Татьяна Иванова5 отзывов3 июня 2024
Казань, улица Павлюхина, 91
билайн, офис обслуживания3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Возможно, второй сотрудник был на обеде, простите, что пришлось вас задержать…
Камилла Абзалова2 отзыва2 июня 2024
Казань, проспект Победы, 91
билайн, офис обслуживания2 июня 2024, официальный ответ
Камилла, здравствуйте! Давайте мы поможем разобраться с текущими сроками и что там по актуальной зая…
The Pro#1 отзыв31 мая 2024
Казань, проспект Ямашева, 93
билайн, офис обслуживания1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Офис работает по графику Пн-Вс 10:00-21:00. Хотели бы разобраться, почему офис закрыт…
Алина Зиганшина1 отзыв31 мая 2024
Казань, улица Восстания, 4
билайн, офис обслуживания31 мая 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что вам понра…
Елизавета Lizzc87 отзывов25 мая 2024
Казань, проспект Ямашева, 93
Только что оттуда, покупали сим-карту с молодым человеком,начали впаривать карту альфа банка,на вопрос кредитная ли она сотрудница по имени Альбина ответила «вы ее можете выкинуть,не активировать карту» ни да,ни нет вообщем. Дали подписать бумаги,оказалась карта кредитная,на отказ началось. «У нас план,меня теперь изо вас будут ругать,вы мошенн#ки и тд».Мой шок был в шоке😂 как надо вывести из себя спокойного человека просто. То есть симку ,которую мы уже оплатили,мы получили только после многочисленных отказов от кредитной карты. Продавать не равно впаривать,а ее реально впаривают.Не советую сюда ходить,в подарок могут ещё добавить плохого настроения :) билайн, офис обслуживания25 мая 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Такого не должно было произойти. Готовы передать информацию ответственным к…
ASUS Zenphone12 отзывов21 мая 2024, отредактирован
Казань, улица Вишневского, 14
билайн, офис обслуживания11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте!
Мы хотели бы разобраться более детально в случае оформлении кредитных карт. Для этого…
Владимир Димитраки7 отзывов18 мая 2024
Казань, улица Татарстан, 9
Отвратительное отношение и сервис, пришел ровно в 9 утра, спросил у сотрудницы есть ли определенная модель телефона . Сказала что ее нет, и есть возможность заказать ее онлайн. Так я и сделал, со слов сотрудника товар должен был приехать за 10-15 минут, решил подождать, ждал 10 минут, сотрудник сказал что лучше погулять т. к не известно когда соберут заказ. Пошел прогуляться, гулял 30 минут. Пришел в 9:40 что бы уточнить в каком статусе заказ. Сотрудник сказал что пока курьер не выехал(или что-то в этом роде, в общем еще не отправили) я сказал что ждать нет времени и решил уходить, как приходит сообщение что заказ в этом салоне, девушка поискала заказ, и нашла! Оказывается это модель была все это время, но не высвечивалась в системе. Она могла немного подсуетиться когда я (ваш клиент который отдаст вам свои деньги) пришел и спросил про телефон, и если бы сотрудник немного проявил активности, то ваш клиент ушел бы от туда в 9:10 и все было бы прекрасно, и не прождал бы час из-за чужой халатности. Не приятно. билайн, офис обслуживания18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что поделились опытом. Жаль, что негативным. Примите наши извинения…
Thomas Vafin118 отзывов17 мая 2024
Казань, улица Вишневского, 14
билайн, офис обслуживания18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не стоим на месте и развиваемся, ранее у наших абонентов мог сложиться негативный о…
Станислав Фадеев1 отзыв15 мая 2024
Казань, проспект Победы, 141
билайн, офис обслуживания15 мая 2024, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Хотим разобраться, почему не пришел кэшбэк. Напишите нам, пожалуйста, в лич…
Иван Иванов9 отзывов7 мая 2024, отредактирован
Казань, улица Павлюхина, 91
билайн, офис обслуживания7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Совсем на нас не похоже. Простите, что так произошло. Качество обслуживания для…
Арсений Савин12 отзывов6 мая 2024
Казань, улица Вишневского, 14
билайн, офис обслуживания6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в…
Иван Согорин2 отзыва4 мая 2024
Казань, Петербургская улица, 1
билайн, офис обслуживания4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией, извините нас! Замена sim-карты плат…