............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сестрица 

​Торговая компания
2.9
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
11
2.9
33 оценки
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДМ
​Дмитрий М.​10 отзывов
Чем дольше пользуюсь услугами этой компании тем больше разочарований, приехал в 19.15 воды нет, всё закрыто.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ст
Сестрица, торговая компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый вечер! Магазин сегодня работал до 20:00. Возможно, продавец отлучался на короткий пе…
МХ
​Марат Х.​1 отзыв
Хорошая вкусная вода
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина Плечова​8 отзывов
Никакой клиентоориентированности! Специально с утра позвонила, попросила доставить воду до 12ти. Да-да так и будет сказали мне. И.. получаю смс с доставкой с 12.30-13.30. Перезвонила оператору, с просьбой перенести доставку, объяснила что в такое то время нас дома не будет. Ваши проблемы сказали мне. Спасибо, лучше поменяю фирму и здесь воду заказывать больше не буду.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
20 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от взаимодействия с нашей слу…
АМ
​Алексей М​7 отзывов
Только что заезжал за водой, отношение хамское, про клиентский сервис вообще молчу! Если вашему сотруднику не нравится работать с людьми, может не стоит из-за него портить репутацию компании?!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
13 марта 2026, официальный ответ
Алексей, добрый вечер! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о визите. Для нас важно, чтоб…
​Сергей Шанбуров​28 отзывов
Качество воды стало как из под крана, накипь и хлопья. Баллоны через один текут, За то цены стабильно поднимают.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
12 марта 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Если заметили ухудшения качества воды, рекомендуе…
РТ
​Рустем Т.​1 отзыв
Нравится всё. Приветливые продавцы. Вкусная вода. Широкий выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯИ
​Ягфар И.​1 отзыв
Магазин хороший, приятные продавцы, вода Супер.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Лилия Шакирова​186 отзывов
Сколько лет покупаем эту Воду и ни когда нет нареканий на вкус, пьем очень много воды дома или из Чувашии или Мари Эл, но нашу Татарстанскую воду не возможно пить. Выше перечисленные представителям Воды особая благодарность что привозите к нам в Республику свою воду.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
16 октября 2024, официальный ответ
Лилия, добрый день! Спасибо за обратную связь и за добрые слова. Нам очень ценно, что однажды Вы выб…
РВ
​Руслан Вахитов​13 отзывов
Оставлял плохой отзыв про привкус/запах воды. Оказалось что сам *урак, трубка помпы покрылась налетом и была причиной этого запаха. Вода отличная, доставка своевременная, не подводили.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
26 июля 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день! Приносим свои извинения за не оперативный ответ. И очень сожалеем, что пришлос…
ТИ
​Т И​19 отзывов
К качеству воды никаких претензий нет. Но с организацией доставки постоянно какие-то проблемы. Раньше их не было, водитель Николай стабильно привозил по утрам, почти в одно и то же время. Потом водители стали меняться, и сейчас воду в назначенный день почти не привозят, обычно только на следующий, хотя живём в черте города, и я целый день сижу дома и жду. Вот и в последний раз во вторник заказали воду на среду, в среду не привезли. По телефону сказали, что доставят только в субботу. Вопрос - что нам делать без воды, остался без ответа... По-моему, это просто отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
25 января 2024, официальный ответ
Таня, добрый день! Благодарим за обращение. Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. В связи с…
​Оксана Н​4 отзыва
Заказывали воду два раза, всегда вовремя! Вода отличная
Ст
Сестрица, торговая компания
12 декабря 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим за доверие и за отзыв. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
DU
​Dinar U​7 отзывов
Заказал воду с доставкой в мирный, позвонил оператор уточнил и подтвердил доставку, жду воду на след день в интервале с 8:00 до 14:00. С часу начал звонить, всегда занято))) 10 минут ожидания на линии ни к чему не привело ( поменяйте телефонию, чтобы хотя бы очередь была из звонков), дозвонился 14:40 мне сообщают что доставка перенесена, тк доставка в мирный только в понедельник и четверг, хотя никто до этого не предупредил. Пол дня впустую прождал. Не извинились!!!! Не предложили вариантов решения проблемы!!! На след день после отказа от доставки, пришла смс что доставка перенесена на четверг с 05:00 УТРА до 11:00, пишу ВК узнать у них в чем дело, подтвердили что отменили, сегодня четверг, звонит водитель доставки))))) спрашивает дома ли я))) тк у меня доставка)))))))))) .
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
20 июля 2023, официальный ответ
Динар, добрый день! Очень сожалеем, что подвели Вас с доставкой и доставили Вам массу неудобств. При…
​Екатерина Русанова​17 отзывов
Заказываем давно! Уже третий день везут, то место для парковки нет, то ещё что то! Самое главное даже не предупреждают что не привезут! Просто игнорируют звонки!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
21 января 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Приносим свои извинения за задержку. Уточните, пожалуйста, на почту hello@vo…
ГС
​Гузель Саетова​23 отзыва
Воду не привезли , к сожалению…
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
24 ноября 2022, официальный ответ
Гузель, добрый день! Приносим еще раз свои извинения за задержку. По электронной почте направили под…
Г
​Г​7 отзывов
Согласна с предыдущими отрицательными отзывами! Воду практически никогда не привозили вовремя, приходилось сидеть без воды по 2-3 дня! До операторов не дозвониться! Хорошо, что есть альтернативные службы, не придётся теперь ждать воду! Меняйте руководителя службы доставки.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что расстроили качеством доставки. Хотели бы разобраться в ситуации. Будем бл…
ИП
​Иван Полянин​1 отзыв
Купил воду, а в ней такая приятная добавка, спасибо конечно, но я предпочитаю чистую воду, а не грязь, взятую не пойми откуда) Конечно этот отзыв никогда и ни на что не повлияет, лучше звонить куда нужно и разбираться с качеством воды…
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
29 ноября 2021, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, нам на почту hello@voda-sestr…
IA
​Irina Abubakirova​5 отзывов
Просто ужасный сервис. Заказывали воду на протяжении полугода, да бывало что привозили позже чем в назначенное время, мы понимали, но последний месяц как-то кошмар. Заказываем воду на понедельник, привозят в лучшем случае в среду и то потому что звоним и ругаемся. Курьеры говорят что звонили но никто не открыл, хотя мы дома и специально целый день их ждём, хотя заказывали на утреннее время. Звонили уже и в главный офис, когда очередной раз не привезли вовремя, обещали скидку 50% на следующий раз. Скидки никакой нет. Заказали воду на сегодня утро. Пришла утром смс что Вода будет до 8 вечера. Сейчас 21:33 воды нет, никто и не позвонил. Просто отвратительное отношение к своим клиентам!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торговая компания
1 сентября 2021, официальный ответ
Ирина, добрый день! Приносим свои искренние извинения, что подвели с доставкой. Хотели бы разобратьс…
АФ
​Александр Федотов​1 отзыв
Хорошая вода с хорошим сервисом
Ст
Сестрица, торговая компания
11 ноября 2020, официальный ответ
Александр, благодарим за доверие и обратную связь. Будем и дальше стараться. Хорошего Вам дня!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее