............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Intimissimi 

Магазин нижнего белья
3.5
42 оценки
3.5
42 оценки
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НМ
Наталия М.1 отзыв
ЕГ
Елена Габдуллаянова1 отзыв
Ставлю 5 качеству и бренду! 2 - персоналу! Пришли с сестрой купить нижнее белье , с нами был ребенок 9 лет, который , как это часто с детьми бывает, не хотел заходить. Пришлось выходить и проверять нам с сестрой по очереди, не ушел ли он. Каково же было мое удивление, когда консультант- девушка, стала высказывать недовольство моими короткими выходами и входами, ведь у них стоит счетчик посетителей! А какое нам дело до этого???? Мы пришли потратить свои деньги в этот магазин, но хочется получить положительные эмоции от посещения и покупки !Их замечания, сделанные в раздраженной форме, повергли меня в недоумение. Я ожидала увидеть понимание, особенно учитывая, что мой ребенок ждал снаружи один. Вместо этого, я столкнулась с отношением, которое никак нельзя назвать клиентоориентированным. Подобная мелочность со стороны персонала оставила крайне негативное впечатление. Подобные ситуации заставляют задуматься о ценностях, которые ставятся во главу угла в обслуживании клиентов. Надеюсь, что руководство магазина уделит внимание подобным случаям и проведет работу с персоналом, чтобы в будущем посетители чувствовали себя комфортно и желанно, вне зависимости от того, как часто им приходится покидать помещение на короткое время, чтобы присмотреть за ребенком. Ведь лояльность клиентов строится не только на качестве продукции, но и на создании позитивного эмоционального опыта от посещения магазина. Да еще и попросили разными чеками пробить товар на 12 тысяч, хватило совести! . Чтобы не портить статистику!!!!!! Осталось отвратительное чувство неприязни к магазину в Парк Хаусе.
Читать целиком
КЮ
Камила Ю.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
Валерия Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
Владислав Ф.1 отзыв
АА
Артур А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее