............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Универсам
3.3
36 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
3.3
36 оценок
ИВ
Иоанн Ветров1 отзыв
Отвратительный магазин, хотя до смены директора, наверное, был еще нормальным. Буквально вчера, 04.09.2025 в районе 17.45 набрал с девушкой продуктов, подошел к свободной кассе, где кассир была отвернута от рабочего места и показывала что-то на телефоне другой женщине (не в униформе, предположительно, управляющей). Я вежливо поинтересовался: «Здравствуйте, вы здесь сидите, касса работает?». Кассир, не поприветствовав меня, ответила «нет». Когда я вежливо заметил, что было бы правильно разместить табличку о неработающей кассе, чтобы не создавать неудобств покупателям (у второй кассы была большая очередь), вторая женщина (в черной одежде) позволила себе хамский выпад в мой адрес: «Куда? На лоб тебе написать, что ли?!». Подобное поведение персонала абсолютно недопустимо. Помимо этого, в зале были повсеместно расставлены паллеты с коробками, что мешало движению покупателей. В частности, в районе витрины с колбасными изделиями был установлен распаллетированный поддон (без стрейч-пленки), который практически полностью перекрывал доступ к холодильнику с сосисками. Это не только создает неудобства, но и представляет серьезную угрозу безопасности покупателей.
Читать целиком
Наталья Миннубаева3 отзыва
19.08 примерно в 17.10 я совершила покупку в магазине Пятерочка, который находится по адресу г. Казань, Ул. Фрунзе д.5. Во время оплаты покупки кассир Реимкулыева Саяра, начала обвинять меня в том, что якобы я 16.08 не оплатила покупку в магазине на 600 с чем то рублей, говоря что я купила спагетти и не оплатила покупку. Начала мне показывать в своем телефоне фото с камеры видеонаблюдения, утверждая что это я на фото, хотя на фото была совершенно другая женщина! Тут на ее дикие крики сбежались другие продавцы, и стали говорить этой кассирше, что это не я на фото! На что эта «мадам» стала орать на весь магазин, что я должна оплатить покупку (которую я не совершала)! Когда я ей сказала, что она должна извиниться передо мной, за ложные обвинения, эта «мадам» послала меня по русски на три буквы!!!!! Все продавцы при этом разбежались от кассы, оставив меня наедине с этой не адекватной кассиршей!!! Услышала очень много мата в мою сторону, и оскорблений от этого кассира! Причем во время конфликта администратор магазина все слышала и видела. Она в первых рядах подбежала ко мне, с целью сличить фото с камеры видео наблюдения и мной. Администратор, не приложила никаких усилий, что бы исчерпать конфликт, и успокоить своего не адекватного сотрудника! Извинения за данный инцидент я не от кассира - Реимкулыевой, ни от администратора магазина так и не дождалась. В данном магазине ни у одного продавца нет бейджика. Имя этой сотрудницы, мне пришлось несколько раз спрашивать у других сотрудников.По данному вопросу обратилась в чат в приложении Пятерочка, номер обращения 95041045, на которое через 10-12 часов пришел ответ: цитата - С сотрудником проведена беседа. Административный состав взял на контроль данный инцидент. То есть, с данным сотрудником поговорили, немножечко пожурили... и далее эта "мадам" так и будет там работать, и продолжать оскарблять клиентов, и ругаться матом? Очень интересный подход к решению проблем у руководства данной сети магазинов.
Читать целиком
М
Мариям4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РБ
Руслан Багаутдинов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
михаил кар1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДП
Диана Пупкина4 отзыва
ilnaz zakirov16 отзывов
МД
Милая Днвочка9 отзывов
ММ
Маликамо Махмадмуродова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Alina Mukhutdinova11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее