала сетки спасибо все быстро сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Валентина Валиулина​1 отзыв
Обратились в Эталон Окна и очень пожалели.Хотели заказать 1 подаконник.Продавец начала " кормить завтраками".В итоге когда мы позвонили в очередной раз наш номер просто заблокировали.Неужели нельзя было сразу отказать?Мы потеряли несколько дней.Вы нарушили закон,отказав покупателю в продаже товара.В итоге обратились в другой магазин,и успешно преобрели,то что хотели.
Читать целиком
ЭО
Эталон Окна, торгово-монтажная компания
20 мая 2023, официальный ответ
Вам был предоставлен адрес где можно было забрать подоконник , вы сказали вам далеко ехать , к сожал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее