............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Совкомбанк 

Офис обслуживания
4.3
54 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Услуги
Фото
5
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Б10 отзывов
Оформляла дебетовую карту для своего блога о комнатных растениях, чтобы принимать донаты от подписчиков. Девушка в офисе не только помогла с документами, но и подсказала, как выгоднее выводить средства с российских платформ, чтобы не терять на комиссиях. Очень клиентоориентированный подход! Сразу видно, что сотрудники реально разбираются в современных способах заработка, а не просто читают по скриптуЧитать целиком
Flamp
Елена Бел70 отзывов
Я пользуюсь услугами МФО как рабочим инструментом, и мне важно, чтобы банк не блокировал мои операции за "подозрительную активность". В отделении Совкомбанка я честно предупредила об этом специалиста. Он всё зафиксировал в системе, объяснил, как правильно писать назначение платежа, чтобы не было вопросов у службы безопасности. Теперь переводы проходят мгновенноЧитать целиком
Flamp
В. Б. Олегович38 отзывов
Приложение вечно глючило. Менеджер за стойкой взял мой телефон и настроил вход по отпечатку. Пять минут, и я успокоился. Заодно показал, где сохранить шаблон платежа. Раньше платёж занимал восемь минут и пару злых слов.Читать целиком
Flamp
K.Ly846 отзывов
Была в отделении Совкомбанка, чтобы разобраться с вопросом по счёту. Всё решили быстро: очереди не было, сотрудник сразу меня принял. Объяснил всё простыми словами, даже показал нужные пункты в приложении. В отделении чисто и уютно.Читать целиком
Flamp
Beautiful Snow Maiden85 отзывов
Кредит одобрили быстрее, чем ожидала. Менеджер сам подгрузил данные из Госуслуг, оставалось только подписать. Экономия времени — огромный плюс. Такой современный офис, очень комфортный.Читать целиком
Flamp
Alisa44 отзыва
Была в отделении банка. Быстро помогли разблокировать приложения "Халва". На айфоне перестала работать. Менеджер помог скачать приложение на телефоне и заново установить. Никаких очередей, всё чётко и по делу. Отдельная благодарность специалисту за внимательность.Читать целиком
Flamp
IRa132 отзыва
Приходила задать вопрос о том, как можно получить информацию о новых партнерах Халвы и их специальных предложениях. Консультант показала мне, как отслеживать обновления на сайте банка и в мобильном приложении. Она также рассказала о возможности подписаться на рассылку новостей. Теперь я всегда в курсе выгодных предложений.Читать целиком
Flamp
Р
Руслан2 отзыва
Ужасно. При входе в офис в 9 15 встречается уборщица со шваброй. Единственный сотрудник говорит по телефону, прождал 40 минут, собралась очеред. Потом пришёл какой то клиент типа по записи и вот уже время 10 15 и они еще не закончили. Все время что то не работает, зависает и прочее. Потратил больше часа, чтобы постоять в офисе так и не узнав свой вопрос. Совок есть совокЧитать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ДП
Дон Педро3 отзыва
В субботу офис закрыт. Беспредел!Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
2 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно б…
Отзывной Отзовик11 отзывов
Выбрал совкомбанк из за хороших условии для кредитования, кэшбэка. Всегда обслуживаюсь в данном офисе, здесь работаю компетентные сотрудники. Рекомендую данный офис.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Депа…
Кристина Кокорина14 отзывов
Обслуживание на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИВ
Ильгиз Валиуллин54 отзыва
Офис где работает один сотрудник. Если нет идей как скоротать выходной день , вам сюда. пришлось ждать час чтоб закрыть дурацкую карту Халва, потому как онлайн они не закрывают.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
ФГ
Фируза Гараева5 отзывов
Ужасное организация , сидят бабушки , печатают одну букву 5 минут , видя что в очереди ждут 4 человека, по телефону смотрят другие заявки людей которые звонят им на личный телефон. Ожидание очень долгоеЧитать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
3 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ВИ
Валерия Иванилова12 отзывов
Оценка только к данному отделению. Обеденное время не соответствует табличке на двери и информации в картах. Фактически он до 14:30 ( нужно было узнавать через сайт), информация на двери не актуальна. ( не знаю почему не меняют табличку т.к. это не слишком затратно) Простояв на улице еще 30 мин т.к. я приходила к 14:00, прошла в отделение чтоб оформить карту ( дебетовую) и подать заявку на кредит( любопытны были условия) . Я отдала документы и стала ждать, девушка подавала листы для подписей, я подписывала и возвращала, по окончанию мне сказали: « ну все, гуляйте» или что то с использованием слова «гуляйте» 🙄. Я конечно в шоке ибо сама работала в сфере обслуживания и считаю, что это не допустимо. ( интонацию с которой общалась девушка я тоже не буду описывать, но скажу что тоже было малоприятно общаться) я повторила запрос о дебетовой карте, на что сотрудница сказала что это тоже на рассмотрении, как и кредит - откровенная ложь я считаю. Потеряла время . Муж обслуживался в другом отделении ранее, обслуживание небо и земля. По этому отделению создаются впечатление, что это не банк, а «шарага». Пока писала отзыв, позвонили с банка и уточняли про кредитную карту ( которая мне не нужна, вот вам и рассмотрение) Итог: потерянное время, ничего из моих запросов не выполнено. В этом отделении план стоит на кредитки ? Поэтому я должна ездить по 100 раз к вам в банк в различные отделения? И еще у меня в банке спросили есть ли приложение, так его и не установили 🙄 и сказали «гулять» занавес.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
Н
Нафиса5 отзывов
Ужасный банк и сотрудники ничего не знаю. Оказывается на закрытую карту случайно можно положить по СПБ, а вывести нельзя. Хотя сотрудница взяла реквизиты и попыталась перевести на другой банк с комиссией. В итоге деньги не пришли и комиссию не вернули. Для них оказывается не совершонная операция все равно считается транзакцией. Хотя эту операцию сделали через сотрудника банка, через ее программу. В итоге деньги не пришли, а за комиссию оплатили. Для того , что бы разобраться понадобилось пол дня. Позвонила оператору и он ничего не знает . Только в чате смоги понятно объяснить и найти решение . Как можно вывести деньги и расторгнуть договор.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
РК
Ренат Курмакаев8 отзывов
Отличный банкЧитать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
31 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку нашей работы) Ваши положительные отзывы лучшая награда для н…
EG
Elena Goriacheva3 отзыва
Удобное расположение офиса Совкомбанка, я посещала офис для того чтобы пополнить карту рассрочки через банкомат, задала вопрос менеджеру, ответ получила сразу, девушка менеджер все разъяснила , помогла с внесением денежных средств на карту рассрочки Халва, вежливый персонал. В офисе чисто , банкоматы расположены удобно.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиент…
Ксения Плеханова10 отзывов
Пришла закрывать карту "Халва". По традиции отработали возражения по шаблону. Нужно было полностью все закрыть, потому что списывались ежемесячно суммы за подписку "Халва-10тка". В итоге консультант забросила карту и зачем-то попросила в банкомате снять деньги (300 р). Сделала. Ждала, что даст договор на подпись, чтоб аннулировать счёт, но этого не произошло. Она сидела и утверждала, что все закрыто. Итого через неделю у меня списывается с карты 300 р за ежемесячный платёж. Негодование было сильным. Позвонила на горячую линию. Платёж сняли и извинились за некомпетентность сотрудницы. Теперь надо ехать заново и закрывать счёт, который так и висит. С кредитки ни рубля не потрачено.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
РМ
Рамиль Махмутов1 отзыв
Приятные, отзывчивые сотрудницы. Быстро справляются с очередью не смотря на то что работает один сотрудникЧитать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили минутку на отзыв - мы очень признательны Вам! Будем рады видеть в…
AA
Anna Al-Dmeiri21 отзыв
Коллектив сотрудников Совкомбанка в офисах просто великолепен! Работая с ними, я постоянно впечатляюсь их профессионализмом и дружелюбным отношением. С момента входа в офис до завершения моих операций всегда царит радушная атмосфера. Менеджеры всегда готовы помочь, объяснить и предложить наилучшие решения для моих потребностей. Эти люди действительно заботятся о клиентах и делают все возможное, чтобы гарантировать их комфорт и удовлетворение. В офисах Совкомбанка я нахожу поддержку и надежность, и я благодарена за их высокий уровень обслуживания. Большое спасибо всему коллективу Совкомбанка за их труд и превосходство в работе!Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
7 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Приходите к на…
СД
Светлана Делендик1 отзыв
Удобное местоположение, рядом с домом. Вежливые сотрудники банка. Являюсь клиентом Совкомбанка с октября 2022 г.Активно пользуюсь картой халва, дошла до 3 уровня по программе лояльности.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
27 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
ИЗ
Ильнар Забиров1 отзыв
Банк находится рядом с домом и работой обслуживания хорошее вежливые консультанты. Пользуюсь картой халва и кредитным доктором, спасибо, Совкомбанк. На 7 уровне по программе лояльности.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
27 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вн…
ИМ
Инесса Михайлова1 отзыв
Понравился консультант Альмир, все внятно и доступно объяснил, показал, как пользоваться кэшбэками. сейчас 26 уровень, буду получать кэшбэк с покупки.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
26 июля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы старались оказать наилучший сервис. Но нам есть куда расти — спасибо за от…
иван иванов17 отзывов
Не связывайтесь с этой конторой. Обманом украли 5 тр за страховкк которую сами подключили. Написал запрос в цб.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
16 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
ЕС
Евгений Сундеев1 отзыв
Очень удобно. По дороге на работу или домой всегда можно зайти и решить свои вопросыЧитать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что посещение нашего офиса оставило у Вас положительное впечатление. Жд…
РГ
Резеда Гарипова1 отзыв
Удобное расположение банка,недалеко от остановки и от дома, приветливый сотрудник Галимханова Альбина Все очень подробно рассказывает,консультирует, очень доброжелательна и на все вопросы отвечает грамотно.помогла во многом.спасибо.осталась довольна.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
27 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим ваши слова нашим ребятам в офисе…
СМ
Светлана Малькова1 отзыв
Открыла вклад и карту в вашем отделение. Консультант Гульнара рассказала о выгодах карты Халва, чем меня и заинтересовала. Огромное спасибо, банку Совкомбанк и сотрудникам!Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем рады видеть вас вновь! С…
РГ
Разина Гайнаншина1 отзыв
Брала кредит в вашем банке, но в одном месяце не выполнила условия но банк лояльно отнёсся ко мне и вернул проценты по условию все под"0". Я очень благодарна. Пользуюсь картой халва, очень удобно и советую всем им пользоватьсяЧитать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
2 сентября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вновь…
Лилия Лилия32 отзыва
Выбрала в своё время совкомбанк для вкладов, потому что были привлекательные ставки. Тогда же мне и дали карту Халва, которой пользуюсь уже 4 года. До этого у меня были только дебетовые карты и по привычке в начале пополняла Халву своими средствами для покупок. Потом попробовала рассчроку, доступную в магазинах-партнёрах. Реально можно покупать в рассрочку и не платить проценты. Плюсов у Халвы очень много, понимаешь это по мере использования карты. В целом ставлю Совкомбанку 5 звёзд, отличный банк. Если возникают вопросы, то всегда находится решение.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
11 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Обязательно при…
НК
Наталья Косова15 отзывов
Хороший банк. Пользуюсь картой Халва чуть более года. Радует, что много магазинов-партнеров.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! Доходчи…
РД
Рамиль Дамирович1 отзыв
Выражаю огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Шакировой Гульнаре . Благодаря её компетенции, высокому профессионализму я решил свою проблему. Обратился по поводу кредитования , и в день обращения получил денежные средства. Доходчиво объяснила условия. Огромное Вам спасибо Совкомбанк!Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы уверены в качестве предоставляемых нами услуг. Будем рады вид…
Аида Шайхутдинова2 отзыва
Добрый день! Хочется выразить огромную Благодарность специалисту Шакировой Гульнаре за отличную работу и профессиональное обслуживание . Приятно посещать Ваше отделение . Благодарим.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
19 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских…
Надюшка Гибадуллина-Коноплёва1 отзыв
Хочу поблагодарить за отличную работу ведущего специалиста Шакирову Гульнару. Очень чуткий с клиентоми, грамотно отвечает на вопросы. Дала полно информацию по карте халва, и пользуюсь картой и без проблем. Спасибо за отличную работу.Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы написали нам! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департ…
Лилия Ахметова1 отзыв
Отличный банк! Вежливые сотрудники, сервис на высшем уровне! Огромное спасибо сотруднику- Гульнаре Шакировой!Читать целиком
Со
Совкомбанк, офис обслуживания
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать — с каждым дн…
Карта
Казань
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии