............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастер Минутка 

​Экспресс-мастерская
3.3
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото9

3.3
85 оценок
​Quality Inspector​68 отзывов
Телефоны недоступны.
​Эльза Шафигуллина​11 отзывов
Женщина хамка в ателье Хотели просто укоротить джинсы Спросили до скольки работает, она с таким возмущенным лицом «а вам какая разница» Я говорю, ну мне надо знать , чтоб понимать когда завезти, я работаю допоздна Говорит «ну может я вообще не возьмусь за вашу работу 😐» Сразу же клиентов потенциальных потеряла и настроение испортила
Читать целиком
ММ
Мастер Минутка, экспресс-мастерская
4 февраля 2025, официальный ответ
Эльза Добрый день, можете уточнить дату обращения?
РК
​Ринат Калимуллин​14 отзывов
29.11.2024 был у "мастера"(Александр) по ул. Р.ЗОРГЕ 11Б Г.КАЗАНИ. Поменял батарейку в смарт-ключе своего авто. Когда он мне заявил ценник 1200р. Я спросил почему так дорого? На что мастер ответил германская батарея будет стоит еще дороже - 1500р. После оплаты я посмотрел этикетку данной батареи (Renata livium 3v cr2032) и увидел в другом магазине ценник 252р (за две шт.(такие же)). СООТВЕТСТВЕННО ЦЕНА ЗАВЫШЕНА ПОЧТИ В 5 РАЗ!!! ПОСЛЕ ЧЕГО Я ПОПРОСИЛ НОМЕР КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА, КОТОРЫЙ КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ДАЖЕ НЕ ДЕЙСТВУЮЩИЙ (8(999)169-11-11-НЕДОСТУПЕН ПОСТОЯННО ПО Г.КАЗАНЬ)). ПЛЮС ТЕРМИНАЛ ЕСТЬ, НО ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО ПЕРЕВОДОМ ЛИБО НАЛИЧКОЙ. НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ КОМУ-ТО ПОМОГ/ЖЕТ. ЧЕК ПРИКЛАДЫВАЮ ДЛЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. Спустя 2 дня со мной так и никто не связался. Телефон ☎️ контроля качества появился в сети. Был вх.звонок в день покупки ближе к 22:00. Я звонил неоднократно ещё на следующий день, но меня так и не набрали...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
​Айрат Фахсутдинов​8 отзывов
Мастер (если его можно так назвать) невероятно грубый, даже не стал оставлять ничего в ремонт. Если они так общаются с клиентами, сразу ясен результат работы
Читать целиком
ММ
Мастер Минутка, экспресс-мастерская
10 октября 2024, официальный ответ
Айрат, добрый день. Можете подробнее рассказать про ситуацию?
​Данил Сталин​1 отзыв
Быстро , качественно недорого.
ММ
​Мария Мария​5 отзывов
Хорошая мастерская, большой перечень услуг. Цена чуть выше рынка, но и качество соответственно лучше. Батарейку поменяли быстро.
ММ
Мастер Минутка, экспресс-мастерская
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы стараемся.
ДС
​Денис Семин​3 отзыва
Пришли в мастерскую никого не было там ждали 15минут подошел мастер Александр и неприветливо спросил что надо? А надо было просто сделать дубликат ключей, на что он ответил надо подождать 15минут. Я оставил ключ он кинул его к себе на стол, спустя 20минут я подошёл узнать о готовности, а ключи как лежали на столе так и лежали. Самого мастера опять на месте не было. В итоге мастер Александр появился на рабочем месте через 40минут и сказал что такой заготовки нет у него. Потратили время час для того чтоб услышать ответ нет заготовки ключа. Вопрос, зачем нужен такой не приветливый и не профессиональный работник? Не советуем терять свое драгоценное время и обращаться к мастеру Александру 👎
Читать целиком
​Денис Хакимов​14 отзывов
Работа оперативно, качественно. Советую
​Эльза Имашева​22 отзыва
Женщина испортила мне куртку, не советую
РВ
​Рашид Валеев​3 отзыва
Все быстро и качественно
​Bulat Shams​89 отзывов
Завышенные цены. Дубликат ключа даже второго изготовления не открывает дверь. Написал заявление на возврат. У них не впервой такая ситуация с дубликатами. Сделал в другом месте в 3 раза дешевле и качественнее. Думал вначале, что раз сеть мастерских, будет качество сносное. Ан-нет, не тут то было. Сходите лучше в другое место. Обувь тоже не буду сюда отдавать больше на ремонт (1/3 от стоимости новой отдал за ремонт). Лучше бы новые купил ботинки.
Читать целиком
​Александр Клевлин​1 отзыв
Отличный мастер
​Оксана В​16 отзывов
Сервис ужасен, сотрудники хамоватые, да ещё и безрезультативные услуги. Хотели сделать копию ключа от ворот, спросила «мастера» вы сможете сделать? Он говорит да без проблем. Стоимость 1500-1800. Я спросила а когда будет известна точная стоимость, на что услышала ответ ну давайте 1800. Потом в итоге услышала : 1500 по карте и 300 можете перевести. Это как так? Ну да ладно . В итоге ключ я получила , но мастер сказал: можете не скидывать 300 р ( что это было я не могу сказать , но уже тогда стали закрадываться сомнения в качестве выполнения услуги). В итоге по пробкам я доехала до места где стоят Ворота, ключ не работает. Я поехала обратно ( по пробкам , в час пик)). Работника нет на месте , портниха сказала что он на обеде , обед в 15.40 на минуточку !!, я спросила а почему это не указано в вашем режиме Работы, на что получила ужасно хамский ответ:МЫ ВАЩЕТА РАБОТАЕМ ПО 12 ЧЕ ТЫ ХОЧЕШЬ ОТ НАС. Я позвонила другому работнику, он позвал моего «мастера». Хотела вернуть деньги, но он сказал нет я не верну только по заявлению и будет рассматриваться 10 дней. В итоге дал какой то другой ключ и намекнул типа : ты ключ свой получила, вот и сваливай отсюда. Я уже с уверенностью что он не работает еду опять по пробкам домой, ключ не работает конечно. В итоге я ещё раз связалась уже с другим сотрудником, он пообещал что сделает на месте. В итоге ничего не сделал , да ещё и сказал чтобы я опять поехала в горки чтобы мне вернули деньги по заявлению. Этот сервис ужасен и я никому не рекомендую посещать этого мастер минутку. P.s. Дорогие начальники , пожалуйста посмотрите на своих работников, проведите беседы , какие то обучения ! За что должны страдать люди? И ездить по какой то тупой причине по 50 раз и в итоге ещё не получить результата . P.s. 2 . Если вы не уверены в результате какой либо услуги, предупреждайте клиента об этом!!!!!! Все риски должны быть обговорены, и уже потом клиент принимает решение делать или уйти в другое место. Так поступают в любых нормальных заведениях
Читать целиком
​Fall Lies​2 отзыва
Не знаю что по поводу изготовления ключей или пошива одежды, но сервис и общение с клиентами оставляет желать лучшего. 17го декабря в 20 часов пошла в это ателье чисто потому что рядом с домом находится Там сидел за стойкой мужчина гоповатого вида, я ему "здравствуйте" - он игнорирует, сидит в телефоне Поздоровалась с ним снова, очень неохотно спросил что мне надо, когда сказала что хочу подшить брюки, то услышала "завтра" Я спрашиваю, могу ли я тогда узнать цену, он мне отвечает "завтра" снова без каких либо объяснений. Я спрашиваю могу я оставить у них брюки, чтобы завтра подшили, потому что подойти сама не смогу, на что снова ответ "завтра". Я спрашиваю почему, мужчина мне отвечает "я не ателье", я спрашиваю к кому тогда обратиться, на что он мне отвечает, что мастер уже ушел Я спрашиваю, почему если у них заявлен режим работы до 22х, на что мужчина мне отвечает "и что? У нее заболел ребёнок, она ушла раньше". Нормально объяснить с самого начала чтобы не тратить ни мое ни свое время этот хам не смог. Поехала в другое ателье, где все забрали, вежливо общались и готово изделие было уже на утро следующего дня, в горки парк больше обращаться не буду.
Читать целиком
АК
​Артем Корнилов​5 отзывов
Хорошее обслуживание,приемлимые цены,хорошее качество!
​Алексей Шмигля​1 отзыв
Оперативно, качественно.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее